Мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством предоставляемых услуг аттестуемого.
материал (старшая группа)

Мониторинг удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством предоставляемых услуг аттестуемого.

Для определения уровня удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством предоставляемых образовательных услуг педагогом проведено анкетирование.

Целью анкетирования было изучение удовлетворенности родителей (законных представителей) качеством предоставляемых образовательных услуг педагога.

Основной задачей анкетирования является определение степени удовлетворенности качеством образовательных услуг педагога.

Методом исследования является социологический опрос (анкетирование).

В анкетировании приняли участие 35 человек.

Анкета включает в себя несколько блоков для исследования: оснащенность дошкольного образовательного учреждения; квалифицированность педагогов ДОУ; развитие ребенка в дошкольном образовательном учреждении; взаимодействие детского сада с родителями.

Анкета включает в себя 19 вопросов:

1. Детский сад достаточно обеспечен игрушками, игровым оборудованием, позволяющим удовлетворить интересы ребёнка.
2.  Участок ДОУ оснащён современным и разнообразным оборудованием, привлекательным для детей и обеспечивающим двигательную активность каждого ребёнка
3. В ДОУ созданы условия для физического развития и укрепления здоровья детей.
4. ДОУ оптимально оснащён техническим оборудованием.
5. В ДОУ достаточно книг, пособий, детских журналов, методических пособий для организации качественного педагогического процесса.
6. В ДОУ работают квалифицированные и компетентнее педагоги.
7. Все воспитатели готовы создать комфортные и безопасные условия для каждого ребёнка.
8. В ДОУ все воспитатели и специалисты максимально согласуют свои цели для полноценного развития и воспитания ребёнка.
9. Ребёнок с интересом и пользой проводит время в ДОУ, его привлекают к участию в организуемых мероприятиях.
10. В ДОУ созданы все условия для раскрытия способностей ребёнка, удовлетворения его познавательных интересов и разумных потребностей.
11. В успехах ребёнка есть очевидные заслуги педагогов ДОУ.
12. Благодаря посещению ДОУ ребёнок легко общается с взрослыми и сверстниками.
13. Благодаря посещению ДОУ ребёнок приобрёл соответствующие возрасту необходимые знания и умения.
14. Режим работы ДОУ оптимален для полноценного развития ребёнка и удобен для родителей.
15. Благодаря посещению ДОУ ребёнок готов к поступлению в школу.
16. Родителям доступна полная информация о жизнедеятельности ребёнка в ДОУ.
17. Педагоги предоставляют консультационную и иную помощь родителям в вопросах воспитания детей.
18. Родителям предоставляется возможность участия управления в учреждении, внесения предложений, направленных на улучшение работы ДОУ.
19. Любые предложения родителей оперативно рассматриваются администрацией и педагогами ДОУ, учитываются при дальнейшей работе.

По итогам анкетирования удовлетворенность родителей (законных представителей) качеством предоставляемых услуг аттестуемого составляет – 95,19%.

Из результатов анкетирования родителей можно сделать вывод о достаточно высокой степени удовлетворенности оснащением группы и ДОО в целом. Выявлено, что большинство опрошенных родителей согласны с тем, что в группе работают квалифицированные и компетентные педагоги и специалисты. Большинство родителей отмечают, что ребенок с интересом и пользой проводит время в детском саду, его привлекают к участию в организуемых мероприятиях. Все родители отмечают, что им доступна полная информация о жизнедеятельности ребенка в детском саду

В ответах родителей преобладают положительные эмоции об организации воспитательного процесса в группе, о профессиональной подготовке педагогов, материально-технической и учебно-методической базе группы.