«Средства социально-педагогической поддержки детей и подростков в трудной жизненной ситуации»
методическая разработка

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«Институт современного образования»

(АНО ДПО «Институт современного образования»)

КУРСОВАЯ РАБОТА

по программе профессиональной переподготовки

«Профессионально-педагогическая деятельность в области воспитания и социализации детей и подростков в условиях школы-интерната»

на тему: «Средства социально-педагогической поддержки детей и подростков в трудной жизненной ситуации»

Выполнила Бурлакова С.Н.

Воронеж 2021

 «Средства социально-педагогической поддержки детей и подростков в трудной жизненной ситуации»

Содержание.

Введение.                                                                                                                 3

Глава 1. Теоретические основы социально-педагогической поддержки

детей и подростков в трудной жизненной ситуации.                                          6

 1.1. Трудная жизненная ситуация как основание для

 оказания социально-педагогической поддержки.                                       6

         1.2. Социально-педагогическая поддержка детей и подростков.              9

         1.3. Средства социально-педагогической поддержки.                             12

         Выводы по первой главе.                                                                             18

Глава 2. Социально-педагогическая поддержка детей и подростков

 в общеобразовательной школе-интернате г. Новошахтинска

 Ростовской области.                                                                                             19

         2.1. Опыт социально-педагогической работы с детьми и

 подростками в школе-интернате.                                                                       19

         2.2. Методические рекомендации по применению средств

социально-педагогической поддержки детей и подростков в трудной

 жизненной ситуации.                                                                                           24

         Выводы по второй главе.                                                                             26

Заключение.                                                                                                           27

Литература.                                                                                                            28

Приложение.

Введение.

В последние 20 лет положение детей в России заметно ухудшается.  Социальное пространство современных детей искалечено, деформировано. Резкие социальные перемены, их нестабильность, зыбкость ценностных ориентиров зачастую приводят личность, а в детском возрасте особенно, к растерянности, неумению выявить проблему, отстоять собственную точку зрения. Неоднозначность и противоречивость социальных норм современного общества пугает и дезориентирует ребенка. Его социальный опыт ещё неустойчив, а социальная позиция подвержена давлению извне.

Сами дети своими силами не могут разрешить жизненные проблемы иногда просто потому, что не могут осознать или не видят выхода из трудной жизненной ситуации, в которой они оказались. При этом дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, не только испытывают воздействие крайне негативных факторов, но очень часто не находят помощи и сочувствия со стороны окружающих, тогда как оказанная ими в нужный момент помощь может поддержать ребенка, т.е. помочь ему преодолеть трудности, изменить мировоззрение, ценностные ориентации, понимание смыслы жизни и стать нормальным гражданином, человеком, личностью.  

Однако необходимо признать, что оказание такого помощи – очень сложные процесс, требующий особых знаний, владения специфическими методами и приемами, особой организации, позволяющей выявлять, определять и разрешать проблемы детей.    

Поэтому дети и подростки, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, нуждаются не просто в помощи окружающих, а в специально организованной профессиональной социально-педагогической помощи, заключающейся в выявлении, определении и разрешении проблем ребенка. Цель социально-педагогической помощи – реализация и защита прав ребенка на полноценное развитие и образование.

Особый вид социально-педагогической деятельности, направленной на оказание такого рода социально-педагогической помощи детям, называют социально- педагогической поддержкой.

Дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, оказываются ещё более незащищенными и поэтому нуждаются в особой социально-педагогической поддержке.

Изучением социально-педагогической поддержки детей и подростков занимались Т.И. Шульга, Л.Я. Олиференко, А.В. Быков, М.А. Галагузова.

Цель моего исследования – изучить средства социально-педагогической поддержки детей и подростков в трудной жизненной ситуации.

  Объект исследования – социально-педагогическая поддержка детей и подростков. 

  Предмет – средства социально-педагогической поддержки детей и подростков в трудной жизненной ситуации.

В соответствии с проблемой, предметом, объектом и целью исследования поставлены следующие задачи:

- изучить теоретические основы социально-педагогической поддержки;

        - изучить сущность понятия «трудная жизненная ситуация»;

        -проанализировать средства социально-педагогической поддержки детей и подростков в трудной жизненной ситуации;

        - изучить опыт работы с детьми и подростками, попавшими в трудную жизненную ситуацию, социально-реабилитационного центра г. Череповца;

        - разработать методические рекомендации по применению средств социально-педагогической поддержки детей и подростков в трудной жизненной ситуации.

Поставленные цель и задачи достигаются при помощи таких методов исследования как анализ литературы, изучения документов, нормативно-правовых актов, сравнительного анализа, наблюдения, обобщения.

База исследования: общеобразовательная школа-интернат г. Новошахтинска Ростовской области.

Глава 1. Теоретические основы социально-педагогической поддержки детей и подростков в трудной жизненной ситуации.

1.1. Трудная жизненная ситуация как основание для оказания социально-педагогической поддержки.

