Внешняя среда организации
презентация к уроку на тему

Слайд 1

ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ Гурьянов А.Н. г. Москва 2014 г.

Слайд 2

Любая организация находится и функционирует во внешней среде, которая является источником ресурсов для организации. В свою очередь сама организация направляет результаты своей деятельности во внешнюю среду. Организация и внешняя среда находятся в постоянной взаимосвязи и взаимодействии.

Слайд 4

Сложность внешней среды Сложность внешней среды как системы характеризуется наличием многих элементов, каждый из которых является подсистемой, а также взаимосвязями между этими элементами. Сложность внешней среды проявляется в ряде моментов . А именно, п о характеру воздействия на организацию выделяют среду прямого воздействия и среду косвенного воздействия .

Слайд 6

Динамизм внешней среды Динамизм внешней среды приводит к возрастанию ее влияния на деятельность организаций, особенно имеющих международный характер ( осуществляющих операции на внешних рынках, включающих зарубежные филиалы и т.д.). Усиливается неравномерность изменений отдельных внутренних переменных организации под воздействием внешней среды .

Слайд 7

Неопределенность внешней среды Для учета сложности и динамичности внешней среды при разработке управленческих решений необходима информация . Но достоверность такой информации на момент принятия решения ограничена . Ограничены и возможности организации в получении и уточнении информации для конкретной ситуации. Под воздействием усложнения внешней среды потребность в информации возрастает, а возможность ее получения для конкретной ситуации сокращается. Это приводит к усилению неопределенности внешней среды .

Слайд 8

Среда прямого воздейств ия поставщики ресурсов; потребители продукции и услуг; государственные и муниципальные органы; конкуренты ; государственное воздействие.

Слайд 9

Поставщики Поставщики обеспечивают удовлетворение потребности организации в различных ресурсах. Основные виды ресурсов: материальные, трудовые, финансовые, информационные. Обеспечение материальными ресурсами включает поставки сырья и полуфабрикатов, комплектующих деталей и узлов, оборудования , энергии в соответствии с объемами и структурой потребностей. Обеспечение финансовыми ресурсами включает обоснование объема и структуры необходимых ресурсов, взаимоотношений с инвесторами, финансовыми структурами , бюджетом, частными лицами. Для современной организации возрастает значение обеспечения менеджмента качественной информацией (о рынках сбыта, планах конкурентов, приоритетах государственной политики, новых разработках продукции и т.д .). Особое отводится обеспечение организации трудовыми ресурсами, соответствующими ей по количеству, структуре, уровню общей и профессиональной подготовки, возрасту .

Слайд 10

Потребители Потребители приобретают произведенные товары или услуги. В зависимости от объема спроса различают мелких и крупных потребителей. Учет запросов последних необходимое условие успешной деятельности организации. В зависимости от отно-шения к потребителям можно говорить о различных стратегиях организации: продавать уже производимую продукцию; произ-водить продукцию, в которой нуждается потребитель; форми-ровать своего потребителя, убеждая его в необходимости приобретения продукции, которая будет производиться. В результате взаимодействия организации с поставщиками и потребителями формируется система хозяйственных связей - одна из важнейших характеристик среды прямого воздействия .

Слайд 11

Конкуренты Конкуренты могут вести борьбу за различные объекты. Традиционно - за рынки сбыта продукции. В настоящее время это также борьба с производителями заменяемой продукции , за деньги потребителей. Объектами конкуренции могут быть и ресурсы : трудовые, материальные и финансовые, научно-технические разработки и т.д .

Слайд 12

Государственные и муниципальные органы Государственные и муниципальные органы также непосредственно воздействуют на организацию, а следовательно, относятся к среде прямого воздействия. Это налоговая и санитарная инспекции, органы статистического учета и т.д .

