Кейс-технология в работе воспитателя
методическая разработка на тему

Слайд 2   В Советском Союзе метод кейс-технологии начал использоваться при обучении управленцев, в основном на экономических специальностях ВУЗов, в первую очередь как метод обучения принятию решений. Значительный вклад в разработку и внедрение этого метода внесли Г.А. Брянский, Ю.Ю. Екатеринославский, О.В. Козлова, Ю.Д.Красовский, В.Я. Платов, Д.А. Поспелов, О.А. Овсянников, В.С. Рапоппорт и др.

Но меняется мир, меняются и требования. Современный мир задает особый ритм жизни. Нестандартное мышление на сегодняшний день – самый важный механизм развития каждого человека. В связи с этим главной задачей современного педагога выступает обеспечение условий для формирования у детей их индивидуальности. Это может быть прививание интереса к определенному предмету, адекватная оценка учащимися предела своих возможностей, уменьшение психологического напряжения, испытываемого на занятиях, повышение качества предоставляемых знаний, установление особых доверительных взаимоотношений ученика и учителя. Все вышеперечисленное достигается посредством кейс-технологии.

Слайд 3    Кейс – одна из эффективных, интерактивных, современных, образовательных технологий для краткосрочного обучения, направленная на формирование новых качеств и умений. Выступает как способ коллективного обучения, при которой используется описание реальной ситуации. Суть кейс-технологии состоит в том, что усвоение нового является результатом активной самостоятельной деятельности детей по разрешению противоречий, в результате чего и происходит творческое овладение навыками, умениями и развитие мыслительных способностей. Иными словами - дошкольники должны изучить ситуацию, разобраться в проблеме, изложенной в ситуации, а затем предложить воспитателю возможные пути решения и совместно со взрослым выбрать самый оптимальный путь выхода из проблемы.

Чем отличается кейс от проблемной ситуации?

Отличительной особенностью кейс - метода является создание проблемной ситуации на основе фактов из реальной жизни. Кейс не предлагает дошкольникам проблему в открытом виде, им предстоит вычленить ее из той информации, которая содержится в описании кейса.

А так же - содержащаяся в кейсе проблема не имеет однозначного решения. Суть метода в том и состоит, чтобы из множества альтернативных вариантов выбрать наиболее целесообразное решение и разработать практическую модель его реализации.

Слайд 4    Типы кейсов:

Тренировочный – тренировка обучаемых навыков деятельности в изменяющихся ситуациях;

Обучающий – овладение знаниями относительно динамичных развивающихся объектов;

Аналитический – выработка умений и навыков аналитической деятельности;

Исследовательский – получение нового знания относительно развивающихся объектов;

Систематизирующий – систематизация ситуационного знания;

Прогностический – получение сведений о развитии данной системы.

Технология работы с кейсом проста и включает в себя:

-индивидуальную самостоятельную работу дошкольников с материалами кейса (идентификация проблемы, формулирование ключевых альтернатив, предложение решения или рекомендуемого действия);

-работу в малых группах по согласованию видения ключевой проблемы и ее решений;

-презентацию и экспертизу результатов малых групп на общей дискуссии (в рамках учебной группы).

Слайд 5    Рассмотрим основные этапы занятия при использовании кейс-технологии.

1. Организационная деятельность. Слово воспитателя. Знакомство с ходом занятия.
2. Актуализация знаний дошкольников.
3. Работа с кейсом. Анализ.
4. Итог занятия.

Слайд 6  В практике детских садов широко применяют: кейс-иллюстрации (кейс-фото); метод ситуационно-ролевых игр (проигрывание ролей или ролевое проектирование); метод ситуационного анализа (кейс-стади).

Слайд 7  Кейс-иллюстрация, кейс-фото - это иллюстрация (фото), которая используется для рассмотрения проблемной ситуации. Целью работы с ней является разбор сути проблемы, анализ возможных решений и выбор лучшего из них.

В кейс входит:

1. Фото или иллюстрация, сюжет которого отражает какую – либо проблему.

2. Текст к кейсу, который описывает совокупность событий.

3. Задание – правильно поставленный вопрос. В нем должна быть мотивация на решение проблемы.

Используя данную технологию, я соблюдаю этапы, планируя свою работу с детьми.

Первый этап: подготовительный.

