Речевой этикет как средство развития коммуникативной культуры и социокультуры дошкольников
консультация по развитию речи по теме

 МБДОУ «ЦРР – д/с№50»

МАСТЕР – КЛАСС  «Речевой этикет»

Цель: развивать умение осознанного выбора этикетной формы в зависимости от ситуации общения, возраста собеседника, цели взаимодействия.

Задачи:

- доказать актуальность проблемы речевого этикета в свете ФГОС;

- рассказать о некоторых теоретических вопросах речевого этикета (термины, - правила ведения беседы и правила поведения во время беседы,  речевые клише приветствия, извинения,  отказа, как говорить комплименты);

- прокомментировать с точки зрения речевого этикета некоторые речевые ситуации.

ХОД МЕРОПРИЯТИЯ

Орг. момент.  Приветствие.  Слайд 1

 Гипотеза. Проблема речевого этикета намного актуальнее сейчас, чем много лет назад, и требует пристального внимания. Проблема интересует как педагогов, так и  родителей.

Слайд 2

Чтобы доказать актуальность выбранной темы, я проведу небольшой опрос.

Слайд 3

 Что такое «речевой этикет»? Слайд 4:

Есть несколько научных определений речевого этикета.

1.Речевой этикет — это система специфических языковых знаков (слов, устойчивых словесных формул) и правил их употребления, принятых в данном обществе в данное время с целью установления речевого контакта между собеседниками и поддержания дружеских, вежливых, доброжелательных или официальных отношений в соответствии с речевой ситуации. Толковый словарь речевого этикета

 2.Речевой этикет — условный язык вежливости, субординации, имеющий свой словарь (систему знаков) и грамматику (правила пристойного речевого поведения в обществе)  Толковый словарь русского речевого этикета.

3.Речевой этикет — это совокупность всех этикетных речевых средств и правила их использования в тех или иных ситуациях. Русский язык. Энциклопедия.

Слайд 5:

Проще говоря, речевой этикет — это правила о том, как говорить, о чем говорить, где говорить и с кем говорить.

Задание: "Каков человек, такова и его речь" (Сократ). 

О чём, по вашему мнению, может рассказать речь человека?

(Об уровне интеллекта и образования; О социальном статусе;О месте рождения и проживания; О мировоззрении и интересах; О воспитании; О характере и привычках.)

Как было.

Слайд 6, 7, 8 (читаю со слайдов)

Как бы мы ни определили это понятие, бесспорно одно: речевой этикет сопровождает человека всю его земную жизнь, от ласкового маминого «Агу» до последнего «Прости».

Первые уроки культуры общения мы получаем от самых близких и дорогих нам людей: мамы, отца, бабушки, няни, воспитателя...

Слайд 9:

«Что надо сказать?» -  с этого вопроса — напоминания каждый из нас осваивал жизненно — необходимые правила поведения, общественные обычаи.

«Безобычному человеку с людьми не жить» - гласит русская пословица.

Тот, кто пренебрегает общественно принятыми нормами поведения, в том числе и нормами речевого поведения, не может рассчитывать на уважение окружающих, а, следовательно, и на личный успех в жизни.

Доброжелательность, доброта и приветливость, радушие, гостеприимство по отношению к знакомым и в особенности к незнакомым, вежливость, скромность, учтивость наряду с другими христианскими добродетелями почитались в народе как ценные моральные качества, обладать которыми должен стараться каждый человек. Об этом постоянно и настойчиво напоминала церковь, этому старшие  разными способами учили младших.

Слайд 10:

Великий князь Киевский Владимир Мономах (1053-1125), мудрый правитель и доблестный военачальник, оставляя на княжение сыновьям русскую землю, завещал им: «иметь душу чистую и непорочную, тело худое, беседу кроткую и соблюдать слово Господне».

... При старых молчать, премудрых слушать, старшим покоряться...

... не свирепствовать словом, не хулить в беседе...

...не много смеяться, стыдиться старших...

...не пропустите человека, не поприветствовав его, и доброе слово ему молвите...

