Реферат на тему:

Перспективы развития почты России и мира

Оглавление

Введение        

История развития почты мира        

Современная почта        

Электронная почта        

Перспективы развития почты        

Введение

Основную роль в развитии общества, которое тесно связано с обменом информацией, играет связь, а именно прием и передача информации с помощью различных технических средств. Почта является одним из ее направлений. Даже несмотря на бурное развитие информационных технологий и коммуникаций, почтовая связь остается одним из самых важных средств передачи информации. Она достаточно успешно развивается, приобретая новые возможности и функции.

Почтовая связь – вид связи, представляющий собой единый производственно-технологический комплекс технических и транспортных средств, обеспечивающий прием, обработку, перевозку, доставку (вручение) почтовых отправлений, а также осуществление почтовых переводов.

Различают почтовую связь общего пользования, которая работает в пределах государства для всех граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления и юридических лиц, и международную почтовую связь, в рамках которой осуществляется обмен почтовыми отправлениями между подразделениями почтовой связи, находящимися в разных государствах. Международное сотрудничество является одной из причин развития почты.

Но такое значения она приобрела не сразу, ее развитие заняло не одно тысячелетие.

История развития почты мира

С появлением письменности в государствах древности, таких как Месопотамия, Греция, Персия, Египет, Китай, Римская империя, начала зарождаться и почтовая связь. Появились первые гонцы. Считается, что примерно 5000 лет назад в Месопотамии было передано запечатанное глиняное письмо. Это можно назвать первым почтовым сообщением.

В античности почта основывалась на гонцах, которые разносили разные вести по всей территории государства. Такая почтовая система получила основное развитие в Римской империи. Но с падением Римской империи перестала функционировать и почта. Это произошло около 520 года до н.э. В средневековой Европе почтой стала заниматься церковь.

Средневековая церковь являлась основным органом власти. Она и взяла на себя функцию централизации, в которой необходима была система передачи сообщений – монастырская почта. Курьеры поддерживали связь с монастырями и главой церкви. В то же время появились и станции перемены лошадей. Так и образовалось слово почта, от итальянского «statio post in», что означает станция перемены лошадей.

В средневековых университетах учились люди из разных стран. Университеты старались на этом заработать и за отдельную плату университетские гонцы доставляли письма между студентами и их семьями.

Европейским мясникам ради закупок приходилось совершать дальние путешествия. Поэтому они взяли на себя обязанности по передачи посылок и писем. В некоторых городах «почта мясников» стала обязательной для мясников, но за это у них появлялись привилегии.

Первой организованной почтой считается почта Турн-и-Таксис. Она была создана членами рода Таксис в XV веке. Она была полностью частной и внесла огромный вклад в развитие европейской почтовой связи. Она прослужила 400 лет, во время которых использовала почтовые марки.

Современная почта

И в России, и в Америке почта является государственной компанией. Американская почта не поддерживается государством, а в российскую вливаются деньги из государственного бюджета. Несмотря на это, у российской почты были достаточно большие финансовые проблемы, которые постепенно стали решаться. Хотя проблемы с долгой доставкой и потерянными посылками остаются.

Итак, что же происходит с письмом, снабженным соответствующей маркой, брошенным в почтовый ящик?

На почтовой марке пишется латинскими буквами название страны, которая ее выпустила. Лишь одна страна может не писать название страны – Великобритания. Она освобождена от этого, как первая страна, пустившая их в обиход.

Далее письма доставляются в почтовое отделение почтовым перевозчиком. А уже оттуда на специальное учреждение по обработке почты.

Затем, письма сортируются по формам и размерам, ставятся печатные линии на марках, чтобы их не использовали повторно. Занимаются этим люди или машины.

В Америке на письме печатается уникальный штрих-код. Специальный сканер считывает адрес, а потом на конверт наносится штрих-код, который заменяет конкретный адрес. Если сканер не может распознать адрес автоматически, то это делается вручную.

После этого, специальные обрабатывающие машины считывают эти коды и сортируют их в зависимости от ZIP-кодов. ZIP-коды похожи на наши индексы, по ним письма распределяют по регионам. В России шестизначные почтовые индексы почти не изменились с их введения в 1971 году. Первые три цифры указывают на субъект федерации, а последние три – на номер почтового отделения.

На последнем этапе обработки, сортировочные машины считывают коды и сортируют письма по очереди их отправки. Затем они доставляются по почтовым отделениям.

Также в мире вполне успешно развиваются частные почтовые и грузовые компании. Одной из самых крупных компаний является FedEx Express, у которой имеется более 650 самолетов.

Электронная почта

Электронная почта – технология передачи сообщений между пользователями компьютеров.

В 1970-е годы компьютер был очень дорогостоящей и важной техникой. Поэтому, один компьютер использовался сразу несколькими людьми. В 1965 году Ноэлем Моррисом и Томом Ван Влеком была написана программа, которая позволяла обмениваться сообщениями в пределах одного компьютера. Считается, что именно это и стало зарождением электронной почты. Но современный облик она приобрела позже.

