Договор на тур выходного дня
материал

Договор

 об оказании государственной услуги в сфере туризма

 г. Ханты-Мансийск

(место заключения договора)

«__» _________________ 20__ г.                                            № ____________________

                     (дата заключения договора)                                                                                                                                                 (номер договора)

Общество с ограниченной ответственностью "Ермак-тур",

(наименование юридического лица (за исключением государственных учреждений

 Ханты-Мансийского автономного округа - Югры), фамилия, имя отчество (при

      наличии) индивидуального предпринимателя или физического лица)

 в лице директора Романовой Евгении Александровны,

(наименование должности, а также фамилия, имя, отчество (при наличии) лица,

      представляющего Исполнителя услуг, или уполномоченного им лица)

действующего (ей) на основании Устав,

  (реквизиты учредительного документа юридического лица, свидетельства о

   государственной регистрации индивидуального предпринимателя или иной

                   документ, удостоверяющий полномочия)

именуемое в дальнейшем «Исполнитель услуги» с одной стороны, и

Головнев Иван Сергеевич Свидетельство о рождении РФ серия I-ПН номер 887792 выдан 01.10.2010 Управление ЗАГС администрации города Нижневартовска Ханты-Мансийского автономного округа-Югры (Тюменской области),

(фамилия, имя, отчество (при наличии), наименование и реквизиты документа

 физического лица - потребителя государственных услуг в социальной сфере (ребёнок))

именуемый (ая) в дальнейшем «Потребитель услуги» с другой стороны, в лице законного представителя Гусева Ольга Владимировна Паспорт РФ серия 6708 номер 863444 выдан 26.02.2009 ОУФМС России по ХМАО-Югре

 (фамилия, имя, отчество (при наличии), наименование и реквизиты документа

                законного представителя Потребителя услуг)

далее именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем.

1. Предмет Договора

        1.1.        Потребитель услуги получает, а Исполнитель услуги обязуется оказать государственную услугу в социальной сфере Потребителю услуги
по созданию условий для обеспечения отдельных категорий граждан возможностью путешествовать с целью развития туристского потенциала Российской Федерации (далее – Услуга), в соответствии с условиями ее оказания, определенными разделом II настоящего Договора.

        1.2.        Услуга оказывается:

        1.2.1.        На территории Ханты-Мансийского автономного округа – Югры;

        1.2.2.        По программе: "Полное погружение + турнир по боулингу" (26.08.2023 - 27.08.2023)

        1.3.        По результатам оказания Услуги Потребитель услуги, в течение 3 календарных дней представляет Исполнителю услуги, подписанный акт сдачи-приемки оказанных Услуг.

2. Условия оказания Услуги

        2.1.        Услуга оказывается в соответствии с:

        2.1.1.        Федеральным законом от 13.07.2020 № 189-ФЗ «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере»;

        2.1.2.        Федеральным законом от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»;

        2.1.3.        Федеральным законом от 24 июля 1998 года № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;

        2.1.4.        Федеральным законом от 28 декабря 2016 года № 465-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части совершенствования государственного регулирования организации отдыха и оздоровления детей»;

        2.1.5.        Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 сентября 2020 года № 1527 «Об утверждении Правил организованной перевозки группы детей автобусами»;

        2.1.6.        ГОСТ Р 54604-2011 «Национальный стандарт Российской Федерации. Туристские услуги. Экскурсионные услуги. Общие требования»;

        2.1.7.        ГОСТ Р 57807-2017 «Национальный стандарт Российской Федерации. Туристские услуги. Требования к экскурсоводам (гидам)»;

        2.1.8.        ГОСТ Р 54605-2017 «Туристские услуги. Услуги детского и юношеского туризма. Общие требования»;

        2.1.9.        ГОСТ Р 50681-2010 «Национальный стандарт Российской Федерации. Туристские услуги. Проектирование туристских услуг»;

        2.1.10.        ГОСТ 33552-2015 «Межгосударственный стандарт. Автобусы для перевозки детей. Технические требования и методы испытаний»;