Начинаю знакомить детей с ситуацией (фотографией). Фиксирую их внимание. Создается положительное отношение к ситуации.

На втором этапе, дети совместно со мной выделяют проблему, определяют целевую установку. Самостоятельно воспитанники осознают цель поиска.

На третьем этапе, я стараюсь активизировать детей при помощи ключевых вопросов, поддерживать эмоциональный опыт детей, осуществляю координационную работу во время поисковой деятельности воспитанников.

Четвертый этап: (анализ принятия решения), я вовлекаю детей в процесс составления плана действий, ребята демонстрируют умения логически рассуждать.

На пятом, оценочно-рефлексивном этапе, воспитанники выдвигают аргументы, размышляют, применяют полученные знания.

А теперь, когда мы рассмотрели подробно теорию, рассмотрим 2 примера кейс-технологии на практике.

Практическая часть 1  Совместная работа в коллективе.

На данном этапе идет самостоятельная работа по выявлению проблемы ребенком и коллективному обсуждению поставленного вопроса и принятию решения по проблеме.

Давайте представим на минуту, что вы дети. Ребята хотите посмотреть одну фотографию? Когда я ее покажу, вы ее внимательно каждый посмотрите, а затем все вместе обсудите, и выберите одно решение на вопрос. Для этого вам нужно выбрать одного ребенка, назовем его «спикер», который расскажет нам о выбранном ответе (в старшей группе я назначала такого ребенка сама).

Слайд 8   Вопросы: Что мальчик не учел, переходя дорогу в неположенном месте? Как найти выход из данной проблемной ситуации? (обсуждение, озвучивание решения спикером)

- Какие вы молодцы, вы правильно увидели проблему, и нашли путь к ее решению. Клик 

Практическая часть 2      Работа в паре Кейс-иллюстрация «Разговор по телефону»

Здесь можно использовать одну иллюстрацию с коллективным обсуждением, но с дальнейшей разбивкой детей на пары для принятия решения. Можно использовать разные иллюстрации по одной теме для каждой пары детей, с дальнейшим коллективным обсуждением каждого решения по проблеме.

Мы попробуем первый вариант.

1. Вношу картинку с изображением
2. Знакомлю с текстом картинки:

Владик звонит Юре по телефону. Трубку берет Юрин папа.

- Юру позовите.

- Юры нет дома. А с кем я говорю?

- Ну ладно, потом позвоню.

3. Предлагаю вопросы:

• Умеет ли Владик разговаривать по телефону?
• О каких правилах речевого этикета забыл мальчик?

4. Предлагаю участникам разделиться на пары. Предложить и разыграть свой вариант разговора по телефону в каждой паре.

Слайд 9  Метод ситуационно-ролевых игр (проигрывание ролей или ролевое проектирование)

Ролевое проектирование – это вид кейс – технологии, способствующий расширению социального и коммуникативного опыта дошкольников посредством проигрывания заданных ролей. Цель: на основе заданной роли оценить поступки и поведение участников предложенной ситуации.

Важной особенностью данной технологии является:

• умение дошкольников принять на себя роль;
• умение спроектировать принятую роль в соответствии с заданными характеристиками;
• ролевое взаимодействие.

Практическая часть 1 «Настоящие друзья»

Ситуация: «Коле купили новую парковку. Он очень обрадовался и начал с ней играть. Дима проходил мимо, задел парковку ногой, она упала и сломалась» Что произошло?

Обыгрывание ситуации: предлагается разбиться на пары: один  ребенок– мальчик, который играл с парковкой, другой ребенок – мальчик, который сломал парковку. Предлагаются карточки с картинками, характеризующего героя. Например: один герой – злой, другой вредный и упрямый; первый герой плаксивый, а другой доброжелательный; один воспитанный, а другой спокойный (можно использовать кубик эмоций)

В конце участники (дети) и педагог  приходят к выводу: Кому же удалось договориться? Почему?

Практическая часть 2 «Мишка заболел»

На столе лежат медали и маски животных. Посмотрите, на обратной стороне медали указан персонаж. Соответственно персонажу выберите маску.

Входит медведь (взрослый в маске):

Ой-ой-ой, какой же я больной.

Что у тебя болит?

Болит живот и голова,

Болят и лапки, хвостик,

Болят и зубы у меня –

Теперь больной совсем уж я.

