Контрольные вопросы по защите прав потребителя по профессиональной подготовке по профессии: «Продавец продовольственных и непродовольственных товаров».
материал по праву по теме

Контрольные вопросы по защите прав потребителя

по профессиональной подготовке по

профессии: «Продавец продовольственных и непродовольственных товаров».

1 вариант

1. Дайте определение понятиям «продавец», «существенный недостаток», «импортер», « изготовитель».

2. Какие требования может предъявить потребитель продавцу в случае продажи товара ненадлежащего качества?

 3. Имеет ли право потребитель обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен ?  И в какие сроки ?

4. Возможна ли продажа товара по истечении установленного срока годности?

5. В течение какого срока продавец обязан заменить товар в случае обнаружения недостатков товара и предъявлении требования о его  замене?

7. Дайте определение понятию «гарантийный срок».

8. Прав ли продавец, отказывая потребителю в обмене женского  нижнего белья не подошедшего по размеру, по расцветке?

9. Уголовная ответственность за нарушение прав потребителя наступает вследствие:

-

-

-

-

10. Обязанности продавца в соответствии с правом потребителя на безопасность товаров:

-

-

-

Контрольные вопросы по защите прав потребителя

по профессиональной подготовке по

профессии: «Продавец продовольственных и непродовольственных товаров».

2 вариант

1. Дайте определение понятиям «исполнитель», «потребитель»,

«безопасность товара», «недостаток товара».

2. Обязанности изготовителя в соответствии с правом потребителя на безопасность товаров:

-

-

-

-

-

-

3. Какие документы должны быть у продавца в подтверждение факта сертификации?

4. Обман потребителей – это…..

5. Перечислите основные права потребителей.

6. Защита прав индивидуальных потребителей, а также группы потребителей включат их право:

-

-

-

-

-

7. Особенности продажи текстильных, трикотажных и т.п. товаров:

-

-

-

8.Перечислите виды административных взысканий.

9. Виды административных нарушений, которые влекут за собой административную ответственность:

-

-

-

10. Перечислите меры, направленные на предотвращение причинения вреда жизни и здоровью потребителей:

-

-

-

1 в.

В течение какого срока продавец обязан заменить товар в случае обнаружения недостатков товара и предъявлении требования о его  замене?

Эталоны ответов

В течение 7 дней со дня предъявления требованияР=1

2 в.

 Имеет ли право потребитель обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен ?  И в какие сроки ?

Эталоны ответов

Ответ:  Да. Имеет право в течение 14 дней, если указанный товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, фабричные ярлыки, а также товарный или кассовый чек.

Р=1