Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств", 2015г
материал
Приказ № 745 от 23.12.2015г., о результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования "Детская школа искусств" о качестве оказания муниципальных услуг в 2015 году
Скачать:
Вложение | Размер |
---|---|
itogi_anketirovaniya_2015-16.doc | 160 КБ |
Предварительный просмотр:
УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
Администрации города Когалыма
ПРИКАЗ
От | « | 23 | » | декабря | 20 | 15 | г | № | 745 |
О результатах проведения анкетирования по изучению мнения
родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования «Детская школа искусств» о качестве оказания муниципальных услуг в 2015 году
На основании постановления Администрации города Когалыма от 27.04.2011 №903 «Об утверждении Порядка изучения мнения населения города Когалыма о качестве оказания муниципальных услуг», в соответствии с приказом управления образования Администрации города Когалыма от 18.11.2015 № 649 «О проведении анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся организаций дополнительного образования города Когалыма о качестве оказания муниципальных услуг в 2015 году», с целью получения объективной информации о качестве оказания муниципальных услуг в сфере дополнительного образования в декабре 2015 года проведено анкетирование по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования «Детская школа искусств» (далее – МАУ «Школа искусств»). В анкетировании приняли участие 90 родителей (законных представителей) обучающихся МАУ «Школа искусств». Результаты анкетирования представлены в приложении к настоящему приказу.
На основании результатов анкетирования
ПРИКАЗЫВАЮ:
1. Признать работу, проводимую МАУ «Школа искусств» в 2015 году по оказанию муниципальных услуг в сфере дополнительного образования, удовлетворительной.
2. Отметить положительную работу МАУ «Школа искусств» за:
- создание условий по безопасности пребывания обучающихся в образовательной организации (пожарная, антитеррористическая безопасность, охрана);
- создание санитарно – гигиенических условий в образовательной организации;
- организацию учебного процесса;
- организацию воспитательного процесса;
- организацию дополнительного образования;
- развитие хороших взаимоотношений между педагогами и обучающимися;
- развитие хороших отношений между педагогическими работниками и родителями;
- проводимую работу педагогических работников образовательной организации по информированию родителей (законных представителей) об учебно – воспитательном процессе образовательной организации.
- Директору Велижанину Н.В. МАУ «Школа искусств».:
3.1.довести результаты анкетирования до сведения педагогического коллектива и родителей (законных представителей) обучающихся в срок до 20.01.02.2016;
3.2.провести мероприятия по повышению информационной роли ежегодного публичного доклада о деятельности образовательной организации;
4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на начальника отдела по общему и дополнительному образованию управления образования Администрации города Когалыма Власенко М.Г.
Начальник Управления образования | С.Г.Гришина |
Блазамирская Т.В.
Приложение 1
к приказу Управления образования
от 23.122015 № 745
Результаты
анкетирования родителей (законных представителей) обучающихся МАУ «Школа искусств»
о качестве оказания муниципальных образовательных услуг в 2015 году
I. Общие сведения
В изучении уровня удовлетворенности родителей (законных представителей) образовательными услугами, предоставляемыми МАУ «Школа искусств» приняли участие 90 человек. Из них:
Категория опрошенных родителей | Количество опрошенных, чел. | Доля, % | Категория опрошенных родителей | Количество опрошенных, чел. | Доля, % | |
| 10 | 11% | по образованию: | |||
| 80 | 89% |
| 5 | 5% | |
по возрасту: |
| 26 | 29% | |||
| 17 | 19% |
| 6 | 7% | |
| 55 | 61% |
| 53 | 59% | |
| 18 | 20% | ||||
| 0 | 0 |
Наиболее активными в опросе оказались женщины - 89%, 59% - имеют высшее образование.
У опрошенных родителей в МАУ «Школа искусств» обучаются 28 мальчиков и 62 девочки. Это 18 - учащихся первого года обучения, 21 - учащийся второго года обучения, 51 - учащийся трех и более лет обучения.