В 1971 году была написана программа для пересылки сообщений на удаленный компьютер с помощью протокола CypNet, который использовался для передачи файлов. Полученные сообщения хранились в файле, который назывался «Почтовый ящик».

Вскоре программа была усовершенствованна. Была разработана система организации почтовых адресов: за каждым пользователем закреплялся адрес, состоящий из имени пользователя и имени компьютера в сети, которые были разделены символом @. Этот символ заменял английское слово at, что в переводе на русский означает на. То есть, user@machine обозначало user at machine, что можно перевести как пользователь на компьютере. Вскоре был создан простой пользовательский интерфейс для передачи сообщений по сети.

В течении полутора лет электронная почта завоевала популярность. К тому моменту она уже служила для передачи 75% всех данных. А в 1975 году начала появляться почтовая рассылка полезной информации, например, такой, как новости мира научной фантастики.

В том же году была написана программа MSG, которая включила в себя все известные функции для работы с почтой. Автором программы является Джон Виттал. Начиная с этого момента, она вышла на государственный уровень.

Сейчас, адрес электронной почты можно поставить в один ряд с номером мобильного телефона или даже с адресом места жительства. Сегодня существует множество почтовых сервисов, от таких компаний гигантов, как например Google или Yandex. Но вот значение user@machine слегка изменилось. Теперь слово machine обозначает не имя компьютера в сети, а имя сервера, который предоставляет услуги электронной почты.

Перспективы развития почты

Электронная почта

Электронная почта будет существовать еще много времени. Но это не означает, что она не продолжит меняться. С растущим Интернетом должна и эволюционировать и электронная почта. В будущем, электронная почта может стать:

• легче, перейдя от писем к сообщениям;
• более связанной;
• умнее – с поддержкой искусственного интеллекта;
• многопользовательской.

Остановимся поподробнее на этих моментах.

1. Легкость

Ежедневно человек может отправлять больше нескольких десятков писем. Поэтому, стоит облегчить этот процесс. Например, упростить создание заголовка в письме. Сообщения должны стать более короткими, более простыми. В них войдет большое количество смайликов, изображений и видеофайлов. Уже сейчас набирают популярность системы мгновенного обмена сообщений, а в будущем они могут либо вытеснить электронную почту, либо вписаться в нее.

2. Связанность

Должно упроститься добавление данных не только в письме, но и в почтовый клиент. Сейчас, например, почта может добавить в календарь новое событие или синхронизировать список контактов. Но в целом электронная почта требует более качественной интеграции.

3. Разумность

На попытки устранения проблемы спама в электронной почте было потрачено множество человеческих усилий и финансов. И был достигнут определенный успех. Это достаточно яркий пример применения искусственного интеллекта. Google давно пытается создать виртуального помощника. Он будет не только обучаться, исходя от поведения пользователя, но и помогать другим пользователям. Автоматически рассортировывать сообщения, делать только выборочные уведомления, запрашивать ответ и многое другое. Скорее всего это станет обыденностью в недалеком будущем.

4. Многопользовательность

Электронная почта имеет достаточно гибкий протокол, который помог ей прожить до сегодняшнего дня. Но это не значит, что он может выжить далее. Например, переписка сразу с тремя людьми является очень неудобной. Большинство функций являются копией обычной почты и в цифровом виде они не всегда оказываются удобными.

Автоматизация посылок

Проблема доставка товаров на дом становится все более актуальной. Некоторые технологии способны упростить ее. Например, использование 3D-принтеров и беспилотных дронов. Не так давно была исследована возможность развития системы, специализирующейся на производстве небольших товаров, созданных с использованием технологий 3D-печати. Например, человек хочет купить чехол для своего телефона. Вместо того, чтобы идти в магазин или заказывать посылку в Китае, он делает заказ на местной фабрике, которая в тот же день изготавливает его и доставляет чехол покупателю.

Но если хотя бы каждый второй житель города станет хоть раз в год делать такие заказы, то их будет очень большое количество. Как итог, почтовая сеть будет перегружена. Нужно будет увеличивать количество курьеров в несколько раз. Но многие мировые компании, которые занимаются торговлей, собираются заменить курьеров беспилотными летательными аппаратами. Такие дроны смогут быстро доставлять товар, не стоя в пробках.

В настоящее время увеличивается количество заказов на доставку различных товаров и продуктов питания. Если совместить обе системы, описанные выше, мы сможем значительно упростить доставку товаров любой сложности.

Конечно, это займет далеко не один год. Пройдет несколько десятилетий, прежде чем в городах начнут появляться местные фабрики для 3D-печати и отправки товаров беспилотными летательными аппаратами. Но, безусловно, такое рано или поздно произойдет.

Технологии, превращающие нынешнюю почту в почту будущего

Когда появились SMS и E-mail, первое время казалось, что свои позиции значительно сдала почта традиционная. Но, как выяснилось, у нее есть еще, чем удивлять и привлекать потенциальных своих клиентов. В данную сферу также активно проникают современные технологии.