        2.1.11.        ГОСТ 30390-2013 «Услуги общественного питания. Продукция общественного питания, реализуемая населению. Общие технические условия»;

        2.1.12.        ГОСТ 31984-2012 «Межгосударственный стандарт. Услуги общественного питания. Общие требования»;

        2.1.13.        Пунктом 4 санитарных правил СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи»;

        2.1.14.        СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения», утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27 октября 2020 года № 32;

        2.2.        Качество оказания Услуги и ее результат должен соответствовать следующим обязательным требованиям:

        2.2.1.        Продолжительность предоставляемой услуги 2 дня/1 ночь;

        2.2.2.        Размещение в коллективных средствах размещения категории «три звезды» и выше, присвоенной в соответствии с Положением о классификации гостиниц, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 года № 1860;

        2.2.3.        Питание Потребителя услуг организуется на предприятиях общественного питания различных типов в количестве не менее 3 раз в полный день путешествия (завтрак, обед, ужин);

        2.2.4.        Сопровождение Потребителей услуг осуществляется руководителем и сопровождающими на всем протяжении путешествия;

        2.2.5.        Обеспечение безопасными условиями жизни здоровья Потребителя услуг, сохранность его имущества.

3. Взаимодействие Сторон

        3.1.        Исполнитель услуги обязуется:

        3.1.1.        Предоставлять Потребителю услуг Услугу надлежащего качества в соответствии с нормативными правовыми актами, устанавливающими стандарт (порядок) оказания государственных услуг в социальной сфере, а при отсутствии такого нормативного правового акта – в соответствии с требованиями к оказанию государственных услуг в социальной сфере, устанавливаемыми Уполномоченным органом, и настоящим Договором;

        3.1.2.        Предоставлять бесплатно в доступной форме Потребителю услуг или Законному представителю информацию о его правах и обязанностях, о видах Услуги, которые оказываются Потребителю услуги, и показателях качества и (или) объема их оказания, о реквизитах нормативного правового акта, устанавливающего стандарт (порядок) оказания Услуги, а при отсутствии такого нормативного правового акта - о требованиях к условиям и порядку оказания Услуги, установленных Уполномоченным органом, о сроках, порядке и об условиях предоставления Услуги, о ценах (тарифах) на Услугу и об ее стоимости для Потребителей услуг (в случае, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание Услуги за частичную плату) либо о возможности получать ее бесплатно;

        3.1.3.        Использовать информацию о Потребителях услуг в соответствии с установленными законодательством Российской Федерации в области персональных данных требованиями к защите обрабатываемых персональных данных;

        3.1.4.        Своевременно информировать Законного представителя об изменении порядка и условий предоставления Услуги, оказываемой в соответствии с настоящим Договором;

        3.1.5.        Вести учет Услуги, оказанных Потребителю услуг;

        3.1.6.        Исполнитель услуги несет ответственность за причинение ущерба Потребителю услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации;

        3.1.7.        Оказывать первую медицинскую помощь Потребителю услуги в случае заболевания или получения травмы, обеспечив наличие необходимых медицинских средств и лекарственных препаратов для обеспечения оказания первой медицинской помощи;

        3.1.8.        Незамедлительно сообщать Законному представителю о несчастных случаях, произошедших с Потребителем услуги, а также о случае заболевания или травмы Потребителя услуги, и обстоятельствах, которые могут нанести вред физическому и (или) психологическому здоровью Потребителю услуги.

        3.2.        Исполнитель услуги вправе:

        3.2.1.        Требовать от Потребителя услуги соблюдения условий настоящего Договора;

        3.2.2.        Получать от Потребителя услуги или Законного представителя информацию (сведения, документы), необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

        3.3.        Исполнитель услуги не вправе:

        3.3.1.        Ограничивать права, свободы и законные интересы Потребителя услуги или Законного представителя;

        3.3.2.        Применять физическое или психологическое насилие в отношении Потребителя услуги или Законного представителя, допускать его оскорбление, грубое обращение с ним;

        3.3.3.        Передавать исполнение обязательств по настоящему Договору третьим лицам.

