Реферат на тему: "Проблемы позитивного диалога в системе взаимоотношений учителя и ученика"
статья по теме

   ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
                       «АКАДЕМИЯ  СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ»                        

Факультет профессиональной переподготовки  педагогических работников

Кафедра филологии

Реферат

               Проблемы позитивного диалога

в системе взаимоотношений учителя и ученика

Выполнила:

слушательница курсов по программе

«Содержание и методика

преподавания английского языка»

Когтева Екатерина Вячеславовна,

МОУ «НОШ № 6» г. Волоколамска

Научный руководитель:

к.п.н., профессор, зав. кафедрой начального образования

Р. Ш. Мошнина

                                                   Москва, 2013 г.

                                                            ПЛАН:

I.  ВВЕДЕНИЕ

II. ОСНОВНОЙ РАЗДЕЛ

1. Диалог как универсальное средство педагогического общения.
2. Гуманистическая психология о профессионально важных качествах учителя, влияющих  на его  взаимоотношения с учеником.                                               
3. Проблемы построения позитивного диалога и правила педагогического общения  как путь их устранения с точки зрения психологии.
4. Рекомендации педагогам по организации позитивного взаимодействия с учащимися.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ
4. ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА

   I.    ВВЕДЕНИЕ

     B последнее время в педагогике большое внимание уделяется диалогу, что объясняется потребностями и запросами современного этапа модернизации российского образования. В современной школе придается большое значение личностно ориентированному взаимодействию учителя с учеником. Bзаимоотношения учителя и ученика всегда предполагают некий диалог, взаимопонимание, эмоциональный контакт ребенка и взрослого друг с другом. Педагогу принадлежит в этом взаимодействии важнейшая роль.

     Актуальность  этого  вопроса  возрастает  в связи с введением нового стан-дарта  начального образования,  который  определяет,  что «учебная  деятель-                  ность  носит  общественный   характер,  являясь  таковой  по  содержанию, по смыслу  и    по   форме   осуществления.   Общественный   характер   учебной деятельности   ребенка   требует   учебного   сотрудничества   с  учителем и со сверстниками,   предъявляя   высокие   требования   к   его   коммуникативной компетентности»  ( №8, с.5 )  .  Организация  диалога   в  учебном  процессе,  в частности на уроках английского языка , является  весьма актуальной задачей для современной школы, так как новые технологии  и  подходы ориентируют учителя и ученика на умение  развивать  речевую  коммуникацию,  общаться, вести диалог. Позитивный он или негативный - зависит от  нас.  Просто  необ-            ходимо выбрать правильную тактику  поведения  при споре, обсуждении, так скажем, той или иной проблемы  или  при беседе,  добиваясь успешного и  по-             зитивного результата  диалога.

Цель исследования: обозначить проблемы позитивного диалога в системе  взаимоотношений учителя и учащихся и выявить пути их преодоления.

Объект исследования:  взаимоотношения учителя и ученика

Предмет исследования: позитивный диалог в системе взаимоотношений учителя и ученика  

Гипотеза исследования: существует ряд проблем и особенностей ведения позитивного диалога в системе взаимоотношений учителя и ученика  

В соответствии с целью и гипотезой исследования мной были определены следующие задачи исследования:

1) изучить особенности диалога как средства педагогического взаимодействия учителя и учащихся;

2) обозначить проблемы позитивного диалога в системе взаимоотношений учителя и ученика;

3) обозначить пути их преодоления.

Ключевые слова:  диалог, позитивный диалог, взаимоотношения, учитель, ученик

                                              II.      ОСНОВНОЙ РАЗДЕЛ

Они спорили о чем-то очень сложном и важном,

причем ни один из них не мог победить другого.

Они ни в чем не сходились друг с другом,

и от этого их спор был особенно интересен и нескончаем.

М. Булгаков Учитель и ученик.

     В этих словах отражены два великих явления жизни, без которых не может существовать род людской. Они существуют века. Они неразрывны. И без них невозможна преемственная связь поколений.

     Цель наставника - это научить, наставить, направить, вразумить, объяснить. И как никогда важно для учителя умение строить диалог со своим учеником. Ведь именно через полноценное общение происходит становление личности. Когда учитель выражает свои чувства перед учеником, то случается чудо: между учителем и учеником проскакивает искра взаимопонимания, и рождается прекрасное чувство сопереживания.

