Выступление на тему "Бесконфликтная среда в школе"
статья (4 класс) на тему

Выступление подготовила

Аввакумова Л.А.

Бесконфликтная ситуация в школе. Как этого достичь?

1 Вступление

   Психологи утверждают, что конфликт в педагогике - это  противоречие, вызванное несоответствием уровня личностного развития педагогов и школьников и реальных ситуаций учебно-воспитательного процесса. Конфликтная ситуация является для его участников своеобразным воспитательным потенциалом, преодоление (разрешение) которого переводит учителя и учащегося на более высокий уровень личностного развития.

   Школа – социальный институт, в котором ученики усваивают нормы отношений между людьми. Конфликтные ситуации неизбежны  в педагогической деятельности.

    Любая педагогическая ошибка способна повлечь за собой массу новых проблем, в которые включаются уже другие люди. Чем больше участников втянуто в конфликт, тем хуже, тем труднее им управлять. Поэтому конфликт проще гасить в самом начале.

   Рассмотрю два типа конфликтов: учитель-ученик и ученик-ученик.

2. Конфликт «учитель-ученик»

   В своей профессиональной деятельности педагогу приходится вступать в сложную систему профессиональных отношений с детьми, их родителями.    

   В школе ребенок проводит большую часть времени. Поэтому конфликты, которые неизбежно возникают между подростками и учителями, являются для него очень серьезными.

Причины конфликтных ситуаций  (мотивационные конфликты)

Претензии к ученикам: опаздывают, переговариваются, списывают, отвлекаются, ленятся, ссорятся;

 К педагогам - непонимание между учителем и учеником («я только повернулся за карандашом, а она уже замечание сделала»);

- неоптимально выработанные и несогласованные критерии оценки («выходило 4, а поставили 3»);

- отсутствие преподавательских умений («неинтересно, скучно»);

- слабость педагогической этики и такта («чуть что не по ней, сразу начинает кричать и ругаться»);

- авторитарный стиль преподавания («мое дело учить, а ваше – молчать»);

- непонимание возрастных особенностей или истинных мотивов поведения учащихся (повышенная тревожность, самоутверждение в группе, привлечение внимания, низкая самооценка и т.д.)

3.Конфликт « ученик-ученик», («учитель-родитель»)

на мой взгляд, чаще происходит в начальной школе.

   Основные факторы риска закладываются еще задолго до поступления в школу. Их диктует семейное воспитание. По мнению специалистов, более всего рискуют:

1. Благополучные, но гиперопекаемые дети.  «Кумир семьи» привык все получать по первому требованию. Но если ему подчинялись и уступали, то в коллективе он сталкивается с жестким отпором и просто не знает, как себя вести.
2. Дети из неполных либо неблагополучных семей. Здесь конфликты — норма жизни, и ребенок с детства ориентирован на них.
3.  Дети, испытывающие на себе так называемое «родительское программирование». Взрослые постоянно диктуют им цели, которых они должны достичь: стать отличником, получить золотую медаль и т.д. Ребенок вынужден соответствовать этим требованиям, поэтому адаптирует собственное поведение к чужим ожиданиям. В результате отсутствуют творчество, инициатива.

4. Вывод

   Педагогически правильное разрешение конфликтных ситуаций - это  профессиональная обязанность учителя.

   Социальный статус участников конфликта, разница в возрасте, жизненный опыт определяют разную ответственность за ошибки в разрешении конфликта, в большей мере она должна лежать на учителе.

   Профессиональная позиция обязывает учителя взять на себя инициативу в разрешении конфликта, поставив на 1-е место интересы ученика как формирующейся личности.  

5. Заключение

Простые секреты бесконфликтности

1. Создайте теплую атмосферу при взаимодействии.
2. Самый главный человек на свете - тот, кто перед вами.
3. Ищите то, что вас сближает.
4. Шутка позволяет снять психологическую усталость
5. Берегите собеседника: избавьте его от уколов, обид и обвинений.
6. Заканчивайте  беседу  комплиментом.  
7. Учитывайте личные интересы родителей.
8. Обсуждайте проблему, а не личные качества ученика.
9. Не стремитесь во что бы то ни стало отстоять собственную позицию.  Ведь существует две правды.
10. Помните, что в момент конфликта наблюдается приоритет эмоций над разумом;
11.  Не говорите обидных слов, нервозность одного рождает нервозность другого, злость порождает злость. Чтобы ваше слово действовало, говорите деликатно,  не оскорбляя.
12. Ориентируйтесь на достоинства человека.

Следует помнить: конфликты легче предупредить, чем разрешить.

Показ ролика «Бесконфликтная школьная среда»