Вражда в родительских чатах: что делать педагогам. Консультация
консультация по психологии

Как установить правила родительского чата,

чтобы впоследствии избежать конфликтов

Главный закон беспроблемных родительских чатов в мессенджерах и соцсетях: «Чаты предназначены для того, чтобы информировать родителей о событиях и фактах, которые имеют только самое непосредственное отношение к пребыванию их детей в группе детского сада».

Чат с родителями и с коллегами нужен исключительно для информационных целей, поэтому он должен быть больше всего похож на доску нужных всем объявлений о работе с детьми в вашей группе.

Когда участник чата вносит любую, даже позитивную, но с низкой смысловой нагрузкой информацию – это размывает границы допустимой тематики и форм общения в нем.

Чётко очертите, что флуд типа мемов, очаровательных видео и ссылок с полезными советами не по делу недопустим.

Как только создаете чат, сразу пишите и закрепляйте правила общения в нём. Нарушителей правил блокируйте.

Правила чата группы

1. Пишем только по делу, кратко, только текстовые сообщения.

2. Прежде чем задать вопрос, листаем чат. Возможно, ответ уже там есть.

3. Все самое важное закрепляется в шапке чата.

4. Никакого флуда. Запрещены отвлеченные темы, петиции, приглашения к благотворительности, мемы, фото и видео кроме тех, что по профессиональной необходимости нужно выложить на общее обозрение родителей.

5. Чужих детей в чате не обсуждаем.

6. Личное – в личные сообщения.

7. Конфликты решаем лично, а не в чате.

8. Никакой оскорбительной лексики и разжигания вражды. За нарушение этого правила немедленно блокируем участника.

9. Педагог не круглосуточно в чате. Он отвечает на вопросы в будние дни с 8:00 до 8:30 и с 18:00 до 18:30.