Мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в группе №13 «АБВГДейка» 2014-2016 г.
статья на тему
Аналитическая записка по мониторингу удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в группе №13 «АБВГДейка» 2014-2016 г.
Скачать:
Вложение | Размер |
---|---|
![]() | 27.73 КБ |
Предварительный просмотр:
Аналитическая записка
по мониторингу удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в группе №13 «АБВГДейка» 2014-2016 г.
Родителям воспитанников МБДОУ ежегодно в апреле предлагается анонимная анкета, предлагаемая ниже:
2014-2015 уч.г.
Класс (объединение, группа) | Общая численность семей | Охвачены анкетированием родители (законные представители) | № вопроса анкеты для родителей (законных представителей) | Количество ответов на: | Особое мнение родителей (законных представителей) (типичные ответы на 4-й вариант вопроса анкеты) | ||||
Количество | % | 1 вариант | 2 вариант | 3 вариант | 4 вариант | ||||
13 группа | 14 | 11 | 78,5 | 1.Почему Вы обратились за помощью к данному ДОУ в воспитании ребенка? 1. Отсутствуют другие возможности. 2. Доброжелательный коллектив, хороший психологический микроклимат. 3. Педагоги обеспечивают разностороннее развитие детей. 4. «Ваше мнение | 3 | 3 | 5 | 1 | Не сколько выбрало по два варианта |
2. Оцените, пожалуйста, отношение воспитателей к Вашему ребенку? 1. Внимательное, доброе отношение. 2. Иногда бывают трудности, но это не имеет отрицательных последствий – нормальное отношение. 3. Замечаю, что ребенок опасается воспитателей, - отношение оставляет желать лучшего. 4. Затрудняюсь ответить | 7 | 3 | - | 1 | |||||
3. Насколько в детском саду созданы условия для сохранения здоровья детей? Заботится ли детский сад о сохранении здоровья детей? 1. Да, чувствуется, что здоровье детей является одним из приоритетов в работе детского сада. 2. Санитарные нормы соблюдаются, но не более того. 3. Условия пребывания в детском саду ухудшают здоровье детей. 4. Затрудняюсь ответить. | 8 | 3 | - | - | |||||
4. Устраивают ли Вас созданные в ДОУ условия для занятий физической культурой? 1. Меня устраивают. 2. Устраивают не в полном объёме. 3. Меня совершенно не устраивают. 4. Затрудняюсь ответить. | 10 | - | - | 1 | |||||
5. Устраивают ли Вас созданные в ДОУ условия для занятий искусством и творчеством? 1. Меня устраивают. 2. Устраивают не в полном объёме. 3. Меня совершенно не устраивают. 4. Затрудняюсь ответить. | 11 | - | - | - | |||||
6. Оцените, пожалуйста, отношения сына (дочери) со сверстниками в ДОУ? 1.У моего ребенка не бывает конфликтов со сверстниками – хорошее отношение. 2. Как и у всех детей в группе бывают ссоры и конфликты, но моему ребенку удается их разрешить – нормальное отношение. 3. Моего ребенка часто обижают – плохое отношение. 4. Затрудняюсь ответить. | 1 | 10 | - | - | |||||
7. Как, на Ваш взгляд, проводятся родительские собрания? 1. На собраниях скучно: «проводятся для галочки». 2. Иногда родительские собрания проводятся интересно. 3. Собрания проводятся с пользой для родителей, на собраниях всегда интересно, разнообразно. 4. «Ваше мнение | - | 2 | 8 | - | 1 без ответа | ||||
8. Хотели ли бы Вы принимать участие в мероприятиях ДОУ? 1. Да, в качестве зрителя. 2. С удовольствием поучаствую, окажу помощь в проведении мероприятия. 3. Нет. 4. Затрудняюсь ответить. | 6 | 4 | 1 | - | |||||
9. В какой форме Вы хотели бы участвовать в работе ДОУ? 1. Состоять в родительском комитете, Совете ДОУ. 2. Выполнять посильные просьбы педагогов. 3. Принимать участие в воспитательно – образовательном процессе (участие в праздниках, выставках, конкурсах). | - | 7 | 2 | 1 | |||||
10. Каким способом Вы получаете информацию о деятельности ДОУ? 1. Через сеть Интернет - сайт ДОУ. 2. Информационный стенд в группе, ДОУ. 3. Через общение с воспитателями, заведующей, другими сотрудниками ДОУ. 4. «Ваше мнение | 2 | 1 | 10 | - | один выбрали по два варианта | ||||
11. Нравится ли Вашему ребёнку ходить в наш детский сад? 1. Нет, не нравится. Он часто плачет, не хочет оставаться в группе. 2. Иногда не хочет идти в детский сад. 3. Всегда ходит с удовольствием. 4. «Ваше мнение | - | 3 | 8 | - | |||||
Итого по группе: | 48 | 36 |
2015-2016 уч.г.
