Статья на тему: "Рекомендации по организации дополнительных платных услуг в ДОУ"
статья по теме

    Организация дополнительных платных образовательных услуг в дошкольной образовательной организации – неотъемлемый компонент социального заказа общества, а также результат последовательного решения федеральных и региональных задач в области образования. Введение такой деятельности предполагает системную работу и большую ответственность, прежде всего перед заказчиками услуг – родителями воспитанников.

Цель проекта:

Обосновать, разработать и апробировать систему по организации платных образовательных услуг в ОУ.

Проблемы проекта

• Отсутствие системы маркетинга для продвижения дополнительных платных образовательных услуг.
• Превышение социального заказа и запросов родителей.
• Отсутствие квалифицированных специалистов.

Задачи проекта

• Изучение опыта по данной проблеме и оптимизация собственной модели.
• Оценка рентабельности внедрения дополнительных платных образовательных услуг в ОУ.
• Планирование и прогноз.
• Определение условий для запуска проекта. Разработать критерии, показатели и индикаторы оценки проекта.
•  Определить финансовую стоимость проекта и трудозатратность.

Назначение проекта

• Повышение эффективности образовательной деятельности и наибольшего удовлетворения спроса родителей и социума.

Источники финансирования проекта

• Бюджет.
• Сроки реализации проекта 1 год.

Участники проекта

• Родители
• Учащиеся и воспитанники ОУ
• Педагоги
• Администрация ОУ
• Учредитель

Условия реализации проекта

• наличие необходимой МТБ, дополнительных/свободных площадей
• анализ и выбор привлекаемых специалистов.
• разработка рабочих программ.
• назначение ответственного за исследованием качества предоставления дополнительной образовательной услуги.

Изменения:

• появление новых нормативных документов;
• разработанные рабочие программы;
•  совершенствование МТБ;
•  повышение профессионального уровня педагогов;
• повышение рейтинга ОУ, качества образовательных услуг;
•  накопление инструментария по процессу оценивания рентабельности оказываемой услуги.

Ожидаемые результаты

• Направления модернизации муниципальной системы образования - повышению качества образовательных услуг в ОУ;
•  улучшение материально-технической базы;
• повышение уровня профессиональной компетентности педагогов.
• Система управления - в системе управления ОУ появляется функция управления дополнительными платными образовательными услугами.

Самооценка проекта

• Практическая значимость внедрения проекта заключается в совершенствовании управления продажей дополнительных образовательных услуг в ОУ, реализация которых будет способствовать повышению качества образовательной услуги в целом.  

     Для того, чтобы организовать дополнительные платные образовательные услуги, прежде всего, необходимо изучить нормативно-правовую документацию. Одним из основных документов является постановление Правительства РФ от 15.08.2013 г. №706, утвердившее Правила оказания платных образовательных услуг, разработанные в соответствии с Федеральным законом «Об образовании в РФ» от 29.12.2012 г. №273-ФЗ и Законом РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 28.10.2013 г. №966 «О лицензировании образовательной деятельности государственные и муниципальные образовательные учреждения, имеющие лицензию на право ведения образовательной деятельности, могут осуществлять образовательную деятельность в виде оказания платных дополнительных образовательных услуг, не сопровождающихся итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании и квалификации, без получения дополнительных лицензий.

     На втором этапе необходимо  изучить спрос на услуги дополнительного образования среди родителей и воспитанников ДОУ и соотнести его с возможностями учреждения (кадры, помещения, программы). Для этой цели необходимо разработать анкету для родителей, в рамках которой можно проанализировать платёжеспособность родителей, их потребности и пожелания, выявить предпочтения. Затем сформировать перечень услуг, которые планируется предоставлять. Для того, чтобы заинтересовать родителей, организовать рекламу на групповых стендах ДОУ, на сайте учреждения, пригласить педагогов, которым будет предоставлено право оказания дополнительных образовательных услуг, на родительские собрания с краткой презентацией дополнительных образовательных программ.

Мы разработали такую анкету:

Уважаемые родители!

     Вы принимаете участие в социологическом исследовании,  целью которого является определение уровня потребности населения в  предоставлении  дополнительных услуг на базе дошкольной образовательной организации..

Просим Вас ответить на все вопросы анкеты.  

1.Укажите номер группы, которую посещает Ваш ребенок:____________

2. Как Вы считаете, необходимо ли в детском саду развивать  систему дополнительных платных образовательных услуг?

А) Да, это поможет всестороннему развитию ребенка

Б) Нет, нам это недоступно в связи с материальным положением семьи

В) Нет, ребенку нельзя перегружаться

Г) Другое______________________________________________________

 3.Готовы ли Вы оплачивать дополнительные  услуги?

А) да

Б) нет

В) затрудняюсь с ответом

4. Какую сумму Вы готовы платить за дополнительные платные образовательные услуги в месяц:

А) 500-1000 рублей;

Б) 1000-3000 рублей;

В) 3000-5000 рублей;

Г) любую сумму.

