МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ВНЕАУДИТОРНЫХ САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ РАБОТ

 ПО УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЕ  ОП.03. ОСНОВЫ ДЕЛОВОЙ КУЛЬТУРЫ

для подготовки квалифицированных рабочих, служащих

по профессии  29.01.04.Художник по костюму

на базе основного общего образования

с  получением среднего (полного) общего образования

Санкт-Петербург

2016

Содержание

Пояснительная записка…………………………………………………………………..…..…….3

Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины ОП.03. Основы деловой культуры…………………………………………………………………………………..…..…….4

Перечень внеаудиторных самостоятельных работ по учебной дисциплине  ОП.03. Основы деловой культуры…………………………………………………………………..….……………7

Требования к организации самостоятельной работы студентов и правила пользования методическими рекомендациями………………………………………………………….……….9

Общие рекомендации обучающемуся по выполнению ВСР…………………..………………..14

Памятка обучающемуся  «Алгоритмы выполнения различных видов ВСР»……….…………15

Самостоятельная работа №1………………………………………………………………………..17

Самостоятельная работа №2……………………………………………………………………..…19

Самостоятельная работа №3…………………………………………………….………………….25

Самостоятельная работа №4…………………………………………………..……………………27

Самостоятельная работа №5………………………………………………………………………..29

Самостоятельная работа №6………………………………………………..………………………31

Самостоятельная работа №7………………………………………………………………………..33

Самостоятельная работа №8………………………………………………………..………………33

Самостоятельная работа №9………………………………………………….…………………….29

Самостоятельная работа №10…………………………………………...………………………….31

Самостоятельная работа №11………………………………………………..……………………..31

Самостоятельная работа №12……………………………………………...……………………….33

Приложение «Таблица контроля выполнения внеаудиторной самостоятельной работы»……………………………………………………………………………………………...39

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Методические рекомендации разработаны в помощь обучающимся по специальности  29.01.04. Художник по костюму на базе основного общего образования с  получением среднего (полного) общего образования, предназначены для организации  внеаудиторной самостоятельной работы  по учебной дисциплине     ОП.03. Основы деловой культуры

Данные методические рекомендации могут быть использованы при подготовке к итоговой аттестации.

 В результате выполнения внеаудиторной самостоятельной работы студент  должен знать:

- правила делового общения;

- этические нормы взаимоотношений с коллегами, партнерами, клиентами;

- основные техники и приемы общения;

- правила слушания, ведения беседы, убеждения, консультирования;

- формы обращения, изложения просьб, выражения признательности, способы аргументации в производственных ситуациях;

- составляющие внешнего облика делового человека: костюм, прическу, макияж, аксессуары и др.;

- правила организации рабочего пространства для индивидуальной работы и профессионального общения.

В результате выполнения внеаудиторной самостоятельной работы студент  должен уметь:

- осуществлять профессиональное общение с соблюдением норм и правил делового этикета;

- пользоваться простыми приемами саморегуляции поведения в процессе межличностного общения;

- передавать информацию устно и письменно с соблюдением требований культуры речи;

- принимать решения и отстаивать свою точку зрения в корректной форме;

- поддерживать деловую репутацию;

- создавать и соблюдать имидж делового человека;

- организовывать рабочее место.

Выполнение внеаудиторных самостоятельных работ обучающихся в процессе изучения курса является важнейшим этапом обучения, который способствует систематизации и закреплению полученных теоретических знаний и практических умений; формированию навыков работы с различными видами информации, развитию познавательных способностей и активности обучающихся, формированию таких качеств личности, как ответственность и организованность, самостоятельность мышления, способность к саморазвитию, самосовершенствованию и самореализации, воспитывать самостоятельность как личностное  качество будущего рабочего.

Критерии оценки разных видов самостоятельных работ в баллах приведены в методических рекомендациях в таблицах.

Баллы за каждую самостоятельную работу проставляются преподавателем в таблице контроля над выполнением внеаудиторной самостоятельной работы по  учебной дисциплине ОП.03 «Основы деловой культуры».    

Итоговая сумма набранных баллов в сумме с результатами оценки аудиторной работы составит рейтинговый показатель обучающегося, результат может учитываться при проведении промежуточного контроля знаний по дисциплине ОП.03. «Основы деловой культуры».

Указанная норма времени на выполнение самостоятельной работы является условной.

Контроль и оценка результатов освоения учебной дисциплины

ОП.03. Основы деловой культуры

ПЕРЕЧЕНЬ ВНЕАУДИТОРНЫХ САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ РАБОТ

по учебной дисциплине  ОП.03. Основы деловой культуры

ТРЕБОВАНИЯ К ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ ОБУЧАЮЩИХСЯ И ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ МЕТОДИЧЕСКИМИ РЕКОМЕНДАЦИЯМИ

Самостоятельная деятельность учащихся – внеаудиторная работа, предполагающая самостоятельное извлечение информации, её обработка (анализ и синтез), решение лингвистических задач.

Следовательно, требования к организации внеаудиторной деятельности касаются процесса поиска информации, источников информации и полученных на аудиторных занятиях предметных знаний, умений, навыков:

1. Умение пользоваться электронными ресурсами: сайтами, книгами и учебными пособиями, справочниками и словарями.

2. Умение создавать электронный ресурс – в основном презентации с помощью программы Microsoft Power Point.

3. Умение пользоваться письменными источниками, находить нужную информацию.

4. Уметь работать с полученной информацией: обрабатывать её, сокращать, конспектировать.