В отечественной и международной практике существует выражение – трудная жизненная ситуация, означающее переживания человека, оказавшегося в положении, которое серьезно сказывается на его благополучии, безопасности жизнедеятельности и из которого он не всегда способен с честью выйти (не может найти достойного для него выхода). В этом случае ему требуются помощь государства, общества. Особенно нуждаются в помощи дети, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. Им сложнее самостоятельно найти приемлемый выход из создавшегося положения. Учитывая данный факт, государство старается спрогнозировать и определить наиболее целесообразные пути оказания помощи ребенку, попавшему в трудную жизненную ситуацию. Главная цель государства и общества создать наиболее оптимальные условия для жизни ребенка и его воспитания.

В основных направлениях государственной социальной политики по улучшению положения детей в Российской Федерации главной целью обозначено обеспечение социализации детей, находящихся в особо трудной жизненной ситуации, их полноценной реабилитации, в том числе социальной и психологической, и успешной интеграции в общество. [15]

В Федеральном законе РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» от 24 июля 1998 г. сформулированы типичные трудные жизненные ситуации для ребенка, при которых государство берет на себя обязательства оказать ему необходимую помощь. К ним относится утрата попечения родителей. Такое явление может иметь место в ряде случаев:

• Смерть родителей;
• Отказ родителей взять своих детей из учреждений социальной защиты населения, воспитательных, лечебных и других учреждений;
• Самостоятельное прекращение родителями выполнения родительских обязанностей по отношению к своему ребенку (самоустранение от воспитания ребенка);
• Невыполнение родителями по тем или иным причинам своих обязанностей по отношению к своим детям (например, по состоянию здоровья – опасность заразить ребенка и др.);
• Длительное отсутствие родителей (например, длительная командировка);
• Ограничение родителей в родительских правах. Решение принимается судом с учетом интересов ребенка.
• Лишение родителей родительских прав. Оно выступает законодательной мерой для родителей, не выполняющих обязанностей по отношению к своим несовершеннолетним детям, а также злоупотребляющими родительскими правами.
• Невозможность родителями по тем или иным причинам выполнять свои родительские обязанности:

- отбывание наказания;

- признание их недееспособными, когда они не могут по состоянию здоровья выполнять обязанности по отношению к своим детям (физические или психические отклонения);

- кризисное состояние семьи, не позволяющей ей выполнять родительские обязанности по отношению к своим детям (безработность, тяжелые материальные условия);

• Дети, оказавшиеся  в состояниях, при которых им требуется специальная профессиональная помощь и защита:

- инвалидность;

- недостатки в психическом и (или) физическом развитии. Такие дети нуждаются в специальном, коррекционно-компенсаторном развитии, обучении и воспитании;

- жертвы вооруженных и межнациональных конфликтов, экологических и техногенных катастроф, стихийных бедствий.

- дети, находящиеся в составе семей беженцев и вынужденных переселенцев, оказавшиеся в экстремальных условиях;

- дети – жертвы насилия. Такое явление может наблюдаться в семье, когда имеет место злоупотребление родительскими правами (например, создание препятствий в обучении, склонение к попрошайничеству, воровству, употреблению спиртных напитков и т.п.);

- дети, отбывающие наказание в виде лишения свободы в воспитательной колонии;

- дети, жизнедеятельность которых объективно нарушена в результате сложившихся обстоятельств, которые самостоятельно не могут быть преодолены, в том числе и семьей.

      В словаре по социальной педагогике дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации – это дети, которые самостоятельно не в состоянии решить проблемы жизнедеятельности, возникшие у них под воздействием тех или иных обстоятельств. [10,с.266]

     Трудная жизненная ситуация порождает у детей и подростков эмоциональное напряжение и стрессы, невозможность реализации внутренних стимулов (мотивов, стремлений, ценностей), объективно нарушает их жизнедеятельность, выступая таким образом фактором риска для детей. Поэтому данная категория детей нуждается в социально-педагогической поддержке, направленной на оказание помощи в преодолении трудностей.

         1.2. Социально-педагогическая поддержка детей и подростков.

Социально-педагогическая поддержка детей и подростков представляет особый вид социально-педагогической деятельности, которая направлена на выявление, определение и разрешение проблем ребенка с целью обеспечения и защиты его прав на полноценное развитие и образование.

Слово поддержка введено в педагогику относительно недавно Н.Б. Крыловой и получило развитие в работах О.С. Газмана и других, которые рассматривают ее как профессиональную деятельность педагогов в общеобразовательных учреждениях, направленную на оказание помощи детям в решении их проблем. [16].