 5.Какие дополнительные услуги из перечня Вы готовы получать?

- курсы иностранного языка;

- хореография, музыкальная ритмика;

- обучению вокала;

- мнемотехника (исправление недостатков внимания, памяти, восприятия, мышления);

-физкультурно-оздоровительные услуги (фитнес, фитбол-гимнастика, массаж, кислородный коктейль и т.п.)

-другие  (перечислите)_____________________________________________________

6. Сколько раз в неделю, по Вашему мнению, ребенок может посещать дополнительные платные образовательные услуги?

А) 1-2 раза в неделю;

Б) 2-3 раза в неделю;

В) 3-4 раза в неделю;

Г) Ежедневно;

7. В какое время, на Ваш взгляд, удобнее  проводить  платные дополнительные образовательные  услуги?

А) с 16.00

Б) с 17.30  до 19.00

В) в выходной день.

Спасибо за сотрудничество.

Результаты анкетирования родителей по выявлению спроса на дополнительные платные образовательные услуги ГБДОУ №69.

В марте и апреле  2017 года в ГБДОУ № 69 было проведено анкетирование родителей с целью определения запроса на оказание дополнительных платных образовательных услуг.

100% родителей считают необходимым всесторонне развивать способности детей в раннем и дошкольном возрасте. Только 2% родителей считают достаточным освоение общеобразовательной программы дошкольного образовательного учреждения.  98% родителей думают, что для полноценного развития их ребёнка будет полезным дополнительное образование.

В дополнительном образовании,  в детском саду, родителей привлекает то, что:

- ребёнок одновременно посещает детский сад и будет получать дополнительное образование,

- дополнительные платные образовательные услуги будут оказываться  специалистами;

- ребёнок будет быстрее развиваться, если с ним будут проводить дополнительные занятия,

- ребёнку не нужно адаптироваться к новой обстановке и другим педагогам,

- дети разного возраста могут играть вместе, в том числе родственники,

- ребёнок может получать помощь в индивидуальной форме или в малой подгруппе,

- у родителей экономится время, т.к. детский сад расположен близко к дому,

- родители сами выбирают наиболее оптимальный для семьи вариант дополнительного образования ребёнка.

В настоящее время для родителей актуальны следующие направления дополнительных образовательных услуг:

- физкультурно-оздоровительное:

«Фитнес» - 45%, «Фитбол-гимнастика»- 41%, «Массаж» - 10%.

- познавательное:

мнемотехника – 55%.

Дополнительно родителями были предложены варианты:

«Плавание» - 6%,

«Профилактика нарушений осанки и плоскостопия» - 4%,

«Футбол»- 3%,

«Художественная гимнастика»- 1,4%,

«Акробатика»- 1,4%,

«Спортивные соревнования» -1,4%.

 «Развитие самостоятельности» - 1,4%,

«Безопасность жизнедеятельности» - 1,4%.

«Обучение чтению» - 57%,

«Математика» - 50%,

«Логика» - 53%,

 «Конструирование» - 28%.

 «Развитие культуры речи» - 9% ,  

«Ориентировка в пространстве» - 3%,

«Развитие любознательности» - 1,4%.

«Изобразительное творчество» - 32%,

«Ручной труд» - 24%,

«Исправление недостатков в развитии речи» - 45%.

Считают, что дополнительные платные образовательные услуги ребёнок может посещать:

1-2 раза в неделю - 7% родителей,

2-3 раза в неделю - 46% родителей,

3-4 раза в неделю - 3% родителей,

ежедневно - 4% родителей.

Наиболее удобным время проведения дополнительных мероприятий считают:

с 16.00 - 78% родителей,

с 17.30 до 19.00 - 9% родителей,

 в выходной день - 3% родителей.

Ежемесячно готовы платить за дополнительные платные образовательные услуги 95% родителей:  

Сумму не указали - 6% родителей.

500-1000 рублей - 23% родителей,

1000-3000 рублей -54% родителей,

3000-5000 рублей - 6% родителей,

Любая сумма устраивает - 6% родителей,

     Таким образом, результаты анкетирования родителей по выявлению спроса на дополнительные платные образовательные услуги позволил определить наиболее востребованный вид дополнительной платной образовательной услуги, число потребителей, примерную цену за один цикл занятий (8 раз в месяц).

    Следующий этап связан с разработкой пакета документов на предоставление дополнительных платных образовательных услуг.

