Педагоги и социальные сети
консультация

Педагог и  социальные сети.

Бесспорно, XXI век - эпоха стремительного развития интернета и компьютерных технологий. Интернет проникает во все сферы жизни общества. Некоторые социальные услуги можно получить через интернет, часть экономических отношений переносится в сетевое пространство, активно функционируют образовательные онлайн-проекты.

В современном мире использование информационно-коммуникативных технологий в различных сферах деятельности выступает частью культуры. Сегодня компьютерные технологии можно считать инновационным способом передачи информации, который целиком и полностью соответствует требованиям информационного сообщества.

Значимость интернета и новых форм взаимодействия педагога с родителями заключается в следующем:

 — информированность родителей;

— оптимизация времени доступа родителей к информации;

— возможность педагога продемонстрировать любые документы, фотоматериалы;

— координация коммуникации педагога и родителей;

— рационализация работы педагога с семьей.

В условиях развития информационно-коммуникативного общения многие педагоги используют разнообразные формы работы с родителями с использованием компьютерных технологий: страницы в социальных сетях, таких, как Инстаграмм, Одноклассники, Вконтакте, Фейсбук, мессенджеры («Viber», «WhatsApp»).

             В работе с социальными сетями, как и в реальной жизни, педагог должен руководствоваться общими для всех правовыми и этическими нормами. Настройки современных социальных сетей позволяют скрыть все то, что вы не хотите выставлять на всеобщее обозрение: личные фотографии, информацию и прочее. Стоит быть аккуратным при одобрении или отметке вашей страницы на фотографиях друзей, особенно если такие материалы могут содержать потенциальный компромат.

Если «конфликт интересов» неизбежен, можно создать второй аккаунт. Таким образом, у вас появится официальная публичная страница для родителей ваших воспитанников, и при этом сохранится первый аккаунт, закрытый, лично для вас, ваших родных и друзей, где вы сможете размещать все, что считаете нужным.

Нередко в социальных сетях разгораются споры, из-за которых могут возникнуть конфликты, перетекающие в реальную жизнь. Любому педагогу необходимо помнить одно очень важное правило: что бы ни происходило, ни в коем случае не старайтесь разрешить конфликты и проблемы через социальные сети. Вы рискуете тем, что вас могут неправильно понять, в итоге ситуация обернется против вас. При возникновении недопонимания или подобных ситуаций, правильнее будет позвонить человеку или лично с ним встретиться и все обсудить.

Безусловно, страница педагога станет интересной для родителей, если будет содержать полезную информацию. Каждый педагог может использовать на своих страницах образовательный контент из других групп, или даже создавать свой собственный: размещать полезные статьи, занимательные задания, викторины, видеоуроки, тесты, игры, опросы— словом, все то, что может быть полезным и интересным воспитанникам и их родителям. Вариантов множество, главное - проявить свой интерес и немного креативности.

Перед публикацией того или иного контента, следует трезво оценить его с позиции родителя. Также нужно обстоятельно подумать в каком виде будет преподнесена информация и как ее могут воспринять ваши читатели. Порой негодование со стороны родителей или даже конфликт могут возникнуть не столько из-за фотографии, сколько из-за подписи к ней. Поэтому важно обдумывать то, что вы пишете.

Делая публикации в социальных сетях, педагог должен помнить, что он, прежде всего, публичная личность, и одно неверно сказанное слово или неудачная фотография могут ударить по репутации.

Ошибки, которые приводят к конфликтам в родительском чате.

Тема родительских чатов уже давно обсуждается в Сети. Многие начинают забывать, зачем вообще создаются родительские чаты. В первую очередь они нужны для информирования родителей и решения организационных вопросов, касающихся детского сада или школы. Родителям и педагогам важно обратить внимание на эти популярные ошибки и вводить правила, которые будут всеми соблюдаться.

Ошибка 1. Отсутствие «графика работы» родительского чата.

Важно с самого начала ввести правила общения в родительском чате. Особенно это касается «графика» его работы.Обязательно определите, в какие часы допустимо писать сообщения в этот чат (например, с 9 утра до 19 вечера).

Ошибка 2. Спам         и праздные разговоры.

Очевидно, что родительские чаты — это не место для лишней информации, спама и праздных разговоров. Введите правило писать только по делу, коротко и понятно.

Ошибка 3. Голосовые сообщения.

Запомните это правило и введите его в родительский чат: не стоит использовать в переписке голосовые сообщения. Во-первых, не всегда есть возможность их прослушать. Во-вторых, они попросту раздражают многих людей: приходится отвлекаться на информацию, которая может даже не относиться к адресату.

Ошибка 4. Замечания, не имеющие отношения к обсуждению вопроса.

Родительский чат — не сообщество друзей, а публичное пространство, в котором присутствуют совершенно разные люди.Будьте терпимы к другим.

У всех людей разный уровень грамотности, поэтому не следует, например, делать замечания взрослым людям, если те пишут с ошибками.

Ошибка 5. Обсуждение личных вопросов.

Общий чат — не место для решения личных вопросов. Если хотите что-то уточнить или пожаловаться, напишите тому человеку, к которому относится ваш вопрос.Всем участникам не обязательно знать и читать это.

Если тема обсуждения вас задела, всегда думайте, прежде чем написать сообщение. Помните, что любые сообщения легко могут стать достоянием общественности.

Ошибка 6. Неконтролируемые эмоции.

Если вы негодуете, оставьте телефон на пару минут, выйдите из комнаты. Можно пойти умыться холодной водой и дать себе время «остыть». И только после этого следует отвечать на сообщение.

Ошибка 7. Отсутствие нейтральной стороны.

Конечно, обсуждения могут быть весьма оживленными, поскольку  конфликтных тем всегда хватает. Поэтому крайне важно, чтобы в родительском чате присутствовала нейтральная сторона — администратор или модератор, который будет следить за порядком, пресекать оскорбления и нарушения правил чата. Он может потребовать от участников соблюдения правил чата и вежливости.

Резюмируя, можно сделать вывод, что пользоваться социальными сетями педагогам можно и нужно. Они, действительно, могут стать хорошим подспорьем в образовательном процессе, расширять возможности образовательного пространства. Главное — быть ответственным за свой контент, соблюдать все необходимые правила. Социальные сети будут работать на педагога, если он проявит немного креатива и не будет подходить к их ведению как к обязательным работам, и, в то же время, не будет гнаться за максимальной «открытостью», стараясь всем угодить. Всегда и во всем нужно помнить о золотой середине.

Спасибо за внимание!