Конспект для педагогов: "Психолого-педагогическое выгорание"
учебно-методический материал

Психолого-педагогическое выгорание

Психолого-педагогическое выгорание (также известное как профессиональное выгорание) является состоянием физической, эмоциональной и психологической истощенности, возникающим у людей, занимающихся помощью или обслуживанием других людей в профессиональном контексте. Вот некоторые из основных причин, которые могут способствовать возникновению психолого-педагогического выгорания:

Высокая эмоциональная нагрузка: Работа психолога или педагога может быть эмоционально требовательной из-за необходимости работать с людьми, которые испытывают проблемы, стресс или эмоциональные трудности. Постоянное взаимодействие с чувствами и проблемами других людей может приводить к перенапряжению и истощению.

Отсутствие контроля: часто психологи и педагоги сталкиваются с ограничениями, связанными с организационной структурой или недостатком контроля над рабочим процессом. Ограничения и непредсказуемость могут вызывать чувство беспомощности и усиливать стресс.

Недостаток поддержки: Недостаток поддержки со стороны коллег или руководства может увеличивать риск выгорания. Работа с людьми, особенно в сложных ситуациях, требует поддержки и понимания окружающих.

Высокие требования к самому себе: Психологи и педагоги часто ставят высокие стандарты для себя и стремятся помочь каждому клиенту или студенту. Это может привести к перфекционизму и недовольству собственной работой, что увеличивает риск выгорания.

Рутинная и монотонная работа: Повторяющиеся задачи и отсутствие разнообразия могут привести к утомлению и потере интереса к работе.

Недостаток вознаграждения и признания: Отсутствие признания или недостаток материальной и моральной вознаграждения за выполненную работу может снижать мотивацию и увеличивать чувство истощения.

Важно отметить, что каждый человек уникален, и причины выгорания могут различаться в зависимости от индивидуальных особенностей, контекста работы и других факторов.

Причины эмоционального выгорания разделили на пять факторов:

Индивидуальные факторы. Причинами выгорания выступают особенности эмоциональной и мотивационной сфер личности. Это такие личностные характеристики как интроверсия, низкая самооценка, низкий уровень эмпатии, авторитаризм, эмоциональная возбудимость, чувствительность, неуверенность в себе, чрезмерно сильная помогающая мотивация, рассогласование значимых ценностей личности с ценностями деятельности, потребность в одобрении, трудоголизм, черты личности типа А (по Н. Е. Водопьяновой).

Факторы, связанные с содержанием и спецификой труда. Эмоциональному выгоранию способствует высокое психоэмоциональное напряжение, большое количество контактов с людьми, трудно ощутимые результаты труда, высокая интенсивность труда, большие интеллектуальные нагрузки, необходимость интенсивного восприятия, переработка и интерпретация больших объемов информации, принятие решений в неопределенных ситуациях с повышенной ответственностью.

Организационные факторы выгорания. К ним относятся недостатки в организации труда, например: рабочие перегрузки, дефицит времени, чрезмерная продолжительность рабочего дня, нечеткая организация и планирование труда, недостаточность необходимых средств, недостаток автономности и чрезмерный контроль, жесткая регламентация работы, ролевая конфликтность или неопределенность, нечетко или неравномерно распределенная ответственность, недостаточное признание и отсутствие положительной оценки, отсутствие возможностей профессионального роста и развития.

Социально-психологические факторы выгорания. К ним относят сложные межличностные отношения: с руководством, коллегами, учащимися. На эмоциональное выгорание влияет негативный климат на рабочем месте (наличие напряженности, конфликтов среди коллег), отсутствие согласованности в действиях.

Факторы, обусловленные современной социально-экономической ситуацией. К числу наиболее существенных относятся: низкая оплата труда, чувство социальной незащищенности, неуверенность в социально-экономической стабильности, недостаток социальной поддержки.

Таким образом, причинами эмоционального выгорания традиционно считают: внешние (связанные с содержанием и спецификой труда, организационные, социально-психологические, экономические) и внутренние (интроверсия, низкая самооценка, неуверенность в себе и др.).