Анкеты для родителей
материал
Для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг образовательными организациями
Скачать:
| Вложение | Размер |
|---|---|
 anketa_dlya_roditeley_2022.docx | 22.08 КБ |
Предварительный просмотр:
Для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг образовательными организациями Уважаемые участники опроса! Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве оказания услуг образовательной организацией. Просим ответить на вопросы анкеты, Ваше мнение позволит организации повысить качество оказания услуг населению. 1. При посещении детского сада обращались ли вы к информации о его деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях детского сада? ДА НЕТ (переход вопросу 3) 2 . Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? ДА НЕТ 3. пользовались ли вы официальным сайтом детского сада, чтобы получить информацию о его деятельности? ДА НЕТ (переход вопросу 5 ) 4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «интернет»? ДА НЕТ 5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении; наличие и доступность питьевой воды в помещении; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; удовлетворительное санитарное состояние помещений)? ДА НЕТ (переход вопросу 8 ) 6. Имеет ли ребенок, представителем которого вы являетесь установленную группу инвалидности? ДА НЕТ 7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации? ДА НЕТ 8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (администрация, секретарь)? ДА НЕТ |
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию (педагоги, воспитатели и др.)? ДА НЕТ 10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с работниками организации (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)? ДА НЕТ (переход вопросу 12 ) 11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме? ДА НЕТ 12. Удовлетворены ли Вы удобством графика работы организации? ДА НЕТ 13. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? ДА НЕТ 14. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым? ДА НЕТ 15. Ваши предложения по улучшению оказанию услуг в данной образовательной организации _____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Сообщите, пожалуйста, несколько сведений о себе: Ваш пол
Ваш возраст (укажите, Вам полных лет) __________________ Благодарим Вас за участие в опросе!
Детский сад № 8 «Огонёк» общеразвивающего вида |
9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию (педагоги, воспитатели и др.)? ДА НЕТ 10. Пользовались ли Вы какими-либо дистанционными способами взаимодействия с работниками организации (телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по оказываемым услугам), раздел «часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие.)? ДА НЕТ (переход вопросу 12 ) 11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме? ДА НЕТ 12. Удовлетворены ли Вы удобством графика работы организации? ДА НЕТ 13. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации? ДА НЕТ 14. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым? ДА НЕТ 15. Ваши предложения по улучшению оказанию услуг в данной образовательной организации _____________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________ Сообщите, пожалуйста, несколько сведений о себе: Ваш пол
Ваш возраст (укажите, Вам полных лет) __________________ Благодарим Вас за участие в опросе!
Детский сад № 8 «Огонёк» общеразвивающего вида |
Для опроса получателей услуг о качестве условий оказания услуг образовательными организациями Уважаемые участники опроса! Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве оказания услуг образовательной организацией. Просим ответить на вопросы анкеты, Ваше мнение позволит организации повысить качество оказания услуг населению. 1. При посещении детского сада обращались ли вы к информации о его деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях детского сада? ДА НЕТ (переход вопросу 3) 2 . Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? ДА НЕТ 3. пользовались ли вы официальным сайтом детского сада, чтобы получить информацию о его деятельности? ДА НЕТ (переход вопросу 5 ) 4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «интернет»? ДА НЕТ 5. Удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении; наличие и доступность питьевой воды в помещении; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений; удовлетворительное санитарное состояние помещений)? ДА НЕТ (переход вопросу 8 ) 6. Имеет ли ребенок, представителем которого вы являетесь установленную группу инвалидности? ДА НЕТ 7. Удовлетворены ли Вы доступностью предоставления услуг для инвалидов в организации? ДА НЕТ 8. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование об услугах при непосредственном обращении в организацию (администрация, секретарь)? ДА НЕТ |
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
Анкета для родителей "Анкеты по ПДД и творческому развитию дошкольников"
аналитический материал для родителей...
Анкеты анкеты для родителей
Анкета по вопросам адаптации ребенка.Анкета - отношение к детской игреАнкета - зависимость от рекламы...
Анкеты анкеты для родителей
Анкета - экологическое образование в семьеАнкета - безопасность жизни и здоровьяАнкета - готовность к школе...
Анкета для родителей Анкета для родителей «Сказка в жизни вашего ребенка»
Анкета для родителей Анкета для родителей «Сказка в жизни вашего ребенка»...
Анкета для родителей "Знания о далёком военном прошлом их родственников в годы ВОВ" , обработка анкеты
дать детям знания о родственниках, которые воевали в годы ВОВ, в доступной для детей форме....
Анкета для родителей "Анкета Здоровья"
Анкета для родителей "Анкета Здоровья"...
Анкета для родителей о готовности ребенка к школе Экспресс-анкета «Готов ли Ваш ребенок к школе?»
Оцените предложенные вопросы, за каждый утвердительный ответ поставьте 1 балл.1. Хочет ли ваш ребенок идти в школу?2. Привлекает ли вашего ребенка в школе то, что он там много узнает ?3. Может ли ваш ...