Создание условий по предупреждению конфликтных ситуаций среди воспитанников детского дома.
классный час по психологии (8, 9, 10 класс) на тему

Сл№1. Тема: Создание условий по предупреждению конфликтных ситуаций среди воспитанников детского дома.

Воспитатель Филина Г.А.

Актуализация темы

Современная жизнь невозможна без конфликтов. Поэтому дети должны научиться разрешать их без вражды и агрессии. Ведь только конструктивная критика может позволить принять обоснованное, наиболее правильное и взвешенное решение. Только открытый и прямолинейный диалог помогает выявить скрытые проблемы и наладить нормальные доверительные взаимоотношения между детьми. Конфликтные ситуации  обязательно должны быстро разрешаться, так как скрытая агрессия и затаенные обиды могут негативно повлиять на психическое и эмоциональное состояние ребенка, развить в нем комплексы.

Сл№2.Подростковый возраст.

характеризуется бурными процессами физического развития, полового созревания и формирования личности. Подросток начинает осознавать себя личностью, сравнивает себя с окружающими, сверстниками, что стимулирует его к самовоспитанию. Подросткам нравятся острые ощущения, они любопытны, не могут прогнозировать, стремятся к независимости.

Сл№3 Конфликт.

Это столкновение противоположных взглядов, интересов, точек зрения, форм поведения, где каждая из сторон преследует свои цели, интересы и позиции, не совместимые с другой стороной. Разногласие между людьми, чреватое для них серьезными последствиями, трудностями в установлении нормальных взаимоотношений.

Конфликты – это часть нашей жизни. Они существовали в этом тысячелетии и будут существовать в новом тысячелетии. Другое дело - как относиться к конфликту. С одной стороны, никто не должен подвергаться пыткам, насилию, другому жестокому или унижающему человеческое достоинство обращению или наказанию. С другой стороны – конфликты – неотъемлемая часть человеческих взаимоотношений, и нельзя говорить о том, что конфликты бесполезны или являются патологией. Они нормальное явление нашей жизни. Они способствуют реформам, преобразованиям, развитию. Общество без конфликтов возможно, наверное, лишь при полной утрате индивидуальности и свободы.

Сл№4.  Причины конфликтов.

Для возникновения конфликта необходимо присутствие, как минимум, двух точек зрения (так называемый внутренний конфликт) и предмет спора.

В основе каждого конфликта всегда лежит конфликтная ситуация. Составляющими конфликтной ситуации являются:

-участники конфликта (оппоненты);

-предмет конфликта.

Сл№5.. Исследователи различают 4 типа конфликтов:

- межличностный (самый распространенный; проявляется при столкновении точек зрения, характеров, убеждений);

-между группой и личностью (групповые нормы поведения, ценности расходятся с таковыми у отдельных членов группы);

-межгрупповой конфликт (может возникнуть между группами или частями группы).

- внутриличностный (между долгом и совестью);

Сл№6.

Так как без конфликтов жизнь невозможна, нужно научиться конструктивно их решать.

 Для того, чтобы правильно разрешать конфликтную ситуацию, нужно научиться осознавать масштабы разногласий и открыто обсуждать их.

Заглаживание конфликтной ситуации, уход от ее решения может привести к проблемам более серьезным: таким, как

-проблемы физического плана, связанные со здоровьем;

-проблемы психологического плана (уход в себя, в свою душевную боль, изменение характера человека, психическое расстройство, суицид и т.д.);

-проблемы социального плана ( потеря себя и тд).

Сл№7.Существует 5 вариантов поведения в конфликтных ситуациях.

- Для того, чтобы научиться разрешать конфликтную ситуацию, нужно научиться осознавать масштабы разногласий и открыто обсуждать их. Сейчас мы попытаемся дать решение житейским конфликтным ситуациям.

Работа в группах.

Давайте разделимся на четыре группы. Каждая группа получает описание конфликта и задание найти такое его решение, чтобы оно подходило под все варианты поведения.

1. Ребёнок  хочет сегодня подольше гулять, а вы не разрешаете, между вами возникла конфликтная ситуация.

2. Ребёнок взял ваш мобильный телефон и без разрешения начал с него звонить, из-за чего и возник конфликт.

3. Ребёнок любит громкую музыку, а вы предпочитаете тишину в группе, по этому поводу у вас с ним часто возникают конфликты.
4. Перед сном ребёнок смотрит любимый сериал. Это занятие настолько захватывает его, что вы не можете оторвать его и уложить, наконец, спать. Из-за этого у вас возникают конфликты.

