Семинар-практикум для педагогов ДОУ Тема «Эффективные способы взаимодействия воспитателя с родителями»
методическая разработка

Методическая разработка

Семинар-практикум для педагогов ДОУ

Тема «Эффективные способы взаимодействия воспитателя с родителями»

Эффективные способы взаимодействия воспитателя с родителями (Слайд 1)

Целевая аудитория: педагоги ДОУ

Цель:  Повышение компетентности педагогов в работе с родителями воспитанников.

Задачи:

1. Систематизировать знанияпедагоговпоорганизациибеседы с родителями.
2. Отработать и закрепить навыки через упражнения.

Материалы: Три банки пластиковые с крышками трех цветов (красный, желтый и зеленый). Смайлики. Призентация.

Ход:

(Слайд 2) Взаимодействие педагогов детского сада с родителями – достаточно сложный процесс. Основную роль в общении с родителями играют воспитатели. Поэтому они должны проявить инициативу и понять, каким образом взаимодействовать с каждой отдельной семьёй на благо ребёнка.

(Слайд 3) Самыми распространёнными методами работы с родителями являются:

1. Наглядная информация для родителей
2. Беседы с родителями
3. Родительские собрания

Все три метода заслуживают внимание, однако, сегодня мы рассмотрим, на мой взгляд, один из самых сложных методов, метод беседы.(Слайд 4)

Одна из самых значимых сложностей – коммуникативные барьеры(Слайд 5).

Например:

- виспитатель думает, что мама бепокоиться, что ребенок будет плакать;

- говорит, что позвонит, если ребенок будет плакать;

- мама слышит, что ей будут звонить, когда ребенок заплачет;

- мама думает, что как только ребенок заплачет, мне начнут звонить.

Существуют общие "Правила построения эффективного общения».

В начале беседы необходимо приветствие и установление доверительного отношения, для этого придерживаемся «Правила трех плюсов».

«Правило трех психологических плюсов»: (Слайд 6)

•        Улыбка

•        Имя собеседника

•        Комплимент

Предлагаем педагогам практические упражнения для закрепления «Правила трех плюсов»

Упражнение «Улыбка глаза в глаза»

Педагоги образуют два круга внутренний и внешний, располагаясь парами, лицом друг к другу. В течение 15 секунд смотрим в глаза друг другу, при этом улыбаемся. Через 15 секунд внешний круг передвигается на одного человека вправо, и снова 15 секунд смотрим в глаза партнера, при этом улыбаемся. Упражнение продолжаем до тех пор, пока все не поменяются.

Обсуждение: Легко ли было выполнять упражнение, какие испытывали трудности и почему.

В начале общения с родителями одновременно с улыбкой необходим доброжелательный, внимательный взгляд (контакт глаз). Но не следует «сверлить» собеседника взглядом.

Упражнение «Имя»

Обсуждаем, что педагоги знают о происхождении своего имени, что оно обозначает, кто дал им это имя и что оно для них значит.

Имя человека – это самый сладостный и самый важный для него звук. Важно использовать имя-отчество при приветствии.

Упражнение «Красная дорожка»

Педагоги становятся в две шеренги лицом друг к другу, образуя как бы проход по «Красной дорожке». Один из добровольцев проходит медленно по красной дорожке, перед проходом объявляя, что он умеет что-то делать очень хорошо, замечательно. Задача всех хвалить,проходящего по дорожке, когда он поравняется с ними, желательно не повторяясь в комплементах.

Обсуждение: Легко ли было выполнять упражнение тому, кто шел по дорожке, тем, кто говорил комплементы, какие испытывали трудности и почему.

В общении наиболее применим косвенный комплимент: мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого: охотнику – ружье, родителю его ребенка.Сначала нужно рассказать об успехах и только потом тактично можно поведать о проблемных сторонах ребенка.

Кроме этих приемов существуют и другие приемы(Слайд 7) установления хорошего контакта с собеседником:

- Короткая дистанция и удобное расположение  между собеседниками.