        3.4.        Потребитель услуги и Законный представитель обязан:

        3.4.1.        Соблюдать сроки и условия, предусмотренные настоящим Договором;

        3.4.2.        Представлять сведения и документы, необходимые для предоставления Услуги, предусмотренные порядком оказания Услуги;

        3.4.3.        Своевременно информировать Исполнителя услуги об изменении обстоятельств, обусловливающих потребность в оказании Услуги;

        3.4.4.        Информировать Исполнителя услуги о возникновении (изменении) обстоятельств, влекущих изменение (расторжение) настоящего Договора;

        3.4.5.        Уведомлять Исполнителя услуги об отказе в получении Услуги, предусмотренной настоящим Договором не позднее 10 календарных дней до начала предоставления Услуги;

        3.4.6.        Уведомлять Исполнителя услуги о возникновении обстоятельств, препятствующих получению Услуги не менее чем за 1 календарный день до начала оказания Услуги.

        3.4.7.        Соблюдать нормативный правовой акт, устанавливающий стандарт (порядок) оказания государственных услуг в социальной сфере, а при отсутствии  такого нормативного правового акта – требования к оказанию государственных услуг  в  социальной сфере, устанавливаемые Уполномоченным органом;

        3.4.8.        Сообщать Исполнителю услуги о выявленных нарушениях порядка оказания Услуги;

        3.5.        Потребитель услуги или Законный представитель вправе:

        3.5.1.        Получать надлежащее оказание ему Услуги;

        3.5.2.        Получать бесплатно в доступной форме информацию о своих правах и обязанностях, видах Услуги, сроках, порядке и об условиях её предоставления, о ценах (тарифах) на Услугу и об её стоимости (в случае, если законодательством Российской Федерации предусмотрено оказание Услуги за частичную плату), а также об Исполнителе услуги;

        3.5.3.        Отказаться от получения Услуги, если иное не установлено федеральными законами в соответствии со сроками, указанными в п. 3.4.5. и выбрать иные даты предоставления Услуги;

        3.5.4.        Обратиться в Уполномоченный орган с заявлением о неоказании или ненадлежащем оказании Услуги Исполнителем услуги.

4. Стоимость Услуги

        4.1.        Номинальная стоимость социального сертификата на получение Услуги составляет 12 819,45 рублей.

        4.2.        Оказание Услуги Исполнителем услуги Потребителю услуги осуществляется бесплатно.

5. Ответственность Сторон

        5.1.        Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6. Иные условия

        6.1.        Иные условия по настоящему Договору:

        6.1.1.        Получатель услуги или Законный представитель имеет право выбрать иные даты предоставления Услуги (при наличии свободных мест и дат) при уведомлении Исполнителя услуги, о наступлении случая, предусмотренного пунктами 3.4.5 и 3.4.6. настоящего Договора в указанные сроки.

        В случае болезни Получателя услуги основанием для переноса даты оказания Услуги является справка, выданная медицинским учреждением и т.п.

        6.1.2.        В случае если Получатель услуги или Законный представитель не уведомили Исполнителя услуг и (или) не предоставили документальных подтверждений обстоятельств, препятствующих получению Услуги, условия Договора считаются нарушенными, и Договор подлежит расторжению в одностороннем порядке, а социальный сертификат на оказание Услуги Потребителя услуги аннулируется.

        6.1.3.        _____________________________________________________________

7. Заключительные положения

        7.1.        Споры, возникающие между Сторонами в связи с исполнением настоящего Договора, решаются ими, по возможности, путем проведения переговоров с оформлением соответствующих протоколов или иных документов. При не достижении согласия споры между Сторонами решаются в судебном порядке.

        7.2.        Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания Сторонами (если иное не указано в Договоре) и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору.

        7.3.        Настоящий договор может быть изменен в случае изменения порядка оказания Услуги.

