Рабочая программа по дисциплине психология общения
рабочая программа

Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Московской области

«Жуковский техникум»

                                                                                                «УТВЕРЖДАЮ»

                                                                                          Зам. директора по УМР

                                                                                                   Е.В.Забелина

                                                                                            ____________________

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

ОГСЭ.03 Психология общения

Специальность: 09.02.07  «Информационные системы и программирование»

Квалификация : разработчик веб и мультимедийных приложений

Срок обучение: 3 год 10 месяцев

Жуковский,

2020

Программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта (далее ФГОС) (приказ Министерства образования и науки от 22.06.2010 №679) для специальностей среднего профессионального образования (далее СПО)

09.02.07 Информационные системы и программирование

Разработчик:

Ельцова Ольга Игоревна, преподаватель

Рекомендована методической комиссией

Протокол № __________от «_____»_______________2020 г.

Председатель методической комиссии_____________________

ОГЛАВЛЕНИЕ

1.ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ»        4

2.СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ        6

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ДИСЦИПЛИНЫ        9

4.КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯДИСЦИПЛИНЫ        10

1.ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ «ПСИХОЛГИЯ ОБЩЕНИЯ»

1.1. Область применения программы

Рабочая программа учебной дисциплины «ОГСЭ.05 Психология общения» является частью программы подготовки специалистов среднего звена в соответствии с ФГОС по специальности среднего профессионального образования 09.02.07 Информационные системы и программирование.

1.2. Место учебной дисциплины в структуре ППССЗ

Дисциплина «ОГСЭ.05 Психология общения» изучается как предмет общего гуманитарного и социально-экономического цикла программы среднего профессионального образования – программы подготовки специалистов среднего звена – по специальности 09.02.07 Информационные системы и программирование.

Изучение данного учебного курса является необходимой основой для последующего изучения дисциплин профессиональной подготовки, а также для прохождения учебной и производственной практик, подготовки студентов к государственной итоговой аттестации.

1.3. Цели и задачи учебной дисциплины – требования к результатам освоения учебной дисциплины:.

В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен:

уметь: 

– распознавать задачу и/или проблему в профессиональном и/или социальном контексте; анализировать задачу и/или проблему и выделять её составные части; определять этапы решения задачи; выявлять и эффективно искать информацию, необходимую для решения задачи и/или проблемы;

– составить план действия; определить необходимые ресурсы; владеть актуальными методами работы в профессиональной и смежных сферах; реализовать составленный план; оценивать результат и последствия своих действий (самостоятельно или с помощью);

– определять задачи для поиска информации; определять необходимые источники информации; планировать процесс поиска; структурировать получаемую информацию; выделять наиболее значимое в перечне информации; оценивать практическую значимость результатов поиска; оформлять результаты поиска;

– определять актуальность нормативно-правовой документации в профессиональной деятельности; применять современную научную профессиональную терминологию; определять и выстраивать траектории профессионального развития и самообразования;

– организовывать работу коллектива и команды; взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами в ходе профессиональной деятельности;

– описывать значимость своей профессии (специальности);

знать:

– актуальный профессиональный и социальный контекст, в котором приходится работать и жить; основные источники информации и ресурсы для решения задач и проблем в профессиональном и/или социальном контексте;

– алгоритмы выполнения работ в профессиональной и смежных областях; методы работы в профессиональной и смежных сферах; структуру плана для решения задач; порядок оценки результатов решения задач профессиональной деятельности;

– номенклатуру информационных источников, применяемых в профессиональной деятельности; приемы структурирования информации; формат оформления результатов поиска информации;

– содержание актуальной нормативно-правовой документации; современную научную и профессиональную терминологию; возможные траектории профессионального развития и самообразования;

– психологические основы деятельности коллектива, психологические особенности личности; основы проектной деятельности;

• сущность гражданско-патриотической позиции, общечеловеческих ценностей; значимость профессиональной деятельности по профессии (специальности).

