Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств", 2015г
материал

Шейкина Любовь Григорьевна

 Приказ № 745 от 23.12.2015г., о результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования "Детская школа искусств" о качестве оказания муниципальных услуг в 2015 году

Скачать:

ВложениеРазмер
Microsoft Office document icon itogi_anketirovaniya_2015-16.doc160 КБ

Предварительный просмотр:

УПРАВЛЕНИЕ  ОБРАЗОВАНИЯ

Администрации города Когалыма

ПРИКАЗ

        От

«

23

»

декабря

20

15

г

745

О результатах проведения анкетирования по изучению мнения

родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения  дополнительного образования  «Детская школа искусств»  о качестве оказания муниципальных услуг в 2015 году

На основании постановления Администрации города Когалыма от 27.04.2011 №903 «Об утверждении Порядка изучения мнения населения города Когалыма о качестве оказания муниципальных услуг», в соответствии с приказом управления образования Администрации города Когалыма от 18.11.2015 № 649 «О проведении анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся организаций дополнительного образования города Когалыма о качестве оказания муниципальных услуг в 2015 году», с целью получения объективной информации о качестве оказания муниципальных услуг в сфере дополнительного образования в декабре 2015 года проведено анкетирование по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования «Детская школа искусств» (далее – МАУ «Школа искусств»). В анкетировании приняли участие 90 родителей (законных представителей) обучающихся МАУ «Школа искусств». Результаты анкетирования представлены в приложении к настоящему приказу.

На основании результатов анкетирования

ПРИКАЗЫВАЮ:

1.  Признать работу, проводимую МАУ «Школа искусств» в 2015 году по оказанию муниципальных услуг в сфере дополнительного образования, удовлетворительной.

2.  Отметить положительную работу МАУ «Школа искусств» за:

-  создание  условий по  безопасности пребывания обучающихся  в образовательной организации  (пожарная, антитеррористическая безопасность, охрана);

- создание санитарно – гигиенических условий в образовательной организации;

- организацию учебного процесса;

-  организацию воспитательного процесса;

-  организацию  дополнительного образования;

 -   развитие хороших взаимоотношений между педагогами и обучающимися;

 -  развитие хороших отношений между педагогическими работниками и родителями;

 - проводимую работу педагогических работников образовательной организации  по информированию родителей (законных представителей) об учебно – воспитательном процессе образовательной организации.

  1. Директору Велижанину Н.В. МАУ «Школа искусств».:

3.1.довести результаты анкетирования до сведения педагогического коллектива и родителей (законных представителей) обучающихся  в срок до 20.01.02.2016;

3.2.провести мероприятия по повышению информационной роли ежегодного публичного доклада о деятельности образовательной организации;

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника отдела по общему и дополнительному образованию управления образования Администрации города Когалыма Власенко М.Г.

Начальник

Управления образования                                                

С.Г.Гришина

Блазамирская Т.В.

Приложение 1

к приказу Управления образования

от 23.122015 № 745

Результаты

анкетирования родителей (законных представителей) обучающихся МАУ «Школа искусств»

о качестве оказания муниципальных образовательных услуг в 2015 году

I. Общие сведения

            В изучении уровня удовлетворенности родителей (законных представителей) образовательными услугами, предоставляемыми МАУ «Школа искусств» приняли участие 90 человек. Из них:

Категория опрошенных родителей

Количество опрошенных, чел.

Доля, %

Категория опрошенных родителей

Количество опрошенных, чел.

Доля, %

  • мужчины

10

11%

по образованию:

  • женщины

80

89%

  • среднее

5

5%

по возрасту:

  • среднее специальное

26

29%

  • 25-35 лет

17

19%

  • неполное высшее

6

7%

  • 36-45 лет

55

61%

  • высшее                                                                                                

53

59%

  • 46-55 лет

18

20%

  • более 55 лет                                                                                

0

0

Наиболее активными в опросе оказались женщины - 89%, 59% -  имеют высшее образование.

У опрошенных родителей в МАУ «Школа искусств» обучаются 28 мальчиков и 62 девочки. Это 18 - учащихся первого года обучения, 21 - учащийся второго года обучения,  51 - учащийся трех и более лет обучения.

Результаты оценки качества муниципальных образовательных услуг

II. Обеспеченность и благоустройство учреждения

Оцените:

5

%

4

%

3

%

2

%

Затрудняюсь ответить

%

3. Материально-техническое

оснащение образовательного процесса в учреждении

61

68%

21

23%

0

0%

0

%

8

9%

4. Санитарно-гигиенические условия в  учреждении (освещение, тепло,  чистота)

74

82%

13

14%

2

2,2

0

%

1

1%

5. Безопасность пребывания ребенка в учреждении (пожарная, антитеррористическая безопасность, охрана) 

73

81%

13

15%

0

0

0

0

4

4%

III. Оценка качества образовательной деятельности

Как бы Вы оценили:

5

%

4

%

3

%

2

%

Затрудняюсь ответить

%

6.Организацию учебного процесса (содержание образовательной программы, учебный план, расписание занятий, учебная нагрузка):

78

87%

10

11%

0

0

0

0

2

2,2

7. Воспитательный эффект занятий в учреждении:

72

80%

13

14%

0

0

0

0

5

5%

8. Качество дополнительного образования, которое дает Вашему ребенку учреждение:

78

87%

11

12%

0

0

0

0

1

1%

9.  Организацию досуга, оздоровления в каникулярное время

32

35%

25

28%

5

5%

2

2%

26

28%

10 Что по Вашему мнению стало результатом  занятий Вашего ребенка в кружках, секциях, объединениях  и др?

