Презентация к уроку на тему: "Деловая беседа"
презентация к уроку (9 класс) по теме
Деловое общение – это процесс взаимодействия между собеседниками (партнерами), в котором происходит обмен продуктами деятельности, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели.
Скачать:
| Вложение | Размер |
|---|---|
 delovaya_beseda_microsoft_office_powerpoint_2.pptx | 516.82 КБ |
Предварительный просмотр:
Подписи к слайдам:
По характеру и содержанию общение бывает
Деловое общение – это процесс взаимодействия между собеседниками (партнерами ), в котором происходит обмен продуктами деятельности, информацией и опытом, предполагающим достижение определенного результата, решение конкретной проблемы или реализацию определенной цели
ДЕЛОВАЯ БЕСЕДА состоит из 6 фаз
Подготовительная и контактная фаза Избегайте с фраз типа: «Не знаю, даст ли что– нибудь наша беседа…» Пожалуйста, если у Вас есть время меня выслушать…» «Давайте с Вами быстренько рассмотрим…» «Я как раз случайно проходил мимо и заскочил к Вам…»
Фаза ориентации Заинтересовать собеседника и объяснить ему, чем вызван ваш интерес к беседе. Подчеркнуть ценность и положительные последствия беседы для партнера. Использовать соответствующие условиям беседы виды слушания Учитывать интересы, мотивы, чувства, стиль общения собеседника. Уважать его мнение. Избегать преждевременных выводов и решений в начале беседы Придерживаться оптимальной интенсивности, тона и темпа беседы(с учетом стиля собеседника) Следить за ходом беседы и поведением партнера, восстанавливать контакт при его нарушении
Ролевая игра «Прием на работу»
Фаза аргументации Необходимо соблюдать следующие компоненты речи: высота тона, тембр, скорость, громкость, длительность и частота пауз, интонация, повторение, а также наличие и характер жестов
Постараться уделять как можно больше внимания контакту с собеседником и постоянно демонстрировать уважение к нему. Не стоит прямо говорить человеку «Вы не правы», «Здесь вы ошибаетесь» Правильнее и эффективнее использовать такие выражения: «У меня другое мнение», «Я думаю иначе»
Принятие решения и завершения деловой беседы О том , что общение следует заканчивать говорят определенные виды поведения: Пребывавший в расслабленном состоянии собеседник наклоняется вперед либо с заинтересованным, либо с равнодушным выражением лица Разводит или сжимает руки Проявляет знаки общей дружеской реакции, одобрение Изменяется темп высказывания собеседника и степень участия в разговоре
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
План-конспект урока по теме "Деловая графика. Построение диаграмм". 9 класс
Урок на тему «Деловая графика. Построение диаграмм» разработан для учащихся 9 классов, изучающих информатику по учебнику «Информатика и ИКТ, 9 класс» (И.Г. Семакин, Л.А. Залогова, С.В. Рус...
Конспект урока по теме "Деловая графика". Использование графиков и диаграмм в 9 -ом классе.
В конспекте урока есть цели и задачи, наглядный материал и практические задания....
Презентация к уроку по теме "Деловая графика".
Эта презентация может быть использована при объяснении нового материала по теме "Деловая графика"....
Презентация по теме "Деловое письмо"
Данная презентация дает представление о структуре и оссобенностях деового письма....
Презентация к уроку русского языка. 9 класс Тема:" Деловые бумаги".
В презентации подобран материал практической направленности, что важно для достижения результата урока....
Бинарный урок по тема "Деловое общение".
Бинарный урок проводят учитель этики и школьный психолог. Знакомят учащихся с деловым общением....
Презентация для занятия по учебной дисциплине ОГСЭ.03 «Иностранный язык» для студентов 2 курса СПО по теме: «Деловые и социальные контакты. Деловой разговор. Обсуждение планов дальнейшей работы»
Данная презентация для практического занятия с элементами ролевой игры заинтересовывает и стимулирует студентов к активной коммуникативной деятельности....