1. Диалог как универсальное средство педагогического общения.

      Tpyдно  представить себе жизнь  без  диалога.   Paccматривая   диалог как  словесное общение  между  собеседниками   и  предполагая,  что позитивный диалог   –  это   диалог ,  несущий    начала    нового,  светлого,  разумного   и                 полезного для   участников  диалога,   я  считаю,  что основными принципами позитивного   диалога   является   умение   слушать  и  слышать собеседника. Диалог, вопреки мнениям разных словарей,    -     не  только  «попеременный                          обмен    репликами»,   «форма непосредственного   речевого  взаимодействия                           двух   или   нескольких  лиц,  состоящая   из  последовательного  чередования стимулирующих и  реагирующих  реплик»,  «тип  коммуникации» и не  прос-  то   «процесс  общения».  Диалог  предполагает  соблюдение  законов и неких требований к желающим вступить в него.  Особенно  это  относится  к  пози-   тивному  диалогу.  Ведь  в  первую  очередь основным  законом  позитивного диалога является ощущение удовольствия   и   удовлетворения.   Позитивный  диалог на то и позитивный, чтобы  принести   радость  от  разговора  с  собе-      седником,   чувство  комфорта  участникам  этого  процесса.  Это  ощущение возникает у нас,  когда  мы  очень внимательно, с  желанием  понять –слуша-             ем   своих  близких,  детей  или  их  родителей.  Общение  занимает  ведущее место во взаимоотношениях учителя с   учениками.  Одно  из   условий  успе-       ха   в   педагогической    деятельности - умение учителя правильно общаться, вступать  во  взаимодействие  в  ходе диалога, общения с классом (полилога).

        Педагогическое  общение  -  это  многоплановый  процесс  организации,                                                                                                                     установления и развития коммуникации, взаимопонимания и взаимодействия между педагогами и учащимися.

С искусством общения неразрывно связана эффективность труда педагога. Преподаватель не сможет добиться значимых успехов в обучении, воспитании и развитии учащегося, если не сумеет расположить его к себе, установить с ним доверительные отношения, построить позитивный диалог.

Долгие годы в системе образования царила учебно-дисциплинарная модель общения, которая складывалась в нашей стране десятилетиями и несла на себе отпечаток второй половины 70-х гг. прошлого столетия, когда целью обучения являлось вооружение учеников знаниями, умениями и навыками. Лозунгом в ходе взаимодействия взрослого с детьми было «Делай как я». Для данной модели общения характерными были следующие аспекты:

•    способы общения: наставления, разъяснения, запреты, требования, угрозы, наказания, нотации, окрик;

•    тактика общения: диктат или опека;

— личностная позиция: удовлетворить требования руководства и контролирующих инстанций.

Альтернативу этой модели составляет личностно ориентированная модель общения. Цель личностно ориентированной модели общения - обеспечить чувства психологической защищенности ребенка, доверие его к миру, радость существования, формирование начала личности, развитие индивидуальности ребенка. Для этой модели общения характерен диалогический тип общения (Павлова Л. Г).

Данная модель общения характеризуется тем, что взрослый взаимодействует с ребенком в процессе общения (Синагина Н. Ю. и др.). Он не подгоняет развитие детей, а предупреждает возникновение возможных отклонений в их личностном развитии. Формирование знаний, умений и навыков является не целью, а средством полноценного развития личности школьника. Для личностно ориентированной модели общения характерными являются следующие аспекты:

•  способы общения: понимание, признание и принятие личности ребенка, основанное на формирующейся у взрослых способности к децентрации (умение встать на позицию другого, учесть точку зрения ребенка и не игнорировать его чувства и эмоции);
•  тактика общения: сотрудничество, создание и использование ситуаций, требующих проявления интеллектуальной и нравственной активности детей;
•  личностная позиция педагога: исходить из интересов ребенка и перспектив его дальнейшего развития.

В связи с этим, в современной науке и практике все большее признание приобретает концепция педагогического процесса как диалога, предусматривающего взаимно направленное и этим обусловленное взаимодействие участников этого процесса (Курганов С. Ю.). В этом плане педагогическое общение выступает как главный механизм достижения основных целей обучения и воспитания.

Гуманизация системы образования, характеризующая современный этап ее развития, предъявляет высокие требования к умению организовать педагогически целесообразное общение учителя с учащимися.

