Рабочая программа
рабочая программа (10 класс)

Ирина Ивановна Кузьмина

Рабочая программа

Скачать:

ВложениеРазмер
Microsoft Office document icon Рабочая программа388 КБ

Предварительный просмотр:

        

ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ  УЧРЕЖДЕНИЕ ВОРОНЕЖСКОЙ  ОБЛАСТИ      

«Воронежский  техникум промышленно-строительных технологий»

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

ПМ.01 «Прием, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций»

  

Профессия:  11.01.08 Оператор связи  

                Срок обучения: 2 года 10 месяцев

                                                                         

                                               

                                                Общее количество часов по учебному  плану: 692 час

                                                                                                            МДК 01.01  188 час

                                                                                                                         УП  288 час

                                                                                                                         ПП  216 час

                                                                                                                Преподаватель:

                                                                                                                 И.И. Кузьмина

       

     

                    Утверждаю

Заместитель директора по УПР:

        

__________________Н.И.Зубарева

 « 30 » августа  2018 г.

Рабочая программа профессионального модуля ПМ.01 «Прием, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций» разработана в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом среднего профессионального образования по профессии  11.01.08 Оператор связи   утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 2 августа 2013 г. №  876

Организация – разработчика: ГБПОУ ВО «Воронежский техникум промышленно строительных технологий»

Разработчик:

И.И. Кузьмина, преподаватель.

 

Рабочая программа рассмотрена и одобрена на заседании предметно-цикловой комиссии общепрофессионального и профессионального циклов.

Протокол № ___ от _________

Руководитель ПЦК  __________

СОДЕРЖАНИЕ

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

     2. РЕЗУЛЬТАТЫ  ОСВОЕНИЯ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  МОДУЛЯ

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

Приём, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций

1.1. Область применения программы ПМ.01

Рабочая программа профессионального модуля является частью программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих (ППКРС) в соответствии с ФГОС СПО по профессии 11.01.08 Оператор связи в части освоения основного вида деятельности  приём, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций и соответствующих профессиональных компетенций:

  1. ПК 1.1. Соблюдать порядок контроля, обработки, отправки, вручения почтовых отправлений с уведомлением о вручении и почтовых отправлений о вручении, с наложенным платежом.
  2. ПК 1.2. Соблюдать порядок приема, обработки, направлений отправки, выдачи и контроля внутренних и международных почтовых отправлений, «Отправлений 1 класса», интерактивных почтовых отправлений.
  3. ПК 1.3. Обеспечивать работу контрольно – кассовых машин при оформлении переводных и почтово – кассовых операций и других услуг, соблюдая инструкции по эксплуатации.
  4. ПК 1.4. Осуществлять и оценивать механизированный и автоматизированный процесс обработки почтовых отправлений.

1.2. Цели и задачи модуля – требования к результатам освоения модуля

С целью овладения указанным видом деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:

Иметь практический опыт:

ПО 1.1. Приема, обработки, сортировки, вручение, контроля всех видов почтовых отправлений.

ПО 1.2. Оформление почтовых операций с применением контрольно-кассовых машин.

Уметь:

У. 1. Пользоваться Алфавитным списком стран и территорий мира, издаваемый Бюро Всемирного почтового союза;

У.2. Характеризовать каждый вид почтового отправления;

У.3. Применять для работы именные вещи и тару для пересылки почтовых отправлений;

У.4. Оформлять соответствующие документы для обработке внутренних и почтовых отправлений;

У.5. Оформлять, в т.ч. почтовые отправления о вручении, с уведомлением о вручении разряда «Правительственные», «Судебное», «Служебное», «Воинское», с наложенным платежом;

У.6. Опечатывать почтовые отправления;

У.7. Оформлять адресные ярлыки, заделывать и вскрывать ящик полимерный многооборотный;

У.8. Выписывать извещения;

У.9.Осуществлять прием, оплату, вручение, досыл, возврат почтовых отправлений на почтово – кассовых машинах;

У.10. Заправлять регистратор квитанционной и дневниковой лентой;

У.11. На почтово – кассовых машине снимать документы и вводить подкрепление (в начале и в конце рабочего дня);

У.12. Систематически контролировать процесс приема, обработки, приписки, сдачи постовых отправлений;

У.13. Контролировать оформление документов на простую, заказную и страховую почту;

   Знать:

З.1. Знать принципы административно – территориального деления Российской Федерации;

З.2. Правила пользования Алфавитным списком стран и территорий мира, издаваемым Бюро Всемирного почтового союза;

З.3. Виды почтовых отправлений, требования, предъявляемые к именным выщам и почтовой таре, к порядку ее обмена, учета;

З.4. Перечень именных вещей и объектов почтовой связи, назначение, использование, порядок хранения именных вещей;

З.5. Порядок приема и оформления почтовых отправлений;

З.6. Руководство по приему международных почтовых отправлений;

