Классный час по профессии "Продавец, контролёр-кассир" с презентацией
классный час на тему

Классный час  по профессии

«Продавец, контролёр-кассир»

Ток-шоу «Компетенции торговых работников»

( на основе игры  КВН)

Цели.

Повторение и закрепление материала по предметам спеццикла

Стимулировать познавательный интерес учащихся к професссии “Продавец, контролер-кассир”.

Развитие навыков групповой работы, коммуникативного общения.

Оборудование.

Компьютер,  мультимедийный проектор, Презентация игры “КВН”

Дипломы победителей, сертификаты участников, конфеты, утешительные призы, кнопка (звуковоспроизводящая игрушка.)

План мероприятия

1. Организационный момент.

Добрый день, дорогие друзья! Я рада приветствовать всех собравшихся на нашем мероприятии. И  приглашаю вас на игру, во время которой вы продемонстрируете не только знания, полученные на уроках, но и свои интеллектуальные способности,  уважение к соперникам, стойкость, волю к победе, находчивость.

 А сегодня победа будет на стороне везунчиков.

Сначала хотелось бы представить наше независимое жюри:

___________________________________________________________________________

 А теперь  предоставляем слово нашим командам!

1.  эмблема, приветствие. – 5 мин
2. Разминка -5 мин
3. Домащнее задание- 10мин
4. Конкурс капитанов – 5 мин
5. «Интеллектуальный ринг » - 5 мин
6. Этикет общения – 5 мин
7.  Торговые ситуации -5мин.
8. Имидж современного продавца- 10мин.

2. Разминка      (ромашка)  1 балл за правильный ответ

1) Отличие киоска от палатки

Ответ: Киоск – оснащённый торговым оборудованием, без торгового зала.  Рассчитан на одно рабочее место,  на площади которого размещается  товарный запас

Палатка – легко возводимая сборно -разборная конструкция, оснащённая прилавком,  не имеющая торгового зала и помещений для хранения товаров, рассчитанная на одно или несколько рабочих мест, на площади которого размещён товарный запас на один день.

2) Какие бывают пищевые отравления?

- бактериального происхождения, не бактериального происхождения

3) Какие органические вещества содержатся в продуктах питания?

- белки, жиры, углеводы

4) Для каких товаров применяется выставочная планировка

 Её используют при продаже тканей, обоев, телевизоров, стиральных машин

5) Перечислите типы темпераментов: 

флегматика, меланхолика, сангвиника, холерика

6) Что такое бактерии?

-это большая группа микроорганизмов многие из которых  одноклеточные

7) Что относится  к нестационарной  торговой  сети?

Палатки, автомагазины, автоприцепы, автоцистерны и  т.д

8) Какие заболевания передаются через продукты? –

дизентерия, вирусный гепатит, туберкулез ,сибирская язва.

9) Результат сложения

Сумма

10) Промежуток времени длиною в сто лет

Век

11) Что ищет тот, кто решает задачу?

Ответ

12) Без чего не состоялась бы теорема Пифагора?

Без катета и гипотенузы

13)что тяжелее пуд железа или пуд пуха –

     Одинаковый  

14) какое физическое явление скрыто в пословице или поговорке ?  

    -  яблоко от яблони не далеко падает ?  (проявление  силы тяжести )

    -не пойманная рыбка всегда больше кажется . (преломление света на границе двух сред.)  

 15) представить пантомимой или стихами физическое явление  (инерции )  

Молодцы! Немного размялись. А теперь приступаем к ответственному моменту.

Конкурс «Домашнее задание»

В этом конкурсе каждая из команд представит нам рекламу товара –  (по 5 бальной системе)

4. Для проведения следующего конкурса нам понадобятся капитаны команд

«Конкурс капитанов»-5 мин

Вам предлагается подсчитать стоимость покупки и сдать сдачу

Будет оцениваться скорость и правильность подсчёта, ведь это одно из основных профессиональных качеств  продавца. (5 баллов)

Карточка – задание

3 кг  сахара по 37 рублей

1 бутылка молока по 31 рублю

2 пачки творога по 32 рубля

Сдать сдачи с 500 рублей

Итого: 3*37+31+2*32=206, 500-206=294 рубля

Карточка –задание

1,5 кг муки по 15 руб.50коп

1 пачка масла по 26 руб.50коп

2 булки хлеба по 13 руб.40 коп

Сдать сдачи с 1000 рублей

Итого 923,45

5. Спасибо капитанам за их старания и ответственность! Переходим к следующему конкурсу, который называется « Интеллектуальный ринг» -  5 минут .

 Каждая из команд подготовила вопросы другой команде.

За каждый правильный ответ – 2 балла

6 . Продавец имеет дело с людьми. Он должен считаться с тем, что у людей бывают недостатки, и быть к этим недостаткам, особенно физическим, терпимым и снисходительным. Проверка людей, желающих работать в торговле , на милосердие и бережное отношение к покупателям – совершенно необходимое условие.

Поэтому мы предлагаем вам следующие ситуации, из которых вы должны найти правильный выход: (5 баллов)

1 команда

Вы не справедливо , сгоряча сказали покупателю резкое слово. Не ловкая пауза . Вам стыдно. Что вы скажете ,как поступите ?    

2команда  

Покупатель повысил голос ,уверяет,что вы ,кассир не дали ему сдачу .На самом деле он сдачу получил .В кассу стоит большая очередь ,Что вы сделаете?  

1команда  

Объясните выражение   - лучше напрягать мышцы ,чем нервы .  

2команда  

Отправляясь в магазин на что рассчитывает покупатель ?  

7. Считается, что процветание магазина , фирмы напрямую зависит от имиджа сотрудников. Что такое имидж современного продавца? Что он в себя включает?

На этом основан наш последний конкурс, который так и называется

«Имидж современного продавца» - 5 баллов

Командам даётся несколько минут, чтобы нарисовать и записать на ваш взгляд самые главные качества, которыми должен обладать современный продавец ( общий портрет)

Подводятся итоги игры, объявляется счет победившей команды. Награждение.

Хочется поблагодарить всех, кто пришел к нам, всех кто принимал в игре участие, всех зрителей и тех, кто помог провести ее.

До свидания, огромное всем спасибо!