5. Обучающиеся должны вести записи в лекционной тетради и уместно использовать записи при решении заданий самостоятельной работы.

6. Обучающиеся должны выполнять требования к каждому заданию данных методических рекомендаций.

7. Обучающиеся выполняют задания либо на отдельных листах формата А4 (сообщения, рефераты, доклады и т.п.), либо в специальных тетрадях для самостоятельных работ (задания, как правило, содержат указание, где следует выполнить решение упражнений: на отдельных листах или в тетради для самостоятельных работ).

8. Обучающиеся оформляют и ведут тетради для самостоятельных работ согласно следующим требованиям:

• тетрадь для самостоятельных работ должна состоять из 18 листов в линию
• титульный лист оформляется следующим образом:

• последующие задания, которые необходимо выполнить в данной тетради, оформляются с указанием числа и месяца, а также темы занятия;
• тетрадь должна содержать «красные» поля, ширина которых должна составлять не менее 2 см.
• обязательным требованием ведения тетради для самостоятельных работ является соблюдение норм оформления учебных задач:

• запрещено выходить за поля,
• запрещается писать красной пастой, пользоваться разрешается всеми оттенками синего,
• оформлять сообщения необходимо аккуратно, используя, если необходимо провести чертёжные действия, линейку и грифельный карандаш,
• в тетради для самостоятельных работ не должны быть записи, не касающиеся дисциплины «Основы деловой культуры», также не должны быть записи, не относящиеся к самостоятельной работе обучающихся.

Структура методических рекомендаций создана таким образом, чтобы максимально облегчить работу обучающимся и преподавателю. Пользоваться данными указаниями несложно: необходимо внимательно прочесть требования к выполнению заданий, просмотреть списки рекомендуемой литературы.

Критерии оценки выполнения внеаудиторных самостоятельных работ

Критерии оценки доклада, реферата

Критерии оценки презентации

Критерии оценки видеосюжета

Критерии оценки глоссария, ситуационных задач

Список литературы:

Основные источники:

1. Шеламова Г.М. Деловая культура и психология общения. М.: Academa, 2010
2. Шеламова Г.М. Этикет делового общения. М: Издательский центр. 2005

      Дополнительные источники:

        1. Усов В.В. Деловой этикет. М. Academa, 2010

        2. Слободчиков В.И., Исаев Д.Н. Психология развития человека, М: Издательство. Школьная пресса, 2008

3.  Аверьянов Л.Я. Хрестоматия по психологии. М: Academa. 2009

4.     В.П. Шейнов, «Искусство убеждать», М.: «Приор», 2006

5.    Профессиональный журнал «Справочник художника по костюму»

6. А.Я. Кибанова, Этика деловых отношений: Учебник / Под.ред.А.Я.Кибанова/.  М., 2005.
7. Интернет-ресурсы: http://www.glossary.com.ua; http://www.triz.ru
8. Электронный журнал «Деловой протокол и этикет» www.protokolonline.ru

ОБЩИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

обучающемуся по выполнению внеаудиторных самостоятельных работ

1. Внимательно выслушайте или прочитайте тему, цели и задачи самостоятельной работы.
2. Обсудите текст задания с преподавателем и группой, задавайте вопросы – нельзя оставлять невыясненными или непонятыми ни одного слова или вопроса.
3. Внимательно прослушайте рекомендации преподавателя по выполнению самостоятельной работы.
4. Ознакомьтесь с графиком самостоятельных работ обучающихся по предмету, если требуется, уточните время, отводимое на выполнение задания, сроки сдачи и форму отчета у преподавателя.
5. Внимательно изучите письменные методические рекомендации по выполнению самостоятельной работы
6. Ознакомьтесь со списком литературы и источников по заданной теме самостоятельной работы.
7. Повторите весь теоретический материал по конспектам и другим источникам, предшествовавший самостоятельной работе, ответьте на вопросы самоконтроля по изученному материалу.
8. Подготовьте все необходимое для выполнения задания, рационально (удобно и правильно) расположите на рабочем месте. Не следует браться за работу, пока не подготовлено рабочее место.
9. Продумайте ход выполнения работы, составьте план, если это необходимо.
10. Если вы делаете сообщение или доклад, то обязательно прочтите текст медленно вслух, обращая особое внимание на произношение новых терминов и стараясь запомнить информацию.
11. Если ваша работа связана с использованием ИКТ, проверьте наличие и работоспособность программного обеспечения, необходимого для выполнения задания.
12. Если при выполнении самостоятельной работы применяется групповое или коллективное выполнение задания, старайтесь поддерживать в коллективе нормальный психологический климат, грамотно распределить роли и обязанности. Вместе проводите анализ и самоконтроль организации самостоятельной работы микрогруппы.
13. Не отвлекайтесь во время выполнения задания на посторонние, не относящиеся к работе, дела.
14. В процессе выполнения самостоятельной работы обращайтесь за консультациями к преподавателю, чтобы вовремя скорректировать свою деятельность, проверить правильность выполнения задания.
15. По окончании выполнения самостоятельной работы составьте письменный или устный отчет в соответствии с теми методическими указаниями по оформлению отчета, которые  вы получили от преподавателя или в методических указаниях.
16. Сдайте готовую работу преподавателю для проверки точно в срок.
17. Участвуйте в обсуждении и оценке полученных результатов самостоятельной работы (общегрупповом или в микрогруппах).
18.  Участвуйте в обсуждении полученных результатов работы.