Необходимо разработать:

1. Положение об организации деятельности по оказанию дополнительных платных образовательных услуг по программам дополнительного образования и иных платных услуг в дошкольном образовательном учреждении - детском саду в соответствии с:

• Гражданским кодексом Российской Федерации,

• Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»,

• Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»,

• Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.08.2013 № 706

 «Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг»,

• «ФГОС ДО» (Приказ Минобрнауки России от 17.10.2015 г.,

• Письмом Минобрнауки России от 28.02.2014 N 08-249 "Комментарии к ФГОС дошкольного образования",

• приказом Министерства финансов Российской Федерации от 01.12.2010 № 157н «Об утверждении Единого плана счетов бухгалтерского учета для органов государственной власти (государственных органов, органов местного самоуправления, органов управления государственными внебюджетными фондами, государственных академий наук, государственных (муниципальных) учреждений и Инструкции по его применению»,

• приказом Министерства образования и науки Российской Федерации от 29.08.2013 № 1008 «Об утверждении порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам»,

• Правилами «СанПин» 2.4.1.3049-13,

• Лицензией №___ от. 201 г. на осуществление образовательной деятельности,

• уставом ДОУ.

Положение об организации деятельности по оказанию дополнительных платных образовательных услуг:

1. Общие положения

1.1. Положение об организации деятельности по оказанию платных образовательных услуг в государственном бюджетном дошкольном образовательном учреждении детском саду № 69 Красносельского района Санкт-Петербурга (в дальнейшем – Положение), разработано в соответствии с Законами Российской Федерации «Об образовании РФ №273-ФЗ от 23.07.2013г.», «О защите прав потребителей РФ 2013г.»., Сан Пи Н 2.4.13049-13, Уставом учреждения от       г. №, лицензией на право ведения образовательной деятельности от      г. №, а также правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15 августа 2013г. № 706 1.2. Положение определяет порядок и условия предоставления платных образовательных услуг воспитанникам, гражданам и организациям (в дальнейшем – потребителям). 1.3. Настоящее Положение согласовывается общим собранием государственного бюджетного дошкольного образовательного учреждения детского сада № 69 Красносельского района Санкт- Петербурга и утверждается руководителем. 1.4. Положение принимается на неопределенный срок. 1.5. Изменения и дополнения к Положению принимаются в составе новой редакции Положения по согласованию с общим собранием государственного бюджетного дошкольного образовательного учреждения детского сада № 69 Красносельского района Санкт-Петербурга и утверждаются руководителем. После принятия новой редакции Положения предыдущая редакция утрачивает силу. 1.6. Положение является обязательным для исполнения всеми работниками государственного бюджетного дошкольного образовательного учреждения детского сада № 69 Красносельского района Санкт-Петербурга (в дальнейшем - ДОУ).

2. Цели деятельности по оказанию дополнительных платных услуг

2.1. Целями деятельности по оказанию дополнительных платных услуг в ДОУ являются:  всестороннее удовлетворение образовательных потребностей граждан, общества, государства;  обеспечение безопасности жизнедеятельности воспитанников, создание благоприятных условий для осуществления образовательного процесса;  повышение уровня оплаты труда работников ДОУ;  совершенствование материально-технической базы ДОУ.

3. Виды дополнительных платных услуг

3.1. ДОУ оказывает следующие виды платных образовательных услуг:  

• педагогической направленности;
• физкультурно - оздоровительной направленности.

3.2. Перечень платных образовательных услуг формируется на основе изучения спроса потребителей на платное образование и услуги, сопутствующие образовательному процессу. Изучение спроса осуществляется ДОУ путем опросов, собеседований, приема обращений и предложений от потребителей.

3.3. К платным образовательным услугам, не относятся:  

снижение установленной наполняемости групп;

деление их на подгруппы при реализации основной образовательной программы дошкольного образования;  

реализация основной образовательной программы дошкольного образования в соответствии с ее статусом;

индивидуальные и групповые занятия за счет часов, отведенных в основной образовательной программе дошкольного образования.

4. Условия предоставления платных образовательных услуг

4.1. Деятельность по оказанию платных образовательных услуг относится к самостоятельной хозяйственной деятельности, приносящей доход, и осуществляется на основании Устава ДОУ.

4.2. Доход от платных образовательных услуг расходуется на основании «Положения о расходовании средств, полученных от предпринимательской и иной, приносящей доход деятельности».

4.3. Дополнительные платные услуги оказываются потребителям за рамками основной образовательной программы дошкольного образования на договорной основе и не могут быть оказаны взамен или в рамках деятельности по реализации основной образовательной программы дошкольного образования, финансируемой из бюджета. Отказ от предлагаемых ДОУ платных образовательных услуг не влияет на участие воспитанника в реализации основной образовательной программы дошкольного образования.

4.4. По каждому виду платных образовательных услуг должны быть образовательные программы.

4.5 Платные образовательные услуги проводятся в соответствии с «Санитарно- эпидемиологическими требованиями к устройству, содержанию и организации режима работы образовательных учреждений. СанПиН  2.4.1.3049-13.

5. Порядок осуществления деятельности по оказанию платных образовательных услуг

5.1. Планирование деятельности по оказанию платных образовательных услуг осуществляется на учебный год с учетом запросов и потребностей участников образовательного процесса и возможностей ДОУ.

