Разработка блок-схем документированных процедур системы качества образовательной организации
презентация на тему

Слайд 1

Разработка блок-схем документированных процедур системы менеджмента качества (СМК) образовательной организации Международный конкурс проектных и исследовательских работ обучающихся

Слайд 2

Структура документации СМК

Слайд 3

4.4.2 Организация должна в необходимом объеме: разрабатывать, актуализировать и применять документированную информацию для обеспечения функционирования процессов; регистрировать и сохранять документированную информацию для обеспечения уверенности в том, что эти процессы осуществляются в соответствии с тем, как это было запланировано. Документация СМК

Слайд 4

Процесс - последовательность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы.

Слайд 5

1. Область применения. 2. Нормативные ссылки. 3. Определения, обозначения, сокращения 4. Основные положения. 5. Ответственность. 6. Порядок реализации процесса. 7. Оценка процесса. 8. Записи процесса. 9. Приложения: формы процесса. Структура документированной процедуры

Слайд 6

4. Основные положения документированной процедуры : примеры крупных шагов процесса ОП02 «Проектирование образовательных программ» 4.2. Основные направления деятельности: 4.2.1. Проектирование ООП (бакалавриат, магистратура) 4.2.2. Проектирование дополнительных образовательных программ 4.2.3. Проектирование образовательных программ послевузовского профессионального образования (аспирантура)

Слайд 7

4. Основные положения документированной процедуры : примеры крупных шагов процесса 4.4. Процесс управления персоналом включает следующие виды деятельности: • Обеспечение кадрами; • Обучение персонала, повышение квалификации; • Аттестация персонала.

Слайд 8

5. Ответственность 5.1. Ответственность за процесс в целом: Руководитель процесса (владелец процесса) 5.2. Ответственность за направления деятельности в рамках процесса: за каждый крупный шаг должна быть определена ответственность – и это НЕ руководитель процесса

Слайд 9

6. Порядок реализации процесса 6.1. Описание деятельности вербально 6.2. Представление последовательности деятельности по каждому направлению в форме блок-схемы Графические символы: Начало и конец действий Действие в ходе выполнения Да Нет Принятие решения (моменты возможного принятия альтернативного решения – точки задержки) 3 2 Значки переноса этапа процесса с одной страницы на другую с указанием номера страницы, на которую осуществляется переход или от которой пришло управление

Слайд 10

Графическое представление хода действия Документ (входящий или исходящий) Пакет документов (входящие и исходящие) Циклические действия База данных

Слайд 11

7. Оценка процесса (критерии результативности) Показатели результативности процесса, характеризуют степень достижения цели процесса и запланированных результатов Для определения результативности процесса, необходимо вспомнить: с какой целью данный процесс реализуется в организации; какую ценность он для нее представляет; кто является потребителем результата процесса; какие требования предъявляет потребитель к процессу и его результату.

Слайд 12

Блок-схема основного процесса

Слайд 15

Блок-схема основного процесса

Слайд 16

Блок-схема создание

Слайд 17

Понятия валидации и верификации Валидация – гарантированная уверенность организации в том, что услуга соответствует всем необходимым стандартам. Верификация – процедура проверки, что услуга соответствует всем изначально заданным требованиям

Слайд 18

Понятия валидации и верификации 1 2

Слайд 19

Блок-схема поддерживающего процесса

Слайд 20

Блок-схема поддерживающего процесса

Слайд 22

Варианты блок-схем

Слайд 23

Варианты блок-схем

Слайд 24

Варианты блок-схем