Речевой этикет
консультация по психологии

2 слайд

Этикет — (от французского языка еtiquette — ярлык, этикетка) правила поведения людей в обществе, поддерживающие представления данного общества.

Речевой этикет – система требований (правил, норм), которые разъясняют, каким образом следует устанавливать, поддерживать и прерывать контакт с другим человеком в определённой ситуации.

3 слайд

Вербальная этика

Вербальной этикой называется комплекс речевых средств и принципов их использования в различных ситуациях. В некоторых случаях степень овладения правилами общения служит маркером для определения профессиональной пригодности человека. Это касается врачей, юристов, педагогов, государственных служащих, журналистов, менеджеров и иных специалистов, чья деятельность сопровождается общением с людьми.

4 слайд

Модель профессионально-речевой культуры

5 слайд

Существует несколько стилей вербальной этики. Среди них:

• Деловой. Применяется на официальных мероприятиях, где участники не знакомы друг с другом: конференциях, переговорах, выставках и т. д.
• Повседневный. Наиболее распространенный тип этикета, понятный и воспроизводимый каждым интеллигентным, образованным человеком. Уместен в любых стандартных ситуациях.
• Редкие виды этикета (религиозный, военный, дипломатический). Изучается и применяется в обособленных социальных или профессиональных группах.

6 слайд

Функции речевого этикета

Нормирование вербального общения несет в себе ряд функций, необходимых для поддержания баланса в обществе. Это:

• Установление и поддержание контакта. Вежливый человек легче знакомится с новыми людьми и обрастает социальными связями.
• Демонстрация уважения. Формулы приветствия и прощания, обращения, извинения, сочувствия подчеркивают социальную иерархию и помогают избежать неуместного панибратства.
• Регуляция поведения. Четкие правила и границы делают общение более понятным и предсказуемым, снимают напряжение и закрепляют социальную роль каждого участника взаимодействия.
• Профилактика конфликтов. Вежливое обращение призвано сглаживать углы в конфликтных ситуациях, а при начавшейся ссоре позволяет закончить ее с наименьшими потерями.

7 слайд схема Невербальная культура общения

Невербальное общение - это неречевая форма, которая передает образное и эмоциональное содержание и включает в себя жесты, мимику, позы, визуаль­ный контакт и прикосновения.

8 слайд

Примерный кодекс общения педагога:

• Всегда стремиться быть в хорошем настроении и быть приятным в общении.
• Стараться почувствовать эмоциональное состояние родителей.
• Находить возможность каждый раз говорить родителям что-нибудь положительное о ребенке — это лучший способ расположить родителей к себе.
• Давать родителям возможность высказаться, не перебивая их.
• Быть эмоционально уравновешенным при общении с родителями, подавать пример воспитанности и такта.
• В сложной ситуации стараться подавать пример уступчивости — этим своего достоинства уронить нельзя, а укрепить его можно.

9 слайд

Культура общения с детьми.

• От культуры речи педагога зависит культура речи детей.
• Культура детской речи происходит путем подражания взрослых.
• Подражая взрослым, ребенок перенимает, «не только тонкости произношения, словоупотребления, построения фраз, но и также и те несовершенства и ошибки, которые встречаются в речи».