Развитие Soft skills как тренд современного образования
статья

«Развитие Soft skills как тренд современного образования»

Давайте попробуем с создать модель востребованного специалиста на рынке труда будущего. Вы проводите собеседование. Присутствие каких навыков вы бы предпочли у специалиста? Ваша задача - выбрать только пять.

Всемирный экономический форум опубликовал топ-10 самых востребованных профессиональных навыков к 2025 году.

Давайте повнимательнее присмотримся к перечню навыков. Сколько профессиональных навыков вы здесь видите? Лишь 2 из 10 навыков относятся к профессиональным (hard skills) навыкам. 8 остальных навыков относятся к soft skills.

Текущая ситуация с пандемией COVID-19 и цифровые технологии создали для работников ситуацию «двойного разрушения». Технологии будут замещать рутинные задачи, в том числе сложные. При этом роль специалистов, особенно с хорошо развитыми softskills, станет более востребованной в перспективе 5 лет, именно такие сотрудники будут искать баланс между технологиями искусственного интеллекта и традиционными подходами. По оценкам компаний в течение следующих пяти лет 40% работников будут вынуждены пройти переквалификацию, 94% компаний ожидают, что сотрудники приобретут новые навыки на работе.

По мнению В.В. Путина, конкурентное преимущество получат те специалисты, которые не только владеют профессиональными навыками, но и обладают soft skills - «креативным, и плановым, и другими видами мышления».

Одним из образовательных трендов и обязательных факторов, которые должны определять кадровую политику страны, является развитие гибких навыков XXI века.

Что же такое Soft skills и Hard skills? Давайте разбираться.

Soft skills — надпрофессиональные навыки, которые помогают решать жизненные задачи и работать с другими людьми.

Независимо от специальности вам понадобятся хотя бы несколько «гибких навыков». Чтобы добиться успеха на работе, нужно уметь хорошо ладить с коллегами, клиентами, менеджерами и начальниками. Soft skills нельзя научиться на тренинге или курсе, они закладываются в детстве и развиваются в течение всей жизни. Поэтому работодатели особенно ценят людей, у которых они хорошо развиты. При прокачке этих навыков работает правое полушарие (творческое), желательно иметь высокий уровень EQ (эмоционального интеллекта). Soft skills полезны в любых сферах, формируются в детстве и связаны с эмоциональным интеллектом.

Hard skills — узкие профессиональные навыки, которые нужны для решения конкретных задач в повседневной работе.

Например, для дизайнера «жесткими навыками» будут владение графическими редакторами, а для плотника — умение обращаться с электролобзиком. Жесткими навыками можно овладеть за несколько недель, а их эффективность — измерить. Hard skills нужны под конкретные задачи, формируются в процессе обучения и основаны на технических знаниях. (то есть предметные знания, навыки). Для их освоения нужны инструкции, интеллект. При их освоении больше работает левое полушарие (то есть логика), важен высокий уровень IQ.

Ученые из Гарварда, Стэнфорда и Фонда Карнеги выяснили, что «гибкие навыки» — это 85% успеха человека в профессии, тогда как жесткие составляют только 15%.

Первые подтвержденные упоминания термина пришли к нам от американских военных. В 60-е годы прошлого века они выяснили, что за успех в войне в большей части отвечает то, как руководят солдатами в бою. Но учебные программы не учили этому. Тогда все навыки, которые связаны с работой с физическими предметами, для простоты назвали hard, твёрдыми. А все сложноизмеримые, непонятные сущности, существующие в голове человека - soft skills.

Исследования в этой области начались в США примерно в 1960 годы, и их немало. На Западе уже довольно давно публикуются работы и даже защищаются диссертации на эту тему. Вот несколько примеров, в журнале «Higher Education in Europe» ещё в 2008 году была опубликована статья, доказывающая, что гибкие навыки - столь же неотъемлемая часть профессиональных компетенций, как и жёсткие. Автор считает, что современное образование должно включать в себя и тренировку soft skills - чтобы выпускники соответствовали требованиям рынка труда. Джина Уотсон Митчелл в своей диссертации анализирует данные опросов и рекомендует включать в обучение развитие гибких навыков и включение их учебные планы.

