Семинары для работников социальный службы
консультация по коррекционной педагогике на тему

Сообщение на тему «Бесконфликтное общение»

        В двадцать первом веке мы живём в огромном информационном потоке, который заставляет нас двигаться вперёд с достаточно большой скоростью. Меняется наше социальное окружение. Часто мы не задумываемся о том, кто оказывается с нами в непосредственной близости. Наши родители, дедушки и бабушки жили в социуме, который был не только их окружением, но и зачастую единомышленником. Мы порой не знаем,  как зовут наших соседей. В такой ситуации сложно приходить к единому знаменателю в решении конфликтных ситуаций в ТСЖ, которых на данный момент в нашем округе накопилось достаточное количество. Сотрудники, которым приходится работать с населением, получают в ответ на свои визиты агрессию и непонимание. Как не странно – это закономерно. Ведь чаще чем объяснить жильцам о необходимости погасить задолженность по оплате коммунальных услуг, о правилах парковки в данном микрорайоне у социальных служб не времени, да и желания тоже часто отсутствует. Гораздо проще оставить напоминание в форме объявления. Это подтверждает то, что мы сами отдаляемся от человеческого непосредственного общения и попадаем в конфликтную ситуацию На наших встречах мы выработаем инструмент взаимодействия с населением.