        7.4.        Настоящий Договор, может быть, расторгнут по инициативе Законного представителя и Исполнителя услуги по основаниям, предусмотренным Гражданским кодексом Российской Федерации для одностороннего отказа от исполнения отдельных видов обязательств, при неисполнении Сторонами условий Договора.

        7.5.        Настоящий Договор считается расторгнутым со дня уведомления Законным представителем Исполнителя услуги об отказе от получения Услуги в случае, предусмотренном пунктом 7.4 настоящего Договора, если иные сроки не установлены настоящим Договором.

8. Адрес, реквизиты и подписи Сторон

1. Приложение 1

к Договору об оказании

государственной услуги в сфере туризма

от _______________ № ____

Информация

об оказании государственной Услуги в социальной сфере,

оплата оказания, которой осуществляется потребителем государственных услуг

в социальной сфере (его законным представителем)

за счет собственных средств

2. Приложение 2

к Договору об оказании

государственной услуги в сфере туризма

от _______________ № ____

СОГЛАСИЕ

на использование и обработку персональных данных

Я, Гусева Ольга Владимировна,

(ФИО законного представителя Потребителя услуги)

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

(в случае опекунства / попечительства указать реквизиты документа, на основании которого осуществляется опека или попечительство)

г. Нижневартовск, ул. Мира 6 - 9

(адрес проживания)

являющийся законным представителем Потребителя услуги

Головнев Иван Сергеевич

(фамилия, имя, отчество Потребителя услуги)

г. Нижневартовск, ул. Мира 6 - 9

(адрес проживания)

в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» даю своё согласие ООО "Ермак-тур", (далее – Исполнитель услуги) на обработку моих персональных данных и персональных данных Потребителя услуги, в связи с направлением Потребителя услуги в программе «"Полное погружение + турнир по боулингу"» для обеспечения участия Потребителя услуги в программах и мероприятиях, реализуемых Исполнителем услуги.

Настоящее согласие дается для обработки следующих персональных данных законного представителя Потребителя услуги: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, реквизиты документа, удостоверяющего личность, гражданство, адреса регистрации и фактического проживания, СНИЛС, идентификационный номер налогоплательщика, контактные телефоны (домашний, личный мобильный, рабочий), адрес электронной почты;

персональные данные Потребителя услуги: фамилия, имя, отчество, дата рождения, пол, реквизиты документа, удостоверяющего личность, гражданство, адреса регистрации и фактического проживания, СНИЛС.

Настоящее согласие предоставляется на осуществление действий в отношении персональных данных законного представителя Потребителя услуги и Потребителя услуги, которые необходимы или желаемы для достижения указанных выше целей, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу персональных данных третьим лицам – транспортным, страховым компаниям и иным юридическим и физическим лицам – исключительно для нужд обеспечения участия несовершеннолетнего в программах и мероприятиях, реализуемых Исполнителем услуги (при обязательном условии соблюдения конфиденциальности персональных данных), а также на блокирование и уничтожение персональных данных.

Настоящим соглашением, я признаю и подтверждаю, что в случае необходимости Исполнитель услуги вправе предоставлять указанные мной персональные данные третьим лицам (перевозчикам, отелям, страховым компаниям т.д.) исключительно в целях, указанных в настоящем согласии, с использованием сетей общего пользования. Такие третьи лица имеют право на обработку персональных данных на основании настоящего согласия.

Настоящее согласие на обработку персональных данных действует на весь период пребывания несовершеннолетнего в программе «"Полное погружение + турнир по боулингу"» и в течение всего срок хранения документов в соответствии с архивным законодательством.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нормами Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных».

Я оставляю за собой право отозвать настоящее согласие, письменно уведомив об этом Исполнителя услуги. В случае получения моего письменного заявления об отзыве настоящего согласия Исполнитель услуги обязан прекратить обработку или обеспечить прекращение обработки персональных данных и уничтожить или обеспечить уничтожение персональных данных в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва. Об уничтожении персональных данных Исполнитель услуги обязан уведомить меня в письменной форме.