З.7. Порядок оформления сопроводительных документов, порядок оформления входящих почтовых отправлений и вручения их адресатам;

З.8. Инструкции по эксплуатации почтово – кассовых машин при оформлении переводных и почтово – кассовых операций;

З.9. Знать принципы работы программы «WinPost»;

З.10.Знать международную терминологию на французском языке;

1.3. Количество часов на освоение рабочей         программы профессионального модуля:

Всего – 777 часов, в том числе:

Максимальная учебная нагрузка обучающегося –273  часов, включая:

Обязательные аудиторные нагрузки обучающегося – 188 часов;

Самостоятельные работы обучающихся -85  часов;

Учебной практики -288 часов;

Производственной практики -216  часов;

2. РЕЗУЛЬТАТЫ  ОСВОЕНИЯ  ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  МОДУЛЯ

Результатом освоения профессионального модуля является овладение обучающимися видом деятельности : выполнение почтовых операций , в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:

 

Код

Наименование результата обучения

ПК 1.1

Соблюдать порядок контроля, обработки, отправки, вручения почтовых отправлений с уведомлением о вручении и почтовых отправлений о вручении, с наложенным платежом.

ПК 1.2

Соблюдать порядок приема, обработки, направлений отправки, выдачи и контроля внутренних и международных почтовых отправлений, «Отправлений 1 класса», интерактивных почтовых отправлений.

ПК 1.3

Обеспечивать работу контрольно – кассовых машин при оформлении переводных и почтово – кассовых операций и других услуг, соблюдая инструкции по эксплуатации.

ПК 1.4

Осуществлять и оценивать механизированный и автоматизированный процесс обработки почтовых отправлений.

ОК 1.

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес

ОК 2.

Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем

ОК 3.

Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы

ОК 4.

Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач

ОК. 5.

Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

ОК 6.

Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями

ОК 7.

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)

МОДУЛЬ 1

3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ

3.1. Тематический план профессионального модуля (ПМ 01): Приём, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых операций.

Коды профессиональных компетенций

Наименования разделов профессионального модуля

Всего часов

Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов)

Практика

Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося

Самостоятельная работа обучающегося, часов

Учебная, часов

Производственная, часов

Всего, часов

в т.ч. практические занятия,

часов

1

2

3

4

5

6

7

8

ПК 1.1

Раздел 1 Порядок контроля, обработки, отправки, вручения почтовых отправлений с уведомлением о вручении, с наложенным платежом.

211

96

35

43

72

ПК 1.2

Раздел 2. Порядок приёма, обработки, направлений отправки, выдачи и контроля внутренних и международных почтовых отправлений, «Отправлений 1 класса», интерактивных почтовых отправлений.

142

48

19

22

72

ПК 1.3

Раздел 3. Работа контрольно-кассовых машин при оформлении переводных и почтово-кассовых операций и других услуг, соблюдая инструкции по эксплуатации.

119

24

10

11

84

ПК 1.4

Раздел 4. Механизированный и автоматизированный процесс обработки почтовых отправлений.

89

20

11

9

60

Производственная практика, часов 

216

        216

 

Всего:

777

188

75

85

288

216

3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)

Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем

Содержание учебного материала, практические занятия, самостоятельная работа обучающихся)

Объем часов

1

2

3

Раздел 1 ПМ 01 Порядок контроля, обработки, отправки, вручения почтовых отправлений с уведомлением о вручении, с наложенным платежом.

 

96

МДК 01.01 Технология приёма, сортировки, вручения и контроля почтовых отправлений, оформление почтовых операций

96

Тема 1.1. Почтовая связь и её особенности.

Содержание

8

1

Почтовая связь. Общие положения.

2

Технико-экономические особенности

3

Развитие почтовой связи в России

4

Географическое положение

5

Республики. Края.

6

Области и их центры

7

Города федерального значения. Автономные области

8.

Политическая карта мира. Международные почтовые организации

Практические занятия

6

1

Работа с  административно-территориальной картой России

2

Работа с  административно-территориальной картой России

3

Работа с Алфавитным списком стран и территорий мира, издаваемым Бюро Всемирного почтового союза

4

Работа с федеральным законом о связи ф. №126 – ФЗ, ф. № 176 - ФЗ

5

Работа с Правилами оказания услуг почтовой связи  № 221

6

Работа с политической картой мира

Самостоятельная работа при изучении раздела 1. 

Работа с дополнительной литературой

Работа со справочной литературой

Работа с учебником «Оператор связи» Шелехов В.В.

Поиск информации в сети Интернет

Составление кроссвордов

Выполнение рефератов по теме «Административно-территориальное деление России»

Работа с политической картой мира

Работа с картой административно-территориального деления России

Изучение федерального закона по связи № 126-ФЗ, « 176-ФЗ

12

Тематика самостоятельной работы

Административно-территориальное деление России

Правилами оказания услуг почтовой связи  

Международные почтовые организации

Города федерального значения.