Я попрошу каждого персонажа дать совет медведю как укрепить и сохранить здоровье.

(Персонажи  дают советы медведю.)

 Медведь подводит итог:

От простуды и ангины

Помогают апельсины

Но, а лучше съесть лимон

Хоть и очень кислый он.

Чтобы зубы не болели

Вместо пряников, конфет

Ешьте яблоки, морковку

Вот вам дельный мой совет.

Понял я, что спозаранку

Есть за завтраком овсянку,

Черный хлеб полезен вам

И не только по утрам.

Помню истину простую:

Лучше видит только тот,

Кто жует морковь сырую

Или сок томатный пьет.

Медведь уходит.

Слайд 10    Метод ситуационного анализа (кейс-стади).

Кейс-ситуация – кейс, в рамках которого описана конкретная ситуация, сформулирована проблема, предложено найти путь ее решения. Дошкольники после ознакомления с проблемой самостоятельно проводят анализ ситуации, затем диагностируют проблему, озвучивают идеи, решения в ходе общения со сверстниками.

Встаёт вопрос: как же выбрать проблему для детей?

Всё очень просто. Выбранная нами ситуация должна соответствовать потребностям дошкольников. Выбранная нами ситуация должна иллюстрировать  те проблемы, с которыми ребёнок может столкнуться в жизни или уже сталкивался. Конкретные примеры лучше сохраняются в памяти детей. Конкретная ситуация объединяет знание и практику, требует от ребенка активного умственного и эмоционального участия в анализе и обсуждении.

Естественно, эта ситуация должна зацепить ребёнка.  В ситуации должно содержаться достаточно информации, она должна быть  по силам обучающимся, не содержать подсказок относительно решения проблемы. Задание - правильно поставленный вопрос. В нем должна быть мотивация на решение проблемы.

Здесь можно увеличить количество ролей в группе (в зависимости от ее численности или если это фронтальное занятие), которые могут взять на себя дети. Это: генератор идей (генерирует идеи); постановщик (внедряет идеи в жизнь); критик (оценивает идею и пути ее реализации).

Практическая часть 1

Я буду зачитывать вам ситуации, которые можно поставить перед детьми, а вы попробуете найти выход из сложившейся проблемы.

• Дети играли в игру «Магазин». Они подавали деньги продавцу и говорили, сколько и чего они хотят купить. Например «Я хочу купить четыре яблока для ёжика, потому что у меня на денежке написана цифра четыре». Продавец брала денежку, проверяла, благодарила за покупку. А новенькая девочка Маша не знала цифры. Когда подошла ее очередь, она не знала, что ей делать и стала все предметы с прилавка складывать в сумочку. Дети засмеялись, а Маша очень обиделась. Как бы вы поступили на месте продавца?

• Наступило время обеда. Дежурные накрыли на стол. Помощник воспитателя разлила по тарелкам суп. Все стали обедать, только Петя сидел грустный. Оказалось, что у него нет ложки. Почему у Пети не было ложки?
• Сегодня Аленка пришла в детский сад с куклой. Придя с прогулки, она не нашла свою любимую игрушку и расплакалась. Как бы вы поступили на месте Аленки?

Заключительная часть

Уважаемые коллеги, хотелось бы обратиться к вам с вопросом: в рамках каких занятий можно использовать данные кейсы? (обсуждение, высказывания участников МК)

Практически любой воспитатель, который захочет внедрять кейс-технологии, сможет это сделать вполне профессионально, изучив специальную литературу, пройдя тренинг и имея на руках учебные ситуации. Однако выбор в пользу применения интерактивных технологий обучения не должен стать самоцелью: ведь каждая из названных технологий ситуационного анализа должна быть внедрена с учётом учебных целей и задач, особенностей учебной группы, их интересов и потребностей, уровня компетентности, регламента и многих других факторов, определяющих возможности внедрения кейс-технологий, их подготовки и проведения.

Все это определяет наличие достоинств и недостатков данной технологии, на которые я хочу обратить ваше внимание. Налицо преобладание преимуществ. И к счастью, только один недостаток – это трудоемкость подготовительной работы педагога, так как готовых кейсов для дошкольников не разработано. А как их создать я расскажу в следующий раз, и это поможет открыть перспективы профессиональной реализации каждого из вас.