Комплекты тестов и заданий для самостоятельной работы студентов заочной формы обучения специальности 100701 Коммерция (по отраслям) по дисциплине "Документационное обеспечение управления"
методическая разработка по теме

Государственное бюджетное образовательное учреждение

среднего профессионального образования Московской области

«Всероссийский  аграрный колледж заочного образования»

(ГБОУ СПО МО «ВАКЗО»)

.

Комплекты тестов и заданий для самостоятельной (внеаудиторной) работы

студентов заочной формы обучения по дисциплине: документационное обеспечение управления

по специальности СПО

110701 коммерция (по отраслям)

Разработал:

Харитонова Анна Александровна

Комплект 1

1. Какой из подходов к сокращению слов и словосочетанию нельзя применять:

А) т.е. (то есть)

В) рис. (рисунок)

С) т.г. (текущего года)

D) н.э. (нашей эры)

1. Какой из перечисленных документов относится к информационно-справочной документации:

А) протокол

В) штатное расписание

С) устав

D) решение

1. Какой из реквизитов содержит указание относительно решения (подготовки решения) вопроса, изложенного в документе:

А) резолюция

В) визы согласования документа

С) гриф утверждения документа

D) подпись

1. Документ, устанавливающий структуру, штатный состав и штатную численность организации с ее уставом:

А) положение

В) штатное расписание

С) указание

D) постановление

1. Документ, отличающийся от других способом передачи – по телеграфу:

А) телефонограмма

В) телетайпрограмма

С) факсимильное сообщение

D) телеграмма

1. Форма внутренней деловой переписки между подразделениями организации или должностными лицами, не находящимися в прямом подчинении:

А) докладная записка

В) служебная записка

С) объяснительная записка

D) внутренняя записка

1. Как называется совокупность документов, содержащих наиболее полные сведения о работнике и его трудовой деятельности:

А) личное дело

В) трудовая книжка

С) трудовой договор

D) личная карточка работника

1. Реквизит, указывающий на нормативный или правовой характер содержания документа:

А) регистрационный номер документа

В) адресат

С) гриф утверждения документа

D) текст документа

1. Документ, составленный несколькими лицами, подтверждающий установленные факты. События или действия:

А) акт

В) протокол

С) служебное письмо

D) приказ

1. Размеры полей деловых документов должны быть (левое – правое – верхнее – нижнее), мм:

А) 15–20–35–10

В) 20–10–20–20

С) 20–15–10–35

D) 35–20–10–15

1. Правовой акт, издаваемый единолично руководителем организации и его заместителями:

А) устав

В) положение

С) решение

D) распоряжение

1. Систематизированный перечень наименований дел, заводимых в организации, с указанием сроков их хранения, называют …

А) архив

В) номенклатура дел

С) документооборот

D) опись дел

1. Какой из подходов к сокращению слов и словосочетанию нельзя применять:

А) тыс. (тысяча)

В) к.э.н. (кандидат экономических наук)

С) т.о. (таким образом)

D) см (сантиметр)

1. Письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому для представительства при разрешении определенных вопросов перед третьими лицами, называется …

А) доверенность

В) заверительная надпись

С) балансовый отчет

D) накладная

1. Важнейший  реквизит, позволяющий с первого взгляда судить о назначении данного документа:

А) наименование организации

В) государственный герб

С) код организации

D) наименование вида документа

1. Один из способов расположения реквизитов на бланке:

А) вертикальный

В) горизонтальный

С) табличный

D) продольный

1. В какой последовательности строится основная часть протокола:

А) ВЫСТУПИЛИ – РЕШИЛИ – ПОСТАНОВИЛИ

В) СЛУШАЛИ – ВЫСТУПИЛИ – ПОСТАНОВИЛИ

С) ПОСТАНОВИЛИ – СЛУШАЛИ – ВЫСТУПИЛИ

D) СЛУШАЛИ – ПОСТАНОВИЛИ – ВЫСТУПИЛИ

1. Сжатая краткая информация о себе, составленная лично претендентом на вакантное место:

А) резюме

В) заявление

С) анкета

D) таблица

1. Документ, адресованный должностному лицу, содержащий просьбу работника:

А) доверенность

В) заявление

С) объяснительная записка

D) справка

1. Документ, объясняющий вышестоящему непосредственному руководителю причины не выполнения какого либо поручения и т.п.