ПАМЯТКА ОБУЧАЮЩЕМУСЯ

«Алгоритм выполнения различных видов самостоятельной работы»

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА № 1

Подбор пословиц, поговорок, мифов, притч, сказок, отражающих житейскую психологию

Задание: подобрать пословицы, поговорки, мифы, притчи, сказки, в которых отражается житейская психология. 

Время выполнения: 1час.

Цель работы:

1. Развитие умений пользоваться электронными ресурсами: сайтами, книгами и учебными пособиями, справочниками и словарями.

3. Развитие умений пользоваться письменными источниками, находить нужную информацию.

4. Развитие умений  самостоятельно работать с полученной информацией: обрабатывать её,  конспектировать.

5. Вести записи в лекционной тетради и уместно использовать записи при решении заданий самостоятельной работы.
6. Получить опыт публичного выступления.

Роль преподавателя:

•        помочь в выборе главных и дополнительных элементов темы;

•        консультировать при затруднениях.

Требования к подбору поговорок, мифов, притч, сказок, отражающих житейскую психологию:

• пословицы и поговорки нужно записывать в тетрадь для самостоятельных работ

• пословицы и поговорки записываются в столбик друг под другом пословицы и поговорки должны соответствовать теме «Житейская психология» количество пословиц и поговорок – не менее 10

Рекомендуемая литература:

1. Мокиенко В.М., Никитина Т.Г. Большой словарь русских поговорок. –М: Олма Медиа Групп. 2007 г.
2. Даль В.И.  Пословицы и поговорки.
3. Попова А.А. Житейская психология в пословицах о работе (труде).
4. Пословицы. Поговорки. Загадки. Современник, 1997 г.
5. Ростовцева Л.И. Поведение потребителей в пословицах и поговорках. 2004 г.

             Рекомендуемые Интернет-ссылки:

1. gramota.ru›Класс›Пословицы, поговорки
2. ru.wikiquote.org›wiki/ Мифы
3. lib.rus.ec›Книги›426801/read

При оценке будет учитываться:

Материал, оформленный не по правилам, не принимается и не оценивается. Если работа сдана не вовремя (с опозданием), преподаватель имеет право снизить оценку на 1  балл.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА № 4

Подготовка и оформление реферата или презентации.

Данное задание является разноуровневым. Необходимо выбрать лишь один вариант задания и решить его.

Задание:

1. Подготовить  реферат по теме «Значение искусства в моей жизни».
2. Подготовить презентацию по теме «Значение искусства в моей жизни».

Время выполнения: всего 3 часа.

Роль преподавателя:

•        помочь в выборе главных и дополнительных элементов темы;

•        консультировать при затруднениях.

Роль студента:

● изучить материал темы, выделяя главное и второстепенное;

● установить логическую связь между элементами темы;

● представить характеристику элементов в краткой форме;

● выбрать опорные сигналы для акцентирования главной информации и отобразить в структуре работы;

● оформить работу и предоставить к установленному сроку.

Требования к написанию реферата:

А) графические требования:

• реферат оформляется печатным текстом на листе формата А4, шрифт Times New Roman, кегль 14, междустрочный интервал 1,5, поля: левое – 2,5 см, правое, верхнее – 1 см., нижнее – 1,5 см.

• страницы должны быть пронумерованы снизу в правом углу, титульный лист и лист с содержанием не нумеруются; количество страниц – не менее 15

• не разрешается двустороннее оформление текста на листе, объём реферата не менее 10 печатных листов;

• оформление титульного листа реферата должно иметь указанный ниже вид

Б) требования к содержанию реферата:

• реферат(от лат. refero – сообщаю) – краткое письменное изложение содержания научной работы, либо доклад на заданную тему, сделанный на основе критического обзора соответствующих источников информации.
• реферат должен соответствовать заявленной теме
• реферат должен обязательно включать:

1) титульный лист (см. оформление выше)

2) содержание

3) введение– неотъемлемая часть реферата, так как содержит подробное обоснование выбора данной темы, указание актуальности темы, обозначение целей и задач данного реферата.

4) основная часть– делится на главы, главы могут делиться на подглавы или параграфы; в данной части необходимо представить основной материал по теме; как правило, материал должен быть лаконичен и содержателен; основная часть должна содержать ссылки на источники, указанные в списке литературы (ссылка заключается в квадратные скобки, указывается номер источника по списку литературы) или же указывается номер приложения

5) заключение– представляет собой обобщение, вывод по теме

6) список литературы– указываются источники, с помощью которых был подготовлен реферат; источники располагаются в алфавитном порядке и оформляются по особым правилам:

– фамилия и инициалы автора,

– название книги, пособия, статьи и т.д. с заглавной буквы, далее ставится точка, тире, город, в котором издан источник (разрешено ставить лишь начальные буквы городов Москва, Ленинград, особые сокращения имеют города: Санкт-Петербург – СПб, Ростов-на-Дону – РнД, остальные города пишутся полностью), далее ставится точка, затем указывается год издания, вновь ставится точка;

– если указывается статья из учебного пособия, справочника или учебника, используется знак /

Например:

 Валгина Н.С., Розенталь Д.Э., Фомина М.И. Словари русского языка.

Типы словарей/ Современный русский язык – М., 2008.

– особое оформление имеют источники, связанные со СМИ;

– если указывается статья из журнала или газеты, используется специальный знак //, далее следует название СМИ, ставятся точка, тире, указывается номер издания, вновь ставятся точка и тире, затем обозначается год издания.