Из-за недостатка психологических знаний, умений и навыков организации взаимодействия многие учителя испытывают затруднения при общении с учениками, построении позитивного диалога. Закономерным следствием вышеописанной ситуации является возникновение негативных эмоциональных состояний, тягостных переживаний, как у учеников, так и у самих учителей.  

Таким образом, проблема общения педагога и ученика, включая в  себя

проблему создания позитивного диалога,  становится одной  из  центральных                                                                                                

в педагогической психологии и педагогике наряду с проблемой учебно-педагогической деятельности с позиции её влияния на становление личности школьников. А диалог в системе взаимоотношений учителя и ученика  выступает не просто педагогическим методом и формой, но и является универсальным средством общения.

          2. Гуманистическая психология о профессионально важных качествах учителя, влияющих  на его  взаимоотношения с учеником.                                              

      Наличие  профессионально  важных  качеств  учителя -  залог успешного, позитивного  диалога.  Глубокий вклад в решение проблемы  взаимоотноше-                                                 ний  учителя  и  учащихся  внесла  гуманистическая  психология (А.Маслоу, К.Роджерс, Р.Мэй), которая возникла в США в  40-ых  годах  прошлого века. Предложенный К.Роджерсом личностно-центрированный   (человекоцентри-                рованный А.Б.Орлов) подход был реализован сначала  в  области  психотера-                       пии, возрастной и педагогической психологии, а затем в области социальной и  политической  психологии.  Гуманистическое   воспитание   предполагает  субъект  –  субъектное  взаимодействие,  т.е.  диалог  или  сотрудничество на  равных.  Ориентация  на   развивающуюся   личность   ученика   приводит   к  тому,  что  в  профессиональные обязанности учителя входит  и  организация общения, основанного на принципах гуманизма, что является довольно слож-         ной профессиональной  задачей .  В  повседневной  педагогической  практике многие учителя испытывают затруднения при общении  и  организации взаи-     модействия с учениками. В первую очередь здесь необходимо обратить вни-         мание на личностные качества самого педагога, значимые в профессиональ-                                                      но-педагогическом  взаимодействии.  К таким качествам относят:

•  педагогическую направленность личности;
•  гуманизм;
•  доброжелательность;
•  тактичность;
•  открытость своего «Я» другим людям;
•  общительность;
•  оптимизм;
•  эмоциональную устойчивость.

     Здесь не менее актуальной является способность к анализу собственной профессиональной позиции. Невозможно формировать новую личностную позицию, ориентированную на интересы ребёнка, перспективы его развития, на восприятие учеников как равноправных партнёров в условиях сотрудничества без переосмысления собственных педагогических взглядов, убеждений, без самоанализа, самопознания и самоопределения самого педагога. Поэтому велика роль таких факторов, как социально-психологическая наблюдательность учителя, его способность к эмпатии, рефлексивные умения.

      Кроме того, для педагога крайне важны выдержка, терпимость, умение саморегуляции в критических ситуациях общения, а также социально-психологическая готовность к совместной деятельности. Безусловно, каждый педагог в той или иной мере обладает всеми вышеназванными качествами. Наличие этих личностных качеств является важным условием оптимального педагогического общения и взаимодействия педагога.  Однако  даже  при  их наличии, но без внутренней готовности педагога к  построению отношений с учащимися на основе  сотрудничества  на  равных  невозможно организовать позитивное педагогическое взаимодействие.

    С позиций гуманистической психологии существуют три условия, которые образуют климат во взаимоотношениях учителя и ученика,  обеспечивающий рост и развитие и, на мой взгляд, располагают к позитивному диалогу – эмпатическое понимание, позитивное принятие ребёнка, искренность в общении с ним.

       ·   Подлинность, искренность . Чем более учитель является самим собой                               в отношении с учеником,  чем  менее  он  отгорожен от него своимпрофессиональным или личностным фасадом. Подлинность означает,  что учитель открыто проживает чувства и установки, которые имеют место в данный момент.