5.2. На основе учета спроса на конкретные виды услуг и анализа возможностей ДОУ формируется перечень платных образовательных услуг на учебный год, который согласовывается с общим собранием ДОУ и утверждается приказом руководителя.

5.3. В случае изменения видов оказываемых платных образовательных услуг в течение учебного года перечень дополнительных платных услуг подлежит повторному согласованию и утверждению.

5.4. Педагогический совет утверждает образовательные программы на оказание платных образовательных услуг.

5.5. Руководитель ДОУ:  приказом назначает ответственного за организацию и контроль качества предоставления платных образовательных услуг (администратор платных образовательных услуг);  

определяет функциональные обязанности администратора и педагогов платных образовательных услуг.  

оформляет трудовые отношения с работниками, занятыми в предоставлении  платных образовательных услуг.  

заключает договор с родителями (законными представителями) воспитанников  на оказание платных образовательных услуг.

5.6. Деятельность по оказанию платных образовательных услуг начинается по мере комплектования групп, после подписания договоров сторонами и прекращается по истечении срока действия договора или в случае его досрочного расторжения.

5.7. Оформляются и хранятся следующие документы отчетности:  письменное разрешение уполномоченного органа на организацию платных образовательных услуг;  

приказ заведующего ДОУ о назначении ответственного за организацию  платных образовательных услуг;  

приказ заведующего ДОУ об организации платных образовательных услуг;  

договоры с родителями (законными представителями) на оказание платных образовательных услуг;  

перечень дополнительных платных услуг, утвержденный руководителем;

смета на каждый вид платных образовательных услуг;

график оказания платных услуг с указанием помещений и работников, занятых предоставлением платных образовательных услуг;  

приказы на оплату труда работников, занятых в предоставлении платных образовательных услуг и основания к ним (договор)  положение о привлечении и расходовании средств, полученных от  предпринимательской и иной, приносящей доход деятельности;  

книга замечаний и предложений по предоставлению платных  образовательных услуг.

6. Расчет стоимости платных образовательных услуг

6.1. Стоимость оказываемых ДОУ платных образовательных услуг устанавливается на основании рыночной стоимости аналогичного вида услуг на момент выполнения расчета с учетом наличия платежеспособного спроса на каждый вид услуг, а также стоимости дополнительных расходов, связанных с оказанием услуг.

6.2. Порядок расчета стоимости платных образовательных услуг:

6.2.1. Устанавливается стоимость одного занятия педагога, осуществляющего оказание платной образовательной услуги на основании анализа рыночной стоимости аналогичного вида услуг на момент выполнения расчета.

6.2.2. Устанавливается количество занятий, необходимых для полноценного усвоения содержания образовательной программы воспитанниками.

6.2.3. Рассчитывается планируемый общий месячный доход от оказания платных услуг как произведение стоимости 1 занятия на количество занятий, необходимых для освоения содержания учебной программы в месяц.

6.2.4. Рассчитывается заработная плата педагогического работника согласно тарификации с учетом фонда надбавок и доплат, а также количества учебных часов, необходимых для освоения содержания учебной программы;

6.2.5. Устанавливаются начисления на заработную плату педагогического работника, административного и вспомогательного персонала в процентах (%) от размера оплаты труда указанных работников;

6.2.6. Устанавливается сумма, необходимая для оплаты коммунальных услуг, потребленных в процессе оказания дополнительных платных образовательных услуг, согласно расчету бухгалтерии ДОУ;

6.2.7. Устанавливается сумма отчислений на развитие учебно-материальной базы ДОУ в процентах (%) от суммы дохода, согласно расчету бухгалтерии ДОУ;

7. Порядок оформления, оплаты и учета платных образовательных услуг

7.1. Предоставление платных образовательных услуг оформляется договором с потребителями, которым регламентируются условия и сроки предоставления дополнительных платных услуг, порядок расчетов, права, обязанности и ответственность сторон.

7.2. На каждый вид платных образовательных услуг составляется смета, в которой учитываются расходы на заработную плату, начисления на нее, расходы на оплату коммунальных платежей, а также расходы на содержание и развитие учреждения.

7.3. Оплата платных образовательных услуг производится в сроки, указанные в договоре по безналичному расчету (квитанции) через кредитные учреждения.

7.4. Оплата деятельности по оказанию платных образовательных услуг может устанавливаться в следующих формах: заработная плата по трудовому договору.

7.5. Бухгалтерский учет и отчетность осуществляется в порядке и в сроки, установленные действующим законодательством Российской Федерации и Санкт-Петербурга.

8. Права, обязанности и ответственность ДОУ и потребителей платных образовательных услуг

8.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору ДОУ и потребители несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.

8.2. Потребители вправе требовать предоставления платных образовательных услуг надлежащего качества.