Слайд 11:

Подобные наставления находим и в известном памятнике средневековой культуры «Домострой» (16век), ставшем многозначным символом патриархальной Руси. В течение почти четырёхсот лет в домашнем обиходе многих русских дворян, купцов, горожан среднего достатка и служилых людей «Домострой» оставался традиционным путеводителем по домоводству, «обрядником всего, что делать и как жить».

Слайд 12:

«...Если случиться приветить приезжих людей, торговых ли, иноземцев, иных гостей, званых ли, Богом ли данных :богатых или бедных, монахов или священников,- то хозяину и хозяйке следует быть приветливыми и должную честь воздавать по чину и по достоинству каждого человека. Вежливо и благодарно, ласковым словом каждого из них почитать, со всяким поговорить и добрым словом приветить, да есть и пить или на стол выставить, или подать из рук своих с особым приветом, но каждого чем-то выделить и всякого порадовать.

Внимание народа к речевому этикету широко отразилось в произведениях русского фольклора и литературы.

Существуют множество пословиц, поговорок, афоризмов, так или иначе связанных с этой темой.

Слайд 13

Слайд 14:

• Без языка и колокол нем.
• В добрый час молвить, в худой промолчать.
• Говорить не устать, было бы что сказать.
• Кто говорит, тот сеет, кто слушает — собирает.
• На грубое слово не сердись, на ласковое не сдавайся.

И тут мы возвращаемся к главному вопросу темы  Слайд 15

Как есть.

Слайд 16:

На современное состояние РЭ влияют:

• Национальная специфика
• Уровень культуры
• Ненормативная лексика и молодежный жаргон.

Слайд 17: В каждой культурно-языковой группе присутствуют формулы приветствия и прощания, уважительного обращения к старшим по возрасту или положению.

Слайды 18, 19, 20 (читаю со слайдов)

Проблема РЭ широкомасштабна. Это не только «засорение» русского языка иностранными словами, сленгом и жаргоном, это потеря самобытности русского языка и самобытности нации.

Не зря в опросе присутствовал вопрос о сленге.

РЭ — это Речь и Этикет. А современные дети, да и многие взрослые не задумываясь, употребляют сленговые выражения (т.е. жаргон) в тех ситуациях, когда этого делать не стоит. Сленг, конечно, засоряет язык. Кроме того, в связи с развитием компьютерных технологий и «продвинутостью» юных пользователей, в неформальный язык входит огромное количество компьютерных слов — терминов, спрятанных в сленговых словах.

Слайд 21:

Сравните два отрывка:

«Классный Днепр при клёвой погоде, когда, кочевряжась и выпендриваясь, пилит он сквозь леса и горы. Не гикнется, не навернётся. Вылупишь зенки свои, откроешь варежку и не сечешь, пилит он или не пилит. Редкая птица со шнобелем дочешет до середины, а если доскачет — так гикнется, что копыта отбросит».

«Чуден Днепр при тихой погоде, когда вольно и плавно мчит сквозь леса и горы полные воды свои. Не замелькнёт, не прогремит. Глядишь и не знаешь, идёт или не идёт вдаль его величественная красота... Редкая птица долетит до середины Днепра...»

Разве можно сравнить сленг и красивый русский язык?

Поговорим о сленговых словечках: откуда они взялись и для чего мы их употребляем в речи –  (внимание на слайд).

Слайд 22:

Правильность речи, её точность, логичность, чистота, богатство и выразительность — критерии хорошей речи. Ещё одним немаловажным критерием хорошей речи является уместность.

Бывает, что и образованные люди, прекрасно владеющие языком, речью, не понимают друг друга, не могут договориться, слушают, но не слышат или недостаточно тактичны или деликатны.

Слайд 23:

Задумаемся о том, что происходит с человеком, находящимся в информационном поле сленговых выражений. Мосару Эмото – японский ученый  пришел к выводу, что свойства воды меняются в зависимости от  информации, что на ней запечатлевается. На воду производилось воздействие как положительной, так и отрицательной информацией. И вода ярко демонстрировала свою реакцию, откликаясь на положительную информацию развертыванием прекрасно структурированных кристаллов. В это же время на информацию, содержащую негативный посыл, вода реагировала  соответственно.