Например: Кондрашов А.И. Когнитивная лингвистика//Психолингвистика. – №1. – 2012.

7) приложение – в приложение обычно выносятся портреты известных личностей, таблицы и графики, диаграммы, фотографии и т.д.; каждое приложение подписывается.

Например:

Приложение 1

Требования к созданию презентации:

А) требования к оформлению:

• презентация о стилях речи создаётся в программе Microsoft Power Point
• количество слайдов не менее 15
• графическое оформление свободное, но с соблюдением этических норм

Б) требования к содержанию презентации:

• презентация должна соответствовать указанной теме – «Стили речи русского языка»
• слайды должны быть логически расположены в зависимости от следующих требований:

1 слайд: титульный – указана тема (написана без кавычек), сведения о выполнившем и проверившем презентацию

Пример:

2 слайд – 8 слайд: информация по теме презентации

9 слайд: вывод

10 слайд: список источников 

Возможные типичные ошибки:

1. Содержание реферата (презентации) не соответствует заданной теме, тема не раскрыта.
2. Материал  в реферате (презентации) не имеет четкой логики изложения (не по плану).
3. Слишком краткий либо слишком пространный текст реферата (презентации). Объем текста значительно превышает регламент. 
4. В содержании не используются термины по изучаемой теме, либо их недостаточно для раскрытия темы.
5. Объяснение терминов сообщения вызывает затруднения.
6. Отчет выполнен и оформлен небрежно, без соблюдения установленных требований.

При оценке реферата будут учитываться:

При оценке презентации будут учитываться:

Рефераты, презентации оформленные не по правилам, не принимаются и не оцениваются. Если работа сдана не вовремя (с опозданием), преподаватель имеет право снизить оценку на 1  балл.

Список литературы и источников:

Основные источники:

1. Шеламова Г. М. Деловая культура взаимодействия. - М.: Издательский центр «Академия» 2008.
2. Шеламова Г.М.Деловая культура и психология общения. - М.: Издательский центр « Академия», 2007.
3. Мальцев В.А. Основы нравственности: Учеб. пособие.- М: ОИЦ «Академия», 2009г.- 399 с. – Серия: Начальное профессиональное образование.
4. Кузнецов И.Н. Деловое письмо: Учебно-справочное пособие. – М: Изд-во «Феникс», 2010г. – 196 с.
5. Ващенко Е.Д. Русский язык и культура речи: Учеб. пособие. – М: ОИЦ «Академия», 2009г. – 349 с. – Серия: Начальное профессиональное образование.

Дополнительные источники:

1. Ленкевич Л.А. Секретарское дело.- М.: Издательский центр «Академия», 2007.
2. Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. - Ростов н/Д: Феникс, 2009.
3. Усов В.В. Деловой этикет. - М.: Издательский центр «Академия», 2009.

      4.  Усов В.В. Деловой этикет. М. Academa, 2010

      5.  Слободчиков В.И., Исаев Д.Н. Психология развития человека, М: Издательство. Школьная пресса, 2008

6.  Аверьянов Л.Я. Хрестоматия по психологии. М: Academa. 2009

7. В.П. Шейнов, «Искусство убеждать», М.: «Приор», 2006

8.  Профессиональный журнал «Справочник художника по костюму»

9. А.Я. Кибанова, Этика деловых отношений: Учебник / Под.ред.А.Я.Кибанова/.  М., 2005.

Интернет - ресурсы:

1. Интернет-ресурсы: http://www.glossary.com.ua; http://www.triz.ru
2. Электронный журнал «Деловой протокол и этикет» www.protokolonline.ru
3. www.syntone.ru - сайт информирует о новинках литературы по психологии общения, представляет рекламу тренингов общения (Синтон-технология), также содержит тесты, статьи, новости психологии и др.
4. www.auditorium.ru Информационно- образовательный портал «Гуманитарные науки»  
5. www.psychology.ru Информационный сайт «Психология. ру»        
6.  www.aup.ru/books/m96/ Скаженик Е.Н.Практикум по деловому общению.

Алгоритм самостоятельной работы над докладом, рефератом на заданную тему:

1. Ознакомьтесь с предлагаемой темой сообщения.
2. Ознакомьтесь со списком рекомендуемой литературы и источников и подготовьте их для работы
3. Получите консультацию преподавателя и изучите рекомендации.
4. Повторите лекционный материал по теме доклада.
5. Изучите материал, касающийся темы доклада не менее чем по двум рекомендованным источникам.
6. Составьте план доклада, запишите его.
7. Еще раз внимательно прочтите текст выбранных источников информации, стараясь понять общее содержание и выделить из контекста значение незнакомых слов и терминов.
8. Обратитесь к словарю, чтобы найти значения незнакомых слов.
9. Проработайте найденный материал, выбирая только то, что раскрывает пункты плана.
10. Составьте список ключевых слов из текста так, чтобы он отражал суть содержания.
11. Составьте окончательный текст доклада.
12. Оформите материал в соответствии с «Правилами оформления текстовых материалов».
13. Прочтите текст медленно вслух, обращая особое внимание на произношение новых терминов и стараясь запомнить информацию.

14. Ответьте после чтения на вопросы и задания к текстам источников.

15. Восстановите последовательность изложения текста доклада (что очень целесообразно), пересказав его устно после завершения работы над вопросами и заданиями.

16. Проводите самоконтроль не только после окончания работы над докладом, но и непосредственно в ходе нее, чтобы не только сразу обнаружить ошибку, но и установить ее причину.