8.3. До заключения договора, потребители должны быть обеспечены полной и достоверной информацией о ДОУ и оказываемых платных образовательных услугах, содержащей следующие сведения:  

перечень документов, дающих право на оказание платных образовательных услуг и регламентирующих этот вид деятельности;  

сведения о должностных лицах ДОУ, ответственных за оказание  образовательных платных услуг и о педагогических работниках, принимающих участие в оказании платных образовательных услуг;  

перечень платных образовательных услуг с указанием их стоимости по договору;  

график проведения платных образовательных услуг;

порядок оказания платных образовательных услуг и условия их оплаты.

8.4. При обнаружении недостатков в процессе оказания платных образовательных услуг, в том числе нарушения сроков или оказания услуг не в полном объеме, потребители вправе по своему выбору потребовать:  

безвозмездного оказания платных образовательных услуг, в том числе оказания дополнительных платных услуг в полном объеме в соответствии с договором;  соответствующего уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;  возмещения понесенных ими расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.

8.5. Потребители вправе расторгнуть договор и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки, обнаруженные в процессе оказания платных образовательных услуг, не устранены ДОУ либо имеют существенный характер.

8.6. Если ДОУ своевременно не приступило к оказанию платных образовательных услуг или во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, а также в случае нарушения сроков оказания платных образовательных услуг родители вправе по своему выбору:  

назначить новый срок, в течение которого ДОУ должно приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;  поручить оказать платных образовательных услуг третьим лицам за разумную цену и потребовать от ДОУ возмещения понесенных расходов;  

потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг;

 расторгнуть договор.

8.7. Потребители, получающие платные образовательные услуги, могут вносить предложения и замечания, касающиеся повышения качества предоставления платных образовательных услуг в «Книгу замечаний и предложений по предоставлению платных образовательных услуг». «Книга замечаний и предложений по предоставлению платных образовательных услуг» хранится у администратора платных образовательных услуг в методическом кабинете.

8.8. ДОУ не вправе оказывать предпочтение одному потребителю перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми актами.

8.9. Потребители, пользующиеся платными образовательными услугами, обязаны:  Своевременно оплачивать стоимость предоставляемой платной образовательной услуги;  Выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление¬ платной образовательной услуги;  

Извещать ДОУ о причинах отсутствия на платных образовательных услугах;  

Проявлять уважение к педагогам, администрации и техническому персоналу  ДОУ;  Возмещать ущерб, причиненный имуществу ДОУ в соответствии с законодательством Российской Федерации;

8.10. Претензии и споры, возникающие между потребителем и ДОУ, разрешаются путем переговоров по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Контроль за предоставлением платных образовательных услуг

9.1. Контроль организации и качества предоставления дополнительных платных услуг потребителям, а также правильностью взимания платы с потребителей осуществляют в пределах своей компетенции:  потребители в рамках договорных отношений; администрация ДОУ;  

администрация Красносельского района Санкт-Петербурга;  

Комитет по образованию Санкт-Петербурга;

другие государственные органы и организации, на которые в соответствии с законодательством РФ возложены функции по  проверке деятельности образовательных учреждений.

2. Положение об ответственном лице за организацию работы по оказанию платных услуг.

Положение регламентирует деятельность и определяет полномочия ответственного лица за организацию работы по оказанию платных услуг в образовательном учреждении.

Положение утверждается одним приказом вместе с Положением об организации платных услуг.

3. Приказ об утверждении расчетных данных для установления стоимости платных услуг.

Так, в соответствии с локальным нормативным актом образовательного учреждения должно быть установлено:

• количество детей в группах, их возрастные категории, а также продолжительность учебных занятий;

• площадь недвижимого имущества, используемая непосредственно для оказания платных услуг;

• количество часов, затраченное на оказание платной услуги в месяц;

• количество месяцев оказания платных услуг;

• наполняемость групп (количество потребителей платных услуг, получающих платную услугу в группе в течение месяца, их возрастные категории, продолжительность оказания единицы платной услуги, количество в месяц единиц платной услуги;

• количество единиц необходимых основных средств, для оказания определенной платной услуги;

• количество единиц затрат (услуг, работ).

4. Приказ об утверждении прейскуранта стоимости платных услуг, прейскурант стоимости платных услуг.

Государственное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 69 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности

по физическому развитию детей Красносельского района Санкт-Петербурга

Приказ №   от «»  г.

об утверждении прейскуранта стоимости

дополнительных образовательных платных услуг

В целях организованного оказания платных дополнительных услуг

Приказываю:

Утвердить с   «» г.  следующий прейскурант цен на платные дополнительные образовательные услуги в ГБДОУ д/с №69 Красносельского района г.СПб:

ПРЕЙСКУРАНТ ЦЕН

на  дополнительные платные образовательные услуги, предоставляемые ГБДОУ Детский сад №69

5. Приказ об организации предоставления платных услуг.

Приказом устанавливается Перечень платных услуг, оказываемых образовательным учреждением в 20--- 20__ учебном году (без стоимости, стоимость устанавливается в прейскуранте). Назначаются ответственные лица за организацию платных услуг в образовательном учреждении. Устанавливается перечень мероприятий в целях организации предоставления платных услуг в образовательном учреждении.