Через 1 минуту  группы представляют свои варианты решения конфликтов.

Легко ли было найти путь выхода их конфликта на основе взаимовыгодных уступок и соглашений? Что может повлиять на выбор пути?

Качества личности:  -способность уступать; -наглость; -трусость; -равнодушие; -мягкотелость;-стремление к справедливости; -миролюбие и т.д.

Сл№8.

Большинство житейских конфликтов можно решить на основе компромисса, то есть такого решения, когда каждая сторона идет на частичные уступки ради общего удобства

Компромисс – соглашение представителей разных точек зрений и интересов на основе взаимных уступок.

Искусство компромисса доступно только нравственно и социально зрелой личности.

Сл№9. Последствия деструктивных конфликтов.

Сл№10. Поведение, которое помогает выйти из конфликтной ситуации без ссоры.

Сл№11. «Я среди людей» .

Каким же образом можно отстоять свое «Я», не пренебрегая чужими целями? Как научиться владеть собой в различных конфликтных ситуациях, чтобы не разрушить свое здоровье или здоровье окружающих вас людей?

Эти и многие другие вопросы мы решаем

на воспитательных часах «Я среди людей»  

- обсуждаем значимость данной темы,

- рассматриваем природу конфликта,

- определяем положительные и отрицательные стороны конфликта,

- методы выхода из конфликта.

- Знакомимся с понятием «компромисс»,

-овладеваем первичными умениями выхода их конфликтной ситуации с наименьшими потерями для себя и окружающих.

-Анкетирование «Конфликтный ли ты человек?»

Сл№12.

Итоги анкетирования:

 1-Настя, Марина. Надя

2-Вика

3-Маша, Галя

4-Диана, Саша

5- нет

Сл.№13. Ожидаемый результат –

-овладение навыками конструктивного  решения  конфликтной  ситуации; осознание того, что главная способность в конфликте - способность к конфронтации – объяснению:

-отстаивать свою позицию открыто, «лицом к лицу»;

-стремление оценивать саму конфликтную ситуацию, ее содержание, а не человеческие качества партнера;

-стремление к сохранению личностных отношений всех участников конфликта.)

Сл№14.Способы предотвращения конфликтов:

- мягкое противостояние,

-конструктивное предложение.

-попробовать представить себя на месте вашего соперника,

-умение делать комплименты.

-умение погасить ссору в самом начале.

Сл№15.   Условия и способы предотвращения  внутриличностных конфликтов.

Слайд№ 16.Способы предупреждения конфликтных ситуаций.

Сл№17. Меры по предупреждению назревающего конфликта.

Эффективное решение конфликта может быть только в том случае, если удовлетворены оба участника ситуации.

« Мудрость заключается в том, чтобы уметь изменять то, что изменить можно, уметь смириться с тем, что изменить нельзя, и уметь отличить одно от другого».

 Если вы не в состоянии изменить ситуацию, значит необходимо поменять отношение к этой ситуации.

Сл№18.

Людей неинтересных в мире нет.

Их судьбы – как истории планет.

У каждой все особое, свое,

И нет планет, похожих на нее…

(Е.Евтушенко)

-И если человек находится рядом с тобой, отличается от тебя, это не значит, что он хуже тебя. Он просто другой, со своими особенностями, со слабыми и сильными сторонами.

Сл№19.Рефлексия.  

Заключение:

• «Проживая жизнь, мы вновь и вновь попадаем в конфликтогенную зону, но мы не должны пугаться  этого объективного обстоятельства.
• Нам необходимо решать конфликты так, чтобы никто не видел что конфликты были.
• Использование конструктивных путей решения конфликта, поможет вам сохранить друзей и не обрести врагов.»

Литература:

1.Подростки XXI века. Психолого – педагогическая работа в кризисных ситуациях. Т.А.Фалькович, Н.В.Высоцкая, Н.С.Толстоухова.Издательство «Вако», 2006г.

2.Родительские собрания в 5-11 классах. Н.И.Дереклеева. Москва, издательство «Вако», 2005г.

3.Ваш беспокойный подросток. Р.Т.Байярд. Москва, 1991г.

4.Как помочь ребенку войти в современный мир? Под ред. Т.В.Антоновой. Москва, 1995г.

5.Психология успешного взаимодействия. Практические рекомендации. Панкратов В.Н. Москва, 1999г.

6.Рабочая книга школьного психолога. И.В.Дубровина, М.К.Акимова и др. Москва, «Просвещение», 1991г.