17. Сформулируйте вопросы и проблемы, желательные для обсуждения на занятии.

18. Проверьте еще раз свои знания спустя некоторое время, чтобы выяснить прочность усвоения учебного материала.

19. Еще раз устно проговорите свой доклад в соответствии с планом.
20. Защита подготовленного доклада проходит в устной форме, чтобы получить навык устного изложения и научиться отстаивать свою точку зрения, если вы убеждены в своей правоте.
21. Пользуйтесь планом доклада и зачитывайте отдельные небольшие части, строки или цитаты.
22. Соблюдайте регламент – время изложения информации с одного печатного листа приблизительно равно 4-5 минутам.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА № 6

Составление глоссария по разделам и темам  изучаемой дисциплины.

Задание:

Составить глоссарий по изученному разделу «Психологические основы и культура формирования личности в процессе общения».

Время выполнения: всего 2 часа.

Цель работы:

- подбор и систематизация терминов, непонятных слов и выражений, встречающихся при изучении темы;

- развитие способности выделять главные понятия темы и формулировать их.

Форма отчёта:  оформляется письменно, включает название и значение терминов, слов и понятий в алфавитном порядке.

Роль преподавателя:

● определить тему, рекомендовать источник информации;

● проверить использование и степень эффективности в рамках практического занятия.

Роль студента:

● прочитать материал источника, выбрать главные термины, непонятные слова;

● подобрать к ним и записать основные определения или расшифровку понятий;

•        критически осмыслить подобранные определения и попытаться их модифицировать (упростить в плане устранения избыточности и повторений);

● оформить работу и представить в установленный срок.

Критерии оценки:

Материал, оформленный не по правилам, не принимается и не оценивается. Если работа сдана не вовремя (с опозданием), преподаватель имеет право снизить оценку на 1  балл.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА № 7

Составление кроссвордов по темам изучаемой дисциплины.

Задание:

Составить кроссворд по теме «Личность и её индивидуальные особенности».

Время выполнения: всего 3 часа.

Роль преподавателя:

•        помочь в выборе главных и дополнительных элементов темы;

•        консультировать при затруднениях.

Роль студента:

● изучить материал темы, выделяя главное и второстепенное;

● оформить работу и предоставить к установленному сроку.

Требования к составлению кроссворда:

• Кроссворд составляется на двух листах формата А4. На первом листе оформляется сетка кроссворда (сетку можно оформить «от руки»). На втором листе оформляются вопросы кроссворда, которые в обязательном порядке оформляются печатным текстом, шрифт Times New Roman, кегль 12, междустрочный интервал 1,0; поля по 1 см. сверху, снизу, слева, справа.
• Количество вопросов кроссворда – 20 (не обязательно 10 по вертикали и 10 по горизонтали).
• Кроссворд должен соответствовать теме: «Классификация орфоэпических норм: произносительные и нормы ударения».
• Кроссворд оформляется следующим образом*:

Лист 1

Лист 2

• Кроссворд составляется по следующим правилам :

– не используются слова, пишущиеся через тире и имеющие уменьшительно-ласкательную окраску;– в каждую белую клетку кроссворда вписывается одна буква;

– каждое слово начинается в клетке с номером, соответствующим его определению, и заканчивается черной клеткой или краем фигуры;

– слова должны быть в именительном падеже и единственном числе, кроме слов, которые не имеют единственного числа;

– не желательно при создании кроссвордов употреблять малоизвестные термины;

– вопросы к кроссворду должны быть чёткими, лаконичными и понятными.

Материал, оформленный не по правилам, не принимается и не оценивается. Если работа сдана не вовремя (с опозданием), преподаватель имеет право снизить оценку на 1  балл.

Список литературы и источников:

Основные источники:

1.Шеламова Г. М. Деловая культура взаимодействия. - М.: Издательский центр «Академия» 2008.Шеламова Г.М.Деловая культура и психология общения. - М.: Издательский центр « Академия», 2007.

2.Мальцев В.А. Основы нравственности: Учеб. пособие.- М: ОИЦ «Академия», 2009г.- 399 с. – Серия: Начальное профессиональное образование.

3.Кузнецов И.Н. Деловое письмо: Учебно-справочное пособие. – М: Изд-во «Феникс», 2010г. – 196 с.

4.Ващенко Е.Д. Русский язык и культура речи: Учеб. пособие. – М: ОИЦ «Академия», 2009г. – 349 с. – Серия: Начальное профессиональное образование.

Дополнительные источники:

5.Ленкевич Л.А. Секретарское дело.- М.: Издательский центр «Академия», 2007.

6.Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. - Ростов н/Д: Феникс, 2009.

7.Усов В.В. Деловой этикет. - М.: Издательский центр «Академия», 2009.

Интернет - ресурсы:

1.www.syntone.ru - сайт информирует о новинках литературы по психологии общения, представляет рекламу тренингов общения (Синтон-технология), также содержит тесты, статьи, новости психологии и др.

2.www.auditorium.ru Информационно- образовательный портал «Гуманитарные науки»  

3.www.psychology.ru Информационный сайт «Психология. ру»        

4. www.aup.ru/books/m96/ Скаженик Е.Н.Практикум по деловому общению.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА № 9

Работа с Интернет - ресурсами

Задание: подобрать информацию по теме «Конфликты и природа их возникновения»

Время выполнения: 2 часа

Цель работы:

• научиться самостоятельно искать, отбирать, систематизировать и оформлять в виде сообщения информацию по заданной теме;
• получить опыт публичного выступления.

