Формула решения школьных конфликтов
план-конспект занятия (1 класс) по теме

Мастер-класс «Формула решения школьных конфликтов» 

                                                «Когда в товарищах согласья нет,

 На лад их дело не пойдёт,

                И выйдет из него не дело, только мука».

(И.А.Крылов «Лебедь, Щука и Рак»)

       Ссоры и конфликты неизбежны, как в нашей повседневной жизни, так и на работе. В настоящее время очень часто стали возникать так называемые школьные конфликты. И наиболее одним из самых распространённых среди них можно назвать конфликт между классным руководителем и родителями. Такой конфликт наблюдался в моей практике, когда я набирала детей в 1 класс.

Мастер-класс.

1. Орг. момент. Метод: игра, формирование рабочих групп (5групп по 3 чел.)
2. Вызов. Объявляется тема и цель мастер-класса.

Актуализация знаний по теме.

Презентация (приложение).

3. Осмысление.

     - Уважаемые коллеги, в моей практике возникла такая конфликтная ситуация.

Идёт предшкольная подготовка. Среди детей есть мальчик, отличающийся неадекватным поведением, неусидчивостью, низким уровнем развития и нежеланием к школьному обучению. Во время занятий он встаёт, ходит по классу, начинает разговоры на отвлечённые темы, мешает детям, бьёт их.

    Как поступить?

    К кому обратиться за помощью?

   Первые действия, которые предпринял учитель, чтобы увлечь ребёнка учебной деятельностью, помочь ему, стал искать союзников в лице родителей. Родители восприняли данную ситуацию негативно, стали обвинять учителя в предвзятом отношении к ребёнку, завышенных требованиях к нему, необъективности оценки его поведения. Возник конфликт: учитель – родители. Давайте обыграем данную ситуацию и найдём совместный выход из создавшегося положения. Мне помогли разрешить данную ситуацию школьный психолог, социальный педагог, заместитель директора по ВР.

    Разделимся на 5 групп:

первая группа – учителя;

вторая группа – родители;

третья группа – психологи;

четвёртая группа – социальные педагоги;

пятая группа – зам дирек. по ВР.

    Обыгрывается ситуация, изложенная учителем. Каждая группа предлагает свои пути разрешения данного конфликта.

Учитель:

     В связи с неуравновешенным поведением и низкими познавательными способностями, родителям было рекомендовано при прохождении предшкольного медосмотра получить консультацию психолога и логопеда. Несмотря на то, что в конце сентября с мальчиком были организованы индивидуальные занятия со школьным психологом, к декабрю положительной динамики в поведении и развитии мальчика не наблюдалось. С согласия родителей мальчик был обследован психоневрологом. Он назначил ребёнку лечение и рекомендовал пройти освидетельствование МПК. Родители восприняли это негативно. Стали обвинять садик, школу, учителя в том , что все хотят отстраниться от ребёнка,  а школа избавиться от него.

    Конфликт возник из-за некомпетентности родителей, поскольку направление к врачу они восприняли как желание школы определить ребёнка во вспомогательную школу.

 Родитель:

     Угрожая в вышестоящие инстанции, папа пришёл в школу с вопросом: «Почему моего ребёнка вы хотите отправить в спецшколу? Я этого никогда не допущу».

Учитель:

    Долго беседовал с папой, объясняя и доказуя, ошибочность его выводов.

    Пути решения.

  Учитель рекомендовал родителям посещать школу и посмотреть , как ребёнок отвечает на уроках, как ведёт себя на уроках и переменах, как общается со сверстниками. Порекомендовала занятия с логопедом, т.к. у ребёнка большой дефект в звукопроизношении.

Психолог:

     Провёл с родителями первичную консультацию, разъяснительную беседу, в которой смог убедить родителей в том, что учитель относится к ребёнку так же как и ко всем детям. Был проведён психологический тренинг с родителями: «Я – учитель», в котором родители выполняли роль ученика. Психолог с родителями разобрали педагогические ситуации, которые возникали на уроке и в которых принимал участие их сын. Родители сами решали эти ситуации, а психолог комментировал их реакцию на поведение сына.

    После нескольких консультаций, психолог вместе с родителями наметили пути выхода из созданной ситуации:

1. посещение родителями уроков;
2. дневник наблюдений на уроках и внеурочной деятельности;
3. групповые и индивидуальные занятия с психологом;
4. Выполнение заданий психолога дома по развитию познавательных процессов и стабилизации поведения ребёнка под руководством родителей.

         Работа психолога с учителем:

-  даны рекомендации по работе с данными родителями, с учётом их индивидуальных способностей (поведенческих реакций, уровне образованности, педагогических способностях);

-  отслеживать динамику успеваемости и поведения ребёнка через дневник наблюдений, осуществляя ежедневные записи: учителем – в школе, родителями – дома.

Социальный педагог:

     Изучив условия семейного воспитания и внутри семейные отношения, соц. педагог пришёл к выводу:

1. семья социально неустойчивая;
2. низкий образовательный ценз родителей;
3. неблагополучная в воспитательном отношении;
4. атмосфера в семье конфликтная;
5. у ребёнка в семье нет постоянных обязанностей.

Пути решения:

1. изменить  стиль семейного воспитания;
2.  внутрисемейные отношения;
3.  воспитывать уважение ребёнка к взрослым;
4.  воспитывать трудолюбие.

 Заместитель директора по ВР:

Пути решения:

1. совместная работа с педагогом и психологом с целью изучения ситуации;
2. рекомендации учителю и родителям о корректном взаимоотношении друг с другом и необходимости совместных скоординированных действий направленных на пользу ребёнка;
3. Приведение положительных примеров в подобных ситуациях. Организация встречи родителей с родителями уч-ся, находившихся ранее в подобной ситуации и в результате своевременных совместных действий, принятых школой и родителями были достигнуты положительные результаты в обучении и воспитании ребёнка. В конце 1 класса уч-ся обследовался и проходил лечение у психоневролога. Во 2-3 классах слабо усваивал учебный материал. В 4 классе – удовлетворительный уровень усвоения программы. 5 класс ученик окончил без троек.

4. Обобщение

 Благодаря своевременной диагностике и совместным действиям учителя, родителей, психолога, социального педагога, замдиректора по воспитательной работе, данная конфликтная ситуация разрешилась положительно. (Приложение).

  Рекомендации по профилактике предупреждения конфликта.

         Чтобы конфликты не повторился, приняты следующие меры:

1. для родителей первоклассников организован родительский всеобуч по теме «Роль ранней диагностики и коррекции знаний в достижении хороших результатов в обучении»
2. для учителей начальных классов и воспитателей детского сада проведён психологический семинар по теме «Осуществление преемственности по работе с родителями».
3. организовано выступление учителя начальной школы и  школьного психолога перед родителями детского сада по теме «Своевременное выявление отставаний в развитии ребёнка».