По мнению О.С. Газмана, дифференциация социального и индивидуального в развитии личности приводит к необходимости вычленения в педагогическом процессе педагогической поддержки (помощи в саморазвитии). «Предметом педагогической поддержки является процесс совместного с ребенком определения его собственных интересов, целей, возможностей и путей преодоления препятствий (проблем), мешающих ему сохранить свое человеческое достоинство и самостоятельно достигать желаемых результатов в обучении, самовоспитании, общении, образе жизни. Ключевое слово теории педагогической поддержки – проблема ребенка». [14,с.177]  

      Практически одновременно появились понятия социальная поддержка, психолого-педагогическая поддержка, медико-психолого-педагогическая поддержка, социально-педагогическая поддержка, которые встречаются в работах многих ученых и практиков, занимающихся проблемами детства.    

      Л.В. Мардахаев определяет социально-педагогическую поддержку как деятельность социального педагога по оказанию превентивной и оперативной помощи детям (подросткам, семьям) в решении их социально-педагогических проблем  в среде жизнедеятельности. [10,с.209]  

Слово поддержка часто употребляется в сочетании «помощь и поддержка». Поддержка означает «оказание помощи», поэтому если помощь – это определенная система мер, реализация которых имеет целью принести кому-либо облегчение в чем-то, то поддержка есть собственно реализация этой системы мер, этой помощи, т.е. деятельность по оказанию помощи. В случае социально-педагогической поддержки оказываемая детям помощь заключается в том, что профессионально-подготовленные люди выявляют, определяют и разрешают проблемы ребенка, оказавшегося в ситуации, когда нарушаются его базовые права.

Ряд авторов определяют социальную помощь как совокупность специальных мер, направленных на поддержание нормальных условий жизнеобеспечения социальных групп, детей, семей, которые испытывают нужду в процессе удовлетворения жизненно важных потребностей и деятельного существования. Она включает социальную реабилитацию (восстановление утраченных или ранее невостребованных социально значимых качеств личности), социальную защиту (комплекс экономических мер и гарантий, которые предоставляются каждому гражданину для реальных возможностей реализации его прав, необходимых для нормального существования, обеспечения оптимального биологического и социального развития ребенка), социальную адаптацию (обеспечения процесса приспособления индивида к социальной среде, принятие ее относительно стабильных условий, как, например, норм, ценностей, форм взаимодействия, отношений между ценностными ориентациями индивида и возможностью их достижения в социальной среде).

Социально-педагогическая помощь предполагает деятельность социальных педагогов, направленную на оказание помощи детям, которые нуждаются в защите и охране прав, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, а также на изменение взаимоотношений в семье, организацию досуга детей из неблагополучных семей, координацию взаимодействия влияния на ребенка педагогов, родителей, сверстников.

В литературе [16] указываются принципиальные положения, лежащие в основе социально-педагогической поддержки и помощи:

• Защита прав детей и подростков и соблюдение их законных интересов;
• Создание максимальных условий для возможности оставить ребенка в кровной семье или поместить его в семью.
• Оказание помощи детям и подросткам в их становлении, выживании и подготовке к самостоятельной жизни в обществе.
• Создание условий для нормальной социализации и психического развития детей и подростков, нуждающихся в помощи государства;
• Своевременность и адресность оказания необходимой государственной помощи детям и подросткам;
• Учет того, что каждый выявленный ребенок представляет собой уникальный случай. При этом предполагается гибкая форма оказания ему помощи и поддержки.
• Реализация государственной политики в области подготовки детей к адаптации в обществе.

      В процессе оказания помощи и поддержки детям и подросткам необходимо получить согласие ребенка на помощь, опираться на наличные силы и потенциальные возможности личности, верить в эти возможности, ориентироваться на способности ребенка самостоятельно преодолевать трудности, соблюдать конфиденциальность, доброжелательность и безоценочность, безопасность, защищать права, человеческое достоинство, соблюдать принцип «Не навреди», рефлексивно - аналитически подходить к процессу и результату.

      При осуществлении социально-педагогической поддержки детям и подросткам выделяются следующие этапы:

1. выявление или определение тех детей, которые нуждаются в помощи и поддержке;
2. углубленная диагностика проблемы ребенка и определение стратегии помощи;
3. разработка и реализация индивидуальной программы социально-педагогической поддержки;
4. курирование жизнедеятельности ребенка и определение результата.

2. Средства социально-педагогической  поддержки.

     Организация любой деятельности, в том числе и социально-педагогической, предполагает определенную цель и определенные средства, применяемые для достижения данной цели.  

      Под «педагогическими средствами» в узком смысле данной категории понимают материальные объекты, предназначающиеся для организации и осуществления педагогического процесса. В широком смысле под педагогическим средством следует понимать воспитательный процесс, организованный в соответствии с педагогической целью. [3, с.174]

      М.А. Галагузова и ряд других ученых к средствам относят все действия, предметы, орудия, приспособления, методы, формы и технологии, с помощью которых достигаются цели деятельности. «средство – это то, использование чего (что) ведет к достижению выбранной цели. Средства – это инструментарий метода» [3,с.18]

      Нередко в педагогической литературе встречается смешение этих понятий, когда трудно отделить метод от средств и наоборот. Средство может быть определяющим фактором метода. Предполагаемый вариант понятий метода и средства позволяет и более четко разграничить их и показать их взаимосвязь.