Тема 1.2. Характеристика услуг, оказываемых объектами почтовой связи

Содержание

14

1

Виды и категории почтовых отправлений

2

Разряды почтовых отправлений. Размеры и предельная масса.

3

Услуги, оказываемые объектами почтовой связи

4

Оплата услуг почтовой связи

5

Именные вещи

6

Адресование внутренних почтовых отправлений

7

Документы, по которым выдаются почтовые отправления

8

Предметы, запрещённые к пересылке

9

Нормативно-техническая документация

10

Организации почтовой связи

11

Структура производственных процессов почтовой связи

12

Общий порядок приёма и вручения почтовых отправлений

13

Принципы организации рабочих мест и труда операторов связи

22

14

Контрольная работа

Практические занятия

10

1-2

Адресование внутренних почтовых отправлений  (2 ч.)

3

Адресование международных почтовых отправлений

4

Составление доверенностей на получение почтовых отправлений

5

Расчет оплаты за пересылку почтовых отправлений

6.

Определение типов ОПС

7

Составление схемы размещения принадлежностей и документации на рабочем месте

8

Составление описи ф. № 107

9

10

Работа с нормативно-технической документацией

Работа с нормативно-технической документацией

Самостоятельная работа при изучении раздела 1. 

Выполнение домашних заданий

Работа со справочной литературой

Работа с учебником «Оператор связи» Шелехов В.В.

Поиск информации в сети Интернет

Работа с бланкам ф.107

Составление доверенности

Написание адреса на внутренних почтовых отправлениях

Написание адреса на международных почтовых отправлениях

10

Тематика самостоятельной работы

Виды и категории почтовых отправлений

Именные вещи

Адресование внутренних почтовых отправлений

Организации почтовой связи

Тема 1.3. Приём, обработка и доставка простой и заказной корреспонденции, писем и бандеролей с объявленной ценностью, посылок.

Содержание

28

1

Приём простой корреспонденции

2

Приём заказной корреспонденции

3

Обработка простой корреспонденции

4

Обработка заказной корреспонденции

5

Обработка исходящей письменной корреспонденции в почтовых узлах

6

Обработка входящей письменной корреспонденции в ОПС

7

Вручение письменной корреспонденции

8

Общие положения приёма, обработки и вручения писем и бандеролей с объявленной ценностью

9

Приём писем с объявленной ценностью

10

Приём бандеролей с объявленной ценностью

11

Обработка исходящих писем и бандеролей с объявленной ценностью

12

Обработка транзитных писем и бандеролей с объявленной ценностью

13

Обработка входящих писем и бандеролей с объявленной ценностью

14

Вручение писем и бандеролей с объявленной ценностью

15

Посылки. Общие положения.

16

Упаковка посылок.

17

Упаковка посылок в специальную тару

18

Приём посылок в объектах почтовой связи

19

Приём посылок в объектах почтовой связи

20

Приём посылок по спискам ф. № 103

21

Обработка исходящих посылок в ОПС

22

Обработка транзитных посылок

23

Обработка входящих посылок

24

Обработка входящих посылок

25

Выдача посылок

26

Выдача посылок с актами ф. № 51

27

Досыл-возврат посылок.

28

Контрольная работа

Практические занятия

11

1

Тарификация простой и заказной корреспонденции

2

Тарификация писем и бандеролей с объявленной ценностью

3

Расчёт платы за пересылку посылок

4

Оформление документы для пересылки внутренних почтовых отправлений

5

Применение именных вещей при работе по приёму и обработке почтовых отправлений

6-7

Оформление производственной документации на исходящие и входящие почтовые отправления (2 часа)

8

Оформление извещений ф.22. Акта ф.51, извещения ф. 30, книга ф.55

9

Тарификация на пересылку посылок комбинированным способом

10

Прием посылок от сопровождающего

11

Тарификация на пересылку посылок (внутренних)

Самостоятельная работа при изучении раздела 1. 

Выполнение домашних заданий по разделу 1

Работа со справочной литературой

Работа с учебником «Оператор связи» Шелехов В.В.

Поиск информации в сети Интернет

Индивидуальные задания: заполнение бланков различных форм (ф.20, ф. 51, ф. 30, ф. 55)

Работа с законодательными документами

Работа с прейскурантом на тарифы связи № 125

11

Тематика самостоятельной работы

Приём простой корреспонденции

Приём заказной корреспонденции

Приём бандеролей с объявленной ценностью

Приём посылок в объектах почтовой связи

Выдача посылок с актами ф. № 51

Тема 1.4. Приём, обработка и вручение почтовых отправлений отдельных категорий и разрядов

Содержание

11

1

Приём почтовых отправлений и почтовых переводов с уведомлением о вручении

2

Вручение почтовых отправлений и почтовых переводов с уведомлением о вручении

3

Прием почтовых отправлений с наложенным платежом

4

Вручение почтовых отправлений с наложенным платежом

5

Приём, обработка партионных почтовых отправлений

6

Приём, обработка партионных почтовых отправлений

7

Правительственные почтовые отправления

8

Список лиц, имеющих право пересылки правительственных почтовых отправлений

9

Приём, обработка воинских почтовых отправлений

10

Выдача почтовых отправлений и выплата денежных переводов войсковым частям и их личному составу