Упражнение «Черепаха»

Становимся в круг, прижавшись плечами друг к другу, поворачиваемся направо и делаем шаг в центр круга, при этом должны плотно встать друг к другу, руки положить на плечи впереди стоящего. Все одновременно садимся на колени сзади стоящему человеку. Сидя на коленях, начинаем медленно идти.

Обсуждение: Легко ли было выполнять упражнение. Это упражнение на доверие. Если доверяете, то идти легко.

Упражнение «Дистанция»

Педагоги становятся в две шеренги лицом друг к другу на растоянии3-х метров. Одновременно начинают разговаривать с тем, кто стоит напротив о том, как провели выходные. При этом одна шеренга постепенно во время разговора подходит к другой, пока ни встанут лицом друг к другу.

Обсуждение: На каком расстоянии разговаривать было комфортно?

Дистанция (от 50 см до 1,5 м). Такая дистанция характерна для беседы близких знакомых, друзей, поэтому собеседник подсознательно настраивается нас выслушать– благодаря этой дистанции мы воспринимаемся «ближе». Но не переступать «границы» личного пространства собеседника!

- Жесты

Доминирующие жесты

Если человек пользуется указательным пальцем (показывает на кого-то реального или воображаемого).

- засунутые руки в карманы, при этом большой палец остается снаружи.

- руки, сложенные клином, большие пальцы также остаются снаружи.

- кончики пальцев соединены «домиком».

- крепкое рукопожатие, при котором ладонь лежит поверх ладони собеседника.

- руки, упертые в бока.

Агрессия, нервозность

- сжимает кулаки, собирает ворсинки с одежды, не согласен с тем, что говорит оппонент, он не готов защищать свою позицию, но агрессия есть.

Защита

- поза, в которой «закрывает» руками части тела. Это может быть грудь, горло, живот, половые органы.

Недоверие

- «молитвенно» сложены руки, прикрывает руками рот, нос, потирает пальцами губы, веки.

Неуверенность

- желание опереться на что-то, теребя при этом предмет в руках или играя с ним, регулярно потирает кисть одной руки, притрагивается к карману или манжету, поправляет воротник.

Манипуляторы

- активно жестикулируют, как бы невзначай притрагивается к вашей одежде,  плечам.

Ложь 

- прикрывает руками рот, нос, чесать переносицу, глаза или уши

- закрывание рта (не обязательно самыми руками – это может быть книга, лист бумаги, ложка).

Открытость и готовность к сотрудничеству

- частая демонстрация ладоней во время беседы

- человек расстегивает  кофту, снимает часы, кольца.

Уверенности в себе

- рука обхватывает кисть другой руки за спиной

Убрать барьеры, «увеличивающие» расстояние в нашем восприятии в общении (стол, книга, лист бумаги в руках).

Использовать по ходу разговора открытые жесты, не скрещивать перед собой руки, ноги.

Всем своим видом поддерживать состояние безопасности и комфорта (отсутствие напряженности в позе, резких движений, сжатых кулаков, взгляд исподлобья, вызывающая интонация в голосе).

- Прием присоединения

Как можно реже употреблять местоимение «Вы…» (Вы сделайте то-то!», «Вы должны это…!»)

Чаще говорить; «Мы»: «Мы все заинтересованы, чтобы наши дети были здоровы, умели…, знали…!», «Нас всех беспокоит, что дети…», «Наши дети…», «Нас объединяет общее дело – это воспитание наших с вами детей!»

Основные правила проведения беседы: (Слайд 8)

1. Подготовка к беседе:

1.        Определить цель беседы

Схема целеполагания

Факт (ребенок дерется)

Позиция родителя 1(защищается) Причина (дети обижают) Проблема (поведение детей по отношению к ребенку) Задача (изменить отношение других детей к ребенку)

Позиция педагога 2 (конфликтует) Причина (не сдержанность, не уступчивость, добиться своего любым способом) Проблема (агрессивное поведение) Задача (научить общаться, дружить, уступать, прислушиваться к мнению других)

2.        Определить целевые вопросы, которые вы будете задавать.