      Средством может  выступать также фактором технологии – когда определяет основной источник ее функционирования, например игра, учеба, туризм и пр.

      Предполагаемый подход позволяет выделять: средства педагогического (социально-педагогического) процесса и средства педагогической (социально-педагогической) деятельности.

      Средства педагогического процесса – это те средства, которые выступают составной частью деятельности специалиста в процессе внедрения педагогической технологии. К ним относятся: учеба, труд, правила поведения, установленные в учреждении, культурно-досуговая деятельность, физкультурно-оздоровительная, физкультурно-спортивная деятельность, туризм, общественная работа, и др.

Средства педагогической деятельности – это то, что использует специалист, в частности социальный педагог, в своей профессиональной деятельности для влияния на человека, группу в процессе социально-педагогической работы с ним. Чаще всего это инструментарий метода. Посредством инструментальных средств обеспечивается достижение педагогической социально-педагогической цели. К таким средствам относятся: слово, действие, пример, книга, технические средства и пр.

Проведение активной работы по социально-педагогической поддержке детей и подростков предполагает участие различных учреждений социальной защиты населения. Основная роль в этой работе сегодня отводится социально-реабилитационным центрам для несовершеннолетних, приютам, центрам социальной помощи семье и детям и др. [2]  

По мнению Т.И. Шульги, Л.Я. Олиференко, А.В. Быкова работа в учреждениях социальной и психолого-педагогической поддержки должно опираться на теорию социальной компетенции. Основная идея этой теории заключается в том, что не бывает плохих детей. Все дети имеют в себе и хорошее, и плохое. Задача любого взрослого человека, который работает с детьми, найти в ребенке хорошее и, опираясь на него, помочь ему увидеть возможности изменения. Существует опыт одобряемого и не одобряемого взрослыми поведения детей и подростков, который во многом затрудняет нормальное развитие детей, их жизнь, обучение, так как им все время приходится выбирать между тем, что хорошо и что плохо.

В работе авторы опираются также на поведенческое поле ребенка, которое имеет границы. Эти границы, как правило, устанавливаются взрослыми, которые воспитывают и обучают ребенка. Если такого взрослого нет, то ребенок сам интуитивно устанавливает границы возможного, выход за которые опасен для жизни. Эти границы у каждого человека определяются его интуицией, системой социального окружения, опираются на одобрение и неодобрение, поощрение и наказание со стороны взрослых, подражание поведению и жизни взрослых, сверстников, на осознание этих границ в результате обучения и воспитания.

У детей, попадающих в приюты, социально-реабилитационные центры и другие учреждения, в большей степени нарушено равновесие между «хорошими» и «плохими», одобряемыми и неодобряемыми сторонами развития личности и поведения. Задача воспитателей, оказывающих ребенку помощь в такого типа учреждениях, заключается в поддержке одобряемого поведения, положительных черт характера и разрушении неодобряемого поведения, в результате чего происходит увеличение числа положительных качеств личности. Для построения системы работы с детьми педагогам необходимо знать, что хорошо умеет делать ребенок, что у него получается, какие сильные стороны в развитии он имеет, что вызывает затруднения у него, в чем он отстает. Для этой цели педагоги должны уметь проводить диагностику развития ребенка и выделять те навыки, которым необходимо научить ребенка, в чем-то ему помочь, чтобы он лучше мог жить и выживать в своем окружении.

В литературе [16] описываются следующие средства социально-педагогической поддержки детей и подростков, такие как, написание самим ребенком «Истории своей жизни», «Книга обо мне», альбом «Моя анкета», где он высказывает свои мысли, описывает переживания, делится чувствами и осознанием своей жизненной ситуации. Только тогда ребенок осознает себя субъектом построения своей личности и своей судьбы, когда у него появится внутренняя мотивация собственного развития, способность преодолевать трудности, делать выбор собственного жизненного пути. В такой ситуации ребенок понимает, почему в данном учреждении такие требования и почему их необходимо выполнять. Это снимает многие вопросы: нарушения поведения (побеги, агрессивность), конфликтные ситуации, трудности учебы, выбор профессии и т.д.

Чтобы защитить себя от боли, которую ребенок испытывает при взаимодействии со взрослыми, он старается преодолеть эту боль, создавая барьер между собой и педагогом и любым взрослым. В таком случае, если по отношению к ребенку взрослые принимают обычные дисциплинарные меры (например, отстранение, невнимание, лишение похвалы и т.д.), то они добиваются того, что хочет ребенок – возможности избежать эмоциональной близости, что не в интересах развития ребенка и его психического состояния.