11

Служебные почтовые отправления и денежные переводы

Практические занятия

8

1

Оформление бланка ф. 119 (уведомление о вручении)

2

Оформление бланка наложенного платежа  ф. 113

3

Составление списка ф. 103

4

Оформление бланка реестра ф.2 и ф. 3

5

Работа со Списком по правительственным почтовым отправлениям

6

Оформление документации по служебным почтовых отправлений

7

Оформление документации при оформлении воинских почтовых отправлений

8

Оформление реестра доверенности ф.2

Самостоятельная работа при изучении раздела 1. 

Выполнение домашних заданий по разделу 1

Работа со справочной литературой

Работа с бланками

Поиск информации в сети Интернет

Работа над рефератом: «Прием, обработка и вручение почтовых отправлений с уведомлением»

Работа над рефератом: «Прием, обработка и вручение почтовых отправлений с наложенным платежом»

Заполнение бланков ф. 113, ф. 117, ф. 119, ф. 116

Заполнение реестра ф. 2, ф. 3

Составление списков ф. 103

10

Тематика самостоятельной работы

Приём почтовых отправлений и почтовых переводов с уведомлением о вручении

Вручение почтовых отправлений и почтовых переводов с уведомлением о вручении

Прием почтовых отправлений с наложенным платежом

Вручение почтовых отправлений с наложенным платежом

Правительственные почтовые отправления

Приём, обработка воинских почтовых отправлений

Раздел  2 ПМ 01

Порядок приёма, обработки, направление отправки, выдачи и контроля внутренних и международных почтовых отправлений «Отправлений 1 класса», интерактивных почтовых отправлений

 

48

МДК 01.01 Технология приёма, сортировки, вручения и контроля почтовых отправлений, оформление почтовых операций

48

Тема 2.1  Международные почтовые отправления

Содержание

13

1

Общие положения

2

Виды и категории международных почтовых отправлений

3

Придельные размеры и масса международных почтовых отправлений

4

Простые и заказные почтовые карточки, письма и бандероли. Их приём, обработка и вручение.

5

Мелкие пакеты

6

Мелкие пакеты

7

Письма с объявленной ценностью

8

Письма с объявленной ценностью

9

Посылки

10

Посылки

11

Почтовые отправления с уведомлением о получении

12

Почтовые отправления  «Express» - «Нарочным»

13

Международные авиаотправления

Практические занятия:

9

1

Оформление международных почтовых отправлений с применением терминологии и штампов на французском языке (простой и заказной корреспонденции)

2

Оформление документации (ф. С N 23 декларации, ярлыка ф.  С N 22)

3

Оформление исходящих и входящих мелких пакетов

4

Оформление ярлыка ф. С N 06, ф.17; квитанции ф.1

5

Заполнение сопроводительного адреса ф. CP 71 на международную посылку, таможенную декларацию ф. С N 23

6

Заполнение сопроводительного адреса ф. CP 71 на международную посылку, таможенную декларацию ф. С N 23

7

Оформление уведомления ф. CN 07, ф. 119.

8

Оформление почтовых отправлений  «Express» - «Нарочным»

9

Оформление ярлыка голубого цвета «Par avion»

Самостоятельная работа при изучении раздела  2

Выполнение домашних заданий по разделу 2

Поиск информации о международных почтовых организациях  в сети Интернет

Работа с инструкциями по приему международных почтовых отправлений

Работа с международными бланками: ф. CN 23, ф. CN 22

Оформление ярлыка голубого цвета «Par avion»

Заполнение сопроводительного адреса ф. CP 71

Заполнение таможенной декларации

9

Тематика самостоятельной работы

Виды и категории международных почтовых отправлений

Придельные размеры и масса международных почтовых отправлений

Почтовые отправления  «Express» - «Нарочным»

Тема 2.2  «Отправления 1 класса», интерактивные почтовые отправления

Содержание

16

1

Термины, определения, сокращения

2

Перечень нормативных документов

3

Общие положения

4

Виды и категории. Требования к упаковки «Отправлений 1-го класса»

5

Порядок приёма «Отправлений 1 класса»

6

Порядок приёма «Отправлений 1 класса»

7

Обработка исходящих  «Отправлений 1 класса»

8

Обработка входящих и транзитных почтовых Ёмкостей с Отправлениями 1 класса в почтамте (ПЖДП) и МСЦ (объектах почтовой связи, осуществляющих обработку и Магистральную перевозку почты)

9

Доставка и вручение «Отправлений 1 класса»

10

Доставка и вручение «Отправлений 1 класса»

11

Доставка и вручение «Отправлений 1 класса» в ОПС места вручения

12

Хранение и  возврат «Отправлений 1 класса»

13

Хранение и  возврат «Отправлений 1 класса»

14

Приём, обработка вручение интерактивных почтовых отправлений

15

Принципы работы программы «WinPost»

16

Ответственность ФГУП «Почта России» перед пользователями. Порядок рассмотрения заявлений

Практические занятия:

10

1

Оформление адресного ярлыка ф.17-А для почтовых ёмкостей с «Отправлениями 1 класса»

2

Оформление накладной ф.16 для писем 1 класса разряда «заказные»

3

Оформление накладной ф.16 для  «Отправлений 1 класса» с объявленной ценностью

4

Тарификация «Отправлений 1-го класса»

5

Тарификация «Отправлений 1-го класса»

6

Оформление производственной документации на исходящие «Отправления 1-го класса»

7

Оформление производственной документации на входящие «Отправления 1-го класса»

8

Ввод информации о возвращении регистрируемых «Отправлений 1-го класса» в программе «Reg Post»

9

Оформление накладных ф. 24, (ф. 23 – А), акта ф. 51, накладных                  ф. 16- А, справки ф. 20, извещения ф. 22, ф. 22- в

10

Составление отчетности по работе с обращениями пользователей

Самостоятельная работа при изучении раздела  2

Заполнение бланков адресного ярлыка ф. 7а

Оформление адресного ярлыка для почтовых емкостей

Оформление накладной ф. 16 для писем 1-го класса разряда «заказные»

Оформление накладной ф. 16 для писем 1-го класса с объявленной ценностью

Оформление накладной ф. 23

Работа со справочной литературой

Поиск информации об отправлениях 1-го класса в сети Интернет

Выполнение домашних заданий

13

Тематика самостоятельной работы

Виды и категории. Требования к упаковки «Отправлений 1-го класса»

Порядок приёма «Отправлений 1 класса»

Доставка и вручение «Отправлений 1 класса»

Ответственность ФГУП «Почта России» перед пользователями. Порядок рассмотрения заявлений

Раздел 3 ПМ 01

Работа на контрольно-кассовых машинах при оформлении переводных и других почтово-кассовых операций. Инструкции по эксплуатации

 

24

МДК 01.01 Технология приёма, сортировки, вручения и контроля почтовых отправлений, оформление почтовых операций

24

Тема 3.1.  Приём, обработка и выдача почтовых переводов с применением контрольно-кассовых машин

Содержание

14

1

Инструкции по эксплуатации контрольно-кассовых машин

2

Приём и обработка переводов на почтово-кассовых машинах

3

Приём и обработка переводов на почтово-кассовых машинах

4

Оплата денежных переводов с применением почтово-кассовых машин

5

Приём, обработка и выдача заказной корреспонденции с применением почтово-кассовых машин

6

Приём, обработка и выдача писем и бандеролей с объявленной ценностью  с применением почтово-кассовых машин

7

Приём, обработка и выдача писем и бандеролей с объявленной ценностью  с применением почтово-кассовых машин

8

Приём, обработка и выдача посылок с применением почтово-кассовых машин

9

Приём, обработка и выдача посылок с применением почтово-кассовых машин

10

Досыл почтовых отправлений с применением почтово-кассовых машин

11

Возврат почтовых отправлений с применением почтово-кассовых машин

12

Приём, обработка всех видов и категорий почтовых отправлений с применением почтово-кассовых машин

13

Приём, обработка всех видов и категорий почтовых отправлений с применением почтово-кассовых машин

14

Выдача почтовых отправлений с применением почтово-кассовых машин

Практические занятия

10

1

Заправка регистра квитанционной и дневниковой ленты

2.

Снятие документов и ввод подкрепления в начале и конце рабочего дня

3

Тарификация почтовых переводов

4

Тарификация переводов «Телеграфный Плюс», «Форсаж»

5

Оформление документации на оплаченные переводы

6

Расчет суммы платы за пересылку писем и бандеролей с объявленной ценностью

7

Прием на ПКМ заказной корреспонденции, писем и бандеролей с объявленной ценностью

8

Расчет суммы платы за пересылку посылки

9

Оформление документации на досыл-возврат почтовых отправлений

10

Оформление документации на досыл-возврат почтовых отправлений

Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ. 3

Поиск информации пакета прикладных программ «WINPOST» почтово-кассового терминала, переводы «Форсаж» в сети Интернет

Работа с инструкциями по эксплуатации почтово-кассовых машин.

