Памятка для педагогов "Секреты эффективного общения с родителями"
консультация

ПАМЯТКА ДЛЯ ПЕДАГОГОВ

«СЕКРЕТЫ ЭФФЕКТИВНОГО ОБЩЕНИЯ С РОДИТЕЛЯМИ»

1. Старайтесь взаимодействовать с родителями на равных, т.е. выстраивать партнерские отношения, при этом не забывать, что Вы педагог, и в силу своей профессиональной компетентности вы должны обладать толерантностью, лабильностью (гибкостью стиля поведения в общении), тактичностью, отзывчивостью, уверенностью в себе.

2. Всегда стремитесь быть в хорошем настроении и быть приятным в общении.

3. Используйте индивидуальный подход к каждому родителю, учитывая уровень образования, тип темперамента, характер родителя.

4. Никогда не начинайте разговор с родителями с указания на отрицательные моменты в поведении их ребёнка. Находите возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребёнке - это лучший способ расположить родителей к себе.

5. Давайте родителям возможность высказаться, не перебивая их. Замечания, жалобы родителей, их сомнения, возражения выслушивайте внимательно и терпеливо.

6. Нельзя задавать родителям вопросы, не касающиеся педагогического процесса, так как излишнее любопытство разрушает взаимопонимание между семьей и школой.

7. Педагог, выстраивая свои отношения с родителями, должен занимать четко выраженную позицию, не оправдывая отрицательных поступков школьника и не оправдываясь в своих действиях в рамках педагогического процесса, так как соглашательская позиция педагога может сделать существующую педагогическую проблему менее значимой для родителей.

8. Педагог не должен забывать, что любая угроза – это признак слабости, а угроза со стороны учителя – это еще и свидетельство педагогической несостоятельности и некомпетентности. Угрозы или ультиматумы со стороны учителя – это провокация конфликта. Фразы, построенные по модели «Если Вы не сделаете того-то и того-то, то…», являются свидетельством неумения учителя аргументировать свою педагогическую позицию, о непонимании ситуации, об отсутствии дипломатических навыков общения с родителями.

9. Педагог обязан сохранять в тайне сведения о семье, доверенные ему родителями, если те не желают, чтобы эти сведения стали достоянием гласности.

10. Педагогу необходимо избегать суждений типа «Вы слишком мало уделяете времени воспитанию сына (дочери)», так как эти фразы (даже если они абсолютно справедливы) чаще всего порождают протест со стороны родителей.

11. Педагогу необходимо помнить, что любые слова, которые содержат разного рода обязательства, могут вызвать протест. Общаясь с родителями, следует отказаться от фраз типа «вы обязаны», «вам нужно», «вы должны» и т.п., так как естественной реакцией на эти утверждения могут стать слова родителей: «Я вам ничего не должен. Это мой ребёнок, и я буду поступать так, как сочту нужным!»

12. Не принижайте авторитет родителей, как бы ни был мал их опыт в воспитании детей.