Многие дети, перенесшие эмоциональные травмы, считают, что не заслуживают того, чтобы им кто-то уделял внимание, интересовался их делами. Появление комплекса неполноценности, связанного с помещением ребенка в учреждения социальной и психологической помощи, укрепляет в них уверенность в том, что они не достойны, даже награда за хорошее поведение не радует их.

В таких случаях эффективным становится постоянное физическое присутствие рядом с ребенком, которое способствует появлению у него уверенности в том, что, чтобы он ни сделал, взрослый всегда будет рядом с ним и позаботиться о нем. Для всех взрослых, которые оказывают помощь и поддержку воспитанникам таких учреждений, очень важно концентрировать внимание не на плохом поведении, а на положительных ожиданиях, которые возлагаются на ребенка. Они проявляются, например, в таких высказываниях взрослых: «Я верю, что ты можешь находить общее дело с детьми», «Я знаю, как хорошо у тебя может получиться эта работа», «Я уверена, что ты можешь успешно учиться» и т.д. [16]  

С учетом особенностей детей и подростков и умения предугадывать дальнейшие последствия поведения действия педагога направлены на то, чтобы использовать эффективные средства работы с группой детей – обучение детей разным играм, в которых развивается умение сотрудничать, взаимодействовать, поддерживать друг друга; проведение психо- коррекционных занятий на развитие умений справляться со своими чувствами и эмоциями; использование упражнений по выработке социальных навыков.

В качестве примера работы с подростками в литературе [2] приводится блок упражнений по выработке социальных навыков (конкретных шагов по налаживанию связей с социальным пространством), что особенно актуально для детей и подростков из проблемных, асоциальных семей. Рассматриваемый блок упражнений основан на методе структурированного обучения (А.П. Гольдштейн и Р.П. Спрафкин).

В структурированном обучении выделяются 4 компонента: моделирование, ролевая игра, обратная связь и перенос навыка.

Моделирование – это своеобразная зарисовка жизненной ситуации, выполняемая ведущим и одним из участников группы. Его целью является демонстрация изучаемого навыка. Любой навык состоит из специфических поведенческих шагов. При показе все шаги, составляющие навык, следует смоделировать в правильной последовательности. Второстепенные детали должны быть минимизированы. Каждый моделирующий показ посвящается только одному навыку. Для демонстрации навыка используется не менее двух примеров. При моделировании ведущему следует изображать человека, похожего по возрасту и вербальным способностям на участников группы.

Чтобы сосредоточить внимание участников на представление навыка, некоторым из них предварительно раздаются карточки, на которых записаны поведенческие шаги – на каждой по одному. Ведущий помогает участникам отслеживать поведенческие шаги. Некоторые из них вызывают у подростков недоумение, так как представлены в виде «мыслей вслух». Ведущий сообщает, что это делается, чтобы облегчить обучение, обычно люди думают «про себя».

Ролевая игра служит поведенческой репетицией. Гипотетическая будущая ситуация подходит для проигрывания больше, чем приме из прошлого. Тем не менее модно обсудить прошлые события, где потребовался изучаемый навык, чтобы стимулировать участников к представлению подобных ситуаций в будущем. Итак, один из участников описывает ситуацию из своей жизни, в которой использование соответствующего навыка может быть полезным. Этот человек становится главным актером и выбирает из числа сверстников исполнителя второй роли. Далее в целях повышения реализма сцены уточняется обстановка ситуации, настроение ее участников, предшествующие события и т.д. важно, чтобы главный актер придерживался поведенческих шагов, составляющих данный навык. Перед использованием сцены ему напоминают их. Другие члены группы, получившие карточки с записанными шагами, громко зачитывают их, начиная с первого шага, и наблюдают за качеством выполнения соответствующего шага.

Затем проводится обсуждение. Главный актер получает обратную связь от второго актера, наблюдателей и ведущего. Характер комментария ведущего должен быть позитивным, хотя допускается и критика отдельных недостатков.

Для переноса навыка в реальную жизнь можно использовать домашние задания. Участники берутся попробовать применить соответствующий социальный навык, при этом они должны записать, где, когда и в общении с кем предпринята эта попытка. Следующее занятие начинается с обсуждения домашней работы. Отметим, что для воспитанников подобные задания сложны, обычно они негативно относятся к их выполнению. Перенос полученных навыков в реальные жизненные ситуации лучше осуществлять на специальных занятиях.

Для подведения итогов выполнения блока упражнений по выработке навыков социального взаимодействия использовать «Памятку на выходе». В ней подросток (или, возможно, взрослый член семьи) составляет свой путеводитель по социуму» с помощью подготовленных опорных пунктов-вопросов, например, какие ситуации представляют для него наибольшие трудности, что поможет справиться с неловкой ситуацией, к кому можно обратиться за помощью и чем самому помочь другим.

 Выводы по первой главе.

Дети, находящиеся в трудной жизненной ситуации – это дети, которые самостоятельно не в состоянии решить проблемы жизнедеятельности, возникшие у них под воздействием тех или иных обстоятельств.