Работа  с инструкциями о порядке осуществления контроля

Документальное оформление кассовых операций

Поиск почтового индекса по наименованию населенного пункта

Работа с руководством пользователя. Версия 7.ХХ.ХХ

Тарификация почтовых переводов

11

 Тематика самостоятельной работы

Приём и обработка переводов на почтово-кассовых машинах

Приём, обработка и выдача писем и бандеролей с объявленной ценностью  с применением почтово-кассовых машин

Приём, обработка и выдача посылок с применением почтово-кассовых машин

Приём, обработка всех видов и категорий почтовых отправлений с применением почтово-кассовых машин

Раздел 4 ПМ. 01

Механизация и автоматизация производственных процессов обработки почтовых отправлений

 

20

МДК 01.01 Технология приёма, сортировки, вручения и контроля почтовых отправлений, оформление почтовых операций

20

Тема 4.1. Механизация и автоматизация производственных процессов обработки почтовых отправлений

Содержание

9

1

Контрольно-кассовые машины

2

Контрольно-кассовые машины активные системные

3

Контрольно-кассовые машины фискальные регистраторы

4

Франкировальные машины

5

Штемпелевальные машины (напольные)

6

Машины для сортировки почтовых отправлений

7

Пачкообвязывающие машины

8

Машины для сварки полимерных пленок

9

Подъёмно-транспортные машины и механизмы

Практические занятия

11

1

Работа на контрольно-кассовых машинах

2

Работа на контрольно-кассовых машинах

3

Заполнение регистрационной карточки на франкировальную машину

4

Заполнение регистрационной карточки на франкировальную машину

5

Нанесение оттисков штемпелей на почтовые отправления

6

Обвязка постпакетов полипропиленовой ленты и с помощью шпагата

7

Упаковка в полимерную пленку бандеролей и мелких пакетов

8

Взвешивание почтовых отправлений

9

Взвешивание почтовых отправлений

10

Перемещение посылок, пачек, мешков с периодической печатью в горизонтальном или наклонном направлении на ленточном транспортере

11

Перемещение посылок, пачек, мешков с периодической печатью в горизонтальном или наклонном направлении на ленточном транспортере

Самостоятельная работа при изучении раздела 4.

Поиск информации в сети Интернет

Работа с инструкциями по эксплуатации контрольно-кассовых машин

Работа с инструкциями по эксплуатации штемпелевальных машин

Работа с инструкциями по пачкообвязывающих машин

Работа с инструкциями по франкировальных машин

Работа со справочной литературой

Работа с учебником «Оператор связи» Шелехов В.В.

9

Тематика самостоятельной работы

Контрольно-кассовые машины

Почтово-кассовые терминалы

Франкировальные машины

Штемпелевальные машины (настольные)

ПМ 01 Приём, сортировка, вручение и контроль почтовых отправлений, оформление почтовых            операций.

Учебная практика.

         288

Виды работ:

  1. Вводное занятие. Безопасность труда и пожарная безопасность  в учебных мастерских. Организация рабочего места
  2. Знакомство с объектами почтовой связи. Экскурсии Работа с нормативно-технической документацией.
  3. Оформление почтовых отправлений с уведомлением о вручении.
  4. Оформление почтовых отправлений с наложенным платежом.
  5. Прием, обработка партионных почтовых отправлений.
  6. Оформление почтовых отправлений в разряде «Служебное», «Воинское», «Правительственное».
  7. Прием простой и заказной корреспонденции.
  8. Прием, обработка писем и бандеролей с объявленной ценностью.
  9. Прием, обработка простых и заказных почтовых карточек, писем и бандеролей. Их вручение.
  10. Прием, обработка и вручение международных мелких пакетов.
  11. Прием «Отправлений 1-го класса»
  12. Обработка исходящих и входящих «Отправлений 1-го класса»
  13. Изучение инструкций по эксплуатации ККМ и ПКТ
  14. Изучение инструкций по эксплуатации ККМ и ПКТ
  15. Оформление переводных операций на ККМ и ПКТ
  16. Оформление переводных операций на ККМ и ПКТ
  17. Оформление переводных операций на ККМ и ПКТ
  18. Оформление почто-кассовых операций по приему и обработки почтовых отправлений с применением ККМ и ПКТ
  19. Оформление почто-кассовых операций по приему и обработки почтовых отправлений с применением ККМ и ПКТ
  20. Техника безопасности при работе
  21. Знакомство и работа на франкировальных машинах
  22. Знакомство и работа на машинах для сортировки почтовых отправлений
  23. Знакомство и работа на штемпелевальных машинах

24.Знакомство и работа на пачкообвязывающих машинах

Производственная практика

216

Виды работ:

  1. Прием, обработка и выдача простой  корреспонденции
  2. Прием, обработка и выдача  заказной корреспонденции
  3. Прием, обработка писем и бандеролей с объявленной ценностью
  4. Обработка входящих и вручение писем и бандеролей с объявленной ценностью
  5. Прием и обработка исходящих посылок
  6. Выдача посылок
  7. Прием, обработка и вручение международных писем с объявленной ценностью.
  8. Прием, обработка и выдача международных посылок. Оформление таможенной декларации
  9. Прием, обработка и выдача международных почтовых отправлений с уведомлением, «Нарочным».
  10. Прием, обработка и доставка экспресс-почты (Express Mail Service).
  11. Доставка и вручение «Отправлений 1-го класса» в ОПС места вручения
  12. Прием, обработка и вручение интерактивных почтовых отправлений
  13. Работа на контрольно-кассовых машинах при оформлении переводных операций
  14. Прием, обработка и оплата простых денежных переводов
  15. Прием, обработка и оплата переводов «Телеграфный Плюс»
  16. Порядок возврата переводов, передачи на              депонент / снятие с депонента
  17. Прием, обработка и оплата переводов «Форсаж»
  18. Прием, обработка и вручение писем и бандеролей с объявленной ценностью
  19. Прием, обработка и выдача посылок
  20. Работа на ККМ и ПКТ
  21. Работа на ККМ и ПКТ
  22. Работа на машинах для сварки полимерных пленок
  23. Работа на вспомогательном оборудовании