А) служебная записка

В) докладная записка

С) объяснительная записка

D) информационная записка

1. В ряде случаев ответственному исполнителю для выполнения работы не требуется полный текст приказа. В этом случае выдается …

А) решение

В) выписка из приказа

С) копия приказа

D) письмо-извещение

1. Образец этого  штампа на документе             обозначает:

А) конфиденциально

В) кадровая служба

С) копия

D) контроль

1. Реквизит, содержащий сведения о географическом пункте, где зарегистрирована организация, место ее нахождения:

А) адресат

В) место составления или издания документа

С) наименование организации

D) код организации

1. Функция документа, в которой фиксируются факты, события, явления практической и мыслительной деятельности человека:

А) информационная

В) коммуникативная

С) юридическая

D) воспитательная

1. Реквизит, включающий краткое содержание документа:

А) наименование вида документа

В) текст документа

С) заголовок к тексту

D) место составления или издания документа

1. Реквизит «Наименование вида документа» не указывается:

А) на письмах

В) на инструкциях

С) на распоряжениях

D) на справках

27. Элементы реквизита наименование "Наименование автора документа" следует располагать друг под другом в следующей последовательности: 1) наименование предприятия 2) наименование структурного подразделения 3) наименование вышестоящей организации

A) 3 – 1 – 2

B) 2 – 3 – 1

C) 2 – 1 – 3

D) 1 – 2 – 3

28. Рассылкой и приемом корреспонденции занимается

A) архив

B) протокольная группа

C) экспедиция

D) отдел писем

29. Приведение документов к единообразию по форме и содержанию называется

A) документационное обеспечение

B) унификация

C) стандартизация

D) документирование

30. Дата на документе проставляется следующим образом

1. 05.02.2002
2. 16.3.2002
3. 24.04.02
4. 4.3.2002

31. Протокол собрания подписывают

1. председатель и секретарь
2. председатель
3. секретарь
4. председатель и члены комиссии

32. Указывать почтовый адрес следует

A) в заявлениях о приеме на работу

B) в заявлениях о предоставлении отпуска

C) в заявлениях об увольнении

D) в объяснительной записке

33. Надпись на документе, сделанная должностным лицом и содержащая принятое решение, называется

A) резолюция

B) виза

C) подпись

D) отметка об исполнении документа и направлении его в дело

34. Из перечисленных документов распорядительным не является

1. положение
2. решение
3. указание
4. приказ по основной деятельности

35. Руководитель должен рассмотреть документ и наложить на него резолюцию

A) в день поступления

B) в течение 5 дней после поступления

C) в течение недели после поступления

D) в течение 3-х дней после поступления

36. Распорядительная часть в приказе по основной деятельности начинается словом

1. Постановляю
2. Обязываю
3. Приказываю
4. Предлагаю

37. Утверждению подлежит

A) протокол

B) приказ по основной деятельности

C) штатное расписание

D) гарантийное письмо

38. Внутреннее согласование проектов документов называется

A) документирование

B) гриф согласования

C) утверждение

D) визирование

39. Не более 50 слов должен содержать текст

A) телефонограммы

B) объяснительной записки

C) справки

D) письма

40. Согласование документа проводится

A) после его подписания

B) до его утверждения

C) до его подписания

D) после его утверждения

41. Регистрации не подлежат

A) протоколы

B) приказы

C) письма

D) рекламные листки

42. После вынесения резолюции документ

1. ставится на контроль
2. регистрируется
3. подшивается в дело
4. сдается в архив на хранение