Класс (объединение, группа) | Общая численность семей | Охвачены анкетированием родители (законные представители) | № вопроса анкеты для родителей (законных представителей) | Количество ответов на: | Особое мнение родителей (законных представителей) (типичные ответы на 4-й вариант вопроса анкеты) | ||||
Количество | % | 1 вариант | 2 вариант | 3 вариант | 4 вариант | ||||
13 группа | 15 | 8 | 53 | 1.Почему Вы обратились за помощью к данному ДОУ в воспитании ребенка? 1. Отсутствуют другие возможности. 2. Доброжелательный коллектив, хороший психологический микроклимат. 3. Педагоги обеспечивают разностороннее развитие детей. 4. «Ваше мнение | 1 | 2 | 5 | - | |
2. Оцените, пожалуйста, отношение воспитателей к Вашему ребенку? 1. Внимательное, доброе отношение. 2. Иногда бывают трудности, но это не имеет отрицательных последствий – нормальное отношение. 3. Замечаю, что ребенок опасается воспитателей, - отношение оставляет желать лучшего. 4. Затрудняюсь ответить | 2 | 5 | 1 | - | |||||
3. Насколько в детском саду созданы условия для сохранения здоровья детей? Заботится ли детский сад о сохранении здоровья детей? 1. Да, чувствуется, что здоровье детей является одним из приоритетов в работе детского сада. 2. Санитарные нормы соблюдаются, но не более того. 3. Условия пребывания в детском саду ухудшают здоровье детей. 4. Затрудняюсь ответить. | 5 | 3 | - | - | |||||
4. Устраивают ли Вас созданные в ДОУ условия для занятий физической культурой? 1. Меня устраивают. 2. Устраивают не в полном объёме. 3. Меня совершенно не устраивают. 4. Затрудняюсь ответить. | 8 | - | - | - | |||||
5. Устраивают ли Вас созданные в ДОУ условия для занятий искусством и творчеством? 1. Меня устраивают. 2. Устраивают не в полном объёме. 3. Меня совершенно не устраивают. 4. Затрудняюсь ответить. | 6 | 1 | - | 1 | |||||
6. Оцените, пожалуйста, отношения сына (дочери) со сверстниками в ДОУ? 1.У моего ребенка не бывает конфликтов со сверстниками – хорошее отношение. 2. Как и у всех детей в группе бывают ссоры и конфликты, но моему ребенку удается их разрешить – нормальное отношение. 3. Моего ребенка часто обижают – плохое отношение. 4. Затрудняюсь ответить. | 2 | 6 | - | - | |||||
7. Как, на Ваш взгляд, проводятся родительские собрания? 1. На собраниях скучно: «проводятся для галочки». 2. Иногда родительские собрания проводятся интересно. 3. Собрания проводятся с пользой для родителей, на собраниях всегда интересно, разнообразно. 4. «Ваше мнение | - | 3 | 4 | 1 | С нужной информацией | ||||
8. Хотели ли бы Вы принимать участие в мероприятиях ДОУ? 1. Да, в качестве зрителя. 2. С удовольствием поучаствую, окажу помощь в проведении мероприятия. 3. Нет. 4. Затрудняюсь ответить. | 2 | 4 | - | 2 | |||||
9. В какой форме Вы хотели бы участвовать в работе ДОУ? 1. Состоять в родительском комитете, Совете ДОУ. 2. Выполнять посильные просьбы педагогов. 3. Принимать участие в воспитательно – образовательном процессе (участие в праздниках, выставках, конкурсах). | - | 6 | 1 | 1 | |||||
10. Каким способом Вы получаете информацию о деятельности ДОУ? 1. Через сеть Интернет - сайт ДОУ. 2. Информационный стенд в группе, ДОУ. 3. Через общение с воспитателями, заведующей, другими сотрудниками ДОУ. 4. «Ваше мнение | 1 | 1 | 5 | 1 | Через сеть Интернет - сайт ДОУ, через общение с воспитателями, заведующей, другими сотрудниками ДОУ | ||||