Ребенок приобрел актуальные знания , умения , практические навыки  очень важные для жизни

Ребенку удалось проявить и развить свой талант, способности

Ребенок сориентирован в мире профессий, освоил  значимые для профессииональной деятельности навыки

Ребенок смог улучшить свои знания по школьной программе, стал лучше учиться в школе?

Занятия в кружках не лают никагкого результата.

51

56%

73

81%

18

20%

5

5%

1

1%

IV. Оценка взаимодействия участников образовательных отношений

10. Каков характер взаимоотношений Вашего ребенка с педагогическими работниками

доброжелательные

%

нейтральные

%

равнодушные, безразличные

%

неприязненные;

%

конфликтные.

%

89

98%

1

1%

0

0%

0

0%

0

0%

11. Какие взаимоотношения, на Ваш взгляд, преобладают между педагогическими работниками и родителями

90

100%

0

0%

0

0%

0

0%

0

0%

12.12.Какую работу проводят с Вами педагогические работники при возникновении проблем у Вашего ребенка?

работу не проводят, о проблемах ребенка узнаем от самого ребенка или от других людей;

%

ограничиваются только сообщением о проблеме по телефону;

%

приглашают в учреждение, проводят беседы, предлагают помощь;

%

посещают семью по месту жительства, проводят беседы, предлагают помощь;

у ребенка не возникает проблем.

0

0%

9

10%

60

66%

2

2%

26

28%

13  Оцените, насколько Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) педагогических работников учреждения.             

5

4

3

2

1

86

95%

4

4%

0

0%

0

0%

0

0%

14. Принимаете ли Вы участие в мероприятиях, проводимых в учреждении?

мероприятия не посещаю

%

на мероприятиях бываю редко;

%

на мероприятиях бываю часто в качестве зрителя

%

  участвую в мероприятиях  и оказываю помощь, по мере возможности в организации и проведении

%

0

0%

22

24%

60

66%

8

9%

15.Удовлетворяет ли Вас составленный учреждением график работы с посетителями? 

Да

%

Нет

%

С графиком незнаком

69

76%

0

0%

21

23%

V. Степень информированности о деятельности образовательной организации

Знаете ли Вы:

Да

%

Нет

%

16.О правилах приема в учреждение, о комплектовании групп

86

95%

4

4%

17.О направленностях образовательных программ, реализуемых в учреждении  

88

86%

2

2%

18. Об организации образовательного процесса (расписания занятий, учебный план)  

89

99%

1

1%

19. О достижениях учреждения и учеников (результаты участия в конкурсах, мероприятиях, проектах и др.)

85

94%

5

6%

20.Выберите наиболее используемые Вами способы получения информации.

личные встречи с педагогическими работниками

%

родительские собрания в группе и общешкольные родительские собрания;

%

информационные стенды и информационные доски в учреждении;

%

информационные сообщения, записи;

%

ежегодный публичный доклад о деятельности учреждения;

%

из общения с другими родителями;

%

из общения со своим ребенком

%

из общения с друзьями, приятелями Вашего ребенка, которые учатся в учреждении,

%

другой

%

49

54%

35

39%

17

18%

31

34%

11

12%

5

5%

32

35%

1

1%

1

1%

21.Удовлетворены ли Вы информацией, размещенной на сайте учреждения?

Да

%

НЕТ

%

Сайтом не пользуюсь

%

65

72%

2

2%

23

25%

VI. Взимание денежных средств

Приходилось ли Вам вносить оплату:

ДА

%

НЕТ

%

22. Посещения учебных занятий

0

0%

90

100%

23 Посещения учебных занятий

0

0%

90

100%

24. Прочих хозяйственные нужды учреждения

0

0%

90

100%

VII. Расскажите о себе

25. Ваш пол

Мужской

%

Женский

%

10

10%

80

90%

26. Ваш возраст:

25 -35

%

36-45

%

46-  55

%

Более  55

%

17

19%

55

61%

18

20%

0

0%

27. Ваше образование

Среднее

%

Средне

специальное

%

Неполное

высшее

%

Высшее

%

5

5%

26

29%

6

6%

53

59%


По теме: методические разработки, презентации и конспекты

Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств" 2016

О результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искусств" ...

Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств" 2014

О результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искусств" ...

Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств" 2014г

О результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искус...

Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств" 2016г

О результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искус...

Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств" 2014, 2016г

О результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искус...

Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств", 2016г

Приказ №17 от 12.01.2017г., о результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования &qu...

Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств", 2017г.

Приказ № 1054 от 29.12.2017г., о результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования ...