Язык мимики и жестов
материал по психологии

Язык мимики и жестов.

        Язык мимики и жестов – это древняя система общения, и люди использовали её задолго до появления устной речи. Но, поскольку мы сосредоточены на произносимых словах, большинство из нас не обращают внимания на язык телодвижений. А ведь он по-прежнему играет важную роль в нашей жизни        и помогает передать  80 % информации. Большинство людей формируют мнение о незнакомом человеке менее чем за четыре минуты общения. И окончательное решение во многом зависит от того, что мы видим, а не только от того, что слышим.

        Женщины лучше понимают язык телодвижений, так как в течение первых лет жизни ребенка им приходится почти полностью полагаться на невербальные каналы при его воспитании. 

Взрослых людей понимать гораздо труднее, чем детей, поскольку с возрастом лицо теряет мышечный тонус.  С возрастом связана и скорость выполнения некоторых жестов и их очевидность для окружающих. Например, если пятилетний ребенок решит вас обмануть, он почти наверняка сразу же прикроет рот одной или обеими руками. Подобный жест должен насторожить. Впрочем, привычка прикрывать рот при обмане сохраняется в течение всей жизни человека, изменяется лишь скорость выполнения жеста. Когда обманывает подросток, он прикрывает рот точно так же, как и пятилетний малыш, но жест его не столь очевиден. Подростки чаще всего потирают уголок рта пальцами. Когда обманывает взрослый, создается такое впечатление, что его мозг отдает приказ рукам прикрыть рот, чтобы блокировать лживые слова. Но в последнюю минуту рука останавливается на полпути, и человек вместо рта касается носа.

Наиболее распространенные жесты обмана.

1. Прикрывание рта. Рука прикрывает рот, словно мозг подсознательно пытается подавить произнесение лживых слов. Иногда человек прикрывает рот лишь несколькими пальцами, иногда сжатым кулаком, но смысл жеста от этого не меняется.
2. Прикосновение к носу. Иногда человек касается кончика носа легким, почти неуловимым движением, порой энергично потирает пространство между верхней губой и носом.
3. Потирание глаз. Когда ребенок не хочет на что-то смотреть, он закрывает глаза одной или обеими ладонями. Когда взрослый не хочет видеть что-то неприятное, он начинает потирать глаза. Такой жест свидетельствует о попытке мозга блокировать обман, сомнение или неприятное зрелище.
4. Потирание мочки уха. Это символическая попытка «ничего не слышать». Человек пытается блокировать услышанное. Этот жест, как и прикосновение к носу, используется людьми, испытывающими чувство тревоги.
5. Почесывание шеи. Указательный палец (как правило, той руки, которой человек пишет) почесывает шею под мочкой уха. Этот жест выдает сомнения или неуверенность. Человек словно говорит вам: «Не уверен, что могу согласиться». Особенно заметен этот жест, когда слова человека ему противоречат. Если человек говорит: «Могу понять, что вы чувствуете», но при этом почесывает шею, то он и понятия не имеет, каково сейчас вам.

Желая продемонстрировать свою открытость и честность, люди часто раскрывают одну или обе ладони в направлении другого человека. Держа ладони на виду во время разговора, вы можете внушить к себе доверие со стороны собеседника и покажетесь ему более искренним и открытым человеком.

Когда  ладонь повернута вниз, это сразу  подчеркивает авторитет.Этот жест часто использует наш президент,  когда проводит встречи и совещания.  Многие политики разбираются в тонкостях невербальной коммуникации и с помощью команды имиджмейкеров создают тот язык тела, который соответствует их образу на мировой арене.

 Указательный жест со сжатыми пальцами – это один из самых неприятных сигналов в ходе разговора.  Указательный палец в таком жесте играет роль символической палки, которой говорящий принуждает собеседников к покорности. Люди гораздо хуже усваивают информацию, сопровождаемую подобным жестом.

В большинстве стран рукопожатие – это приветствие и прощание в любой служебной обстановке. Все шире стало использоваться рукопожатие на вечеринках и социальных мероприятиях. Сегодня вполне допустимо пожимать руку и женщинам.

Предположим, что вы только что познакомились с человеком и приветствуете его рукопожатием. В это время вы можете почувствовать отношение собеседника к себе и сделать определенные выводы. 

• Доминирование (рука собеседника сверху): «Он пытается получить контроль надо мной. Мне следует быть осторожным».
• Покорность (рука собеседника снизу): «Я могу контролировать этого человека. Он сделает то, что я захочу».
• Равенство (обе руки в вертикальном положении): «С таким человеком мне легко и свободно».

 В раннем детстве мы учимся в случае опасности прятаться за барьер (столы, стулья, шкафы, материнские юбки и т.п.). С возрастом подобное поведение не исчезает, но принимает более изощренные формы – скрещивания рук и ног. Исследования показывают, что скрестив руки на груди, слушатель начинает испытывать более негативные чувства по отношению к выступающему. Кроме того, его внимание рассеивается, и материал усваивается хуже.

Когда слушатель подпирает голову рукой, значит, ему безумно скучно. Сначала голова опирается на пальцы, а по мере убывания интереса – на всю ладонь или кулак. Искренний интерес чувствуется, когда рука человека слегка упирается в щеку, а не является подпоркой для головы.

Зеркальность – это один из наиболее важных уроков языка телодвижений. Это способ выразить согласие и симпатию, причем простой и вполне доступный. Если руководитель хочет достичь взаимопонимания с подчиненным и создать спокойную атмосферу во время разговора, он может скопировать позу своего сотрудника. Точно также и подчиненный может скопировать позу начальника, чтобы выразить согласие с точкой зрения руководителя.

Встречаясь с новым человеком, скопируйте его позу, осанку, наклон тела, жесты, выражение лица и тон голоса. Очень скоро ваш собеседник ощутит к вам необъяснимую симпатию. Он наверняка скажет, что с вами легко общаться. И это будет совершенно понятно: в вас он увидит собственное отражение. Однако хочется вас предупредить: не торопитесь! Когда собеседник принимает определенную позу, у вас есть три варианта действий:  не обратить на нее внимания, поступить по собственному усмотрению или скопировать ее. Зеркальность приносит хорошую пользу, но ни в коем случае не следует копировать негативные сигналы другого человека.

Что делает эти фотографии совершенно неотразимыми? Улыбка и смех – это сигналы, показывающие, что человек счастлив.  Улыбка говорит собеседнику о том, что вы не представляете угрозы и просите воспринимать вас на личностном уровне. Самое замечательное в улыбке – ее заразительность. Когда вы улыбаетесь кому-либо, человек обязательно улыбнется вам в ответ, даже если при этом оба собеседника будут лишь имитировать искренность чувств. Во время искренней, настоящей улыбки не только поднимаются уголки губ, но еще и сокращаются мышцы вокруг глаз. Неискренняя, фальшивая улыбка затрагивает только губы.

Степень вашего владения языком тела определяет ваш успех во всех сферах жизни: от отношений до карьеры. Разбираться в языке телодвижений совершенно необходимо, это естественный момент общей психологической культуры.

Используемая литература: Аллан и Барбара Пиз. Новый язык телодвижений. Расширенная версия.