11. Нравится ли Вашему ребёнку ходить в наш детский сад? 1. Нет, не нравится. Он часто плачет, не хочет оставаться в группе. 2. Иногда не хочет идти в детский сад. 3. Всегда ходит с удовольствием. 4. «Ваше мнение | - | - | 8 | - | |||||
Итого по группе: | 27 | 32 | 24 | 6 |
Большинство родителей отметили, что дети, посещая детский сад, удовлетворяют свои познавательные интересы, потребность в общении со сверстниками, дети с интересом и пользой проводят свое время, участвуют в мероприятиях, организуемых на уровне МБДОУ и города. Группа оснащена достаточным количеством игрушек и игрового материала. Отмечено, что в успехах детей есть очевидные заслуги педагогов детского сада.
Родителями отмечено, что в МБДОУ созданы условия для занятий физической культурой и здоровье детей является одним из приоритетов в работе.
В ходе мониторинга родителям предлагалось оценить уровень взаимодействия учреждения с родителями. Большинство родителей, принявших участие в опросе, отметили, что им доступна полная информация о жизнедеятельности ребенка в детском саду, и педагоги оказываю разнообразную помощь в вопросах воспитания детей.
Выводы: проанализировав анкеты, можно отметить, что с 2014– 2016 г. результаты мониторинга удовлетворенности родителей качеством предоставляемых образовательных услуг в группе №13 составляют 100%.
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
![](/sites/default/files/pictures/2014/10/28/picture-508908-1414493732.jpg)
Методика проведения социологического исследования "Удовлетворенность потребителями качеством предоставляемых услуг"
Методика проведения социологического исследования "Удовлетворенность обучающихся и родителей (законных представителей) предоставляемыми образовательными услугами"...
![](/sites/default/files/pictures/2018/01/16/picture-996541-1516103637.jpg)
Анкета для родителей "Оценка уровня удовлетворенности родителей условиями и качеством предоставления образовательных услуг в секции аэробика"
Вопросы. Варианты ответов....
![](/sites/default/files/pictures/2021/05/27/picture-1335142-1622114450.jpg)
Мониторинг удовлетворенности обучающихся качеством предоставляемой услуги
Мониторинг удовлетворенности обучающихся качеством предоставляемой услуги...
Мониторинг удовлетворенности родителей качеством предоставляемых услуг
В анкетировании участвовали родители занимающихся у меня следующих групп: «Кунчээн» и «Сказка» (подготовительные группы), «Ягодка» (старшая групп), «Дельфинен...
![](/sites/default/files/pictures/2022/11/23/picture-1326944-1669194921.jpg)
Анкетирования удовлетворенности родителей (законных представителей) образовательным процессом, качеством школьных образовательных услуг.
Анкетирования удовлетворенности родителей (законных представителей) образовательным процессом, качеством школьных образовательных услуг....
![](/sites/default/files/pictures/2019/02/04/picture-392654-1549263765.jpg)
Удовлетворённость родителей качеством предоставляемых услуг
Анализ удовлетворённости качеством предоставляемых услуг за 2021 год...
![](/sites/default/files/pictures/2017/03/01/picture-900241-1488363652.jpg)
Аналитическая справка по результатам мониторинга удовлетворённости родителей качеством образовательных услуг колледжа
Цель: изучить уровень удовлетворенности родителей качеством образовательных услуг колледжа. Данные будут полезны для улучшения работы колледжа....