Результаты оценки качества муниципальных образовательных услуг
II. Обеспеченность и благоустройство учреждения | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Оцените: | 5 | % | 4 | % | 3 | % | 2 | % | Затрудняюсь ответить | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
3. Материально-техническое оснащение образовательного процесса в учреждении | 61 | 68% | 21 | 23% | 0 | 0% | 0 | % | 8 | 9% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
4. Санитарно-гигиенические условия в учреждении (освещение, тепло, чистота) | 74 | 82% | 13 | 14% | 2 | 2,2 | 0 | % | 1 | 1% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5. Безопасность пребывания ребенка в учреждении (пожарная, антитеррористическая безопасность, охрана) | 73 | 81% | 13 | 15% | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | 4% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
III. Оценка качества образовательной деятельности | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Как бы Вы оценили: | 5 | % | 4 | % | 3 | % | 2 | % | Затрудняюсь ответить | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
6.Организацию учебного процесса (содержание образовательной программы, учебный план, расписание занятий, учебная нагрузка): | 78 | 87% | 10 | 11% | 0 | 0 | 0 | 0 | 2 | 2,2 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
7. Воспитательный эффект занятий в учреждении: | 72 | 80% | 13 | 14% | 0 | 0 | 0 | 0 | 5 | 5% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
8. Качество дополнительного образования, которое дает Вашему ребенку учреждение: | 78 | 87% | 11 | 12% | 0 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
9. Организацию досуга, оздоровления в каникулярное время | 32 | 35% | 25 | 28% | 5 | 5% | 2 | 2% | 26 | 28% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
10 Что по Вашему мнению стало результатом занятий Вашего ребенка в кружках, секциях, объединениях и др? | Ребенок приобрел актуальные знания , умения , практические навыки очень важные для жизни | Ребенку удалось проявить и развить свой талант, способности | Ребенок сориентирован в мире профессий, освоил значимые для профессииональной деятельности навыки | Ребенок смог улучшить свои знания по школьной программе, стал лучше учиться в школе? | Занятия в кружках не лают никагкого результата. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
51 | 56% | 73 | 81% | 18 | 20% | 5 | 5% | 1 | 1% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
IV. Оценка взаимодействия участников образовательных отношений | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
10. Каков характер взаимоотношений Вашего ребенка с педагогическими работниками | доброжелательные | % | нейтральные | % | равнодушные, безразличные | % | неприязненные; | % | конфликтные. | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
89 | 98% | 1 | 1% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
11. Какие взаимоотношения, на Ваш взгляд, преобладают между педагогическими работниками и родителями | 90 | 100% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
12.12.Какую работу проводят с Вами педагогические работники при возникновении проблем у Вашего ребенка? | работу не проводят, о проблемах ребенка узнаем от самого ребенка или от других людей; | % | ограничиваются только сообщением о проблеме по телефону; | % | приглашают в учреждение, проводят беседы, предлагают помощь; | % | посещают семью по месту жительства, проводят беседы, предлагают помощь; | у ребенка не возникает проблем. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
0 | 0% | 9 | 10% | 60 | 66% | 2 | 2% | 26 | 28% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
13 Оцените, насколько Вы удовлетворены компетентностью (профессионализмом) педагогических работников учреждения. | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
86 | 95% | 4 | 4% | 0 | 0% | 0 | 0% | 0 | 0% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
14. Принимаете ли Вы участие в мероприятиях, проводимых в учреждении? | мероприятия не посещаю | % | на мероприятиях бываю редко; | % | на мероприятиях бываю часто в качестве зрителя | % | участвую в мероприятиях и оказываю помощь, по мере возможности в организации и проведении | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
0 | 0% | 22 | 24% | 60 | 66% | 8 | 9% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
15.Удовлетворяет ли Вас составленный учреждением график работы с посетителями? | Да | % | Нет | % | С графиком незнаком | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
69 | 76% | 0 | 0% | 21 | 23% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
V. Степень информированности о деятельности образовательной организации | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Знаете ли Вы: | Да | % | Нет | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
16.О правилах приема в учреждение, о комплектовании групп | 86 | 95% | 4 | 4% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
17.О направленностях образовательных программ, реализуемых в учреждении | 88 | 86% | 2 | 2% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
18. Об организации образовательного процесса (расписания занятий, учебный план) | 89 | 99% | 1 | 1% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
19. О достижениях учреждения и учеников (результаты участия в конкурсах, мероприятиях, проектах и др.) | 85 | 94% | 5 | 6% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
20.Выберите наиболее используемые Вами способы получения информации. | личные встречи с педагогическими работниками | % | родительские собрания в группе и общешкольные родительские собрания; | % | информационные стенды и информационные доски в учреждении; | % | информационные сообщения, записи; | % | ежегодный публичный доклад о деятельности учреждения; | % | из общения с другими родителями; | % | из общения со своим ребенком | % | из общения с друзьями, приятелями Вашего ребенка, которые учатся в учреждении, | % | другой | % | |||||||||||||||||||||||||||||
49 | 54% | 35 | 39% | 17 | 18% | 31 | 34% | 11 | 12% | 5 | 5% | 32 | 35% | 1 | 1% | 1 | 1% | ||||||||||||||||||||||||||||||
21.Удовлетворены ли Вы информацией, размещенной на сайте учреждения? | Да | % | НЕТ | % | Сайтом не пользуюсь | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
65 | 72% | 2 | 2% | 23 | 25% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
VI. Взимание денежных средств | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Приходилось ли Вам вносить оплату: | ДА | % | НЕТ | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
22. Посещения учебных занятий | 0 | 0% | 90 | 100% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
23 Посещения учебных занятий | 0 | 0% | 90 | 100% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
24. Прочих хозяйственные нужды учреждения | 0 | 0% | 90 | 100% | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
VII. Расскажите о себе | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
25. Ваш пол | Мужской | % | Женский | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
10 | 10% | 80 | 90% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
26. Ваш возраст: | 25 -35 | % | 36-45 | % | 46- 55 | % | Более 55 | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
17 | 19% | 55 | 61% | 18 | 20% | 0 | 0% | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
27. Ваше образование | Среднее | % | Средне специальное | % | Неполное высшее | % | Высшее | % | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
5 | 5% | 26 | 29% | 6 | 6% | 53 | 59% |
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств" 2016
О результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искусств" ...
Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств" 2014
О результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искусств" ...
Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств" 2014г
О результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искус...
Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств" 2016г
О результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искус...
Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств" 2014, 2016г
О результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования детей "Детская школа искус...
Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств", 2016г
Приказ №17 от 12.01.2017г., о результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования &qu...
Итоги анкетирования МАУ "Школа искусств", 2017г.
Приказ № 1054 от 29.12.2017г., о результатах проведения анкетирования по изучению мнения родителей (законных представителей) учащихся Муниципального автономного учреждения дополнительного образования ...