Слайд 13

Государственное воздействие Государственное воздействие осуществляется через законодательство и деятельность государственных органов. Законодательно регули-руются трудовые отношения между работниками и работодателями, налоговые, таможенные отноше-ния , охрана труда, условия производства опреде-ленных видов продукции, защита прав потреби-телей , экологическая нагрузка на окружающую среду и т.д.. Государственные органы по характеру выполняемых ими функций могут быть условно разделены на контролирующие и регулирующие .

Слайд 14

Среда косвенного воздействия Технологии ; Состояние экономики; Социокультурные факторы; Политические факторы.

Слайд 15

Технологии Технологии как фактор среды косвенного воздействия характеризуют общий уровень производительных сил. Это наиболее динамичный фактор данной среды. Уровень и темп изменения технологий в различных отраслях существенно отличаются. Однако наиболее наукоемкие отрасли и производства - компьютерные технологии, системы телекоммуникаций, производство синтетических материалов - оказывают значительное и все возрастающее воздействие на другие организации, эффективность их деятельности .

Слайд 16

Состояние экономики Состояние экономики как фактор среды косвенного воздействия включает ряд характеристик. Во-первых, это общие характеристики экономической системы - численность населения, наличие и использование ресурсов, тип государственного устройства, денежная система, валютное положение, отраслевая структура экономики, параметры внутреннего рынка, объем, структура и география экспорта и импорта и т.д. Во-вторых, это анализ общих условий развития предпринимательства: характеристика экономической стабильности, наличие рыночной и технической инфраструктуры, законодательная база, инвестиционный климат, условия формирования новых рыночных субъектов, формы и масштабы государственного регулирования экономики. В-третьих, это конкретное состояние, стадия развития экономики, включая оценку экономической конъюнктуры, уровня и темпов инфляции, фазы экономического цикла .

Слайд 17

Социокультурные факторы Социокультурные факторы проявляются в социальных ценностях и установках, приоритетах, национальных традициях, влияющих на деятельность организации. В каждой стране существуют представления об этичных методах ведения бизнеса, необходимых стандартах качества обслуживания, допустимых уровнях воздействия на окружающую среду. Некоторые социальные установ ки изменяются с возрастом. Сравнительно молодые работники стремятся к независимости в работе, охотно принимают на себя ответственность. В более старшем возрасте на первый план выходит стремление сохранить свой статус, желание социальной защищенности и т. д. Это влияние факторов внешней среды должно учитываться в системах мотивации .

Слайд 18

Политические факторы Политические факторы определяют общую политическую ситуацию в стране, уровень ее стабильности, предсказуемости. Высокий уровень политического риска приводит к замедлению научно-технического обновления производства, устареванию структуры, снижению конкурентоспособности национальных предприятий в конкурентной борьбе. Однако и в сравнительно стабильной ситуации происходят столкновения различных хозяйственных субъектов и представляющих их интересы политических сил. Политика местных властей оказывает существенное влияние на занятость в регионе и размещение предприятий, их воздействие на окружающую среду, добычу и использование природных ресурсов, создание производственно-технической и социальной инфраструктуры. Факторы среды косвенного воздействия существенно отличаются в различных странах. Это необходимо учитывать организациям, участвующим в международном бизнесе .

Слайд 19

Заключение Все факторы внешней среды находятся в состоянии сильного взаимовлияния. Изменение одного из факторов обязательно приводит к тому, что происходит изменение других факторов. Поэтому их изучение и анализ должны вестись не по отдельности, а системно с отслеживанием не только собственно изменения одного фактора, но и с условием того, как эти изменения скажутся на других факторах

Слайд 20

Использованные источники http://www.diplom55.ru/publ/7-1-0-65 http://www.be5.biz/ekonomika/mzea/13.htm http://www.be5.biz/ekonomika/mzea/46.htm http://www.0zd.ru/marketing_reklama_i_torgovlya/vneshnyaya_sreda_organizacii.html http://vsempomogu.ru/economika/mened/68-9.html http://www.inventech.ru/lib/management/management-0011/ http://bgumanagement2009.narod.ru/theory/theory_05.html