Виды общения
консультация на тему

Виды общения:

- материальное общение - обмен предметами или продуктами деятельности;

- когнитивное общение  – обмен информацией, знаниями;

- кондиционное  общение или эмоциональное – обмен эмоциональными состояниями     между общающимися индивидами;

- мотивационное общение – обмен желаниями, побуждениями, целями, интересами, потребностями.  Относится  к деловому общению (мотивация на успешную работу) и межличностному (уговорить друга пойти в кино);

-деятельное  общение – обмен навыками и умениями в процессе совместной деятельности.

Выбор техники определяет виды общения:

-формальное общение-контакт масок.  Маски вежливости, скромности, учтивости,  набор выражений лица, жестов, стандартных фраз;

-формально - ролевое общение – регламентированы содержание и средства общения, знание социальной роли  собеседника (ученик - учитель, отец-сын);

-светское – суть в беспредметности, не то, что думает, а то, что положено;

-деловое общение  – целенаправленное, обмен информацией для достижения результата   (познавательное, убедительное, экспрессивное или эмоциональное, ритуальное);

-межличностное  общение (интимно-личностное) – раскрываются глубинные структуры личности;

-манипулятивное  общение – направлено на получение выгоды от собеседника;

-гуманистическое  общение – взаимопонимания, самораскрытия.

По типу связи между участниками взаимодействия различают два вида общения: монологическое (одностороннее направление информации) и диалогическое. Монологическое  общение делится на манипулятивное - достижение скрытых целей и намерений и императивное - авторитарная, директивная форма «Делай так, как я скажу!» (устав в армии). В диалогическом общении открывается реальность другого человека, о его чувствах, представлений, мнений.

Подвиды диалогического общения:

-интимно-межличностные отношения (дружба, любовь);

- отношения кооперации (единая цель);

-агонистические отношения – соревнование в достижении цели с соблюдением правил;

-антагонистические – принципиально непримиримые отношения между партнерами.

Общение может быть прямым (непосредственное) или опосредованное (письма, аудио- и видеотехника).

Правила общения:

-восприятие партнера как равного;

-доверие, безоценочное восприятие;

-учет чувств, желания, физического состояния;

-вычленение проблем, всесторонний анализ;

Обращение к собеседнику от своего имени, без ссылки на авторитеты.