Классный час "Конфликты и их устранение"
классный час

Слайд 1

ОБПОУ « Курский монтажный техникум» Конфликты и их устранение Классный час Преподаватель иностранных языков Якимова И.Ф.

Слайд 2

Содержание Конфликт как феномен социальной и духовной жизни человека. 2. Основные элементы структуры конфликта. 3. Функции и динамика конфликтов. 4. Типология конфликтов. 5. Профилактика, урегулирование и разрушение конфликтов.

Слайд 3

Конфликт – многоуровневое, многомерное и многофункциональное социально-психологическое явление.

Слайд 4

Конфликт – сталкивание противоположно направленных целей, интересов, позиций, ролей, мнений, ценностей или взглядов участников взаимодействия.

Слайд 5

В структуре конфликта выделяют: •объект (предмет спора) • субъект(отдельные индивиды, группы, организации) • условия протекания конфликта •масштаб конфликта (межличностные, локальный, региональный, глобальный) •стратегии и тактики поведения сторон •исходы конфликтной ситуации (последствия, результаты, их осознание)

Слайд 6

Основные стадии конфликта • предметная ситуация • конфликтное взаимодействие • разрешение конфликта

Слайд 7

Конфликты выполняют разнообразные функции: Диагностическая Созидательная Разрушительная

Слайд 8

Известны различные классификации конфликтов: В соответствии с организацией общества конфликты формируются на уровне: • индивидов, между ними • групп индивидов • крупных систем • деления общества на классы и слои • общества в целом • на региональном или глобальном уровнях

Слайд 9

2. В социальной психологии конфликт может быть: • внутриличностным • межличностным • между личностью и организацией, в которую она входит • между организациями или группами одного или различного статуса

Слайд 10

Возможны и такие классификации конфликтов: По горизонтали(между сотрудниками, не находящимися в подчинении друг у друга) По вертикали(между людьми, находящимися в подчинении друг у друга) Смешанные (в которых предоставлены и те и другие)

Слайд 11

Под разрешением конфликта понимается совместная деятельность его участников, направленная на прекращение противодействия в решении проблем.

Слайд 12

Решение конфликта представляет собой устранение полностью или частично причин, породивших конфликт, либо изменение целей участников конфликта.

Слайд 13

Управление конфликтами – это целенаправленное воздействие по устранению причин, породивших конфликт, или на коррекцию поведения участников конфликта

Слайд 14

Общие рекомендации по решению конфликтной ситуации: Признать существование конфликта Определить возможность переговоров Согласовать процедуру переговоров

Слайд 15

4. Выявить круг вопросов, составляющих предмет конфликта 5. Разработать варианты решений 6. Принять согласованное решение 7. Реализовать принятое решение на практике

Слайд 16

Спасибо за внимание!