классный час на тему: "Учимся разрешать конфликты"
классный час (8 класс) по теме

Муниципальное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа №1 с углубленным изучением отдельных предметов»

Классный час

на тему:

«Учимся разрешать конфликты»

8 А класс

                                         Учитель высшей категории

МОУ «СОШ №1» г. Ивантеевка: Амирджанян С.С.

Цели:   помочь  учащимся усвоить понятия  «общение»,  «конфликт», «конфликтная ситуация»,  «инцидент»,  правила  предупреждения конфликтов;

развитие умений анализировать конфликтные ситуации и разрешать конфликты;

решение проблемы повышения сплочённости класса.

Подготовительная работа.

     Классный руководитель предлагает учащимся описать на листочках конфликты, которые  произошли с ними. Подписывать листочки не следует. Эти конфликтные ситуации будут коллективно проанализированы.

    «Есть только одна подлинная ценность – это связь человека с человеком »

                                                                                          А. де Сент - Экзюпери

   «Общение – это наше социальное дыхание»

                                                                                          Л. Жуховицкий

Вступительное слово классного руководителя.

-  Ребята, велико значение общения в жизни каждого из нас. Известный философ Л.Фейербах определял значение общения следующим образом: «Общение облагораживает и возвышает, в обществе человек держит себя иначе, чем в одиночестве».

 Общение – это не только взаимоотношения, контакт между людьми,  но это  и главное условие  и способ существования  и развития  людей. Чем гармоничнее развит человек, тем более готов он к счастью. Для него мир богат, увлекателен, добр и открыт. Гармоничному человеку легко в общении.

Беседа «Как мы общаемся с родителями»

-  Ребята, как вы разговариваете со своими родителями?

-  Как вы считаете, всегда ли родители вас понимают? Почему?

-  Почему родители не всегда выполняют ваши желания?

-  Вы не обижаете ваших родителей? А они вас?

Советы детям

 Доверяйте родителям – они самые близкие вам люди, только они могут помочь вам, дать хороший совет.

Рассказывайте им о своих проблемах, неудачах, горестях.

 Делитесь своими радостями.

 Заботьтесь о родителях: у них много трудностей.

 Не огорчайте их и не обижайтесь на них понапрасну.

                                                    Анкета

«Хорошо ли ты чувствуешь себя в своей семье?»

а) у меня хорошие, дружеские отношения с родителями. Я всегда делюсь

с ними своими радостями  и бедами;

б) у меня нормальные отношения в семье, но свои проблемы я доверяю

скорее другу, чем родителям;

в) у меня трудные, натянутые отношения с родителями, мы не понимаем друг друга.

Конфликты в нашей жизни

-  В анкете некоторые учащиеся отметили,  что у них трудные, натянутые отношения с родителями. В семье часто между детьми и родителями  возникают конфликтные ситуации. Например, родители пришли с работы. Дети целый день просидели у телевизора, уроки не приготовили…

-  Давайте обратимся к причинам конфликтов и попытаемся найти пути их решения.

-  Какие ассоциации вызывает у вас слово « конфликт» ?

Ответы детей. (Спор, хлопанье дверью, слёзы, крик и т.д. )

-  Вот какое определение дано этому слову в словаре Ожегова: «Конфликт – это столкновение противоположных сторон, мнений; серьёзное разногласие, острый спор»

Выступления  учащихся.

Конфликтная ситуация – это ситуация скрытого или явного противоборства сторон.

Инцидент – действие или совокупность действий участников конфликта, провоцирующие резкое обострение противоречия.

Конфликты между людьми могут быть  конструктивные, направленные на развитие отношений, и деструктивные, когда они направлены на удовлетворение личных интересов. Следует избегать не только деструктивных, но и пустых конфликтов, когда раздражение человека делает его нетерпимым к другим людям.

- А что нужно для возникновения конфликта? Приведите пример.

Ответы детей. ( Необходимо присутствие двух человек,  двух точек зрения и предмет спора. Например,  предмет спора: дежурство в классе .)

-  А что происходит, если конфликт разрешается неправильно или подавляется?

Ответы детей   ( Возникает тревога, уход в себя, стресс, разрыв отношений.)

-  Вот как можно схематически отразить нарастание конфликта:

                        1. Разрыв

                    2. Агрессия

             3. Противодействие

      4. Недовольство

5. Несогласие

- А что происходит, если конфликт разрешается правильно?

                              4. Согласие

                     3. Умение слушать

         2. Анализ своих действий

1. Компромисс

-  Ребята, а почему происходят конфликты ?

Ответы учащихся   (Не вникаем в то, как выглядит ситуация с точки зрения другого. Не хотим понять интересы друг друга…)

-  Что надо делать, чтобы конфликты не происходили?

Ответы ребят  ( Очень важно понять, что каждый из окружающих тебя людей имеет свой сложный внутренний мир. И если человек отличается от тебя, это не значит, что он хуже тебя. Он просто другой, со своими индивидуальными особенностями. )

- Ребята, существуют специальные правила предупреждения конфликтов:

не говорите сразу со взвинченным , возбуждённым человеком;

постарайтесь посмотреть на проблему глазами оппонента, попытайтесь «встать на его место»;

не скрывайте доброго отношения к людям, чаще высказывайте одобрение своим товарищам;

умейте заставить себя молчать, когда вас задевают в мелкой ссоре, будьте выше мелочных разборок.

- А как разрешить возникший конфликт?

Необходимо действовать по определённым правилам:

используйте «Я - сообщение» и «активное слушание». Эти способы общения помогают начать доброжелательный разговор.

предлагайте ряд решений конфликта, подчёркивайте вашу заинтересованность в решении, выгодном обеим сторонам.

ведите разговор с чувством собственного достоинства, будьте спокойны, уверены в себе.

не торопитесь: доброжелательный диалог обеспечит вам выгодное разрешение конфликта.

           (Эти правила необходимо записать на интерактивной доске или на листке ватмана)

- Хочется напомнить вам, что  разрешить конфликт – это значит найти решение, приемлемое для обеих конфликтующих сторон.

             Анализ конфликтных ситуаций

- Ребята, опираясь на правила разрешения конфликтов, проанализируем конфликтные ситуации, которые представили на листочках одноклассники.

Для этого создаём  микрогруппы по 3-5 человек, каждая группа получает карточку с записанной на ней ситуацией. В течение 5 минут коллективно анализируем ситуации.  После обсуждения в группах представители от групп по очереди дают анализ конфликтной ситуации и предлагают путь разрешения конфликта.

Заключительное слово учителя

- Ребята, наше занятие завершается, мы с вами обсудили все предложенные ситуации, сделали выводы о пользе применения правил разрешения конфликтов. Тем, кто хочет расширить свой кругозор по обсуждаемой теме, предлагаю следующую литературу:

Рыбакова М.М. Конфликты в школьном возрасте: пути их преодоления. М.,1986.

Андреев В.И. Конфликтология: искусство спора, ведения переговоров, разрешения конфликтов. Казань, 1992.