При работе с Интернет-ресурсами обращайте внимание на источник: оригинальный авторский материал, реферативное сообщение по материалам других публикаций, студенческая учебная работа (реферат, курсовая, дипломная и др.). Оригинальные авторские материалы, как правило, публикуются на специализированных тематических сайтах или в библиотеках, у них указывается автор, его данные. Выполнены такие работы последовательно в научном или научно-популярном стиле. Это могут быть научные статьи, тезисы, учебники, монографии, диссертации, тексты лекций. На основе таких работ на некоторых сайтах размещаются рефераты или обзоры. Обычно они не имеют автора, редко указываются источники реферирования. Сами сайты посвящены разнообразной тематике. К таким работам стоит относиться критически, как и к сайтам, где размещаются учебные студенческие работы. Качество этих работ очень низкое, поэтому сначала подумайте, оцените ресурс, а уже потом им пользуйтесь. В остальном с интернет-источниками можно работать как с обычной печатной литературой. Интернет – это ещё и огромная библиотека, где вы можете найти практически любой художественный текст. В интернете огромное количество словарей и энциклопедий, использование которых приветствуется.

Форма отчета для сообщения: сообщение оформляется в тетрадях для самостоятельных работ или текстовым файлом, набранным компьютерным способом в одном из текстовых процессоров и распечатывается на листах формата А4. Объём – не более трех  страниц печатного текста. Размер шрифта 14.

Отчет текстовом файлом должен иметь следующую структуру:

1.Титульный лист.

2.Текст сообщения.

3. Список использованных источников.

Возможные типичные ошибки:

1. Содержание не соответствует заданной теме, тема не раскрыта.
2. Материал  не имеет четкой логики изложения (не по плану).
3. Слишком краткий либо слишком пространный текст. Объем значительно превышает регламент. 
4. В содержании не используются термины по изучаемой теме, либо их недостаточно для раскрытия темы.
5. Объяснение терминов сообщения вызывает затруднения.
6. Отчет выполнен и оформлен небрежно, без соблюдения установленных требований.

При оценке результатов поиска информации в Интернете будут учитываться:

Материалы поиска информации в Интернете, оформленные не по правилам, не принимаются и не оцениваются. Если работа сдана не вовремя (с опозданием), преподаватель имеет право снизить оценку на 1  балл.

Алгоритм самостоятельной работы с Интернет-ресурсами на заданную тему.

1. Ознакомьтесь с предлагаемыми темами заданий.
2. Ознакомьтесь со списком рекомендуемой литературы и источников и подготовьте их для работы.
3. Получите консультацию преподавателя и изучите рекомендации.
4. Повторение лекционный материал по заданной теме.
5. Внимательно изучите тему и формулировку задания.
6. Выпишите термины, чтобы определить объект поиска.
7. Откройте браузер и воспользуйтесь наиболее распространенными поисковыми машинами (Яндекс, Google, Rambler, Mail или  Nigma).
8. Воспользуйтесь электронными словарями.
9. Поочередно вводите в  строку поиска электронного словаря предложенные преподавателем термины.
10. Изучите все значения термина
11. Заполните форму отчета согласно требованиям (можно копировать фрагменты информации с сайтов).
12. Обязательно скопируйте адреса сайтов, информацией которых воспользовались, чтобы составить список источников в своем отчете.
13. Оформите материал в соответствии с «Правилами оформления текстовых материалов».

14. Проверьте еще раз свои знания спустя некоторое время, чтобы выяснить прочность усвоения учебного материала.

15. Соблюдайте регламент по объему найденной информации.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА № 10

Изучение профессиональной терминологии (работа со словарями).

Задание: найти в различных словарях значение терминов по теме «Конфликты. Стрессы».

Время выполнения: 2 часа.

Цель работы:

• развитие умений и навыков самостоятельно находить необходимую информацию в словарях, определять значение новых слов, расширять свой кругозор.

Отчет: оформить найденную информацию в виде «термин – значение с указанием названия словаря» в соответствии с требованиями к форме отчета.

Форма отчета для работы со словарем: найденный материал оформляется текстовым файлом, набранным компьютерным способом в одном из текстовых процессоров и распечатывается на листах формата А4. Объем отчёта – 2 страницы печатного текста или запись в рабочей тетради. Содержание материала оформляется в виде таблицы «термин – значение».

Отчет текстовым файлом должен иметь следующую структуру:

1. Титульный лист
2. Содержание найденного материала.
3. Список литературы и Интернет-источников.

Возможные типичные ошибки:

1. Содержание с найденной информации не соответствует заданному термину.
2. Слишком краткий (неполный) либо слишком пространный текст найденной информации. Объем текста сообщения не соответствует регламенту (в меньшую или большую сторону).
3. Содержание информационного материала по изучаемой теме представлено в недостаточно полном объеме.
4. Отсутствует список использованных словарей и Интернет-источников.
5. Текст сообщения оформлен недостаточно аккуратно,  оформление не соответствует требованиям.

При оценке результатов поиска информации в словарях будут учитываться:

Материалы поиска информации в словарях, оформленные не по правилам, не принимаются и не оцениваются. Если работа сдана не вовремя (с опозданием), преподаватель имеет право снизить оценку на 1  балл.

Алгоритм самостоятельной работы со словарями.