П Р И К А З

« »  201 г. №

Об организации платных услуг

На основании анализа запросов родителей (законных представителей) дошкольников в области дополнительного образования, в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации"; Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Федеральным законом от 20.07.2000 г. № 103-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»; законом Российской Федерации «О налоге на прибыль предприятий и организаций», Налоговым кодексом, нормативными документами Министерства образования Российской Федерации, инструктивными письмами вышестоящих организаций, Правилами оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного и общего образования, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15. 08.2013 г. № 706 (с изменениями и дополнениями),

приказами управления образования администрации города Санкт-Петербурга в области организации платных образовательных услуг, Уставом ГБДОУ № 69 Красносельского района, Лицензией  регистрационный №  от     года и Положением об оказании платных образовательных услуг в ГБДОУ д/с № 69 Красносельского района г.СПб.

 п р и к а з ы в а ю :

1. Организовать в 201  - 201   учебном году платные образовательные услуги на основании договоров с родителями (законными представителями) на оказание платной образовательной услуги.

2. Возложить на ФИО, заместителя заведующего по ОР, функции ответственного лица за организацию платных образовательных услуг.

3. Ответственному лицу ФИО:

3.1 Обеспечить получение родителями (законными представителями) дошкольников полной и достоверной информации об исполнителе и оказываемых услугах на информационном стенде и сайте Учреждения, содержащей следующие сведения:

а) перечень документов, предоставляющих право на оказание платных образовательных услуг и регламентирующих этот вид деятельности;

б) сведения о должностных лицах образовательного учреждения, ответственных за оказание платных образовательных услуг и о специалистах, принимающих участие в оказании платных услуг;

в) перечень платных услуг с указанием их стоимости по договору;

г) график проведения занятий в порядке оказания дополнительных платных услуг;

д) порядок оказания платных услуг и их оплаты.

3.2. Обеспечить предоставление по требованию потребителей:

а) Устава ГБДОУ д/с № 69;

б) лицензии на осуществление образовательной деятельности и других документов, регламентирующих образовательную деятельность;

в) адресов и телефонов Учредителя;

г) образцов договоров с родителями (законными представителями);

д) рабочих программ педагогов на каждую платную образовательную услугу;

е) сведений, относящихся к договору, порядку предоставления и оплаты платной услуги.

3.3. Оказывать методическую и организационную помощь педагогическим работникам в подборе программ дополнительного образования по направлениям их профессиональной деятельности;

3.4. Контролировать качество проведения образовательной деятельности в рамках предоставления платных образовательных услуг;

3.5. Вести табели учёта фактически отработанного времени;

3.6. Завершить оформление необходимых документов по организации платных образовательных услуг в срок до 01 октября 201   г.;

3.7. Подготовить документы для оформления правовых отношений с лицами, участвующими в организации и предоставлении платных услуг в срок до 01 октября 201   года.

4. Утвердить перечень платных образовательных услуг по состоянию на 01 октября 201   года, наименование и количество которых определено в Приложении 1.

В случае внесения изменений перечень подлежит повторному утверждению.

5. Утвердить программы работы платных образовательных услуг на 201  – 201  учебный год:  

Образовательную программу по обучению детей дошкольного возраста мнемотехнике и по физкультурно-оздоровительной работе.

6. Утвердить график проведения занятий в порядке оказания образовательных платных услуг в 2017-2018 учебном году по состоянию на 01 октября 201   года, согласно Приложению 2.

В случае внесения изменений график подлежит повторному утверждению.

7. Разрешить начало работы по оказанию платных образовательных услуг с 01 октября 201   года.

7.1. Предоставлять своевременно финансовую отчетность в налоговые и иные государственные органы;

7.2. Производить расчет оплаты за предоставляемые услуги с учетом налогов в федеральный и местный бюджеты, отчислений в пенсионный фонд, фонд обязательного медицинского страхования, а также отчислений на нужды образовательного учреждения, заработной платы педагогических работников и ответственных лиц за организацию дополнительных услуг;

7.3. Предоставлять до 10 числа каждого месяца заведующему детского сада отчеты о доходах и расходах предыдущего месяца по всем видам услуг;

7.4. Организовать учет и контроль за поступлением оплаты предоставляемых платных услуг от родителей воспитанников.

8. Определить местонахождением «Книги замечаний и предложений по предоставлению платных услуг» кабинет заведующего Учреждением.

9. Контроль за исполнением настоящего приказа, а также контроль за организацией и качеством платных образовательных услуг возложить на заместителя заведующего ФИО.

Заведующий ФИО.

Приложение 1.

                                                                                к приказу №      от     201 г.    

ПРЕЙСКУРАНТ ЦЕН

на  дополнительные платные образовательные услуги, предоставляемые ГБДОУ Детский сад №69

 6. Форма заявления на оказание платных услуг.