 24.Работа с транспортерами

 

4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ  

4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

           Реализация  профессионального модуля предполагает наличие учебного кабинета: «Лаборатории почтовой связи».

           Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета «Лаборатории»:

  • посадочные места по количеству обучающихся;
  • рабочее место преподавателя;
  • комплект учебно-наглядных пособий;
  • комплект бланков технологической документации;
  • комплект учебно-методической документации;
  • компьютеры с программным обеспечением
  • учебные пособия;

Технические средства обучения:

  • - компьютер для преподавателя;
  • - комплект учебно- методической документации.

Реализация профессионального модуля предполагает обязательную производственную практику.

4.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основные источники: 

1. Шелихов В.Н., Оператор связи: учебник - М. « Академия» , 2015

Дополнительные источники:

- Порядок приема, обработки, перевозки, доставки и вручения почтовых отправлений «Отправления 1-го класса» утвержденный приказом ФГУП «Почта России» от 28.10.2012 г. №534-п,

- Тарифы на оказание услуг по пересылке внутренних посылок утвержденный приказом ФГУП «Почта России» от 16.02.2016г. № 59-п,

- Параметры внутренних почтовых отправлений «Посылка нестандартная» и  «Посылка нестандартная негабаритная» утвержденный приказом ФГУП «Почта России» 18.01.2012 г. № 6-п,

     - Порядок оказания услуги «SMS-уведомление» и предоставления «SMS-сервиса» к

     внутренним и международным регистрируемым почтовым отправлениям и

     почтовым переводам денежных средств по России утвержденный приказом ФГУП «Почта России»  

     от 15.03.2012 г. № 100-п

     - СТАНДАРТЫ клиентского сервиса и продаж для работников УФПС – филиалов ФГУП «Почта

     России», занятых в обслуживании клиентов утвержденный приказом ФГУП «Почта России»

     30.12.2012 г. № 678-п

    - Порядок тарификации продукта «Почтовый перевод по России» утвержденный приказом

     ФГУП «Почта России» от 29.03.2012 г. № 118-п

Интернет-ресурсы: 

https://www.pochta.ru/

  1. Общие требования к организации образовательного

                               процесса

            Обязательным условием обучения по ПМ 01 « Приёма, сортировки, вручения и контроля почтовых отправлений, оформление почтовых операций» является предшествующее изучение общепрофессиональных дисциплин: ОП.01. Охрана труда, ОП.02. Экономика организации, ОП.03. Деловая культура, ОП.04. Административная география, ОП.05. Безопасность жизнедеятельности, ОП 06. Правовые основы производственной деятельности.

Занятия теоретического цикла носят практико-ориентированный характер и проводятся в учебных кабинетах, оснащенных мультимедийным оборудованием, компьютерном классе (приблизительно 40% отведенного учебного времени на теоретические занятия) и в лаборатории почтовой связи; информационных технологий, где обучающиеся осваивают умения (приблизительно 40% учебного времени от теоретического обучения).

        

4.4. Кадровое обеспечение образовательного процесса

        Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарным курсам: наличие высшего профессионального образования, соответствующего профилю модуля.

Инженерно-педагогический состав: дипломированные специалисты – преподаватели междисциплинарных курсов, а также дисциплин общепрофессионального  цикла: «Охрана труда»,  «Экономика организации», «Деловая культура», «Административная география», «Безопасность жизнедеятельности», «Правовые основы производственной деятельности»

  1. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО  МОДУЛЯ  (ВИДА  ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)

Результаты

(освоенные профессиональные компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Соблюдение порядка контроля обработки, отправки, вручения почтовых отправлений с уведомлением о вручении, с наложенным платежом

  • Качественная подготовка рабочего места
  • Точность тарификации услуг почтовой связи
  • Правильность адресования и оформления почтовых отправлений
  • Правильность оформления уведомления о вручении
  • Правильность оформления бланка перевода наложенного платежа

Текущий контроль в форме:

- оценки практических занятий;

 Зачет по учебной практике

Дифференцированный зачет по производствен-

ной практике.