Благоприятные условия для саморазвития личности, разрешения её проблем, самореализации в социально полезных сферах жизнедеятельности призваны учреждения социально-педагогической помощи. Так создаются центры: центры помощи семье и детям, социально-педагогические комплексы, реабилитационные центры, центры досуга и др.

Социально-педагогическая поддержка как деятельность социального педагога по оказанию превентивной и оперативной помощи детям (подросткам, семьям)  направлена на решение их социально-педагогических проблем  в среде жизнедеятельности.

В своей профессиональной деятельности для влияния на человека, группу людей социальный педагог использует средства педагогической деятельности.

      Средства являются составной частью любого метода, технологии, они определяют их, и через них обеспечивается возможность практической реализации, достижения прогнозируемой цели в социально-педагогической работе с детьми и подростками.

Глава 2. Социально-педагогическая поддержка детей и подростков в общеобразовательной школе-интернате г. Новошахтинска Ростовской области.

         2.1. Опыт социально-педагогической работы с детьми и подростками.

        ГБОУ РО Новошахтинская школа-интернат имеет право оказывать образовательные услуги по реализации образовательных программ по видам образования. Как в любой образовательной организации, в нашей школе имеется социально-психологическая служба. Задачей которой является – оказание социально-педагогической поддержки семьям в трудных жизненных ситуациях; организация эффективного межведомственного взаимодействия в вопросах профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних; правовое просвещение родителей и воспитанников. Задачи решаются посредством обеспечения временного проживания несовершеннолетних в школе-интернате, реализации комплексных программ социальной реабилитации детей, оказания их семьям социально-правовой, социально-педагогической, консультативной и иных видов помощи.

Возраст несовершеннолетних детей и подростков, попавших в трудную жизненную ситуацию и проживающих в школе-интернате, от 7 до 15 лет.

В школе-интернате несовершеннолетние находятся круглосуточно в установленном порядке:

1) оставшиеся без попечения родителей или законных представителей;

2) проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении;

Дети из социально неблагополучных семей, как правило, педагогически и социально запущенны. У них снижена познавательная активность, отсутствует потребность в основных видах деятельности: труде, игре, общении; не сформированы многие социальные и гигиенические навыки. В своей жизни они неоднократно попадали в травмирующие ситуации. Неслучайно у большинства из них наблюдаются нарушения в состоянии психического и физического здоровья и развития. Некоторая часть детей и подростков, находящихся в центре подвергались жестокому обращению и насилию (физическому, эмоциональному, сексуальному), имеют посттравматические стрессовые расстройства. Дети, перенесшие жестокое обращение и пренебрежение, имеют множество проблем: глубокие эмоциональные нарушения, проблемы общения, отклонения в поведении различной направленности, различные личностные деформации.

В школе-интернате центре  работает психолог, социальный педагог, медики. Наличие в учреждении специалистов широкого профиля позволяет создавать мультидисциплинарные (межпрофессиональ-ные) команды для оказания помощи в трудных жизненных ситуациях детям и их семьям. Общий алгоритм работы по разрешению трудной жизненной ситуации представлен в схеме. [прил.1] В его основе содержится семь процедур решения проблем: диагностика задачи, анализ ситуации, постановка проблемы, определение целей, выработка решений, разработка плана действий, реализация плана действий.

На начальном этапе социальный педагог по возможности выясняет все жизненные обстоятельства семьи, характеристики трудной жизненной ситуации в семье и объем социальной помощи, полученной раннее. Характер предварительной информации определяет первые действия по разрешению трудной жизненной ситуации.

В зависимости от характера трудной жизненной ситуации этап диагностики и первичной адаптации ребенка продолжается от 1 до 3 недель. За это время социальным педагогом анализируется состояние ребенка, поступившего в учреждение, определяется социальный диагноз, проводится комплекс индивидуальных занятия с детьми по разработанной адаптационной программе. [прил.2] Во время занятий ребенка знакомят с правилами поведения в учреждении, с правилами личной гигиены, культурой поведения, приобщает детей к нормам общечеловеческого общежития. Для детей создается теплая атмосфера общения, заботливое отношение к его потребностям и интересам.

Серьезное внимание в реабилитации несовершеннолетних уделяется развитию навыков культуры поведения. Педагоги корректируют взаимодействие детей в совместной деятельности, прививают им навыки культуры принятия пищи, приучают к выполнению правил поведения в общественных местах.

Одним из приоритетных направлений является педагогическая реабилитация, включающая в себя создание и соблюдение особого режима обучения; формирование положительной мотивации и активизации познавательной деятельности; организацию индивидуального подхода в учебно-воспитательном процессе, раннюю профориентацию подростка; организацию педагогического образования родителей или лиц, их заменяющих.