Используется для заполнения родителями, желающими получить услугу для ребенка.

Заведующему

 от

                                                              (Ф.И.О. родителя (законного представителя ) полностью)

(адрес фактического проживания)

Паспорт___________________________________

                                                                                                           (серия, номер, кем выдан)

 ____________________________________

Заявление

Прошу оказывать моему ребенку ________________________________________________________________

(Ф.И.ребенка)

группа № ____платные образовательные услуги по: _____________________________________________________________________________

(вид услуги)

____________________________________________________________________________

с «______»_______________20____г.

С Положением о предоставлении  платных образовательных услуг,

Прейскурантом цен на платные образовательные услуги

ознакомлен(а)_____________________________________(подпись)                                                (расшифровка подписи)______________

(дата)                                                                                     (подпись)                                    (расшифровка подписи)

7. Форма заявления о прекращении оказания платных услуг/ изменения перечня оказываемых платных услуг.

Используется для заполнения родителями, желающими прекратить оказание услуги либо изменить перечень оказываемых ребенку услуг.

Заявление

     Прошу освободить моего ребенка__________________________________________________

                                                                                 (Ф.И. ребенка)                        Группа №_____ от посещения______________________________________                                                                                        (вид услуги)   платных образовательных услуг с ____________________________________

 (дата)                                                      

  (подпись)                                

 (расшифровка подписи)

8. Форма договора об оказании дополнительных платных образовательных услуг.

Договор об оказании дополнительных платных образовательных услуг

Государственным Бюджетным Дошкольным Образовательным Учреждением детским садом № 69  общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности

по физическому развитию детей Красносельского района Санкт-Петербурга

« __ » 201__г._

(дата заключения договора)

Государственное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 69 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности

по физическому развитию детей Красносельского района Санкт-Петербурга

 (в дальнейшем - Исполнитель) на основании лицензии , выданной      г. бессрочно. рег.№     записи , в лице заведующего ФИО, действующего на основании Устава Исполнителя, с одной стороны, и, с другой стороны, ________________________________________________________________________________________________________ ФИО родителя или законного представителя (в дальнейшем - Заказчик) и _______________________________________________________ ФИ ребенка (в дальнейшем - Потребителя) заключили в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законами Российской Федерации «Об образовании» и «О защите прав потребителя», а также правилами оказания платных услуг в сфере дошкольного и общего образования, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 августа 2013 г. N 706 "Об утверждении Правил оказания платных образовательных услуг, настоящий договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет, а заказчик оплачивает дополнительные образовательные услуги, наименование и количество которых определено в приложении 1, которое является неотъемлемой частью настоящего договора (в приложении указать наименование учебных дисциплин, формы проведения занятий и количество учебных часов)

2. Обязанности Исполнителя Исполнитель обязан:

2.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора. Дополнительные образовательные услуги оказываются в соответствии с учебным планом, годовым календарным учебным графиком и расписанием занятий, разрабатываемыми исполнителем.

2.2. Обеспечить для проведения занятий помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям, а также оснащение, соответствующее обязательным нормам и правилам, предъявляемым к образовательному процессу.

2.3. Во время оказание дополнительных образовательных услуг проявлять уважение к личности Потребителя, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия Потребителя с учетом его индивидуальных особенностей.

2.4. Сохранить место за Потребителем (в системе оказываемым общеобразовательным учреждением дополнительных образовательных услуг) в случае его болезни, лечения, карантина, отпуска родителей, каникул и других случаях пропуска занятий по уважительной причинам.

2.5. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания Потребителю образовательных услуг в объеме, предусмотренном разделом 1 настоящего договора, вследствие его индивидуальных способностей; делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание данных услуг.

3. Обязанности Заказчика

3.1. Оплачивать предоставление услуги до 10 числа месяца следующего за расчетным.

 3.2. При поступлении Потребителя в общеобразовательное учреждение и в процессе его обучения своевременно предоставлять все необходимые документы, предусмотренные уставом общеобразовательного учреждения.

3.3. Незамедлительно сообщать руководителю Исполнителя об изменении контактного телефона и места жительства.

3.4. Извещать руководителя Исполнителя об уважительных причинах отсутствия Потребителя на занятиях.

3.5. По просьбе Исполнителя приходить на беседы при наличии претензий Исполнителя к проведению Потребителя или его отношения к получению дополнительных образовательных услуг.

3.6. Проявлять уважение к педагогам, администрации и техническому персоналу Исполнителя.

3.7. Возмещать ущерб, причиненный Потребителем имуществу Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

3.8. обеспечить потребителя за свой счет предметами, необходимыми для надлежащего исполнения Исполнителем обязательств по оказанию дополнительных образовательных услуг, в качестве, соответствующем возрасту и потребностям Потребителя.

3.9. В случае выявления заболевания Потребителя (по заключению учреждений здравоохранения либо медицинского персонала Исполнителя) освободить Потребителя от занятий и принять меры по его выздоровлению.