1. Ознакомьтесь с предлагаемыми темами заданий.
2. Ознакомьтесь со списком рекомендуемой литературы и источников и подготовьте их для работы.
3. Получите консультацию преподавателя и изучите рекомендации.
4. Повторение лекционный материал по заданной теме.
5. Внимательно изучите тему и формулировку задания.
6. Выпишите термины, чтобы определить объект поиска.
7. Воспользуйтесь электронными словарями.
8. Поочередно вводите в  строку поиска электронного словаря предложенные преподавателем термины.
9. Изучите все значения термина
10. Заполните форму отчета согласно требованиям (можно копировать фрагменты информации с сайтов).
11. Обязательно скопируйте адреса сайтов, информацией которых воспользовались, чтобы составить список источников в своем отчете.
12. Оформите материал в соответствии с «Правилами оформления текстовых материалов».

13. Проверьте еще раз свои знания спустя некоторое время, чтобы выяснить прочность усвоения учебного материала.

14. Соблюдайте регламент по объему найденной информации.

САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА № 12

Подготовка и оформление реферата или презентации.

Данное задание является разноуровневым. Необходимо выбрать лишь один вариант задания и решить его.

Задание:

1.Подготовить  реферат по теме:

• Имидж делового человека.
• Характер и основные свойства личности.
• Невербальные средства в деловом общении.
• Роль конфликтогенов в возникновении конфликтов.

2.Подготовить презентацию теме:

• Имидж делового человека.
• Характер и основные свойства личности.
• Невербальные средства в деловом общении.
• Роль конфликтогенов в возникновении конфликтов.

Время выполнения: всего 3 часа.

Роль преподавателя:

•        помочь в выборе главных и дополнительных элементов темы;

•        консультировать при затруднениях.

Роль студента:

● изучить материал темы, выделяя главное и второстепенное;

● установить логическую связь между элементами темы;

● представить характеристику элементов в краткой форме;

● выбрать опорные сигналы для акцентирования главной информации и отобразить в структуре работы;

● оформить работу и предоставить к установленному сроку.

Требования к написанию реферата:

А) графические требования:

• реферат оформляется печатным текстом на листе формата А4, шрифт Times New Roman, кегль 14, междустрочный интервал 1,5, поля: левое – 2,5 см, правое, верхнее – 1 см., нижнее – 1,5 см.

• страницы должны быть пронумерованы снизу в правом углу, титульный лист и лист с содержанием не нумеруются; количество страниц – не менее 15

• не разрешается двустороннее оформление текста на листе, объём реферата не менее 10 печатных листов;

• оформление титульного листа реферата должно иметь указанный ниже вид

Б) требования к содержанию реферата:

• реферат(от лат. refero – сообщаю) – краткое письменное изложение содержания научной работы, либо доклад на заданную тему, сделанный на основе критического обзора соответствующих источников информации.
• реферат должен соответствовать заявленной теме
• реферат должен обязательно включать:

1) титульный лист (см. оформление выше)

2) содержание

3) введение– неотъемлемая часть реферата, так как содержит подробное обоснование выбора данной темы, указание актуальности темы, обозначение целей и задач данного реферата.

4) основная часть– делится на главы, главы могут делиться на подглавы или параграфы; в данной части необходимо представить основной материал по теме; как правило, материал должен быть лаконичен и содержателен; основная часть должна содержать ссылки на источники, указанные в списке литературы (ссылка заключается в квадратные скобки, указывается номер источника по списку литературы) или же указывается номер приложения

5) заключение– представляет собой обобщение, вывод по теме

6) список литературы– указываются источники, с помощью которых был подготовлен реферат; источники располагаются в алфавитном порядке и оформляются по особым правилам:

– фамилия и инициалы автора,

– название книги, пособия, статьи и т.д. с заглавной буквы, далее ставится точка, тире, город, в котором издан источник (разрешено ставить лишь начальные буквы городов Москва, Ленинград, особые сокращения имеют города: Санкт-Петербург – СПб, Ростов-на-Дону – РнД, остальные города пишутся полностью), далее ставится точка, затем указывается год издания, вновь ставится точка;

– если указывается статья из учебного пособия, справочника или учебника, используется знак /

Например:

 Валгина Н.С., Розенталь Д.Э., Фомина М.И. Словари русского языка.

Типы словарей/ Современный русский язык – М., 2008.

– особое оформление имеют источники, связанные со СМИ;

– если указывается статья из журнала или газеты, используется специальный знак //, далее следует название СМИ, ставятся точка, тире, указывается номер издания, вновь ставятся точка и тире, затем обозначается год издания.

Например: Кондрашов А.И. Когнитивная лингвистика//Психолингвистика. – №1. – 2012.

7) приложение – в приложение обычно выносятся портреты известных личностей, таблицы и графики, диаграммы, фотографии и т.д.; каждое приложение подписывается.

Например:

Приложение 1

Требования к созданию презентации:

А) требования к оформлению:

• презентация о стилях речи создаётся в программе Microsoft Power Point
• количество слайдов не менее 15
• графическое оформление свободное, но с соблюдением этических норм

Б) требования к содержанию презентации:

• презентация должна соответствовать указанной теме – «Стили речи русского языка»
• слайды должны быть логически расположены в зависимости от следующих требований:

1 слайд: титульный – указана тема (написана без кавычек), сведения о выполнившем и проверившем презентацию

Пример:

2 слайд – 8 слайд: информация по теме презентации

9 слайд: вывод

10 слайд: список источников 

Возможные типичные ошибки:

1.Содержание реферата (презентации) не соответствует заданной теме, тема не раскрыта.