43. При проведении первоначальной обработки входящей корреспонденции конверты

А) всегда уничтожают, в дело подшивают только документы

В) не уничтожают, они всегда подшиваются вместе с документами

С) уничтожают, кроме корреспонденции с грифом "конфиденциально"

D) не уничтожают, если на самом документе недостаточно информации об авторе или характере документа

44. ГОСТом, который устанавливает порядок оформления и расположения реквизитов для ОРД, является

А) ГОСТ Р-1,5 - 92

В) ГОСТ 16487 – 83

С) ГОСТ Р 6.10.4 – 97

D) ГОСТ Р 6.30 – 2003

45. В кратком протоколе может отсутствовать следующая позиция текста

А) выступили

В) слушали, выступили

С) постановили

D) повестка дня

46. В личное дело сотрудника не подшивают

А) копии документов об образовании

В) личный листок по учету кадров

С) выписку из приказа об увольнении

D) выписку из приказа о предоставлении отпуска

47. Формуляр документа – это

А) совокупность элементов, расположенных в документе

В) совокупность реквизитов, определенным образом расположенных в документе

С) ряд реквизитов

D) всякий отдельный документ

48. Подлежат обязательному утверждению

А) приказы

В) служебные записки

С) контракты

D) штатные расписания

49. Документационное обеспечение управления – это

А) совокупность процессов по созданию и обработке всех документов, создаваемых в учреждении

В) наличие определенных норм и требований к составлению и оформлению документа

С) совокупность работ по получению, обработке, хранению и выдаче потребителю информации и документов как ее носителей

D) нормы закрепляющие законодательные и нормативно-методические документы

50. Правильный порядок написания адреса, соответствующий требованиям "Правил оказания услуг почтовой связи"

1) название населенного пункта (города, поселка и т.п.)

2) название улицы, номер дома, номер квартиры

3) название области, края, автономного округа, республики

4) страна

5) почтовый индекс

6) наименование адресата

A) 6→2→1→3→4→5

B) 2→3→1→4→5→6

C) 1→2→3→4→5→6

D) 5→6→4→3→1→2

51. Способ предварительного рассмотрения и оценки проекта документа реализуется в форме

А) резолюции на документе

В) грифа согласования

С) отметки о контроле

D) отметки об исполнителе

52. Реквизит "адресат" всегда указывается обобщенно на

А) циркулярном письме

В) гарантийном письме

С) письме – напоминании

D) ответном письме

53. Документы формируются в дела в соответствии с

А) перечнем документальных материалов с указанием сроков хранения

В) ГОСТом на организационно-распорядительную документацию

С) номенклатурой дел учреждения

D) инструкцией по делопроизводству данного учреждения

54. Датой протокола является дата

А) подписания

В) согласования

С) изготовления

D) заседания коллегиального органа

55. К протоколу в качестве приложения должен быть оформлен список присутствующих

А) если их более 5 чел.

В) если их более 10 чел.

С) при любом количестве присутствующих

D) если на совещании присутствовали приглашенные из других учреждений

56. Документ, составленный комиссией, в котором перечисляются установленные факты, называется

1. акт
2. протокол
3. справка
4. штатное расписание

57. Из перечисленных ниже реквизитов ОРД выберите реквизиты, обязательные для всех и необходимые для придания документам юридической силы

1) справочные данные об организации

2) наименование вида документа

3) наименование организации

4) подпись

5) гриф утверждения

6) дата документа

7) визы согласования

8) отметка об исполнителе

9) регистрационный номер

10) адресат

11) текст

12) место согласования документа

A) 1-2-6-10-11

B) 3-4-6-9-11

C) 7-8-9-10-11

D) 1-3-5-7-9

58. Текст докладной записки должен состоять

1. из двух частей
2. из одной части
3. из трех частей
4. из четырех частей

59. Зафиксированная на материальном носителе информация с реквизитами по которым ее можно идентифицировать, несет название:

А) бланк

В) документ

С) форма документа

D) содержание документа

60. Организационно-правовой документ, устанавливающий для работника конкретные трудовые обязанности:

