Дополнительная образовательная программа «Я в мире делового общения» для 10-11 классов
элективный курс по обществознанию (10,11 класс) по теме

Муниципальное казённое общеобразовательное учреждение

средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением

отдельных предметов пгт. Санчурск Кировской области

Рассмотрено и согласовано                                     Утверждаю:

на заседании методического                                             Директор  школы

совета «__ » ______   20__г.                                              _______/___________ /                                      

Протокол № ______                                                           «__»  _________  20__ г.

Дополнительная образовательная программа

«Я в мире делового общения»

для 10-11 классов

на 20___/ 20___ учебный год

                                                                               Составители программы:

Смирнова Светлана Ивановна,

                                                                 учитель истории и обществознания;

Пахмутова Елена Юрьевна,

учитель истории и обществознани

Санчурск  

2012 год

Пояснительная записка

       Взаимодействие специалистов в профессиональной деятельности становится предметом все более пристального внимания. Проблемы межличностного делового общения с каждым днём всё более актуальны. Характер деловых контактов оказывает решающее влияние на эффективность совместной деятельности, на успешность проведения бесед, совещаний и переговоров, пресс – конференций и дискуссий, торгов и презентаций.

Карьера любого специалиста весьма многогранна. В любой профессии можно остаться на самой низкой ступеньке иерархической лестницы, а можно достичь высоты, власти, став высокообразованным и квалифицированным профессионалом. Коммуникативная компетентность может помочь реализовать свои замыслы и намерения, став преуспевающим человеком.

Замысел данной программы:

1. показать коммуникацию как специфический вид деятельности, без которого невозможно стать хорошим профессионалом
2.  помочь школьникам овладеть основами деловой коммуникации, научить эффективно взаимодействовать друг с другом, реализуя комфортно – психологическое общение и разнообразные стратегии и тактики, ориентированные на достижение сотрудничества
3. развить коммуникативные способности с целью наиболее успешной адаптации подростка в новой социальной среде.

Межпредметные связи курса: обществознание, социология, психология.

Возраст обучающихся,  на который рассчитана программа:  учащиеся 9-10 классов,  владеющие основными знаниями базового курса обществознание по теме:  «Межличностные отношения»

Структура курса: курс рассчитан на 2 года обучения и включает 2 основных модуля часовой нагрузкой по 17 часов в год (1 час в неделю):

Модуль №1 « Основы деловой коммуникации»  (10 класс)

Модуль №2 « Практика деловой коммуникации» (11 класс)

   Каждый модуль носит самостоятельный характер по насыщенности и завершённости изучаемого материала и может изучаться как отдельный курс.

   При желании обучающегося расширить и закрепить полученные знания по данной теме на более углублённом уровне, а также с целью подготовки к будущей профессиональной карьере и успешной социальной адаптации,  возможно продолжение изучения последующих модулей  курса «Я в мире делового общения».

Аннотация.

   Предлагаемый курс направлен на формирование речевой и коммуникативной культуры учащихся.

Он предполагает углубление практических знаний в области обществознания, формирование умений и навыков учащихся в сфере эффективного и бесконфликтного делового общения (для этого программа включает практические задания и тренинги, помогающие освоить теоретические основы деловой коммуникации).

  Программа носит выраженный обучающий характер. Она отвечает на вопросы: как преодолеть коммуникативные барьеры; как формулировать вопросы, как готовиться к ответам, и как отвечать; как выявить сенсорный канал и как использовать эту информацию; как эффективно взаимодействовать и принимать коллективные решения.

 Программа построена таким образом, чтобы обучаемый мог последовательно, в приемлемой для усвоения форме

1. с помощью тестов продиагностировать свой потенциал и возможности
2.  освоить необходимые знания;
3. выполняя различные практические упражнения, развить умения и приобрести навыки эффективной коммуникации

Человек ориентированный на успех, на победу, найдет в программе все, что необходимо для достижения профессионально- и социально-ориентированных целей.

Цели данного элективного курса:

1. На основе теоретических знаний сформировать у учащихся представление о деловой коммуникации, как об уникальном, специфическом виде деятельности, без которого трудно стать хорошим профессионалом.
2. Формировать коммуникативную компетентность выпускника, как будущего специалиста.
3. Формировать культуру делового общения.

Задачи курса:

1. Помочь в формировании понятий «общение», «коммуникация», «деловая коммуникация», «лидерство», « конфликт», «риторика», « самопрезентация», « корпоративная культура».
2. Расширить знания об основах общения, основных коммуникативных средствах (вербальных и невербальных), приемах и технологиях воздействия и влияния на деловых партнеров; о многообразных формах делового общения.
3. Сформировать практические навыки свободного делового общения, научить преодолевать коммуникативные барьеры.
4. Научить работать в коллективе, принимать коллегиальные решения.

Ожидаемые результаты:

Освоив материал элективного курса, учащиеся должны знать:

1. Понятия «общение», «коммуникация», «деловая коммуникация», «риторика» «лидерство», «конфликт»,  «самопрезентация», «корпоративная культура».
2. Виды и функции общения;
3. Формы и виды деловой коммуникации;
4. Вербальные и невербальные средства коммуникации;
5. Язык жестов в деловом общении;
6. Правила и полезные способы взаимодействия для успешной коммуникации;
7. Приемы и виды активного слушания;
8. Особенности взаимодействия в коллективе;
9. Правила самопрезентации.