Социальный педагог уделяет большое внимание изучению причин школьной дезадаптации поступивших детей, т.к. каждый из них имеет трудности в обучении. Социальный педагог в беседах с детьми старается снять у них страх перед школой, восстановить и укрепить общие навыки, способность к волевому усилию, придать ему уверенность в своих силах и на этой основе пробудить у него желание быть учеником. Полученные навыки для части подростков могут стать основой в дальнейшей профессиональной деятельности, повысить уровень их социально-бытовой адаптации, расширить возможности их трудоустройства, что является основой в определении активности и самостоятельности в дальнейшей жизни

Большую роль в социально-педагогической поддержке воспитанников центра играет включение их в трудовую деятельность с целью не только самообеспечения, но и формирования качеств личности, необходимых для их подготовки к самостоятельной жизни.

Систематическое участие ребенка в труде вместе с одноклассниками и педагогами, дает ему опыт участия в позитивно-преобразующей деятельности, налаживании взаимоотношений в коллективе, формировании навыков трудового общения и отношений товарищеской взаимопомощи и ответственности. С целью формирования интереса к труду, привития навыков и создания условий для творческой деятельности воспитанники центров вовлекаются в работу кружков и творческих мастерских.

В реабилитационной работе с несовершеннолетними используется игровая терапия. Она основывается на доверии к ребенку, к его безграничным возможностям, вере в его самостоятельность. Применение игровой терапии в процессе реабилитации позволяет ребенку наиболее полно выразить и исследовать свое собственное "Я" (чувства, мысли, переживания и поступки), т.к. игра - естественное для ребенка средство коммуникации.

Для эффективности своей работы социально-психологическая служба взаимодействуют с органами опеки и попечительства, отделами социальной защиты населения, органами внутренних дел, органами здравоохранения, органами управления образования.

         Таким образом, социально-педагогическая поддержка ребенка строится, исходя из личности ребенка, находящегося в школе-интернате, и направлена на создание условий, способствующих вовлечению детей и подростков в нормальный жизненный процесс, выводу ребенка из тяжелой жизненной ситуации, восстановлению нарушенных связей с семьей, решению дальнейшего жизнеустройства несовершеннолетнего. В работе используется комплексный подход к процессу социализации ребенка к нормальным условиям жизни.

         2.2. Методические рекомендации по применению средств социально-педагогической поддержки детей и подростков в трудной жизненной ситуации.

В ходе проведенного исследования нами разработаны методические рекомендации для применения следующих средств социально-педагогической поддержки детей и подростков в трудной жизненной ситуации:

1. Примерный план проведения первой беседы с воспитанником:

Перед проведением беседы необходимо решить, как лучше проводить беседу: группой специалистов или один на один. Выбор зависит от настроения, возраста, привычек ребенка.

Главная задача первой беседы – расположить подростка, чтобы он доверился Вам и понял, что Вы ему хотите помочь. Другая задача – выяснить сведения о ребенка и его ситуации в семье.

Необходимо рассказать ребенку о том, что его ожидает в центре: жизнь с другими детьми, спортивный зал, театр, школа, мастерские, поездки в каникулы, праздники, дни рождения. Рассказывая о жизни в центре, нужно познакомить ребенка с традициями и правилами жизни в коллективе, спросить готов ли он соблюдать эти правила.

Познакомив ребенка с жизнью в центре и почувствовав его интерес и расположение к жизни в детском коллективе, можно перейти ко второй части беседы.

В результате беседы необходимо получить информацию следующего содержания:

- фамилия, имя отчество ребенка,

- возраст (дата рождения),

- домашний адрес, где прописан, где проживал, если выписан, то куда,

- о родителях: отец (отчим), где находится в данный момент; мать (мачеха), где находится в данный момент,

- братья, сестры, имена, возраст, где находятся,

- есть ли бабушки, дедушки, тети, дяди (где живут),

- хочет ли ребенок жить в центре,

- чем он занимался до поступления в центр,

- есть ли у него друзья,

- кто из знакомых взрослых может оказать ему поддержку.

2. Установив контакт с ребенком можно расспросить ребенка о том, что он хочет получить от центра. С этой целью полезно несовершеннолетнего поставить в позицию соучастника построения своей дальнейшей жизни; наметить с ребенком или подростком план: что сделать сначала, что потом. В какой школе ему учиться: в общеобразовательной школе, домашней школе, классе; готов ли он идти на контакт с родными; чем бы хотел заняться; какое занятие в свободное время хотел бы выбрать; что-то другое.

После завершения беседы необходимо поблагодарить ребенка участие.

3. Приемы создания благоприятных условий для личностного развития ребенка: постоянное, регулярное, сфокусированное внимание каждому, с тем, чтобы разрешать проблемы на его уровне, чтобы ему не приходилось испытывать неравенство и зависимость. Для этого, например, разговаривая с ним, надо чаще приседать перед ним, чтобы общение происходило «глаза в глаза».

4. Ребенку надо показывать, что педагог признает его личное физическое и эмоциональное пространство, а с другой стороны, что у воспитателя тоже есть собственное личное пространство.