А) трудовой договор (контракт)

В) должностная инструкция

С) трудовые отношения

D) положение

61. Единственный экземпляр документа, оформленный и подписанный с черновика в соответствии с установленными требованиями:

А) копия

В) дубликат

С) подлинник

D) анкета

62. Документ, подготовленный для дальнейшего оформления

А) черновик

В) таблица

С) подлинник

D) дубликат

63. Документ, функция которого дисциплинирует исполнителя:

А) информационная

В) коммуникативная

С) воспитательная

D) юридическая

64. Отправляемая корреспонденция – это …

А) внутренние документы

В) исходящие документы

С) входящие документы

D) письмо-ответ

65. Ссылка на регистрационный номер и дату документа записывается:

А) На №______ от _______

В) от _______ №_________

С) №___________________

D) ________ №__________

66. Отметка о заверении копии включает

А) заверительную надпись «Верно»; личную подпись; дату заверения

В) заверительную надпись «Верно»; должность лица, заверившего копию; личную подпись; расшифровку подписи; дату заверения  

С) заверительную надпись «Верно»; должность лица, заверившего копию; личную подпись

D) заверительную надпись «Верно»; должность лица, заверившего копию

Комплект 2

1. Реквизит «Наименование вида документа» не указывается

1. на письмах
2. на инструкциях
3. на распоряжениях
4. на справках

2. Простая печать проставляется на

A) командировочных удостоверениях

B) актах сдачи-приемки и списания

C) выписках из документов, направляемых в другие организации

D) трудовых книжках

3. Наименование должности в реквизите "Подпись" печатается

A) с маленькой буквы от левого поля

B) с большой буквы от левого поля

C) с маленькой буквы с красной строки

D) с большой буквы с красной строки

4. Элементы реквизита наименование "Наименование автора документа" следует располагать друг под другом в следующей последовательности: 1) наименование предприятия 2) наименование структурного подразделения 3) наименование вышестоящей организации

A) 3 – 1 – 2

B) 2 – 3 – 1

C) 2 – 1 – 3

D) 1 – 2 – 3

5. Рассылкой и приемом корреспонденции занимается

A) архив

B) протокольная группа

C) экспедиция

D) отдел писем

6. По функциональному назначению можно выделить следующие виды решений: 1) предупредительные 2) стабилизирующие 3) организационные 4) регулирующие 5) контролирующие

A) 1-2-3

B) 3-4-5

C) 1-2-5

D) 1-4-5

7. Приведение документов к единообразию по форме и содержанию называется

A) документационное обеспечение

B) унификация

C) стандартизация

D) документирование

8. Дата на документе проставляется следующим образом

1. 05.02.2002
2. 16.3.2002
3. 24.04.02
4. 4.3.2002

9. Запись об увольнении вносится в трудовую книжку

1. в день увольнения
2. на следующий день после увольнения
3. в течение 3-х дней после увольнения
4. в течение недели после увольнения

10. Протокол собрания подписывают

1. председатель и секретарь
2. председатель
3. секретарь
4. председатель и члены комиссии

11. Указывать почтовый адрес следует

A) в заявлениях о приеме на работу

B) в заявлениях о предоставлении отпуска

C) в заявлениях об увольнении

12. Отметка об исполнителе состоит из

1. фамилии, имени, отчества и № телефона
2. фамилии и инициалов и № телефона
3. фамилии и № телефона
4. фамилии, имени и отчества

13. Надпись на документе, сделанная должностным лицом и содержащая принятое решение, называется

A) резолюция

B) виза

C) подпись

D) отметка об исполнении документа и направлении его в дело

14. Гербовая печать проставляется на

1. гарантийных письмах
2. копиях документов, направляемых в другие организации
3. пропусках
4. справках, подтверждающих трудовую деятельность граждан

