"Школьная служба примирения" выступление на РМО
статья

МУНИЦИПАЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ «СРЕДНЯЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ШКОЛА № 11» ИЗОБИЛЬНЕНСКОГО ГОРОДСКОГО ОКРУГА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

Выступление на РМО

«Школьная служба примирения»

Выступила: учитель высшей категории

истории и обществознания

МБОУ «СОШ №11» ИГОСК

Бодрая Е.А.

п.Рыздвяный, 2022 г.

Добрый день уважаемые коллеги! Позвольте представить вам один из методов который создан для решения конфликтных ситуаций в нашей школе.

Живя в этом мире, человек конфликтует не только с собой, но и с окружающими. Так было, есть и будет. Причин конфликтов – море безбрежное.

Школа – является тем местом, где ребёнок проводит большую часть своего времени, где он получает не только знания, но и учится общаться, делать выбор между хорошим и плохим.

В школе, где собраны дети из разных социальных слоёв, разных стилей воспитания, всегда возникают противоречия, конфликты между детьми. Это не плохо, если есть способы мирного решения конфликтов.Конфликт – естественная и неотъемлемая часть жизни, закономерный исход взаимоотношений между людьми.

Работая с конфликтными ситуациями среди детей, детей-учителей, родителей мы не раз обращали внимание на процесс их решения. И что таить, все прекрасно знают, что не все они разрешаются, но и более того оставляют после себя след в виде неприязни, обиды, злости. Запущенные конфликты иногда заканчиваются насилием – побоями, драками, школьной травлей.

У взрослых один из методов решения конфликтов - это «разговор по душам», (расставляют все точки над «i»). Но как же быть детям, которые не умеют, да и не хотят этого делать.

Именно поэтому для школ очень важно владеть механизмами разрешения конфликтов.

Некоторые учреждения при возникновении конфликтных ситуаций принимают - административные меры: замечание в дневник, вызов родителей в школу, педсовет, полиция, КДН.

В большинстве школ работают социальные педагоги и психологи, которые пытаются решать проблемы ребят. И это правильно, но, к сожалению, такие методы разрешают не всегда и не все конфликты.

Проанализировав все ситуации мы нашли другой путь в разрешении разного рода конфликтов.

В результате, опираясь на программу «Школьная Служба Примирения» мы создалисвою программу примирения «Ребята, давайте жить дружно!». Работа с конфликтами реализовывается в разных формах: индивидуальной (т.е. медиация) и групповая (круги примирения), семейные или школьные конференции.

1. Под процедурой медиации понимается способ урегулирования споров при содействии медиатора (независимое лицо либо независимые лица, привлекаемые сторонами в качестве посредников в урегулировании спора).Метод школьной медиации позволяет образовательной организации и семье воспринимать друг друга как партнеров, стремящихся к одной цели, и объединить их усилия для обеспечения безопасности и благополучия ребенка (Процедура проведения).
2. Школьные и семейные конференции. Эти программы восстановительного правосудия предназначены для нормализации групповых отношений. Они могут использоваться для снижения агрессивности в группе или для повышения статуса человека. Программы реализуется путем проведения дискуссии по поводу сложившейся ситуации и нахождением способа её разрешения.
3. Круги примирения – это многовековый способ разрешения конфликтов. Это как раз та форма, которая позволяет обеспечить более тесный контакт между людьми, и тогда конфликт превращается в возможность для построения взаимоотношений,для решения разногласий в поисках общей правды. Конечно, собрать людей вместе для проведения круга намного сложнее, чем решать проблемы с помощью силы, власти или авторитета. И все же, принимая во внимание характер результатов: взаимопонимание, доверие, новое поведение, изменения в жизни и в отношениях, - Круги приносят обществу намного больше пользы.
4. Структура круга: структуру можно представить в виде дерева.

Хранитель круга – человек, который не контролирует круг, а помогает участникам сохранять их ценность. Их присутствие проявляется в поддержке процесса, они сдержаны и незаметны. Они не несут ответственность и не пытаются влиять на ход вещей. Помогают сохранить ясное, открытое, уважительное и свободное пространство. Качества хранителя: справедливость, честность, владение навыками управления эмоционально нагруженных диалогов, сочувствие, сдержанность, терпение – все эти качества необходимы.

Для подготовки к кругу хранитель готовится сам. Дальше создает благоприятную атмосферу в круге.

Символ слова – основная его идея, говорить можно, только тогда когда у тебя в руках символ. Символ слова дает начало диалогу, способствует участию всех. Он важен для тех кто смущается, отмалчивается. Он передается только в одну сторону, люди высказываются только с символом слова в руках.

Выбор символа – это любой предмет, связанный с обычаями и традициями, характером тем и проблем, которые буду обсуждаться.

Правила – хранитель объясняет правила круга всем участникам. Уважать символ слова, говорить от всего сердца, говорить с уважением, слушать с уважением, оставаться в круге до его завершения, соблюдать конфиденциальность.

В итоге участникам круга предлагается подписать примирительный договор.

Принятие решений

Наша Школьная Служба примирения – это команда взрослых, которая пройдя специальную подготовку выполняет в школе общественную работу по мирному (ненасильственному) урегулированию школьных конфликтов, таким образом, чтобы наладить между конфликтующими сторонами взаимопонимание, примирение и заглаживание вреда. Ядром этой работы является процедура переговоров между сторонами конфликта называемая программа примирения, где куратор выступает в роли нейтрального посредника.

Конечно, программа «Примирение» не заменяет работу администрации или школьных психологов и социальных педагогов. Но она работает с очень важной сферой нашей жизни – межличностными конфликтами, учит разрешать их. Она дает возможность почувствовать свою ответственность за произошедшее и активно участвовать в исправлении ситуации, остановить эскалацию конфликта, помогает восстанавливать отношения между людьми.

Работая в рамках этой программы, мы не наказываем и не воспитываем. Сначала для комфортного диалога участников конфликта создаются определённые условия.

В ходе разговора люди получают возможность рассказать о своих чувствах и переживаниях, задать интересующие вопросы.

В конце концов, то, что случилось нельзя стереть, с этим нужно жить дальше, а поэтому на встрече не выясняется, кто прав, а кто виноват, а наоборот, мы говорим о последствиях, т.е. о том, что еще можно исправить. На встрече обсуждаются вопросы как сделать, чтобы подобное не повторялось.

Участие в программе добровольное, все, что происходит на встречах, остается в тайне, это не рычаг административного воздействия и не воспитательный орган. Это лишь возможность спокойно поговорить и разрешить ситуацию, поделив ответственность между участниками.

Самое главное и важное в таких встречах это то, что ответственность за разрешение ситуации ложиться на самих детей. Программа Примирения «Ребята давайте жить дружно!» – своеобразная обратная связь для ребят. Ведь многие не осознают реальных последствий своих действий, не всегда могут понять, что становится причиной конфликта и что его поддерживает, а самое главное – не чувствуют, что причиняют кому-то боль…