Учащиеся должны уметь:

1. Применять полученные знания на практике.
2. Давать характеристику деловому общению.
3. Различать вербальные и невербальные средства коммуникации;
4. Преодолевать речевые барьеры при общении;
5. Задавать вопросы, правильно отвечать на некорректные вопросы;
6. Уметь предотвращать и конструктивно разрешать конфликты;
7. Эффективно взаимодействовать в коллективе по принятию коллегиальных решений;
8. Проектировать организацию различных форм делового сотрудничества.

Учебный план

Модуль № 1  «Основы деловой коммуникации» (10 класс)

Учебный план

Модуль №2  « Практика деловой коммуникации» (11 класс)

Учебно-тематический план

Модуль № 1 « Основы деловой коммуникации» (10 класс)

Учебно-тематический  план

Модуль №2  «Практика деловой коммуникации» (11 класс)

Предлагаемая примерная тематика рефератов,

проектных и исследовательских работ обучающихся

1. История ораторского искусства в Древней Греции и в Древнем Риме.
2. Современные тенденции в развитии риторики.
3. Психология совместимости: 10 заповедей.
4. Как создать благоприятный климат в коллективе?
5. Стереотипы общения. Благо или зло?
6. Можно ли общаться без конфликтов?
7. Что такое имидж.
8. Мой имидж.
9. Коммуникативная культура личности.
10. Деловая переписка как средство письменной коммуникации.
11. Критерии профессионального успеха.

Литература

1. Агеев В.С. Психология межгрупповых отношений.-М.:МГУ,1983;
2. Алехина И.В. Имидж и этикет делового человека.-М., 1996;
3. Баклешов Д.В. Манеры и поведение делового человека.-М., 1993;
4. Введенская Л.А., Павлова Л.Г. Культура и искусство речи: Современная риторика.-Ростов – на /Д., 1998;
5. Вознесенская Л.О. Основы международного делового общения.-М., 1997;
6. Волков А.А. Основы русской риторики.-М., 1996;
7. Грачев Ю.Н. Ведение переговоров с инофирмами.-М.,1997;
8. Кузин Ф.А. Культура делового общения.-М., 1997;
9. Лакейн А. Искусство успевать.-М.,1995;
10. Леонтьев А.А. Психология общения.-Тарту, 1974;
11. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию.-М.,1997;
12. Николаева Г.И. Тренинг психотерапии общения.-Орел, 1993;
13. Сабат Э. Бизнес-этикет.-М.,1998;
14. Сопер П. Основы искусства речи.-М., 1995;
15. Абалкина М.А., Агеев В.С. Анатомия взаимопонимания. М, 1990.
16. Абчук В.А.Правила успеха. Уроки предпринимательства и менеджмента. Л., 1991.
17. Акишина А.А., Акишина Т.Е., Кано Х. Жесты и мимика в русской речи. СПб., 1993.
18. Аксельрод А, Хольти Дж. 201 способ победить в ситуациях трудного общения. Челябинск, 1999.
19. Анисимова Т.В. Деловое общение: речевой аспект. Волгоград, 2000.
20. Баева О.А. Ораторское искусство и деловое общение. Минск, 2001.
21. Батаршев А.В. Психодиагностика способности к общению или как определить организаторские и коммуникативные качества личности. М., 1999.
22. Богданов В.В. Речевое общение. Л., 1990.
23. Введенская Л. А., Павлова Л. Г. Культура и искусство речи. Ростов-на-Дону, 1995.
24. Веселов П.В. Аксиомы делового письма: культура делового общения и официальной переписки. М., 1989.
25. Вилсон Г., Макклаффин К. Язык жестов. Путь к успеху. СПб., 2000.
26. Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения. Практикум. М., 1997.
27. Стернин И.А.,.Новичихина М.Е. Культура делового общения. Учебное пособие. Воронеж, 2001.
28. Иссерс О.С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Омск, 1999.
29. Куницина В.Н., Казаринова Н.В., Погольша В.М. Межличностное общение. СПб., 2001.
30. Львова С.И. Язык в речевом общении. М., 1991.
31. Мицич П. Как проводить деловые беседы. М., 1987.
32. Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности. СПб., 1999.
33. И.В. Пешков. Введение в риторику поступка. М., 1998.
34. Б.Н. Головин. Основы культуры речи. - М., ”Высшая школа”, 1988.
35. Аристотель. Риторика. //Античные риторики. М., 1978.
36. Г. В. Бороздина. Психология делового общения. М., 1999.
37. Дж.Фаст. Язык тела. – М.: “Вече”, 1997
38. Кузин Ф.А. Культура делового общения. – М., 1997;
39. Баклешов Д.В. Манеры и поведение делового человека. – М., 1993;
40. Формановская Н.И. Речевой этикет и культура общения. – М.: Мол. Гвардия, 1988.