Хочется верить, что те, кто ещё говорит на непонятном языке, вырастут из него, как из пеленок, быстрее, а наши беседы им помогут. Частота употребления сленга снижается, когда ведётся целенаправленная работа по развитию речевого этикета. Значит, говорить надо по-русски!

Вывод: Сейчас тема речевого этикета педагогов и воспитателей актуальна как никогда.

В требованиях к условиям реализации основной образовательной программы дошкольного образования по ФГОС ясно говориться: У педагогического работника, реализующего программу, должны быть сформированы основные компетенции, необходимые для создания  социальной ситуации развития воспитанников, соответствующей специфике дошкольного возраста (пункт 6) .

Одной из этих основных компетенций является, в том числе, полное овладение навыками речевого этикета.

Слайд 24:

Качества речевого этикета:

1. Тактичность.
2. Предупредительность.
3. Терпимость.
4. Доброжелательность.

Средства речевого этикета: комплименты, волшебные слова.

Слайд 25:

Комплимент - любезное, приятное слово, лестный отзыв. Комплимент — одобрение нашей внешности, ума, поступка, работы. Комплимент одобряет и ободряет!

• Как вы хорошо выглядите!
• Вы так прекрасны!
• У вас замечательные глаза!
• А вы такой интересный собеседник!
• Вы так увлекательно рассказываете!
• Вы прекрасный педагог!

Комплименты воодушевляют, но только правильно выраженные.

Слайд 26:

Комплимент:

-   не должен быть двусмысленным;

-   должен быть «без гипербол», содержать лишь небольшое преувеличение качеств  человека;

• должен учитывать собственное мнение человека о себе, касаться тех качеств, которыми человек гордиться. Если же человек не стремиться совершенствовать какое-то качество, не надо касаться его в комплименте;
• должен быть без дидактики, не надо учить в комплименте;
• должен быть «без приправ» - «без ложки дёгтя».

Слайд 27:

Давайте говорить друг другу комплименты!

Задание:  Сделайте комплимент соседу

Слайд 28: Волшебные слова

Слайд 29:

Н.Ушаков. Рассказ «Пожалуйста»

Леночка сидела в трамвае. Она все время вертелась и болтала ногами. Ее соседка отодвинулась. Она боялась. что Лена испачкает ей пальто.
– Деточка, сиди спокойно, пожалуйста. Так нельзя себя вести, – заметила Лене старушка, сидевшая напротив.
– А что я сделала? – возразила Лена. – Подумаешь! Пожалуйста, буду сидеть спокойно.
И она, надувшись, стала смотреть в окно.

– И девочка, и старушка произнесли одно и то же слово – пожалуйста. Но с одинаковой ли интонацией было произнесено это слово? (Выслушать ответы)

– Итак, доброжелательная интонация, мимика, улыбка тоже играют важную роль при общении.

Задание: Теперь попробуйте произнести слово «Здравствуйте» с оттенком:

равнодушия; радости; злости; ехидства; уважения.

Слайд 30:

Казалось, что проще: соблюдай правила, ведущие к успеху общения. А это:

1.Внимание и приветливость по отношению к собеседнику.

2.Соблюдение субординации по возрасту.

3.Учёт ответной реакции собеседника.

4.Разговор на тему, предложенную собеседником, преимущественное выслушивание собеседника, а не говорение.

5.Для создания более доверительной обстановки разговора употребление имени — отчества собеседника.

Слайд 31

Слайды 32, 33, 34, 35 (читаю со слайдов)

Что делать?

Предлагаются разные пути решения проблемы: от «строгой цензуры в СМИ»  до «нужно начать с себя». В адрес родителей часто звучит: « Родители! Отложите пульты и телефоны и прочитайте вместе с ребёнком что-нибудь из классики!».

Нам, педагогическим работникам необходимо тесно взаимодействовать с родителями по вопросам образования ребёнка, следуя требованиям ФГОС создавать образовательные проекты совместно с семьёй. Проводить семинары, практикумы и не только для сотрудников, но и для родителей, а также совместно с родителями и детьми. Ввести «Речевой этикет» в интегрированную НОД, больше читать детям.

