КИМ по ККТ
методическая разработка по теме

К И М

(контрольно - измерительные материалы)

междисциплинарному курсу МДК03.01

«Эксплуатация контрольно-кассовой техники»

ПМ 03

                 Осуществление эксплуатации контрольно-кассовой техники

100701.01. Продавец,  контролер-кассир

Общие положения
Результатом освоения учебной дисциплины является готовность обучающегося к выполнению вида профессиональной деятельности

Работа на контрольно-кассовой технике и расчеты с покупателями

и составляющих его профессиональных компетенций, а также общие компетенции, формирующиеся в процессе освоения ОПОП в целом.
Формой аттестации по УД (МДК) является –диф.зачет. Итогом является положительная отметка по пятибалльной шкале 3,4,5.

Результаты освоения УД МДК 03, подлежащие проверке

1.1. Профессиональные и общие компетенции
В результате контроля и оценки осуществляется комплексная проверка следующих профессиональных и общих компетенций :
Таблица 1

Таблица 2 

1.2. «Иметь практический опыт – уметь – знать

В результате изучения профессионального модуля обучающийся должен:  иметь практический опыт:

- эксплуатации контрольно-кассовой техники (ККТ) и обслуживания покупателей

          уметь:

- осуществлять подготовку ККТ различных видов;

- работать на ККТ различных видов: автономных, пассивных систем-ных, активных системных (компьютеризированных кассовых машинах – POS терминалах), фискальных регистраторах;

- устранять мелкие неисправности при работе на ККТ;

- распознавать платёжеспособность государственных денежных знаков;

- осуществлять заключительные операции при работе на ККТ;

- оформлять документы по кассовым операциям;

- соблюдать правила техники безопасности;

знать:

-  документы, регламентирующие применение ККТ;

- правила расчёта и обслуживания покупателей;

- типовые правила обслуживания ККТ и правила регистрации;

- классификации устройства ККТ;

- особенности технического обслуживания ККТ;

- признаки платёжеспособности государственных денежных знаков, порядок получения, хранения и выдачи денежных средств, отличительные признаки платёжных средств безналичного расчёта;

- правила оформления документов по кассовым операциям

2.  Формы контроля и промежуточной аттестации .  (Диф.зачёт может проводиться в форме теста и практической работы на ККТ. )

Таблица 3

3. Оценка освоения теоретического курса УД (МДК)

3.1. Общие положения
Основной целью оценки теоретического курса профессионального является оценка умений и знаний.
Оценка теоретического курса осуществляется с использованием следующих форм и методов контроля:
Оценка теоретического курса предусматривает использование накопительной системы оценивания .

3.3.1 Типовые задания для оценки освоения Темы 1  

задание-Тест № 1 «Входной контроль»        

1.Какие свойства, по-вашему, имеет такое качество человека, как внимание?

А)Устойчивость, сосредоточенность, объем

Б)Устойчивость, сосредоточенность, распределение, объем

В)Устойчивость, сосредоточенность, переключаемость, распределение, объем

 2.Какие процессы памяти являются, по-вашему, основными?

А)Запоминание, сохранение, узнавание и воспроизведение

Б)Запоминание, сохранение, узнавание и воспроизведение и забывание

В)Запоминание, узнавание, воспроизведение и забывание

 3.Как бы Вы охарактеризовали такой тип людей как «аудиторы»?

А)«Аудиторы» - люди, которые максимум информации получают через зрение

Б)«Аудиторы» - люди, для которых главенствующей является информация, воспринимаемая на слух

В)«Аудиторы» - люди, которым важнее всего их ощущения и чувства

 4.Как бы Вы определили бы понятие «общение»?

А) Взаимодействие двух и более людей, состоящих в обмене между ними денежных средств и материальных благ

Б)Взаимодействие двух и более людей, состоящих в обмене между ними информацией виртуального характера

В) Взаимодействие двух и более людей, состоящих в обмене между ними информацией познавательного или эффективного характера

 5.Уместно ли в деловой переписке применять выражения типа «Будьте так любезны…», «Не откажите в любезности сообщить…» и т.п.?

А) В обязательном порядке

Б) Нет

В) В письме, содержащем просьбу

 6.Как необходимо разместить при первом контакте потенциального партнера за столом переговоров?

А) За столом переговоров потенциального партнера необходимо разместить по одной стороне стола, т.е. рядом с представителями встречающей стороны, чтобы создать настроение сотрудничества и взаимопонимания

Б) За столом переговоров потенциального партнера необходимо разместить напротив себя (необходимо разделить территорию, нельзя переходить невидимую черту, которая делит стол пополам)

В) За столом переговоров потенциального партнера необходимо разместить в торце стола по левую руку от ведущего переговоры руководителя организации для создания комфортной обстановки переговоров

 7.Постарайтесь дать определение понятию «способности»?

А) Это совокупность устойчивых индивидуальных особенностей личности, складывающаяся и проявляющаяся в деятельности и общении, обусловливая типичные для индивида способы поведения

Б) Это такие психологические особенности человека от которых зависит успешность приобретения знаний, умений, навыков, но которые сами к наличию этих знаний, умений, навыков не сводятся

В) Это сочетание качеств, дающее человеку возможность успешно, самостоятельно и оригинально выполнять какую-либо сложную трудовую деятельность

 8.В каких случаях люди занимают угловую позицию за столом?

А) Угловая позиция обычно используется людьми, которые находятся в хорошем настроении и ведут непринужденную беседу

Б)Угловая позиция обычно используется людьми, которые находятся в дружеских отношениях и ведут непринужденную беседу

В) Угловая позиция обычно используется людьми, которые имеют претензии друг к другу и ведут напряженную беседу

 10. Как правильно вручать визитную карточку?

А) Вручают визитную карточку любой рукой (в Японии – обеими руками), при этом произносят вслух свое имя, отчество и фамилию

Б) Вручают визитную карточку правой рукой (в Японии – обеими руками) и повернутой к получателю так, чтобы сразу можно было прочитать текст, при этом произносить вслух свое  имя, отчество и фамилию

В) Вручают визитную карточку левой рукой (в Японии – обеими руками) и повернутой к получателю так, чтобы сразу можно было прочитать текст

 11.Нужна ли заключительная формула вежливости в конце текста письма, перед подписью, типа «С уважением…»?

А) Нет, не обязательно

Б) Да

В)Иногда, когда письмо адресовано руководителю

12.. Расставьте последовательность действий кассира

кассир печатает чек на контрольно-кассовой машине

кладет полученные от покупателя деньги в кассовый ящик.

проверяет их  в ультрафиолетовом излучении и кладет отдельно на виду у покупателя

кассир четко называет сумму полученных денег

кассир называет сумму причитающейся сдачи и выдает ее вместе с чеком

кассир объявляет покупателю общую сумму покупок

13..Торговые работники, часто сталкивающиеся с различными вычислениями, должны выполнять их быстро и правильно. Для этого существует ряд приёмов.

Суть их заключается в том, что предложенные числа заменяют новыми, другими по виду. Например, если нужно прибавить (отнять) число 98 или 99, есть смысл прибавить (отнять) 100, соответственно подкорректировав результат.

А )Сложение способом круглого числа.

39+54=(40+54)-1=93

1328+296=

186+657=

1328+1985=

Б )Способ последовательного поразрядного сложения.

Например, 462+131=?

400+100=500; 60+30=90; 2+1=3. Итого 500+90+3=593

563+242=

В)Произведение 2 чисел иногда легко найти, применяя способ круглого числа или последовательного поразрядного умножения.

 пример.47* 97 = ? Число 97 удобно представить как разность чисел 100 и 3. Тогда 47*97 = 47*(100-3) = (47* 100) – (47* 3) = 470 – 141 = 329. Число 3 в данном примере – дополнение 97 до 100

Решить, применяя способ круглого числа:

19*6 = ? 68*4 = ?

28*5 = ? 78*8 = ?

37*4 = ? 47*6 = ?

48*8 = ? 95*8 = ?

59*7 = ? 87*6 = ?

78*6 = ? 67*8 = ?

680*4 = ? 390*7 = ?

 14) Требуется ли наличие ККМ при продаже газет и журналов, а также сопутствующих товаров в газетно-журнальных киосках при условии, если доля продажи газет и журналов в их товарообороте составляет не менее 50 процентов:

А)Не требуется так, как процент газет и журналов составляет более 50 процентов

Б)Требуется так, как торговля газетами и журналами предполагает расчет с население наличными денежными средствами

В)Требуется так, как розничная торговля газетами без применения ККМ запрещена законом

задание-Тест № 2

Тема «Правила обслуживания покупателей»

1.Контрольно-кассовая машина (ККМ )         предназначена:  

___________________________________________________

2.В Российской Федерации правила использования кассовых аппаратов определяет закон  __________________________________________________

3.При денежных расчетах с покупателями (клиентами) применяются два типа кассовых машин: __________________________________________________

4.К безмашинным способам  расчета относят: ____________________________________________________________        

5.К машинным способам расчета относят :___________________________________________________________

6.Наиболее удобный способ расчета с покупателями: ____________________________________________________________

7.При расчете с покупателем кассир обязан:________________________________________________________________________________________________________________

8.Возврат наличных денег из кассы по возвращенным покупателям чекам только:_______________________________________________

9.Значение ККТ в торговом процессе: __________________________________________________________

10.После зачисления кассира на работу с ним заключают договор о ____________________________________________________________

11.В кассовом чеке необходимо указывать следующие  обязательные реквизиты:____________________________________________________

задание-Тест № 3

Тема «Правила эксплуатации, обслуживания и регистрации ККТ»

1. К работе на кассовой машине допускаются лица__________________________________________________________________

2.  На каждой кассовой машине имеется____________________________________

3.Кассовая машина должна иметь паспорт установленной формы,  который заносится_______________________________________________________

4..Для регистрации контрольно-кассового аппарата в налоговых органах  необходимо предоставить в налоговый орган следующие документы:__________________________________________________________________________________________________________________________________

5.Законы о применении ККМ______________________________________________

_____________________________________________________________________

6.Под техническим обслуживанием ККМ  понимается комплекс мер направленный

7.В течении смены кассир обязан:

обеспечить____________________________________________________________

содержат _____________________________________________________________

осуществлять операции_________________________________________________

8.Кассиру запрещается:

работать_____________________________________________________________

допускать_____________________________________________________________

покидать______________________________________________________________

вносить_______________________________________________________________

иметь в кассе__________________________________________________________

9.Назовите виды касс в магазине:

а) головная, операционная

б) секционная

в) общая

10.Кто несет материальную ответственность за операционную кассу?

А) продавец

Б) контролер- кассир

В) директор магазина

10.Может ли кассир при оформлении на работу просить работодателя о заключении трудового договора без оговорки о полной материальной ответственности?

А) Нет, не может

Б) Да, имеет право

В )Руководитель имеет право решить как заключить договор

11.Кто несет материальную ответственность за операционную кассу?

А) продавец

Б) контролер- кассир

В) директор магазина

12. Контрольно-кассовая техника (ККМ), включенная в Государственный реестр, применяется на территории Российской Федерации в обязательном порядке:

А) Всеми организациями и индивидуальными предпринимателями при осуществлении ими наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт в случаях продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг

Б) Некоторыми организациями, использующими ККМ для упрощения подсчета выручки в результате торговли, оказания услуг или выполнения работ

В) Вообще не обязательна к применению на территории РФ

13.Сколько времени сохраняется фиксальная память?

А) 6 лет

Б) долгосрочно

В) 10 дней

14. Обязаны ли организации осуществлять регистрацию контрольно-кассовой техники в налоговых органах:

А) Обязаны

Б) Не обязаны

В) Не обязаны, если марка ККМ числится в государственном реестре

задание-Тест №4

Тема «Устройство ККТ»

1.основные узлы  ККМ:_______________________________________________________________

___________________________________________________________________

2.Перечислите виды клавиш___________________________________________

3.Цифровые клавиши предназначены для________________________________

4. Каково назначение клавиш, в контрольно-кассовой машине ККМ АМС- 100Ф?

«ВТ»

«СБ»

«НЛ»

5.Назовите основные режимы работы машины:

1) Начало смены, ______________________________________________________

______________________________________________________________________

2. Пронумеруйте последовательность режима «начало смены»

Перевести переключатель «сеть»  в положение «1»

Подключить к электросети

Ввести код

Нажать клавишу « КЗ»

8. Укажите способ устранения неисправности:

Установлен дефектный рулон-

Неисправна схема управления печатью-

Вышел из строя индикатор БП

Неточная юстировка ТПГ-

9. С какого момента должна ставиться машина на техническое обслуживание________________________________________________

10.Интервал времени технического обслуживания и ремонта машины:

Техническое обслуживание

Текущего ремонта

Среднего ремонта

Капитального ремонта

задание-Тест № 5

Тема «Виды и технические характеристики ККТ: автономных, пассивных, активных системных и фискальных регистраторов и выполнение работ на ККТ»

1. Какая из ККМ  предназначенная для подключения к компьютерным системам

А).Автономная контрольно-кассовая машина

Б) Пассивная системная контрольно-кассовая машина

В) Активная системная контрольно-кассовая машина

4. Фискальный регистратор

2. _______________это кассовая машина, имеющая возможность работать в компьютерно - кассовой системе, но не имеющая возможности управлять работой этой системы

3. По областям применения ККМ делятся на такие группы:

•        Для

•        Для

•        Для

•        Для

4.Сколько времени сохраняется фиксальная память?

 а) 6 лет

 б) долгосрочно

 в) 10 дней

 5..Каково назначение клавиши «ВТ» в контрольно-кассовой машине ККМ АМС- 100Ф?

 а) возврат чека

 б) сброс неправильно набранной суммы

 в) ввод текстовой информации

6.Кто несет материальную ответственность за операционную кассу?

 а) продавец

 б) контролер- кассир

 в) директор магазина

7. Признак доступные для простой   проверки купюры:

_____________________________________________________________________________

Расставьте последовательность действий кассира

______________________________________________________________

кассир печатает чек на контрольно-кассовой машине

кладет полученные от покупателя деньги в кассовый ящик.

проверяет их  в ультрафиолетовом излучении и кладет отдельно на виду у покупателя

кассир четко называет сумму полученных денег

кассир называет сумму причитающейся сдачи и выдает ее вместе с чеком

кассир объявляет покупателю общую сумму покупок

задание-Тест № 6

Тема «Порядок получения, хранения и выдачи денежных средств»

1.Перечислить элементы защиты денег:

2. На лицевой стороне монет находится:___________________________________
______________________________________________________________________

3. На оборотной стороне монет находится_________________________________
_____________________________________________________________________

4. Расставьте последовательность действий кассии

5.Перечислите средства безналичного расчета_____________________________________________________________________________________________________________________________________

задание-Тест № 7

  Тема «Правила оформления кассовой документации»

 «Работа на контрольно-кассовых машинах на скорость и точность».

1 вариант

Задание №1 Вывести на печать нулевой чек и «Х-отчет» (в начале работы)

Задание №2 Получить чеки в режиме «Касса»:

2.1 Подсчет суммы сдачи

Пример:

Покупатель приобрел:

Чай «Липтон» по цене 162 руб 60 коп- 2 пачки;

Чай «Серебряные типсы» по цене 116 руб;

Кофе «Монарх» по цене 91 руб 90 коп;

Торт «Фантазия» по цене 250 руб;

Конфеты «Палитра» по цене 62 руб 70 коп – 2 коробки.

Сумма полученная от покупателя 1000 руб.

Задание №3 Вывести на печать «Z-отчет» (гашение)

2 вариант

Задание №1 Вывести на печать нулевой чек и «Х-отчет» (в начале работы)

Задание №2 Получить чеки в режиме «Касса»:

2.1 Подсчет суммы сдачи

Пример:

Покупатель приобрел:

Морковь по цене 23 руб 40 коп – 3кг;

Капусту по цене 15 руб 20 коп;

Лук зеленый по цене 17 руб 60 коп – 2 упаковки;

Ананасы в сиропе по цене 142 руб 80 коп;

Масло растительное по цене 31 руб 50 коп.

Сумма полученная от покупателя 500 руб.

Задание №3 Вывести на печать «Z-отчет» (гашение)

3 вариант

Задание №1 Вывести на печать нулевой чек и «Х-отчет» (в начале работы)

Задание №2 Получить чеки в режиме «Касса»:

2.1 Подсчет суммы сдачи

Пример:

Покупатель приобрел:

Макароны по цене 18 руб 30 коп – 2 упаковки;

Лечо «Балтимор» по цене 36 руб 50 коп;

Огурцы маринованные по цене 42 руб;

Хлеб «Новосибирский» по цене 11 руб 50 коп;

Булочки с маком по цене 6 руб 50 коп – 4 штуки.

Сумма полученная от покупателя 200 руб.

Задание №3 Вывести на печать «Z-отчет» (гашение)

Тема: «Работа на контрольно-кассовых машинах на скорость и точность».

4 вариант

Задание №1 Вывести на печать нулевой чек и «Х-отчет» (в начале работы)

Задание №2 Получить чеки в режиме «Касса»:

2.1 Подсчет суммы сдачи

Пример:

Покупатель приобрел:

Колбасу «Таллиннскую» по цене 89 руб 40 коп;

Сосиски молочные по цене 102 руб 70 коп;

Консервы «Сайра в масле» по цене 19 руб 10 коп – 3 банки;

Майонез «Лука» по цене 52 руб – 2 штуки;

Кетчуп «Шашлычный» по цене 31 руб 10 коп.

Сумма полученная от покупателя 1000 руб.

Задание №3 Вывести на печать «Z-отчет» (гашение)

                                                5 вариант

Задание №1 Вывести на печать нулевой чек и «Х-отчет» (в начале работы)

Задание №2 Получить чеки в режиме «Касса»:

2.1 Подсчет суммы сдачи

Пример:

Покупатель приобрел:

Молоко «Веселый молочник» по цене 20 руб 50 коп – 2 штуки;

Сметану «Веселый молочник» по цене 23 руб 80 коп;

Масло сливочное по цене 25 руб 80 коп;

Сдобу к чаю по цене 4 руб 50 коп – 6 штук;

Батон нарезной по цене 13 руб 50 коп.

Сумма полученная от покупателя 200 руб.

Задание №3 Вывести на печать «Z-отчет» (гашение)

                                                  6 вариант

Задание №1 Вывести на печать нулевой чек и «Х-отчет» (в начале работы)

Задание №2 Получить чеки в режиме «Касса»:

2.1 Подсчет суммы сдачи

Пример:

Покупатель приобрел:

Сок «Добрый» по цене 32 руб 50 коп;

Печенье «Курабье» по цене 45 руб 30 коп – 2 пачки;

Молоко сгущенное по цене 21 руб 30 коп;

Чай «Акбар» по цене 76 руб 80 коп;

Йогурт «Сливочный» по цене 7 руб 50 коп – 4 штуки

Сумма полученная от покупателя 500 руб.

Задание №3 Вывести на печать «Z-отчет» (гашение)

Карточка задание №1

Задание: Оформите отчет кассира

Кассир – операционист Валуева И.К. сдала выручку старшему кассиру 52000

руб., кассир- операционист Медведева П.О.сдала выручку 65 000 руб.

Старший кассир Морозова Г.А. выдала деньги: на зарплату продавцу Бородиной Т.Б. 10500 руб. и завхозу Петровой Л.А. 25 000 руб. на хозяйственные нужды; 75000 руб. – сдала в ОАО «УРСА Банк».

Недостающие реквизиты возьмите произвольно.

Карточка задание №2

Задание: Оформите отчет кассира

Продавец мелкой розницы Калинина Е.Г. сдала старшему кассиру выручку 25 000 руб., кассир – операционист Иванова К.В. сдала 72 000 руб.