• Позитивное принятие ребёнка. Когда ученик ощущает позитивную, неосуждающую, принимающую  установку  по  отношению  к  себе, безотносительно к тому, какой поступок совершил ребёнок в данный момент, развитие его более вероятно.
•  Эмпатическое понимание (методика  И.М.Юсупова  для  оценки способности педагога к эмпатии .) Это означает, что учитель точно воспринимает чувства, личностные смыслы, переживаемые учеником и говорит об этом ученику. Эта очень специфическая, активная разновидность слушания.Способность к пониманию личности другого у разных людей неодинакова. Выделяют три уровня её развития: от низшего к высокому. Соответственно и в педагогической практике можно выделить аналогичные уровни понимания учителем личности ученика:

— низкий — общаясь со школьниками, учитель проявляет своеобразную слепоту к их состоянию, переживаниям, намерениям;

— средний — по ходу общения у педагога возникают отрывочные представления о переживаниях, мыслях, чувствах, мотивах поведения учащихся;

— высокий — педагога отличает умение сразу войти в состояние ученика не только в отдельных ситуациях, но и на протяжении всего взаимодействия с ним.

Что же мешает нам всем достичь понимания личности учащегося на высоком уровне? Существует ряд трудностей на пути создания позитивного диалога.

3. Проблемы построения позитивного диалога и правила  педагогичес-                                                                                                                     

    кого общения  как путь их устранения с точки зрения психологии

1. Формирование чувства «Мы»

         Оно достигается устранением ряда психологических барьеров, которые

могут возникать в процессе совместной работы.

Психологические барьеры мешают общению, отрицательно сказываются на самочувствии учителя и ученика. Рассмотрим основные барьеры, которые могут возникнуть в процессе общения между учителем и учениками.

• Барьер предвзятости и беспричинной негативной установки.     

                Выражается  в   следующем : вы  внешне беспричинно начинаете                            

отрицательно относиться к тому или иному человеку в результате первого впечатления или непонятно по каким причинам. Следует установить возможные мотивы появления у вас такого отношения к человеку и преодолевать их.

*        Барьер отрицательной установки, введённой в ваш опыт кем-либо из людей.

Кто-то сообщил вам отрицательную информацию об учащемся, и у вас складывается негативная установка по отношению к нему, хотя вы сами о нём мало что знаете, не имеете опыта личного взаимодействия с ним.

        *        Барьер «боязни» контакта с учащимися.

Этот барьер может возникнуть у молодого педагога, не имеющего достаточного опыта общения с учащимися.

        *        Барьер ожидания непонимания.

Он проявляется в установке «А правильно ли меня поймут?..», причём акцент делается всегда на то, что поймут неправильно. У учащихся этот барьер зачастую проявляется в том, что они редко обращаются за разъяснением инструкции или учебного материала.

• Барьер неверных стереотипов.

Организации продуктивного общения нередко мешает неверный стереотип        

восприятия определённых жизненных явлений. Человеку кажется, что его действия, поступки вызовут обиду, неудовольствие, отказ. Фразеологически это выражается так: «Я попрошу у него что-либо, а он обязательно откажет».

*        Барьер возраста выражает извечную проблему «отцов и детей».

Иногда продуктивному педагогическому общению мешают индивидуальные особенности человека. Здесь выделяют такие барьеры как:

1. Барьер темперамента, который обусловлен относительной психологической несовместимостью людей. Например, холерики плохо уживаются с меланхоликами, флегматики с холериками.

2.     Барьер несовместимости характеров, возникающий как следствие поведения людей, отличающихся друг от друга акцентуациями характера, основу которых составляют психологические типы личности.
3.      Барьер отрицательных эмоций, который может возникнуть во время общения и характеризующийся страхом, страданием, гневом, чувством вины, стыда, отвращением и пр.
4.      Барьер противоборствующих желаний - вспыльчивость, обидчивость, нерешительность человека - нередко обусловлены его болезненным состоянием, поэтому общение в этом случае должно быть как можно более корректным и терпимым.

Ещё одной группой барьеров являются барьеры техники и навыков общения.

*    Барьер восприятия.

Возникает из-за нечёткости формулирования мыслей во время общения, малоэмоциональной речи, невыразительной или, наоборот, чрезмерной жестикуляции.

*    Коммуникативный барьер.

