Консультация для педагогов «Дипломатия-искусство договариваться»
консультация

МБДОУ «Детский сад № 410»

Консультация для педагогов

«Дипломатия-искусство договариваться»

Выполнил:

Старший воспитатель

Панферова Н.Г.

              Жизнь людей в обществе насыщена всевозможными ситуациями, в том числе и конфликтными. Обществоведы отмечают, что это явление или даже особенность вполне закономерны. Несогласие точек зрения разных людей на одну и ту же проблему и способы её разрешения – это естественно. При этом довольно часто получается так, что одна проблема требует своего решения сразу несколькими людьми или целым коллективом, так как затрагивает интересы многих людей. В подобной ситуации не обойтись без умения договариваться, то есть поиска совместными усилиями взаимно приемлемого решения. В противном случае общественные отношения разных уровней рискуют превратиться в сплошной неразрешимый конфликт.

ДИПЛОМА́ТИЯ - ухищрения, тонкость, уклончивость в действиях (разг.). 

Все публичные профессии требуют освоения дипломатического искусства – умения договариваться. К этой категории можно отнести политиков, бизнесменов, педагогов. Им часто приходится общаться с разными людьми, они обязаны осваивать психологические приёмы самоконтроля и общения с окружающими.

 Разрешить спор может научиться любой человек. Выйти из конфликтной ситуации, дипломатично разрешив проблему и сохранив репутацию, должен каждый уважающий себя человек. Конфликт возникает в любой сфере, он может затронуть отношения в семье, рабочем коллективе, на улице (в любом общественном месте). Даже мелкие бытовые ссоры требуют своего грамотного разрешения. Поэтому нужно готовиться к подобным ситуациям заранее, чтобы всегда правильно использовать умение договариваться.

Простые правила и техники по развитию в себе навыков дипломатии

1. Активно слушайте собеседника. Уделяйте ему своё внимание полностью и старайтесь запоминать то, о чём он говорит.
2. Вникайте в проблему и предлагайте решения. Постарайтесь увидеть проблему с разных точек зрения и предложить возможные варианты решения.
3. Уделяйте внимание языку тела. Обратите внимание на изменения в языке тела собеседника, которые могут указывать на его чувства и мысли.
4. Научитесь аргументировать свои слова. Найдите доводы и примеры, которые помогут убедить собеседника в преимуществах вашего предложения.
5. Общайтесь лаконично. Сосредоточьтесь на ответе на вопрос, а не на дополнительных комментариях.
6. Не старайтесь быть идеальной. Будьте честными и открытыми по отношению к собеседнику.