Старший кассир Еуст Р.З. выдала деньги: на командировочные расходы Воронину О.Е.   28 000   руб.;  на заработную   плату   Шинкарь   Ю.Д.    12 000   руб.   и представителю поставщика Амировой А.Р. согласно договора №123 55 000руб.

Недостающие реквизиты возьмите произвольно.

Карточка задание №3

Задание: Оформите отчет кассира

Заведующая  секцией  «Канцелярские  товары»  Чернодворова  СЮ.   Сдала

старшему кассиру выручку – 48 000 руб., заведующая секцией «Книги» Макарова К.С сдала – 56 000 руб.

Старший кассир Устьянова В.К. выдала: материальную помощь Понамареву К.Д.     5 000  руб.;  заработную  плату Ивановой К.И.  9 000 руб.;  в ОАО «Сбербанк» России сдала – 88 000 руб.

Недостающие реквизиты возьмите произвольно

Карточка задание №4

Задание: Оформите отчет кассира

Кассир – операционист Канн К.Н. сдала выручку старшему кассиру – 34 000 руб., кассир – операционист Демкина Л.В. сдала – 45 000 руб., продавец мелкой розницы Леонова П.Т. -  18 000 руб.

Старший кассир выдала завхозу Васильевой Б.С. на хозяйственные нужды 17000 руб. и сдала в ОАО «УРСА Банк» 75 000 руб.

Недостающие реквизиты возьмите произвольно.

Карточка задание №5

Задание: Оформите отчет кассира

Продавец мелкой розницы Калинина Е.Г. сдала старшему кассиру выручку 42 000 руб., кассир – операционист Иванова К.В. сдала – 77 500 руб.

Старший кассир Еуст Р.З. выдала деньги на: командировочные расходы Воронину О.Е.   40 000   руб.;   заработную   плату   Шинкарь   Ю.Д.    12 000   руб.   и представителю поставщика Амировой А.Р. согласно договора №45 65500 руб.

Недостающие реквизиты возьмите произвольно.

Карточка задание №6

Задание: Оформите отчет кассира

Заведующая секцией «Канцелярские товары» Петрова СЮ. Сдала старшему кассиру выручку 49 500 руб., заведующая секцией «Книги» Макарова К.С. сдала – 66 000 руб.Старший  кассир  Устьянова  В.К.   выдала  деньги на:  командировочные  расходы Понамареву К.Д.  35 000 руб.; заработную плату Ивановой К.И. 8 500 руб.; сдала в ОАО «Сбербанк» России 70 000 руб.

Недостающие реквизиты возьмите произвольно.

Карточка задание № 7

Тема:Правила оформления кассовой документации

1.Задание: оформите «Акт о возврате денежных сумм покупателям».

Покупатель приобрел в ООО «Обувашка» детские туфли 28-го размера по цене 960 руб. 70 коп, дома выяснилось, что туфли не подходят по размеру. На следующий день после покупки покупатель возвращает туфли  в магазин.

Недостающие реквизиты возьмите произвольно.

2. Обязательно ли наличие на предприятии кассовой книги?

А)Да

Б)Нет, не обязательно, достаточно иметь журнал кассира - операциониста

В)Достаточно иметь просто журналы учета РКО и ПКО

3)В Журнале кассира - операциониста исправления

А)Допускаются

Б)Допускаются, если они внесены кассиром

В)Не допускаются

4.Можно ли заводить книгу кассира- операциониста на несколько кассовых машин?

а) можно

б) нельзя

в) на усмотрение администрации

5.Сколько граф содержит книга кассира- операциониста?

а) 17

б) 11

в) 15

6. Прием и выдача денег по кассовым ордерам может производиться:

А)В течение пяти дней с момента их составления

Б)В течение трех дней с момента их составления

В)Только в день их составления

3.3.2 Типовые задания для оценки  
Рубежный контроль  -на основании тестовых контрольных Типовые задания для оценки промежуточной аттестации:
1)Критерии оценки
   

Таблица 6