Это препятствие на пути адекватной передачи или получения информации. Возникает фонетическое непонимание из-за быстрого темпа речи, присутствия в ней большого количества слов-паразитов. Также коммуникацию разрушает стилистический барьер, который выражается в несоответствии стиля речи одного из собеседников ситуации общения, или терминологический. (Общаясь с учениками, учитель должен опираться на их жизненный опыт, учитывать их уровень понятий и представлений.)             Очевидно, что у школьников  на уроке английского языка  появляется желание в течение   урока реализовать  свою  коммуникативную потребность. Это можно сделать в диалоге, который  напрямую зависит от  коммуникатив-                      ной деятельности учителя. Лишь учитель, знающий особенности  школьного диалога, может  создать на  уроке диалогическую  обстановку. В то же время нельзя говорить о диалоге как особой форме обучения, если у школьников не сформирована  культура  речи,  коммуникативно-речевые  умения.   Учителю необходимо развивать на каждом уроке устную речь, учить задавать вопросы собеседнику,   устанавливать обратную связь, менять своё  коммуникативное поведение.

*   Барьер отношений.

Это возникновение чувства неприязни, недоверия к педагогу, которое распространяется и на передаваемую им информацию. Следует учитывать, что учащиеся не воспринимают информацию, исходящую от тех взрослых, которым они не доверяют. Важным фактором является контакт учителя с классом. Если у учителя не найдено или потеряно взаимопонимание с классом, то появляется негативное отношение к партнеру по диалогу и активное неприятие всей информации, которая от него исходит. При полном контакте учителя с учащимися диалог способствует развитию коммуникативных и мыслительных способностей учеников и усвоению ими законов человеческого общения.

В педагогическом общении, чтобы добиться позитивного диалога между учителем и учеником, очень важным моментом является преодоление барьеров. Ведь от того, как складываются взаимоотношения с учащимися, во многом зависит продуктивность воспитательного процесса.

Даже если вы удивительно дружелюбный, неконфликтный, спокойный и открытый для общения человек, не исключено, что вы можете попасть в конфликтную ситуацию. Ведь люди все разные, исправить их характеры даже за короткий период времени просто невозможно, да к тому же глупо и бессмысленно. В таких ситуациях главное – помнить одно: если устранить конфликт нельзя, надо учиться им управлять! В процессе диалога важно не скатиться до нравоучений, что, к сожалению, часто бывает при разговоре взрослого с ребёнком, учителя с учеником. Как часто родители и педагоги, не дослушивая ребёнка до конца, начинают давать оценку их действиям, уничтожая тем самым желание последнего откровенничать! Зачастую бывает трудно удержаться от оценочных, осуждающих фраз, типа : «Как же ты мог!», «Oчень плохо!» Как больно задевает, а порой даже глубоко ранит сло- во, сделанное замечание. Психологи заметили, что иногда такая «рана» не заживает до конца дней или приводит к возникновению комплекса неполноценности. Hе стоит торопиться! Во время диалога необходимо дать собеседнику выговориться. Взрослые часто говорят детям: «Не кричи!». Лучше сказать: «Говори тише, спокойнее». Следует говорить не о том, как не нужно поступать, а о том, что и как нужно делать. Можно при этом спросить о чувствах: «Тебе было страшно?», «Тебя это огорчило? (обрадовало, потрясло)

   II.    Обязательное установление личностного контакта с детьми

     Людей всегда волнует их личность - отношение к ней, понимание, уважение и т.п. Учащийся, особенно подросток, хочет, чтобы его воспринимали именно как личность. Этим объясняется его стремление к самоутверждению, к самореализации. Поэтому в процессе общения с учащимися весьма важно устанавливать личностный контакт. Вспомним, что все люди делятся на 3категории по ведущему каналу восприятия (кинестетик, визуал, аудиал).

Одному ребёнку будет приятно наше тактильное прикосновение (дотронуться до руки, погладить по голове, прижать к себе). К другому нужно обратиться с какими-нибудь словами, сказать что-либо в его адрес), а третьему, возможно, будет достаточно того, что мы смотрим на него и устанавливаем визуальный контакт.

III.        Демонстрация собственной расположенности

Она проявляется в том, как мы улыбаемся (открыто, непринуждённо или с ехидцей), с какой интонацией говорим (по-дружески, авторитарно и т.д.), как экспрессивно окрашиваются наши движения (сдержанно, пренебрежительно, суетливо и т.д.).

Психологические приёмы достижения расположенности учащихся

1. Приём «имя собственное». При взаимодействии с тем или иным учащимся не забывайте обращаться к нему по имени, т.к. звук собственного имени вызывает у человека не всегда осознаваемое им чувство приятного. Причём это необходимо делать не от случая к случаю, а, постоянно располагая к себе учащегося «заранее», а не тогда, когда необходимо уговорить его выполнить, то или иное задание.