Экзамен по МДК

Экзамен (квалификационный) по модулю

Соблюдение порядка приёма, обработки, направления отправки, выдачи и контроля внутренних и международных почтовых отправлений, «Отправлений 1 класса», интерактивных почтовых отправлений

  • Знание документов , по которым выдаются внутренние и международные почтовые отправления
  • Правильность оформления сопроводительных документов
  • Знание перечня нормативных документов по приёму, обработке, доставке и вручении «Отправлений 1 класса»
  • Знание специальной терминологии на французском языке

Обеспечение работы контрольно-кассовых машин при оформлении переводных и почтово-кассовых операций и других услуг, соблюдая инструкции по эксплуатации

  • Правильность заправки регистратора квитанционной и дневниковой ленты
  • Правильность снятия документов на почтово-кассовой машине в начале и в конце рабочего дня

Осуществление и оценка механизированного и автоматизированного процесса обработки почтовых отправлений

  • Умение осуществлять приём, оплату, вручение, досыл, возврат почтовых отправлений и переводов на почтово-кассовых машинах

     

Формы и методы контроля и оценки результатов обучения должны позволять проверять у обучающихся не только сформированность профессиональных компетенций, но и развитие общих компетенций и обеспечивающих их умений.

Результаты

(освоенные общие компетенции)

Основные показатели оценки результата

Формы и методы контроля и оценки

Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес

  • демонстрация интереса к будущей профессии

- точно и в срок выполняет задания для самостоятельной работы, домашние задания, задания при аудиторной форме обучения;

  • демонстрирует понимание значимости профессии для здоровья клиентов  через соблюдение требований по безопасности в процессе выполнения практических работ, выполнения заданий по практике.

Экспертная оценка по наблюдениям  за деятельностью обучающегося в процессе освоения программы ПМ

Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем

  • выбор и применение методов и способов решения профессиональных задач;
  • оценка эффективности и качества выполнения;

- демонстрирует правильную последовательность выполнения действий во время выполнения практических работ, заданий во время учебной, производственной практики;

  •   составляет план практической работы, выполнения действий на практике

Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы

  • выбор и применение методов и способов решения профессиональных задач;

- оценка эффективности и качества выполнения работ;

Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач

  • эффективный поиск необходимой информации;
  • использование различных источников, включая электронные

Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями

  • взаимодействие с обучающимися, преподавателями и мастерами в ходе обучения

Исполнять воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей)

  • применение профессиональных знаний и навыков


По теме: методические разработки, презентации и конспекты

ПМ 01, 02, 03, 04, 05 Рабочая программа по бух-учету, по налогам, для специальности 080110 и рабочие программы по налогам и бух-учету для специальности 080114 и программа экзаменов для ПМ 01 и 02

Рабочие программы:ПМ 01 -Документирование хозяйственных операций и ведение бухгвалтерского учета имущества организацииПМ 02-Ведение бухучета источников формирования имущества, выполнения работ по инве...

Рабочая программа курса химии 8 класс, разработанная на основе Примерной программы основного общего образования по химии (авторская рабочая программа)

Рабочая программа курса химии 8 класс,разработанная на основеПримерной программы основного общего образования по химии,Программы курса химии для 8-9 классовобщеобразовательных учреждений (а...

Рабочая программа по литературе для 6 класса (по программе В. Коровиной) Рабочая программа по литературе для 10 класса (по программе ]В. Коровиной)

Рабочая программа содержит пояснительную записку, тематическое планирование., описание планируемых результатов, форм и методов, которые использую на уроках. Даётся необходимый список литературы...

Аннотация к рабочей программе по математике (алгебре и началам анализа), 11 класс , профильный уровень; рабочая программа по алгебре и началам анализа профильного уровня 11 класс и рабочая программа по алгебре и началам анализа базового уровня 11 класс

Аннотация к рабочей программе по МАТЕМАТИКЕ (алгебре и началам анализа) Класс: 11 .Уровень изучения учебного материала: профильный.Программа по алгебре и началам анализа для 11 класса составлена на ос...

Рабочая программа по русскому языку 5 класс Разумовская, рабочая программа по литературе 5 класс Меркин, рабочая программа по русскому языку 6 класс разумовская

рабочая программа по русскому языку по учебнику Разумовской, Львова. пояснительная записка, календарно-тематическое планирование; рабочая программа по литературе 5 класс автор Меркин. рабочая программ...

Рабочая программа по Биологии за 7 класс (УМК Сонина), Рабочая программа по Биологии для реализации детского технопарка Школьный кванториум, 5-9 классы, Рабочая программа по Биохимии.

Рабочая программа по биологии составлена в соответствии с требованиями Федерального государственного образовательного стандарта основного общего образования на основании примерной программы по биологи...

Рабочая программа по биологии 5-9 класс, Рабочая программа по внеурочной деятельности с использованием оборудования центра "Точка роста" 5 класс, Рабочая программа по химии, Рабочая программа по географии

Рабочая программа по биологии 5-9 класс, Рабочая программа по внеурочной деятельности с использованием оборудования центра "Точка роста" 5 класс, Рабочая программа по химии, Рабочая программ...