Качество образования: сущность понятия
статья

          Качество образования: сущность, основные понятия.

    Изучая разнообразные источники информации, можно обнаружить, что понятие «качество образования» очень многогранное и имеет множество трактовок.

      В  Федеральном Законе Российской Федерации «Об образовании в Российской Федерации» качество образования предстаёт нам в качестве комплексной характеристики образовательной деятельности, подготовки обучающихся, которая выражается в степени соответствия федеральным государственным образовательным стандартам, федеральным государственным требованиям или потребностям юридических или физических лиц, в интересах которых проводится образовательная деятельность, в том числе и степень достижения планируемых   результатов образовательной программы.

    Но «качество образования» необходимо рассматривать с позиций определения понятий: «качество» и «образование».

    Определение качества в системном его понимании приводится в Большой советской энциклопедии. Качество при этом предстаёт нам в виде определённости предмета или явления, когда такой предмет или процесс находится в тесной взаимосвязи с другими такими же предметами или явлениями.

     О.Е. Лебедев характеризует образование как специально организованный процесс развития у воспитанников навыков самостоятельного поиска и решения возникающих педагогических проблем, на основе их вхождения в культурный социум страны.

   Таким образом, можно сказать, что качество образования составляют соответствие его стандарту, ожидания заказчиков образовательных услуг и личностные ожидания.

   Федеральный государственный образовательный стандарт дошкольного образования уточняет, что системные особенности дошкольного образования предполагают необходимость определения результатов освоения образовательной программы в виде целевых ориентиров.  Целевые ориентиры при этом выступают в качестве социально-нормативных и возрастных характеристик возможных достижений дошкольника на этапе завершения дошкольного образования и не подлежат специальной оценке. ФГОС ДО предлагает педагогу проводить психологическую и педагогическую диагностику воспитанников, результаты которой могут помочь педагогу скорректировать программу детского развития. Но при этом ФГОС ДО не решает проблему оценки и мониторинга качества образования в дошкольной организации, так как целевые ориентиры не служат оценкой качества дошкольной образовательной организации.

       Обеспечение качества образования в дошкольной организации невозможно без кадрового потенциала, что прописывается в профессиональном стандарте воспитателя, который вступил в силу с 2017 года.

        Впервые основные принципы качества дошкольного образования упоминаются в  концепции дошкольного воспитания:

        1)принцип гуманизации предполагает воспитание гуманистических основ личности, уважение к своей Родине, природе и семье;

        2) принцип развивающего характера образования ориентирован на сохранение и укрепление здоровья ребёнка, на развитие его мышления и речи;

        3) принцип дифференциации и индивидуализации обучения и воспитания говорит о развитии ребёнка в соответствии с его интересами, наклонностями, увлечениями;

        4) принцип деидеологизации предполагает отказ от идеологии содержания тех образовательных программ, которые используются в детском саду.

         С точки зрения Л.И. Фалюшиной,   качество образования составляют высокая оценка профессиональной деятельности воспитателя родителями и детьми, успешность деятельности педагога с детьми, здоровьесбережение детей, рациональное использование рабочего времени воспитателя и учебного времени воспитанников, а также полное усвоение выбранных программ и хорошая подготовка детей к школе.

      С.Е. Шишов раскрывает понятие качества образования как социальную категорию, определяющую состояние и результативность процесса образования в обществе, его соответствие ожиданиям и потребностям различных социальных групп общества; качество образования формирует гражданскую, бытовую, профессиональную компетенции личности. 

      Н.В. Микляева  рассматривает качество образования как совершенно определённый уровень знаний и умений, физического, умственного и нравственного развития выпускников образовательной организации, которого они достигли в соответствии с планируемыми целями воспитания и обучения.

      Разные исследователи, изучая качество образования, выделяют различные его показатели. Так, например, Е.И. Терзиогло, следуя теории Ю.К. Бабанского, приводит в пример такие показатели качества образования в образовательной организации как управленческая деятельность, деятельность сотрудников и динамика процесса развития детей.  

     Л.И. Фалюшина рассматривает  показатели качества образования с позиций участников воспитательно-образовательного процесса в дошкольном учреждении: детей, родителей, воспитателей и руководителя.  

     В.А. Зебзеева выделяет такие показатели как психическое развитие детей, показатели здоровья дошкольников, опосредованные показатели психического развития  детей и качество образовательного процесса.  

      Debby Cryer предлагает комплексную оценку образовательной организации по Шкале ECERS – R: развивающая предметно-пространственная среда, присмотр и уход за детьми, речь и мышление, виды детской активности, взаимодействие, структурирование образовательной деятельности, родители и персонал. С точки зрения автора программы, качество образования – это такое образовательное пространство дошкольной организации, где всё служит для детской любознательности и наблюдательности, ребёнок сам добывает знания, создаёт «своё» искусство, умеет ставить перед собой цель и добиваться результатов её разрешения.  

     В основе методологии управления качеством образования в дошкольной образовательной организации лежат следующие подходы:

     1) кибернетический подход предполагает единство процесса и результата качества образования, его реальных (фактических) и будущих составляющих;

     2) системный подход рассматривает качество образования как системное новообразование, состоящее из взаимосвязанных компонентов, которые влияют на целостность образования;

    3) системогенетический подход характеризуется преемственностью в развитии системы;

    4)  комплексный подход, в ходе которого происходит рассмотрение объекта с различных сторон исследуемого объекта, а также с учётом всех факторов и условий;

    5) синергетический подход позволяет выявить процесс зарождения системы управления качеством образования;  

    6) человекоцентристский подход  ориентирован на человека как управленца образовательной деятельностью;

    7)программно-целевой подход предполагает изменение исследуемого объекта, то есть его системное преобразование;

    8) ситуационный подход характеризуется выбором средств и способов к достижению цели, исходя из сложившейся ситуации;

    9) квалиметрический подход предлагает измерительно-оценочные процедуры для оценки качества образования.

      Несмотря на множество различных трактовок понятия «качество образования», многие исследователи сходятся во мнении, что качество образования в образовательных организациях необходимо рассматривать с точки зрения системного подхода к его организации и оценке. Система представляет собой совокупность действующих подсистем, взаимодействующих в определённых условиях для достижения какой-либо цели.

     При этом для руководителя образовательной организации системно управлять детским садом – это развивать образовательную организацию на основе системного взаимодействия всех сотрудников образовательной организации для достижения качества образования.  

    Оценка качества образования в дошкольной организации рассматривается как оценка образовательных достижений воспитанников, качества усвоения образовательных программ, а также условий реализации образовательного процесса в конкретной образовательной организации.  

     Оценка качества образования на региональном уровне представляет собой деятельность всей образовательной системы региона и её подсистем с учётом стратегических приоритетов и учётов развития системы образования конкретного региона.

     Любая образовательная организация может самостоятельно разрабатывать и принимать собственную систему оценки либо мониторинга качества образования.