2.  Приём «зеркало отношений». Лицо - это «зеркало отношений», и люди с доброй мягкой улыбкой, как правило, притягивают, располагают к себе участников межличностного взаимодействия. Это, однако, не значит, что педагог должен постоянно носить на своём лице улыбку.
3.  Приём «золотые слова» - слова, содержащие небольшое преувеличение положительных качеств человека. Самый эффективный комплимент - комплимент на фоне антикомплимента себе. Очень эффективен принцип одобрения .На своих уроках я не боюсь говорить ребёнку, что у него сегодня что-то  получается  лучше, чем вчера, и часто произношу слова «молодец», «умница», «я рада за тебя» и другие реплики одобрения даже тогда, когда успехи у ребёнка более чем скромны. Ведь это воспитывает у ребёнка уверенность в себе, вызывает желание делать следующий шаг более твёрдым, испытывать чувство похвалы за свой труд и делает его открытым к диалогу. Ребенок в первый раз вымыл доску. Вполне возможно, что он сделал это не так, как следует. Мудрость воспитания состоит в том, чтобы в данной ситуации хвалить не за качество результата, а за само действие: за то, что он выполнил просьбу или проявил инициативу.
4.  Приём «терпеливый слушатель» - при общении с учащимся педагог всегда должен выступать в роли терпеливого и внимательного слушателя.

Нельзя забывать, что детство дается человеку для дозревания, что ребята имеют право на соответствующее поведение: пошалить, забыть слова учителя или родителей, нечаянно что-то разлить, разбить, рассыпать и пр. И такое поведение не повод чтобы унижать их достоинство, указывать на неумелость, давать негативные оценки. Наши дети внимательны и чутки к самым мельчайшим деталям человеческой натуры. Я уверена, что речевая культура учителя, его манеры – всё это подмечается детьми. Учитель должен уметь своими словами создать в классе атмосферу творческого поиска, где каждый ученик будет уверен, что его выслушают и поймут. Умение доброжелательно выслушать ученика очень важно в нашей профессии, т.к. очень часто так и хочется поправить, исправить, показать, как надо, предостеречь от неверных, на учительский взгляд, поступков. Умело используя слово, можно выстроить мостик доверия в отношениях с детьми, подростками, с учениками. Но не всегда это слово, можно просто помолчать вместе с ребенком, и этого будет достаточно, чтобы ученик в следующий раз открыл учителю свою душу, сам пошёл на откровенный разговор. Слова учителя имеют силу строить путь к взаимопониманию.

5.  Приём «личная жизнь». При общении с учащимися интересуйтесь их внеучебными, личными заботами и интересами и используйте эти знания в интересах воспитания и обучения.

IV.        Постоянное проявление интереса к своим ученикам

В общении с учащимися всегда должен присутствовать неподдельный интерес к личности ребёнка. Проявление интереса выражается в том, как педагог слушает своего собеседника, задаёт вопросы, сопереживает ему, подтверждая своё внимание репликами.

V.        Оказание и просьба помощи

        Во всякой деятельности учеников нужно создать положительный  психо-

логический фон, фон радости и одобрения через авансирование, через подчёркивание индивидуальной исключительности, через снятие страха, через оказание скрытой помощи. Воспитывая без назидательства, без подавления инициативы учащихся своей волей, с благожелательной готовностью помочь им в любом начинании, с умением деликатно выразить своё несогласие с ними применяю принцип позитивной речевой установки.  Каждый день я открываю школьную дверь и прихожу в класс. Звенит звонок, и ко мне обращаются взоры моих учеников, оценивающие каждый мой шаг. Они многого ожидают от меня. В начале каждого урока спрашиваю детей об их самочувствии и настроении, сообщая им соответственно о своих чувствах. Доброжелательно приветствуя детей, сообщаю им ,что рада их снова видеть на своём уроке.                

      Исходя из имеющихся проблем позитивного диалога в системе взаимоотношений учителя и ученика,  считаю целесообразным    представить рекомендации психологов по организации позитивного взаимодействия учителя с учениками.

 4. Рекомендации педагогам по организации позитивного взаимодействия с учащимися

1. Сканируйте эмоциональное состояние класса. В то же время старайтесь менять свои эмоциональные состояния: спокойно, жизнерадостно, равнодушно, доброжелательно, с юмором или с иронией общайтесь со своими учениками (пробуйте разные эмоциональные нагрузки и оценивайте реакцию своих учеников).

