6 шляп мышления
материал на тему

Цвет шляпы

Функции шляпы

Примеры вопросов, задаваемых в шляпе

Белая шляпа

image: http://www.masterplans.ru/images/white__hat.png

• Данные и информация;
  
• Фиксация всех мнений, даже если они противоречат друг другу;
  
• Оценка актуальности информации; 
  
• Оценка точности информации;
  
• Отделение фактов от вымысла.

• Какая информация у нас есть? 
  
• Какую информацию нам надо найти? 
  
• Где найти информацию?

Красная шляпа

image: http://www.masterplans.ru/images/red_hat.png

• Описать свои  чувства и эмоции 
  
• «Нутром чую», интуиция 
  
• «Разбор полетов» после того, как решение принято 
  
• Не надо объяснять свои чувства, просто сказать о них
  

Ограничение по времени: 30 секунд на все

• Что вы чувствуете по поводу этой идеи?  
  
• Какие у вас ощущения? 
  
• Что подсказывает вам интуиция?

Черная шляпа

image: http://www.masterplans.ru/images/black_hat.png

• Существующие и вероятные слабости, угрозы и негативные последствия;
  
• Сформулировать все отрицательные факторы;
  
• Осторожная оценка ситуации с учетом всех допущений
  

Проведение анализа «в  черной шляпе» сразу после использования желтой шляпы – мощный инструмент оценки планов. 
Анализ «в черной шляпе» перед генерацией идей «в зеленой шляпе» повышает эффективность решения проблем и разработки планов.

• Какие могут быть трудности при реализации этой идеи? 
  
• Вы полагаете, это правда?  
  
• В чем тут ошибка?  
  
• Какие могут возникнуть риски? 
  
• В чем следует проявлять осторожность? 
  
• Вы уверены, что это сработает?

Желтая шляпа

image: http://www.masterplans.ru/images/yellow_hat.png

• Положительный образ мышления;
  
• Сформулировать преимущества идеи;
  
• Принимать любые предложения, даже если они не кажутся очень важными.

• Почему это стоит сделать? 
  
• Как это нам поможет? 
  
• Почему это можно сделать? 
  
• Какая польза будет от этого?  
  
• Почему это сработает?

Зеленая шляпа

image: http://www.masterplans.ru/images/green_hat.png

• Новые идеи и альтернативные решения;
  
• Модификация  существующих идей;
  
• Предложение новых направлений ;
  
• Положительные факторы ;
  
• Причины, по которым новые  идеи будут работать.

• Что еще мы  могли бы сделать? 
  
• Какие дополнительные возможности мы могли бы использовать? 
  
• Каким еще способом можно решить эту проблему? 
  
• Что позволит нам преодолеть эти препятствия?

Синяя шляпа

image: http://www.masterplans.ru/images/blue_hat.png

• Модерация общего хода обсуждения;
  
• Управление процессом мышления;
  
• Получение наилучших результатов от всех участников; 
  
• Роль посредника в обсуждении; 
  
• Фокусировка и перефокусировка мыслительного процесса. 
  

Роль синей шляпы особенно важна во время трех ключевых этапов  процесса: в начале, чтобы определить фокус обсуждения, в середине, чтобы напомнить всем  о его цели  и в конце, чтобы обобщить результаты.

• Что надо обдумать? 
  
• Каков следующий шаг надо сделать? 
  
• Какое резюме обсуждения можно сделать на данный момент? 
  
• Каково решение? 
  
• К какому результату мы пришли? 
  
• Что мы уже обдумали?