Процесс изучения дисциплины направлен на формирование и развитие компетенций:

ОК1 выбирать способы решения задач профессиональной деятельности, применительно к различным контекстам ;

ОК2 осуществлять поиск, анализ и интерпретацию информации, необходимой для выполнения задач профессиональной деятельности;

ОК3 планировать и реализовывать собственное профессиональное и личностное развитие;

ОК4 работать в коллективе и команде, эффективно взаимодействовать с коллегами, руководством, клиентами;

ОК6 проявлять гражданско-патриотическую позицию, демонстрировать осознанное поведение на основе традиционных общечеловеческих ценностей (ОК 06).

• В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен уметь:
• применять техники и приемы эффективного  и конструктивного общения в профессиональной деятельности;
•  использовать приемы саморегуляции поведения в стрессовых ситуациях;
• проводить деловые переговоры;
• составлять резюме и объявление о текущей вакансии;
• эффективно разрешать спорные и конфликтные ситуации и определять стратегии поведения.
• определять роль свою и собеседника в процессе общения.
• В результате освоения учебной дисциплины обучающийся должен знать:
• взаимосвязь общения и деятельности;
• цели, функции, виды и уровни общения;
• роли и ролевые ожидания в общении;
• виды социальных взаимодействий;
•  механизмы взаимопонимания в общении;
• техники и приемы общения, ведения беседы, переговоров
•  источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов;
• фазы и причины  развития стресса и способы борьбы с ним.

Рекомендуемое количество часов на освоение рабочей программы учебной дисциплины:

Максимальная нагрузка –52 часов:

• обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося 47 часа;
• в том числе практические занятия 29 часов;
• самостоятельной работы обучающегося 5часов.

2. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы

2.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины  ОГСЭ.03 Психология общения

Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

1. – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

2. – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)

3. – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач)

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация учебной дисциплины требует наличия учебного кабинета

Оборудование учебного кабинета:

- посадочные места по количеству обучающихся (25 мест);

- рабочее место преподавателя (1 место);

- комплект учебно-наглядных пособий;

- учебные материалы (модули) для обучающихся: схемы, таблицы, презентации

Технические средства обучения:

- компьютер с лицензионным программным обеспечением и мультимедиапроектор.

3.2. Информационное обеспечение обучения

Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы

Основные источники:

1. Жарова М.Н. Психология общения –М.: ОИЦ «Академия», 2017.

Дополнительные источники:

1.Бороздина Г.В. Психология делового общения.. – М., 2016. -295с.

2.Васильев Н. Н. Тренинг профессиональных коммуникаций в психологической

практике. — СПб.: Речь, 2016. — 283 с.

3.Вересов Н.Н. Психология управления: Учебное пособие – М.:  Воронеж  НПО «МОДЭК», 2016. – 300

4.  Кибанов А.Я. Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М., 2015. – 368с.

5. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ под ред. В.Н. Лавриенко.- М., 2016. – 415с.

6.Пашкова А.В. Практикум по психологии общения: Упражнения и задачи. – М., 2016. 120 с.

7. Пономаренко Л.П., Белоусова Р.В Психология общения: в 2 ч. – М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2016. – ч.2– 192с.

8. Рева В.Е.  Деловое общение, Пенза, ПГУ, 2017.- 240с.

Интернет-источники:

1. Деловая психология библиотека  учебной и научной литературы - [Электронныйресурс]:http://sbiblio.com/biblio/archive/morosov_delovaja/04.aspx
2. Деловая психология Морозов А.В. учебник - [Электронный ресурс]:  http://bookap.info/psymoney/morozov_delovaya_psihologiya/gl22.shtm
3. Психология и этика делового общения Лавриенко В. Учебник - [Электронный ресурс]: http://www.syntone.ru/library/books/content/2367.html
4. Библиотека прикладной психологии - [Электронныйресурс]: http://www.mirpozitiva.ru/lib/obshenie.html

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем  в процессе проведения теоретических занятий

Оценка индивидуальных образовательных достижений по результатам текущего контроля и промежуточной аттестации производится в соответствии с универсальной шкалой (таблица).