5. Полезно чаще ставить ребенка в ситуацию выбора, он должен иметь право самостоятельно принимать решения настолько часто, насколько это возможно, при этом не предлагать выбор тогда, когда его нет.

6. Должны быть определены границы снисхождения к нарушениям в поведении, с учетом интересов ребенка следует выбирать наиболее благоприятный вариант жизнедеятельности в школе-интернате и не бояться поступиться малым, но сохранять наметившийся контакт, взаимопонимание, доверие.

       Выводы по второй главе.

Школа-интернат обеспечивает временное проживание несовершеннолетних, реализует комплексные программы социальной реабилитации детей, оказывает их семьям социально-правовую, социально-педагогическую, консультативную и иные виды помощи.

В учреждении работают специалисты разного профиля, что позволяет оказывать более эффективную помощь детям и подросткам, их семьям по разрешению трудных жизненных ситуаций.

Разработан алгоритм разрешения трудной жизненной ситуации.

Социальный педагог уделяет большое внимание изучению причин школьной дезадаптации поступивших детей.

 Большую роль в социально-педагогической поддержке воспитанников центра играет включение их в трудовую деятельность, использование в работе игровой терапии, воссоздание социального статуса ребенка и его семьи.

Особое место в успешной социализации безнадзорного ребенка отводится сохранению родственных отношений с семьей.

Разработан примерный план проведения первой беседы с ребенком, средства для создания благоприятных условий проживания ребенка в Центре.

                                Заключение.

Таким образом, социально-педагогическая поддержка детей и подростков направлена на выявление, определение и разрешение проблем ребенка с целью обеспечения и защиты его прав на полноценное развитие и образование. В литературе четко разграничиваются понятия помощь и поддержка (помощь – это определенная система мер, поддержка есть собственно реализация этой системы мер, т.е. деятельность по оказанию помощи).

Для оказания детям и подросткам социально- педагогической поддержки в государственных правовых документах сформулированы типичные трудные жизненные ситуации для ребенка, к ним относится, прежде всего, утрата попечения родителей.  

В литературе описывается множество средств социально-педагогической поддержки ребенка в трудной жизненной ситуации. К таким средствам относятся: слово, действие, пример, книга, технические средства, методы, формы и технологии и др. с помощью которых достигаются цели деятельности.

Проведенное нами исследование показало, что содержание работы в школах-интернатах для несовершеннолетних направлено на оказание помощи и поддержки детям и семьям, попавшим в трудные ситуации, способствует изменению условий жизни, социального окружения, создает надежную базу для положительного направления развития ребенка. Для более эффективной работы мы разработали методические рекомендации по применению средств социально-педагогической поддержки.

Литература.

1. Инновации в работе специалистов учреждений социально-педагогической поддержки / Л.Я. Олиференко, Е.Е. Чепурных, Т.И. Шульга, А.В. Быков. – М.2001.
2. Комплексные методики активизации социальной работы с семьей. / Под ред. В.Ю. Меновщикова. – М., 2001
3. Методика и технологии работы социального педагога. / Под ред. М.А. Галагузовой, Л.В. Мардахаева. – М., 2002.
4. Мустаева Ф. А. Основы социальной педагогики. – М., 2001
5. Овчарова Р.В. Справочная книга социального педагога. – М., 2001
6. Оптимальные модели организации деятельности центров социальной помощи семье и детям: Методическое пособие/ Под общей ред. И.В. Матвиенко./ М.: Региональная общественная организация «АННА», 2003.
7. Организация деятельности специалистов по работе с семьей и детьми. – СПб, 2004
8. Постановление Министерства труда и социального развития РФ «Об утверждении Порядка приема, содержания и выпуска лиц, находящихся в специализированном учреждении для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации» от 30.01.97 г. № 4.
9. Постановление Минтруда РФ от 29 марта 2002 г. №25 «Об утверждении Рекомендаций по организации деятельности специализированных учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации» (с изменениями от 23 января 2004 г.).
10. Словарь по социальной педагогике.//Авт.-сост. Л.В. Мардахаев.- М., 2002.  
11. Содержание и организация деятельности общеобразовательных школ-интернатов /Под ред. Л.С. Алексеевой. – М., 1997.
12. Социальная педагогика. / Под ред. В.А. Никитина. – М., 2000
13. Федеральный закон РФ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации» от 24 июля 1998 г. 
14. Шептенко П.А., Воронин Г.А. Методика и технология работы социального педагога. – М.,2002
15. Шульга Т.И. Работа с неблагополучной семьей. – М., 2005
16. Шульга Т.И., Олиференко Л.Я., Быков А.В. Социально-психологическая помощь обездоленным детям. – М., 2003
17. Шульга Т.И., Слот В., Спаниярд Х. Методика работы с детьми группы риска. – М., 2001.

Алгоритм работы по разрешению трудной жизненной ситуации.