Беспилотные почтальоны

Неумолимо подходит к завершению эпоха живых почтальонов. Нынешние почтовые сервисы оказываются все более роботизированными и автоматизированными. Затрагивают эти процессы и доставку клиентам почты.

Компания Amazon и ее почтовый беспилотник

Одновременно несколько ведущих служб онлайн-продажи товаров и почтовых сервисов начали применять летательные беспилотные аппараты в роли почтальонов. Оператору нужно лишь указать адрес доставки дрону. За считанные минуты тот прибудет на место, принеся посылку с весом в пределах пяти килограммов.

Этот метод почтовой доставки гораздо быстрее и дешевле традиционного. Но экономически выгодно применять его лишь в условиях достаточно крупных городов, а не сельской местности. В настоящее время беспилотными почтальонами пользуется онлайн-магазин Amazon, а также служба курьерской доставки DHL.

Роботизированный склад почты

Роботов компания Amazon применяет не только в роли почтальонов. Крупнейший ее почтовый склад также максимально автоматизирован. Масштабный логистический центр занимает десятки тысяч квадратных метров. Но за весь день здесь можно не повстречать ни одного живого работника – здесь трудятся тысячи роботов.

Kiva является мощным, хотя и маленьким, роботом. Он способен перемещать с места на место большущие стеллажи с тяжелеными посылками. Устройства такого рода непрерывно снуют по складу, абсолютно не мешая друг другу, благодаря сложному механизму их взаимодействия. Robo-Stow является роботизированной рукой. Она способна, поднимая, перемещать тяжелые, крупногабаритные товары. Это одно из мощнейших в мире устройств такого рода.

Компания Amazon и ее почтовый склад будущего

Роботы, описанные выше, помогают загрузить или же разгрузить, наполненный посылками, грузовик лишь за полчаса. Живые операторы с грузчиками потратили бы не менее, чем в пять раз больше времени.

Многие люди не желают посещать почтовые отделения. Почтоматы, являющиеся автоматизированными устройствами по выдаче и приему почты, становятся все более популярными по всему миру. Внешне они очень похожи на камеры, хранящие личные вещи в обычных супермаркетах.

Если необходимо отправить посылку или письмо проживающему в другом городе человеку, то требуется лишь опустить корреспонденцию в одну из ячеек почтомата, выбрать в пункте назначения подобное устройство, а также указать мобильный телефон получателя. Как только посылка окажется на месте, человеку придет текстовое сообщение, содержащее уникальный код от необходимой ячейки.

Устройства такого рода уже активно применяются не только государственными почтовыми службами, но и частными курьерскими сервисами. Пользуются ими и банки, которые развертывают на базе своих отделений целые сети почтоматов.

Заказные электронные письма

Почтовые традиционные службы в состоянии занять свое место и в сфере электронных писем. Хорошим примером служит попытка Почты России доставлять заказные письма электронным способом.

В ноябре прошлого, 2015, года Почта России анонсировала старт соответствующей услуги. Отправителем заказных электронных писем может оказаться лишь государственное официальное ведомство или частный отправитель, зарегистрировавшийся в специальной системе. Получать, имеющие статус «заказное», электронные письма может всякий пользователь сервиса Госуслуги. Корреспонденция при этом может приходить не только на принадлежащий ему аккаунт на сайте Gosuslugi.ru, но и на заранее указанный личный адрес электронной почты или даже на мобильный телефон – в виде SMS.

Когда заказное электронное письмо будет прочтено адресатом, отправитель получит соответствующее сообщение о доставке. Получатель же не сможет удалить из ящика подобную корреспонденцию. Почта России таким способом собирается переправлять важные юридические письма. Например, постановления приставов, повестки в суд, уведомления о штрафах и так далее. Таймер в конвертах

Несвоевременность доставки корреспонденции является проблемой даже наиболее технологически развитых почтовых службах. Неудивительно, ведь подобная проблема зачастую вызывается не ошибками в логистике или техническим фактором, а человеческой расхлябанностью и ленью. Чтобы отыскать внутрикорпоративную стимуляцию, одна из израильских курьерских служб решилась на оснащение каждой посылки или письма, переправляемого ею, специфическим таймером, оборудованным светодиодным дисплеем. Принимая от клиента подобную корреспонденцию, она заранее уточняет сроки доставки. После этого на упаковку наклеивается миниатюрное устройство, на котором запускается отсчет времени.

Если, забирая подобную посылку или письмо, получатель выявит нарушение сроков доставки, то плата за услуги почтовой службы будет ею возвращена. Когда данную инновацию ввели, заметно возросла скорость работы данного сервиса. Ведь сотрудники его начали осознавать, что от степени эффективности их деятельности зависит не только финансовый успех компании, но и размеры их премий и заработных плат. Правда почта является лишь одной сферой деятельности, в которой внедряют современные технологии. Будущее приближается со всех фронтов. А некоторые люди приближают его активнее прочих.