"Технические особенности онлайн общения с родителями воспитанников в мессенджерах"
консультация

Технические особенности онлайн общения с родителями воспитанников в мессенджерах

Педагог дополнительного образования

МБДОУ «ЦРР -детский сад №169»

Золотарева А. В.

Как превратить онлайн работу в надежного помощника?

Как сделать онлайн сотрудничество систематическим? В чем может быть загвоздка?

Зачастую бывает, что важные идеи и мысли остаются неузнанными и неразвитыми только лишь из-за того, что их не смогли достойно преподнести. Просто потому, что у человека нет представления об инструментах, которые помогут организовать онлайн общение.

Первое что необходимо сделать – это изучить свою целевую аудиторию. Понять цель. Для кого Вы будете писать? В чем интересы ваших читателей и слушателей?

Будем считать, что вы прекрасно понимаете, что из себя представляет ваша целевая аудитория, ведь это - родители ваших воспитанников.

Теперь выясним для себя: какова цель вашего чата. Он может быть создан для того, чтобы сообщать организационные моменты. Важно, чтобы он не погряз в потоке сообщений из разряда «Не вспотел ли мой мальчик? и «Не плачет ли моя девочка?» В этом случае для остальных родителей это будет настоящим спамом.

Обозначьте четкое время для сообщений о непосещении или опоздании, о необходимости ребенку готовиться к приходу родителей в случае, если они торопятся. Подобного рода сообщения должны приходить в четко обозначенное время. Остальное время – вы заняты работой с детьми. Понимание этого факта, покажет родителям заинтересованность вас, как педагога, в их ребенке.

Рассмотрим мессенджер, как инструмент продуктивного сотрудничества с родителями. Выйдем за рамки сухих объявлений о карантинах и утренниках. У нас есть прекрасная возможность стать для родителей союзником, партнером. Показать, что их ребенок в надежных руках. Отправляя фото или видео с рабочими моментами, вы сделаете образовательный процесс прозрачным, а родителей лояльными.

Оговорим требования к контенту. Вы можете присылать родителям в мессенджерах фотографии с занятий, с режимных моментов. Важно сделать так, чтобы ваши сообщения не превращались в спам. Запланируйте время в течение дня, когда вы будете высылать родителям в чат фото. Удостоверьтесь, что эти фото качественные. Обрежьте лишнее, просмотрите, чтобы не было в кадре неудачных моментов. Не отправляйте дублирующийся кадр. Ограничьте количество фото. Старайтесь, чтобы в течение определенного времени в кадре оказался каждый ребенок. Загружайте фотографии на Google или Yandex диск, либо в облако, высылая в чат только ссылки. Доступ к фото необходимо ограничить, предоставив его только владельцам ссылки. Также поступайте и с видео.

Включая в свое сообщение картинку, например, при подаче объявления или предоставлении консультации, выбирайте ту, которая привлечет внимание, но не будет при этом надоевшей, то есть встречающейся на каждом шагу. Чтобы избежать этого, достаточно искать картинку не в Яндекс, а обратиться к так называемому фотостоку. Кроме того, что картинки там бесплатны, вас еще и не обвинять в нарушении авторских прав. Удобный ресурс для поиска картинок https://www.pinterest.ru/

Что еще поможет сделать Вашу картинку качественной? Скачайте и освойте (это просто) приложение CANVA, https://www.canva.com/ оно поможет стать вашему сообщению более красочным, оформить текст в рамку и добавить туда же тематическую картинку или фотографию. В нём вы найдёте невероятное количество шаблонов для публикаций и качественных презентаций.

Очень интересно приложение ZEPETO, https://zepeto.me/ в котором можно создавать различных персонажей, в том числе, и своего двойника, и теперь Ваши объявления, это ещё и ожившая анимация.

Можно вставить своего двойника в фото или презентацию - это очень эффектно! Воспользовавшись этим приложением можно облегчить процесс адаптации детей или организовать онлайн общение с заболевшим ребенком.

Не забывайте благодарить родителей! За проявленное беспокойство, за участие в конкурсе, за проявленный интерес к образовательному процессу. Каждое ваше начинание в виде объявления должно иметь завершение в виде итогов и благодарности. Откажитесь от сухих формулировок, пишите от души, но грамотно и профессионально.

Для исключения некорректной информации, оскорблений между участниками чата, назначьте модератора, который будет незамедлительно удалять такого рода сообщения. Обговорите все эти моменты на родительском собрании, закрепите их в виде правил в шапке чата.

Что вам это даст?

Мимо грамотной, интересно поданной информации родители точно не пройдут и ваше сообщение не останется незамеченным.

Вы сможете заявить о себе, как о творческой и креативной личности, которая в курсе современных тенденций.

Родители хоть и не скажут, но подумают, что вы молодец)

И помните, задача такого вида работы с родителями – не загрузить, а разгрузить себя! Для этого достаточно освоить некоторые программы и грамотно распланировать работу с чатом. А это современным педагогам безусловно по силам!