3.10. Для договора с участием Потребителя, не достигшего 14-летнего возраста, обеспечить посещение Потребителем занятий согласно учебному расписанию.

4. Права Исполнителя, Заказчика, Потребителя

4.1. Исполнитель вправе:  отказать Заказчику и Потребителю в заключении договора на новый срок по истечению действия настоящего договора, если Заказчик, потребитель в период его действия допускали нарушения, предусмотренные гражданским законодательством и настоящим договором и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора;  по своему выбору либо восполнить материал занятий, пройденный за время отсутствия Потребителя по уважительной причине, в пределах объема услуг, оказываемых в соответствии с разделом 1 настоящего договора, либо зачесть стоимость не оказанных услуг в счет за следующий период.

4.2. Заказчик вправе требовать от Исполнителя предоставление информации:  по вопросам, касающимся организация и обеспечения надлежащего исполнения услуг, предусмотренных разделом 1 настоящего договора, образовательной деятельности Исполнителя и перспектив ее развития;  об успеваемости, поведении, отношении Потребителя к учебе и его способностях в отношении обучения по отдельным предметам учебного плана. Заказчик и Потребитель, надлежащим образом исполнившие свои обязательства по настоящему договору, имеют преимущественное право на заключение договора на новый срок по истечению срока действия настоящего договора, а в случае нарушения этого права исполнителем – на возмещение причиненных в связи с этим убытков.

4.3. Потребитель вправе:  обращаться к работникам Исполнителя по всем вопросам деятельности образовательного учреждения;  

получать полную и достоверную информацию об оценке своих занятий и критериях этой оценки;  

пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для обеспечения образовательного процесса,

во время занятий, предусмотренных расписанием.

5. Оплата услуг. 5.1. «Заказчик ежемесячно в рублях оплачивает услуги, указанные в разделе 1 настоящего договора, в сумме     рублей 00 копеек в месяц».

5.1. Оплата производиться не позднее 10 числа каждого месяца с учетом предоплаты за следующий месяц в безналичном порядке на счет Исполнителя в банке или казначействе. Оплата услуг удостоверяется Исполнителем банковской квитанцией выдаваемой Заказчику Исполнителем.

5.2. В случае изменения стоимости платных услуг стороны оформляют дополнительное соглашение к настоящему договору.

6. Основания изменения и расторжения договора.

6.1. Условия, на которых заключен настоящий договор, могут быть изменены либо по соглашению сторон, либо в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

 6.2. Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон. По инициативе одной из сторон договора может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. Помимо этого Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, если заказчик в течение 2 месяцев систематически нарушает сроки оплаты услуг по настоящему договору предусмотренные п.3 настоящего договора, что явно затрудняет исполнение обязательств Исполнителем и нарушает права и законные интересы обучающихся и работников Исполнителя. Если Потребитель своим поведением систематически нарушает права и законные интересы других обучающихся и работников Исполнителя, расписание занятий или препятствует нормальному осуществлению образовательного процесса, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора, когда после трех предупреждений Потребитель не устранит нарушения. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления Исполнителем Заказчика (Потребителя) об отказе от исполнения договора.

7. Ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств В случае не использования или ненадлежащего исполнения сторонами обязательств по настоящему договору они несут ответственность, предусмотренную гражданским законодательством о защите прав потребителей, на условиях, установленных этим законодательством. Настоящий договор вступает в силу со дня заключения сторонами и действует до 31 мая 201  г. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу. 8. Подписи сторон

Исполнитель

Государственное бюджетное дошкольное образовательное учреждение детский сад № 69 общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности

по физическому развитию детей Красносельского района Санкт-Петербурга.

Заказчик: ___ ________________________________________ (ФИО) ______________________________________________ (Паспортные данные) _______________________________________________ ______________________________________ _________ адрес места жительства _________________________________________________________________

 контактные телефоны _____________________________________________________________________

подпись М.П. Заведующий     Подпись: _________________

Приложение 1 к договору об оказании дополнительных платных образовательных услуг  Государственным Бюджетным Дошкольным Образовательным Учреждением детским садом № 69  общеразвивающего вида с приоритетным осуществлением деятельности

по физическому развитию детей Красносельского района Санкт-Петербурга

    Далее необходимо наметить контрольные мероприятия, которые бы определяли качество предоставления дополнительных платных образовательных услуг.

     Приказом назначить ответственного за предоставление услуг с точки зрения их организации:

«Назначить заместителя заведующего Ф. И. О. ответственным лицом за организацию платных услуг в учреждении и возложить обязанности по осуществлению контроля за:

– наличием образовательных программ по оказанию платных образовательных услуг;

– графиком проведения занятий;

– выполнением учебной нагрузки;

– заключением договоров на оказание услуг с заказчиками;

– обновлением информации на информационных стендах, сайте учреждения, связанной с оказанием платных услуг.