2.  Будьте доброжелательны, заинтересованы и активны, вежливы и приветливы с учащимися, уважайте их достоинство, стройте своё  общение  в

зависимости от их индивидуальных особенностей.

         3. Не бойтесь откровенно выразить свои чувства, показать свои недостатки. Признание своих сильных и слабых сторон — пример того, как необходимо поступать детям.

          4.   Стимулируйте инициативу, допускайте выражение другого мнения, свободное поведение. Будьте динамичны, гибки в общении, легко охватывайте и разрешайте возникающие проблемы.

5.  Никогда не характеризуйте личность учащегося - глупый, неспособный, неисправимый — это личностные особенности, которые формируют самооценку ребенка.
6.  Умейте поставить себя на место учащегося и взглянуть его глазами на ситуацию.
7.  Помните, психологическая поддержка нужна не только в горести, но и в радости.
8.  Будьте активны, всё время находитесь в общении с учащимися.

                                           III.    ЗАКЛЮЧЕНИЕ

     В заключении реферата  хотелось бы отметить, что изучение проблемы позволило решить поставленные задачи , выносимые на защиту, выдвигаемая

гипотеза оказалась верна, что привело меня к следующим выводам.

     Oбщение наше, главным образом, происходит через диалог.  Позитивный он или негативный – целиком зависит от участников этого процесса. Проанализировав массу публикаций на данную тему, можно легко вывести формулу позитивного диалога в системе взаимоотношениях учителя и ученика. Она может быть такова: Вежливость+ Тактичность+ Добродушие+ Искренность+ Чуткость+ Толерантность = Позитивный диалог. Уважать каждого ученика, уметь видеть в нём личность со своими интересами, задатками, возможностями - это сложная работа ума и сердца. «Без души и помыслов высоких живых путей от сердца к сердцу нет» - писал Гёте. И поиск таких путей я вижу в диалоге, в общении, в обмене духовными ценностями педагога с детьми. Урок – это прежде всего диалог между учителем и учеником. Ещё Платон сказал, что «диалог – это лучшая форма по совместному поиску истины, сотворчество». Не с усвоения ребёнком моральных истин начинается воспитание ребёнка, а с пробуждения в нём добрых чувств. Добрые чувства – залог рождения твёрдых убеждений и принципов, которые и будут определять лицо подрастающего человека. Любить – прежде всего давать, а не получать. Отдавать намного радостнее, чем получать! Но  важно отдавать не материальные, а человеческие ценности, делиться собственными радостями и печалями, интересами, мыслями, знаниями – всеми проявлениями своей жизни... Отдавая, человек непременно привносит что-то в жизнь другого, и это «что-то» так или иначе к нему возвращается. Эта мысль блестяще выражена Л. Н. Толстым: «Если считать человека человеком, а его отношение к миру – человеческим, то за любовь можно платить только любовью, за доверие только доверием». И, если смотреть на жизнь с таких позиций,  всегда можно уверенно и даже творчески находить выход из конфликтной ситуации и вести позитивный диалог!

IV.     ИСПОЛЬЗОВАННАЯ ЛИТЕРАТУРА

1. Альманах психологических тестов. М.: «КСП»,1995.
2. Деятельность классного руководителя. Олышевская О.М., Минск, 2011 г.
3. Овечкин Д. А., Утёмов В. В. Диалог как творческое взаимодействие учителя и учащихся // Приложение «Современные молодежные исследования. Выпуск 1» - Концепт. - 2013.
4.           Ольшанская, Н. А. Техника педагогического общения: практикум для учителей и классных руководителей / Н. А. Ольшанская. - Волгоград: Учитель, 2005.-74 с.
5. Орлов А.Б. Психология личности и сущности человека: парадигмы, проекции, практики. М.: Логос, 1995. 
6. Роджерс Н. Путь к целостности: человеко-центрированная терапия на основе экспрессивных искусств // Вопросы психологии, 1995. 
7. Синягина Н.Ю. Психолого-педагогическая коррекция детско-родительских отношений. – М.:Владос, 2001.
8. Стандарт общего среднего образования.– М.2009.
9.           Эффективность педагогического взаимодействия: теория и практика: учеб.-метод. пособие / С. А. Месникович. - Минск: БГПУ, 2005. — 55 с.