Способы анализа педагогических конфликтов
статья по психологии

Слайд 1

Слайд 2

В последнее время возрос интерес к проблеме педагогических конфликтов.

Слайд 3

Способы анализа конфликтных ситуаций: Первый способ – состоит в перечислении поступков учеников, а также педагогических приемов и действий учителя, которые должны восстановить порядок. Для второго способа анализа конфликтных ситуаций характерно фрагментное привлечение психологических знаний без глубокой их переработки. Для третьего способа характерен перенос внимания педагога, при анализе ситуации, с поступка на личность, тогда центром внимания становится не сама ситуация или поступок, а ученик, его личность. Четвертый способ – включает рассмотрение вариантов предупреждения конфликтов путем нестандартного его разрешения (возможно, в нескольких вариантах), в чем проявляется подлинное педагогическое мастерство учителя.

Слайд 4

Схемы анализа педагогических конфликтов М.М. Рыбаковой Описание возникшей ситуации, конфликта, поступка (место возникновения, деятельность участников, условия и др.). Что этому предшествовало (события, состояния, разговоры, действия)? Какие возрастные и индивидуальные особенности участников проявились в их поведении, поступках? Ситуация глазами участвующих сторон (педагога, ребенка, родителей). Личная позиция каждого участника в возникшей ситуации (отношение друг другу). Реальные цели педагога, преследуемые во взаимоотношении с учеником. Чего хочет учитель: избавиться от подростка, помочь ему или он безразличен к его судьбе? Что нового узнали оппоненты друг о друге из ситуации, поступка (познавательная ценность конфликта)? Основные причины возникшей ситуации или конфликта, его содержание и тип (конфликт деятельности, поведения или отношений). Варианты погашения, предупреждения и разрешения ситуации, корректировка поведения ученика, родителя или педагога. Выбор средств и приемов педагогического воздействия и определение конкретных мер по устранению инцидента. Прогнозирование исходов конфликта. Схема - 1

Слайд 5

Схемы анализа педагогических конфликтов М.М. Рыбаковой Описание ситуации и участников (характеристика). Определение ситуации, когда каждый из участников мог бы предупредить ее переход в конфликт. Оценить, каким образом. Что помешало оппонентам сделать это (эмоциональное состояние, присутствие свидетелей, растерянность, неожиданность и т.п.). Какие приемы погашения (предупреждения) конфликта мог бы использовать каждый из участников в затруднительной ситуации, и как он их использовал? Какую информацию получил каждый участник конфликта о своих коммуникативных качествах, о достоинствах и недостатках, о просчетах и т.п. Анализ своего поведения, ошибок. Варианты взаимоотношений оппонентов после конфликта. Схема - 2

Слайд 6

Схемы анализа педагогических конфликтов М.М. Рыбаковой Описание конфликтной проблемы, ситуации, инцидента. Причины возникновения конфликтной ситуации и повод перехода в конфликт, его динамика. Смысл конфликта для каждого из его участников. Какие затронуты интересы, потребности, ценности, ресурсы? Психоанализ отношений между конфликтующими сторонами. Перспектива возможного развития конфликта. Методы конструктивной реверсии конфликта. Схема - 3

Слайд 7

Cхемы анализа М.М. Рыбаковой предполагают всестороннюю оценку конфликта (место, участников, их силу и ранги, личностные позиции и др.). Они позволяют выявить открытые мотивы конфликта и найти пути его решения.

Слайд 8

Спасибо за внимание!