Педагогические инновации в пространстве корпоративной культуры.
статья

Педагогические инновации в пространстве корпоративной культуры.

В каждой организации есть внутренние принципы и правила, то есть корпоративная культура, которая помогают ей эффективно существовать.

И в России лишь 20% организаций осознанно сформировали их. Поэтому попробуем сегодня разбрать, как создать и проанализировать корпоративную культуру и направить ее на пользу ОУ.

Корпоративная культура – оформленные или негласные нормы морали и поведения, а также стандарты взаимодействия внутри организации.

Будет ошибкой утверждать, что это лишь принятая в организации форма одежды и два корпоратива в год.

На самом деле понятие куда глубже, оно касается объединения коллектива, в том числе общей целью и миссией, которая обеспечивает сотрудникам чувство причастности и единства. Но обо всём по порядку.

ЗАЧЕМ НУЖНА

Итак, скажу сразу для чего нужна корпоративная культура ОУ ? Я считаю, она способна повысить эффективность работы.

СОСТАВЛЯЮЩИЕ

Наверное, Вы задались вопросом, так из чего же формируется корпоративная культура ОУ?

Так вот, если говорить о структуре, мы сможем выделить несколько элементов корпоративной культуры. И также разберем их на примере билингвального ДУ.

1.1 Философия ДУ

Пример: Научить как можно большее детей дошкольного возраста свободно говорить на английском языке.

Роль в КК: В конкретном примере в философии ДУ идет акцент на массовость. 1.2 Стратегия

Видение как будет развиваться ДУ.

Пример: Стать самой востребованным ДУ в населенном пункте к 2025г.

Роль в КК: Ясность маршрута. Каждый участник команды понимает, как и куда развивается его ДУ и может оценить свои перспективы развития. Таким образом, все идут в одном направлении.

1.2 Основные ценности

Это то, какие принципы и правила и нормы поведения в работе разделяют все сотрудники ДУ.

Пример: Доброжелательность к потребителю и взаимовыручка внутри команды, диалог.

Роль в КК: Единство стандартов деятельности. И также ценности позволяют будущим сотрудникам понять, подходит ли им такая работа.

2. Внешние атрибуты

Внешних атрибутов может быть десятки, а то и сотни. Но мы с Вами рассмотрим только самые основные и влиятельные.

2.1 Корпоративные цвета

Это те цвета, которые преобладают в оформлении интерьера ДУ, сайта, возможно, обучающих материалов и т.п.

Пример: Оранжевый и синий цвета для обучения английскому, как отражение дружелюбия, позитива (оранжевый) и в то же время ясности, глубины знаний (синий).

Роль в КК: Позволяет потребителю сразу визуально опознать Вас среди других конкурентов. И также вызывает у него определенные ассоциации.

2.2 Корпоративная одежда

В целом – это общий вид сотрудника начиная от обуви и заканчивая например выданной спец. одеждой

Пример: Одежда в стиле casual, чтобы располагать к себе, с яркими элементами в корпоративных цветах (оранжевый платок на шею, ярко-синяя оправа очков и т.п.)

Роль в КК: Единство команды. И еще создает узнаваемость в глазах окружающих, определенную атмосферу в ДУ. Перед Вами не строгий педагог, а друг и помощник.

3. Правила поведения

Чаще всего задокументированные, возможно, в виде памятки на стене или даже целой книги, регламента.

Пример: “Выключенный телефон во время проведения занятия” Или, например, “перенос педсовета оговаривается не позднее, чем за один день.”

Роль в КК: Эффективность работы, общие стандарты работы и как следствие – высокое качество оказываемых услуг.

Основные документы

Конечно, чтобы корпоративная культура ОУ была не только в Вашей голове, а легко транслировалась всем сотрудникам, необходимо создать несколько простых документов на основании первых трех пунктов.

3.1 Должностные инструкции специалистов

В них входит график работы, обязанности и круг прочих задач, которые закреплены за конкретным сотрудником.

Роль в КК: Ясность в работе, возможность планирования времени и четкое разделение зон ответственности.

3.2 Кодекс деловой этики

Достаточно громкое название, в него войдут стандарты общения, правила поведения на рабочем месте, те самые памятки, которые распространяются на всех сотрудников.

Роль в КК: Четкость в стандартах работы без субъективной оценки поведения сотрудников.

Как внедрить

1. Правила и принципы

Становление культуры в ОУ – процесс длительный и многоуровневый. Будьте готовы работать над ее поддержанием и развитием.

1.1 Правила

Вам могут помочь также следующие простые правила:

1. Четкая формулировка принципов, которые одинаково понятны каждому сотруднику;
2. Система награждения сотрудников, когда они активно поддерживают корпоративные принципы;
3. Соблюдение принципов не только руководителем, но и административной командой в целом.

2. Инструменты

Для того, чтобы внедрение корпоративной культуры произошло более эффективно и воспринималось сотрудниками, я бы в свою очередь рекомендовала воспользоваться следующими инструментами:

1. Благожелательность с первых шагов. Это значит, что Вы не делите коллектив на новичков и старожилов, всячески способствуете восприятию правил работы с самого старта;
2. Прозрачность информации. Именно ее отсутствие рождает массу слухов и домыслов, к тому же более информированные сотрудники будут считать себя выше остальных, более приближенными к руководству;
3. Фидбэк от сотрудников. Грамотный руководитель всегда должен быть в курсе состояния и настроения коллектива. Недовольные есть всегда, но система сама вытолкнет их, если большинство поддержит изменения;
4. Корпоративное мероприятие. Вечеринка или выезд на природу, совместное посещение мероприятий может стать отличной возможностью для тимбилдинга. Участники коллектива раскрываются, общаются друг с другом и могут лучше понять друг друга;
5. Сообщение коллективу о заслугах работников. Тут тоже все просто и очевидно. Сотрудники будут иметь очевидный стимул к высоким достижениям. Не все меряется деньгами и каждый человек нуждается в признании своих заслуг.

На этом, пожалуй, все. Ничего сложного нет, главное – это максимально подробно объяснить сотруднику плюсы культуры и показать выгоды, и не забывать поощрять за выполнение.

КОРОТКО О ГЛАВНОМ

Корпоративная культура организации – не просто модное слово, а полезный инструмент для повышения эффективности работы ОУ. Формирование корпоративной культуры – длительный процесс. Вы всегда будете ее развивать, дорабатывать и корректировать. Позволяйте и сотрудникам вносить конструктивные предложения. Так они смогут почувствовать себя причастными к формированию ценностей, и им будет проще следовать этим ценностям.