Алгоритм улаживания конфликта
методическая разработка

Шаги

Цели

Действия педагога (родителя)

1. Распознание и определение конфликта

Вовлечь ребенка в процесс решения проблемы

Четко и немногословно сообщить ребенку, что имеется проблема, которая нуждается в решении. Дать понять, что сотрудничество необходимо.

2. Выработка возможных альтернативных решений

Собрать как можно больше вариантов решения проблемы

Узнать решение ребенка, не оценивая и не принижая предложенные варианты. Настаивать на выдвижении как можно большего числа альтернатив

3. Оценка альтернативных решений

Активизировать ребенка на высказывания по поводу различных решений, сообщить свое мнение по каждому варианту

Предложить ребенку высказаться, какие из этих решений выглядят лучше, чем остальные. Сообщить свои чувства и интересы, сказать о наиболее оптимальном варианте и что не устраивает ребенка в выборе

4. Выбор наиболее приемлемого решения

Припять окончательное решение

Узнать, что думает ребенок о каждом оставшемся решении. Добиться того, чтобы каждый обязался выполнить свою часть договора.

5. Выработка способов выполнения решения

Спланировать претворение в жизнь принятого решения

Вынести на обсуждение вопросы: «Когда начнем?», «Кто будет следить за временем?» и т.п.

6. Контроль и оценка результатов

Способствовать реализации решения. Выявить обстоятельства, требующие пересмотра принятого решения

Интересоваться у ребенка, по-прежнему он доволен принятым решением и его результатами. Пересмотр или корректировка решения, если это требуется