Распределите вопросы в порядке их значимости.

Составьте план беседы исходя из конкретной ситуации.

3.        Определить вопросы, поддерживающие беседу.

Исходя из потребностей, интересов собеседника.

2. Вступление в контакт с собеседником

1. Улыбка, имя, комплемент о ребенке        

2. Вопросы, поддерживающие беседу

Ставьте вопросы, интересующие собеседника, чтобы заинтересовать его

3. Беседа

1. Интересующие Вас вопросы.

Не ставьте вопросы «в лоб» (лучше их ставить в косвенной форме). Вопросы должны быть краткими, понятными собеседнику.

2. Слушать внимательно и доверительно

Показывать это собеседнику взглядом, мимикой, жестами, всем своим телом, наклоненным к собеседнику. Сочувствуя, одобряя и поддерживая, можно услышать максимальное количество информации.

Предлагаем педагогам упражнение для отработки умения слушать и услышать нужную информацию игнорируя не заостряя внимание на дополнительную.

Упражнение «Ферма»

Все становятся в круг и в зависимости от количества участников делятся на обитателей фермы (коровы, овцы, свиньи и др.), количество каждого вида животных не меньше 3-х. Все расходятся по залу, закрывают глаза (для безопасного перемещения, выставляют перед собой руки) и произнося звуки соответствующего животного ищут свое стадо.

Обсуждение: Легко ли было выполнить упражнение, какие были трудности, к каким методам прибегли?

3. Дать возможность собеседнику высказаться

Не торопите его. Одобряйте точность высказанных мыслей. Задавайте встречные вопросы с целью помощи высказаться или одобрения точности высказанных мыслей.Собеседник всегда говорит о значимых для него вещах. Помните! При прерывании беседы утрачивается контакт, и важная информация может быть утеряна.

Для отработки умения поддерживать разговор в условиях постоянного его прерывания предлагаем педагогам следующее упражнение.

Упражнение «Сказка»

Педагоги сидят на стульях в кругу, и сочиняют сказку, по очереди произнося по одной, две фразы.

Обсуждение: Легко ли было выполнить упражнение, какие были трудности, почему?

4. Показать понимание чувств собеседника.
5. Информировать о последствиях, что может получиться, если не изменить ситуацию.
6. Обсудить ресурсы родителя. Что Вы можете сделать? Или что из этого варианта Вы могли бы сделать?
7. Уточните, кто будет делать и что именно. Что предлагает педагог со своей стороны.

4. Подведение итогов

Сделать выводы о состоявшейся беседе, наметить следующую встречу.

Проводим рефлексию семинара.

Упражнение «Рефлексивный светофор»

Три банки пластиковые с крышками трех цветов (красный, желтый и зеленый). Смайлики. Педагоги берут смайлик и помещают его в банку с выбранным цветом крышки.

Зеленый – информация мне нужна, я беру её себе на вооружение и двигаюсь дальше.

Желтый – мне недостаточно полученной информации по данной теме и мне необходимо дополнительные ресурсы, что бы двигаться дальше.

Красный – мне данная информация не нужна, не понятна.

ЛИТЕРАТУРА(Слайд 9)

1. Гладкова Ю.  Педагог и семья. /Ю. Гладков. // Дошкольное воспитание. – №4. – 2008.
2. Давыдова О.И., Богославец Л.Г. Работа с родителями в ДОУ. – М.: Творческий центр, 2005.
3. Евдокимова С.Е. Педагогическая поддержка семьи в воспитании дошкольника. – М.: Творческий центр, 2005.
4. Лобанюк С., Агеева Л. Нетрадиционные формы взаимодействия детского сада и семьи. – М.: Сфера, 2008.
5. Свирская Л. Работа с семьёй: необязательные инструкции. – М. ЛИНКА- ПРЕСС, 2007.