Нужно следить за своей речью и правилами поведения, читать соответствующую литературу, работать над собой.

Слайд 36: Требования к речи педагога в ДОУ.

Слайд 37: Слова-паразиты.

Слайд 38:

Домашнее задание: посчитайте свой «запас», а потом детский. Между ними присутствует самая непосредственная, прямая зависимость: «чем больше отдаешь, тем больше получаешь».

Так что же мы отдаем из своего «волшебного запаса» в течение дня воспитанникам? Вспоминаем и считаем!

УТРОМ – «Доброе утро», «Я рада тебя видеть», «Здравствуй», «Как ты себя чувствуешь? »

ЗА ЗАВТРАКОМ, ОБЕДОМ, УЖИНОМ – «Приятного аппетита», «Благодарю», «Спасибо», «Позволь за тобой поухаживать», «Все было очень вкусно».

ВО ВРЕМЯ ОБЩЕНИЯ – «Разреши», «Будь добр», «Пожалуйста», «Извини», «Позволь», «Если тебя не затруднит», «Прошу прошения».

ПОСЛЕ ТИХОГО ЧАСА – «Как спалось? », «Как твое здоровье? ».

ВЕЧЕРОМ – «Добрый вечер», «До свидания», «До завтра», «До встречи», «Счастливого пути», «Всего хорошего», «Всего доброго», «Доброй ночи», «Приятных снов».

Слайд 39: Заключение.

Существует более 200 книг на данную тему. Популярные книги представлены на экране (слайды 40, 41, 42)

Несмотря на соблюдение норм РЭ, недоразумения всё равно случаются. И ещё одной причиной непонимания собеседников является неумение слушать. По мнению психологов, это умение важнее умения говорить.

Предлагаю вам  ответить на вопросы теста

Слайд 43:

«Умеете ли вы слушать?»

1. Стараетесь ли вы быстрее прекратить беседу, когда тема или собеседник вас не интересует? Раздражают ли вас манеры собеседника?

2. Может ли неправильное высказывание вызвать у вас раздражение или грубость?

3. Избегаете ли вы вступать в беседу с малознакомыми или незнакомыми людьми?

4. Перебиваете ли вы в разговоре собеседника?

5. Делаете ли вы вид, что слушаете собеседника, а сами в это время думаете о чем- либо другом?

6. Меняете ли вы тон своего голоса, выражение лица в зависимости от того, кто является вашим собеседником?                                                                        

7.Изменяете ли вы ход разговора, если собеседник коснулся неприятной для вас темы?

8. Поправляете ли вы собеседника, если в его речи встречается неправильное произношение отдельных слов?

         9. Бывает ли у вас высокомерный тон по отношению к собеседнику?

«почти всегда»  -  2 балла

«в большинстве случаев» - 4 балла

«иногда» - 6 баллов

«редко» - 8 баллов

«никогда» - 10 баллов

Слайд 44:

55 баллов — вы слушатель «среднего уровня»

62 балла - «выше среднего уровня»

более 62 баллов - «Вы отлично умеете слушать людей»

Поздравляю! Вы отлично умеете слушать людей, потому что вы  - настоящие профессионалы!

Слайд 45:

ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ

Сегодня мы  успели обсудить следующие аспекты проекта:

• проследили развитие темы в произведениях русского народного творчества и произведениях русской литературы;
• доказали актуальность выбранной темы;
• затронули злободневную проблему — сленг;
• рассмотрели основные проблемы, возникающие во время беседы;
• рассказали о важных составляющих речевого этикета
• тренировались говорить комплименты
• провели тест «Умеете ли вы слушать?»

Слайд 46:

И, несмотря на то, что большая часть из рассказанного вам известна, вы, как профессиональные слушатели и настоящие педагоги, были очень внимательны и доброжелательны. Большое вам за это спасибо. Надеюсь, что эти материалы могут пригодиться вам в вашей дальнейшей работе  с  собой и  с детьми.