15. Из перечисленных документов распорядительным не является

1. положение
2. решение
3. указание
4. приказ по основной деятельности

16. Индексу приказа по основной деятельности может соответствовать

1. № 40
2. № 16/18
3. № 12-к
4. № 31/12-03

17. Руководитель должен рассмотреть документ и наложить на него резолюцию

A) в день поступления

B) в течение 5 дней после поступления

C) в течение недели после поступления

D) в течение 3-х дней после поступления

18. Распорядительная часть в приказе по основной деятельности начинается словом

1. Приказываю
2. Постановляю
3. Обязываю
4. Предлагаю

19. Утверждению подлежит

A) протокол

B) приказ по основной деятельности

C) штатное расписание

D) гарантийное письмо

20. К основным условиям трудового контракта относится

1. срок действия контракта
2. сохранение коммерческой тайны
3. предоставление дополнительного отпуска
4. повышение квалификации

21. Распорядительные действия в кадровом приказе располагаются в последовательности: 1) прием на работу 2) переводы 3) командирование 4) увольнение 5) предоставление отпусков

A) 1 – 2 – 3 – 5 – 4

B) 1 – 5 – 2 – 3 – 4

C) 1 – 3 – 5 – 2 – 4

D) 1 – 2 – 5 – 4 – 3

22. Внутреннее согласование проектов документов называется

A) документирование

B) гриф согласования

C) утверждение

D) визирование

23. Текст письма не должен превышать

A) 2-х листов формата А4

B) 2-х листов формата А5

C) 1 листа формата А4

D) 1 листа формата А5

24. Не более 50 слов должен содержать текст

A) телефонограммы

B) объяснительной записки

C) справки

D) письма

25. Согласование документа проводится

A) после его подписания

B) до его утверждения

C) до его подписания

D) после его утверждения

26. Из перечисленных документов распорядительным не является

A) приказ по основной деятельности

B) решение

C) положение

D) указание

27. Регистрации не подлежат

A) протоколы

B) приказы

C) письма

D) рекламные листки

28. Реквизит "Подпись" печатается после текста или отметки о наличии приложения через

A) 4-5 строк

B) 1-2 строки

C) 6-7 строк

D) 2-3 строки

29. После вынесения резолюции документ

1. ставится на контроль
2. регистрируется
3. подшивается в дело
4. сдается в архив на хранение

Комплект 3

Задание 1

• Составить и оформить на компьютере заявление о приеме на должность менеджера в структуру управления персоналом (заявление должно содержать визу главного менеджера по управлению персоналом и резолюцию директора организации; недостающие реквизиты организации указать самостоятельно).

Задание 2

• Подготовить и оформить на компьютере (в соответствии с требованиями делопроизводства) резюме с содержанием, характерным для выпускников учебных заведений, выгодно отразив собственные способности с ориентацией на требования работодателя.

Задание 3

• Составить и оформить на компьютере распоряжение о проведении маркетинговых исследований для оценки потенциала рынка.

Задание 4

Отель "Морфей" расположен на морском берегу, прямо напротив моря. Это очень дорогой курорт. В отеле 120 номеров, большая часть из них – повышенной комфортности. Здесь останавливаются на праздники и во время деловых поездок. В отеле играют свадьбы, проходят выставки, конференции и деловые встречи. Ресторан и бары открыты не только для постояльцев отеля, но и для всех желающих. Кроме того, в отеле есть закусочная, магазин, комнаты для игр и бизнес-центр. Здесь большая автостоянка, а в саду – теннисные корты и площадки для других спортивных игр. Также есть бассейн под открытым небом, сауна и множество спортивных залов.

Несмотря на широкий спектр предоставляемых услуг, а также штат профессиональных и имеющих большой опыт работы служащих, дела идут не так хорошо, как того хотелось бы. Кроме того, в последнее время увеличилось число нареканий со стороны клиентов на качество предоставляемых отелем услуг. В целях выяснения причин снижения качества услуг решено провести совещание методом "брейн-строминг".

• Составить и оформить на компьютере приказ по реорганизации деятельности отеля.