7.Файлы из «Интернета»

8.Сайт «Фестиваль педагогических идей»

Приложение1.

ПАМЯТКА.

Друзья! Конфликтная ситуация может коренным образом изменить вашу жизнь! Постарайтесь, чтобы эти изменения были в лучшую сторону!

1. Прежде, чем вступить в конфликтную ситуацию, подумайте над тем, какой результат вы хотите получить.

2.Убедитесь в том, что этот результат для вас действительно важен.

3. В конфликте признавайте не только свои интересы, но и интересы другого человека.

4. Соблюдайте этику поведения в конфликтной ситуации, решайте проблему, а не сводите счеты.

5. Будьте тверды и открыты, если убеждены в своей правоте.

6. Заставьте себя слышать доводы своего оппонента.

7. Не унижайте и не оскорбляйте другого человека для того, чтобы потом не сгореть со стыда при встрече с ним и не мучиться раскаянием.

8. Будьте справедливы и честны в конфликте, не жалейте себя.

9. Умейте вовремя остановиться, чтобы не остаться без оппонента.

10. Дорожите собственным уважением к самому себе, решаясь идти на конфликт с тем, кто слабее вас.

Приложение №2

Тест «Конфликтный ли вы человек?»

Если вы именно так, как утверждается в предложении, ведете себя в конфликтной ситуации часто, то ставьте 3 балла; от случая к случаю – 2 балла; редко – 1балл.

1. 1.Угрожаю или дерусь.
2. Стараюсь понять точку зрения противника, считаюсь с ней.
3. Ищу компромиссы.
4. Допускаю, что не прав, даже если не могу поверить в это окончательно.
5. Избегаю противника.
6. Желаю во что бы то ни стало добиться своих целей.
7. Пытаюсь выяснить, с чем я согласен , а с чем - категорически нет.
8. Иду на компромисс.
9. Сдаюсь.
10. Меняю тему.
11. Настойчиво повторяю одну фразу, пока не добьюсь своего.
12. Пытаюсь найти источник конфликта, понять, с чего все началось.
13. Немножко уступлю и подтолкну тем самым к уступкам другую строну.
14. Предлагаю мир.
15. Пытаюсь обратить все в шутку.

Обработка результатов теста:

• Тип «А»: сумма баллов под номерами 1, 6, 11.
• Тип «Б»: сумма баллов под номерами 2, 7, 12.
• Тип «В»: сумма баллов под номерами 3, 8, 13.
• Тип «Г»: сумма баллов под номерами 4, 9, 14.
• Тип «Д»: сумма баллов под номерами 5, 10, 15.

Интерпретация:

«А» - это жесткий стиль решения конфликтов и споров. Эти люди до последнего стоят на своем, защищая свою позицию. Это тип человека, который считает себя всегда правым.

«Б» - это демократический стиль. Эти люди считают, что всегда можно договориться, во время спора предлагают альтернативу, ищут решение, удовлетворяющее обе стороны.

«В» - это компромиссный стиль. С самого начала человек готов пойти на компромисс.

«Г» - это мягкий стиль. Человек своего противника уничтожает добротой, с готовностью встает на точку зрения противника, отказываясь от своей.

«Д» - это уходящий стиль. Кредо человека – уйти своевременно, до принятия решения. Стремится не доводить до конфликта и открытого столкновения.

Приложение№3

Работа в группах.

Описание конфликта.

1.Ребёнок  хочет сегодня подольше гулять, а вы не разрешаете, между вами возникла конфликтная ситуация.

2.Ребёнок взял ваш мобильный телефон и без разрешения начал с него звонить, из-за чего и возник конфликт.

3.Ребёнок любит громкую музыку, а вы предпочитаете тишину в группе, по этому поводу у вас с ним часто возникают конфликты.

4.Перед сном ребёнок смотрит любимый сериал. Это занятие настолько захватывает его, что вы не можете оторвать его и уложить, наконец, спать. Из-за этого у вас возникают конфликты.

Приложение 4.

Темы воспитательных часов:

1. «Человек творец своей судьбы».
2. «Я среди других».
3. «Конфликты в нашей жизни».
4. «Хороший характер-богатство на всю жизнь».
5. «Взаимоотношения с противоположным полом».
6. «Наши вечные ценности».
7. «Подростковая самооценка».
8. «Учёба и важность образования».
9. «Умение контролировать свои эмоции».
10. «Подростковая депрессия».
11. «Как справиться с проблемами».
12. «Создание позитивных дружеских отношений».
13. «Проступок, правонарушение».
14. «Конкурсная программа – это вы можете».