2.Материал  в реферате (презентации) не имеет четкой логики изложения (не по плану).

3.Слишком краткий либо слишком пространный текст реферата (презентации). Объем текста значительно превышает регламент. 

4.В содержании не используются термины по изучаемой теме, либо их недостаточно для раскрытия темы.

5.Объяснение терминов сообщения вызывает затруднения.

6.Отчет выполнен и оформлен небрежно, без соблюдения установленных требований.

При оценке реферата будут учитываться:

При оценке презентации будут учитываться:

Рефераты, презентации оформленные не по правилам, не принимаются и не оцениваются. Если работа сдана не вовремя (с опозданием), преподаватель имеет право снизить оценку на 1  балл.

Список литературы и источников:

Основные источники:

1.Шеламова Г. М. Деловая культура взаимодействия. - М.: Издательский центр «Академия» 2008.

2.Шеламова Г.М.Деловая культура и психология общения. - М.: Издательский центр « Академия», 2007.

3.Мальцев В.А. Основы нравственности: Учеб. пособие.- М: ОИЦ «Академия», 2009г.- 399 с. – Серия: Начальное профессиональное образование.

4.Кузнецов И.Н. Деловое письмо: Учебно-справочное пособие. – М: Изд-во «Феникс», 2010г. – 196 с.

5.Ващенко Е.Д. Русский язык и культура речи: Учеб. пособие. – М: ОИЦ «Академия», 2009г. – 349 с. – Серия: Начальное профессиональное образование.

Дополнительные источники:

1.Ленкевич Л.А. Секретарское дело.- М.: Издательский центр «Академия», 2007.

2.Столяренко Л. Д. Психология делового общения и управления. - Ростов н/Д: Феникс, 2009.

3.Усов В.В. Деловой этикет. - М.: Издательский центр «Академия», 2009.

      4.  Усов В.В. Деловой этикет. М. Academa, 2010

      5.  Слободчиков В.И., Исаев Д.Н. Психология развития человека, М: Издательство. Школьная пресса, 2008

6.  Аверьянов Л.Я. Хрестоматия по психологии. М: Academa. 2009

7. В.П. Шейнов, «Искусство убеждать», М.: «Приор», 2006

8.  Профессиональный журнал «Справочник художника по костюму»

9. А.Я. Кибанова, Этика деловых отношений: Учебник / Под.ред.А.Я.Кибанова/.  М., 2005.

Интернет - ресурсы:

1.Интернет-ресурсы: http://www.glossary.com.ua; http://www.triz.ru

2.Электронный журнал «Деловой протокол и этикет» www.protokolonline.ru

3.www.syntone.ru - сайт информирует о новинках литературы по психологии общения, представляет рекламу тренингов общения (Синтон-технология), также содержит тесты, статьи, новости психологии и др.

4.www.auditorium.ru Информационно- образовательный портал «Гуманитарные науки»  

5.www.psychology.ru Информационный сайт «Психология. ру»        

6. www.aup.ru/books/m96/ Скаженик Е.Н.Практикум по деловому общению.

Алгоритм самостоятельной работы над докладом, рефератом на заданную тему:

1.Ознакомьтесь с предлагаемой темой сообщения.

2.Ознакомьтесь со списком рекомендуемой литературы и источников и подготовьте их для работы

3.Получите консультацию преподавателя и изучите рекомендации.

4.Повторите лекционный материал по теме доклада.

5.Изучите материал, касающийся темы доклада не менее чем по двум рекомендованным источникам.

6.Составьте план доклада, запишите его.

7.Еще раз внимательно прочтите текст выбранных источников информации, стараясь понять общее содержание и выделить из контекста значение незнакомых слов и терминов.

8.Обратитесь к словарю, чтобы найти значения незнакомых слов.

9.Проработайте найденный материал, выбирая только то, что раскрывает пункты плана.

10.Составьте список ключевых слов из текста так, чтобы он отражал суть содержания.

11.Составьте окончательный текст доклада.

12.Оформите материал в соответствии с «Правилами оформления текстовых материалов».

13.Прочтите текст медленно вслух, обращая особое внимание на произношение новых терминов и стараясь запомнить информацию.

14.Ответьте после чтения на вопросы и задания к текстам источников.

15.Восстановите последовательность изложения текста доклада (что очень целесообразно), пересказав его устно после завершения работы над вопросами и заданиями.

16.Проводите самоконтроль не только после окончания работы над докладом, но и непосредственно в ходе нее, чтобы не только сразу обнаружить ошибку, но и установить ее причину.

17.Сформулируйте вопросы и проблемы, желательные для обсуждения на занятии.

18.Проверьте еще раз свои знания спустя некоторое время, чтобы выяснить прочность усвоения учебного материала.

19.Еще раз устно проговорите свой доклад в соответствии с планом.

20.Защита подготовленного доклада проходит в устной форме, чтобы получить навык устного изложения и научиться отстаивать свою точку зрения, если вы убеждены в своей правоте.

21.Пользуйтесь планом доклада и зачитывайте отдельные небольшие части, строки или цитаты.

22.Соблюдайте регламент – время изложения информации с одного печатного листа приблизительно равно 4-5 минутам.

Таблица контроля выполнения внеаудиторной самостоятельной работы

по  учебной дисциплине ОП.03 «Основы деловой культуры»    

 Группа №          _____ курс III                                                   ____________ учебный год