Все инновации основываются на хороших традициях. Если говорить откровенно, то и гибкие навыки - это не что-то принципиально новое. Они были важной частью программ русской классической гимназии и классического университета ещё 19 века, построенных на взаимодействии дисциплин.

Одними из самых востребованных навыков станут: критическое мышление и способность к анализу; умение решать проблемы; навыки самоорганизации; способность к активному обучению; психологическая устойчивость, стрессоустойчивость и гибкость.

Топ - 10 самых необходимых soft skills компетенций:

1.Комплексное многоуровневое решение проблем

Самыми востребованными будут те специалисты, которые будут владеть системным, целостным подходом к решению любых проблем, будут знать, на что еще обратить внимание помимо самого очевидного.

2. Критическое мышление

Это такой способ мышления, при котором человек ставит под сомнение поступающую информацию и даже собственные убеждения. Это очень полезный навык, потому он помогает развитию.

3. Креативность

Творческое начало – это способность видеть то, чего еще нет. Когда Микеланджело спросили, как он создал статую Давида, скульптор ответил: «Я увидел ангела в куске мрамора, и мне захотелось освободить его».

4. Лидерские навыки (умение управлять людьми)

Знаменитый баскетболист Майкл Джордан сказал гениальную фразу: «Талант выиграет игры, а команда - чемпионаты». Управление людьми - это сложная наука о том, как лидерам нужно уметь принимать главные решения... нет, не просто о подчиненных, а о Людях. Как мотивировать команду обучающихся так, чтобы они бежали вприпрыжку на занятия, а не с занятия? Как уладить конфликты внутри команды? Знать ответы на все эти вопросы - и значит владеть навыками лидера.

5. Взаимодействие с людьми

Как важно умение общаться адекватно в коммуникативной ситуации, считывать намёки и жесты, договариваться, подводить итоги разговора.

6. Эмоциональный интеллект

Это умение распознавать чужие эмоции демонстрировать свои, налаживать эмоциональный контакт для совместной деятельности, а также умение управлять своими эмоциями и эмоциями других людей.

7. Формирование собственного мнения и принятие решений

Умение формулировать своё мнение, взвешивать «за» и «против» в той или иной ситуации.

8. Ориентированность

Умение ориентироваться в современном мире о обществе

9. Умение вести переговоры

10. Гибкость ума

Когнитивная гибкость - это способность ума быстро переключаться с одной мысли на другую, также обдумывать несколько вещей одновременно.

Из этого списка видно, что одна половина навыков связана с умением общаться, договариваться, управлять и понимать людей, а другая половина связана со способностями мозга: умением быстро соображать, видеть суть, придумывать решение проблем, генерировать новые проекты и идеи.

Собственно, все эти навыки уже востребованы сейчас, а через несколько лет они станут еще популярнее. И вывод очень простой: акцент мира все больше смещается на самого Человека, его способности, его мозг, его масштабность и взаимодействие с другими людьми.

Примеры заданий на развитие Soft skills

Креативность

Я сегодня уронила сережку в чашку с кофе и смогла достать ее, не замочив пальцев. Как я это

Сделала? (Ответ: кофе был в зернах)

Эмоциональный интеллект

Упражнение  «Комплименты»

Предложите участникам сесть в круг лицом и взяться за руки. Каждый должен сказать что-то доброе и приятное своему соседу, сидящему рядом. Тот, кому предназначена похвала, говорит: «Спасибо, мне очень приятно». И дальше он говорит комплимент следующему участнику.

Игра «Мы команда»

Ведущий задает счет по количеству участников. Считать необходимо от 1 до 10, не договариваясь.

▪ если 2 человека называют цифру вместе – счет сначала.

▪ разговаривать нельзя.

▪ игра проводится с закрытыми глазами.

Критическое мышление

Игра «Объясните понятие одним словом»

Отлично подходит для проверки, понял или не понял человек какую-либо тему. Или проверки того, как он себе объясняет какое-либо понятие. Что такое дружба? Что такое смерть? Что такое книга? Что такое любовь? Это непросто и очень интересно.

Что такое Soft skills?