Мои "плюсы" и "минусы" в общении с родителями
методическая разработка на тему
Цель: повышение коммуникативной компетентности воспитателей во взаимодействии с родителями.
Задачи:
- Развитие навыков гибкого и доброжелательного отношения в общении с родителями;
- Помощь в анализе и осознании собственных сложностей в установлении позитивного общения с родителями;
- Обучение практическим приемам и упражнениям по преодолению барьеров в общении с «трудными» родителями.
Материал: листы бумаги А4, фломастеры
Скачать:
Вложение | Размер |
---|---|
![]() | 68 КБ |
Предварительный просмотр:
Муниципальное образование Ямальский район
ДОШКОЛЬНОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
«Ярсалинский детский сад комбинированного вида «СОЛНЫШКО»
Семинар – практикум
для воспитателей
« Мои «плюсы» и «минусы» в общении с родителями»
Составила: педагог – психолог Ваганова С.Ф.
п. Яр-Сале
Цель: повышение коммуникативной компетентности воспитателей во взаимодействии с родителями.
Задачи:
- Развитие навыков гибкого и доброжелательного отношения в общении с родителями;
- Помощь в анализе и осознании собственных сложностей в установлении позитивного общения с родителями;
- Обучение практическим приемам и упражнениям по преодолению барьеров в общении с «трудными» родителями.
Материал: листы бумаги А4, фломастеры
Ход семинара - практикума
Психолог: Одной из важнейших задач современного образования является установление партнерских отношений с родителями. Они предполагают наличие высокого уровня взаимного доверия и возможность организовать конструктивный диалог, определять пути эффективной помощи детям. Без партнерства даже самый квалифицированный педагог, использующий самые современные методы, не добьется большого успеха. Большинство педагогов считает работу с семьей самой сложной в своей педагогической деятельности.
Многие педагоги во взаимодействии с родителями видят, прежде всего, преодоление собственных трудностей в работе с ребенком, поэтому общение с родителями сводится к жалобам на то, как плохо ведет себя ребенок на занятиях, как сложно ему дается тот или иной материал.
Такая позиция вызывает негативное отношение родителей к педагогу; возможность дальнейшего сотрудничества, как и компетентность воспитателя, вызывает у них недоверие. Поэтому, педагогу важно вовремя осознать собственные ошибки и трудности, направить усилия на доверительное, безоценочное взаимодействие с семьей, основанное на осознании единой цели – всестороннего развития ребенка.
С целью повышения коммуникативной компетентности воспитателей и преодоление трудностей в работе с родителями мы собрались сегодня с вами на семинары – практикуме, под названием «Мои «плюсы» и «минусы» в общении с родителями.
Для начала предлагаю выполнить тест, помогающий определить уровень развития коммуникативных умений у педагога в общении с родителями.
Оценка уровня коммуникабельности педагога в общении с родителями
(на основе методики оценки уровня общительности педагога по В.Ф. Ряховскому).
Инструкция. Вашему вниманию предлагается несколько простых вопросов. Отвечайте быстро, однозначно «да», «нет», «иногда».
Психолог: Познакомимся с принципами взаимодействия с родителями:
1. Доброжелательный стиль общения педагогов с родителями.
2. Индивидуальный подход.
3. Сотрудничество, а не наставничество.
4. Готовимся серьезно. Любое, даже самое небольшое мероприятие по работе с родителями необходимо тщательно и серьезно готовить. Главное в этой работе –
качество, а не количество отдельно взятых, не связанных между собой мероприятий. Слабое, плохо подготовленное родительское собрание или семинар могут негативно повлиять на положительный имидж учреждения в целом.
5. Динамичность. Детский сад сегодня должен находиться в режиме развития, а не функционирования, представлять собой мобильную систему, быстро реагировать на изменения социального состава родителей, их образовательные потребности и воспитательные запросы. В зависимости от этого должны меняться формы и направления работы детского сада с семьей.
Упражнение «Мои «плюсы» и «минусы» в общении с родителями.
- Я предлагаю вам проанализировать свою работу с родителями и выявить свои плюсы и минусы в общении с ними. Сравните, чего больше плюсов или минусов; как минусы можно преобразовать в плюсы?
Работа с родителями — это процесс общения разных людей, который не всегда проходит гладко. Естественно, в любом детском саду могут возникнуть проблемные ситуации во взаимоотношениях педагогов и родителей:
- конфликты между родителями из-за детей;
- родительские претензии к воспитателям по тем или иным вопросам воспитания;
- жалобы воспитателей на пассивность родителей;
- невнимание родителей к рекомендациям воспитателя в связи с недостатком
авторитета педагога из-за молодого возраста или небольшого опыта работы.
Важным моментом в предупреждении возникновения проблемных ситуаций являются установление личного контакта педагога с родителем, ежедневное информирование родителей о том, как ребенок провел день, чему научился, каких успехов достиг.
Отсутствие информации порождает у родителя желание получить ее из других источников, например от других родителей, детей группы. Такая информация может носить искаженный характер и привести к развитию конфликтной ситуации.
Часто молодых педагогов пугает обращение к ним родителей с жалобой или претензией. Многие неопытные педагоги вместо того, чтобы разобраться в ситуации, автоматически переводят для себя таких родителей в категорию сложных, конфликтных, пытаются переубедить их, доказать, что они не правы, убеждают, что на самом деле все обстоит благополучно. Такая позиция воспитателя, конечно, насторожит родителя, и впоследствии он вряд ли будет обращаться со своими проблемами к этому педагогу, накапливая негативные эмоции по отношению к детскому саду. Реакция на жалобу должна быть конструктивной и направлена на готовность исправить ситуацию, принять быстрые меры к урегулированию спорных вопросов, наладить контакт с родителями ребенка, улучшить работу детского сада по тому или иному вопросу. Необходимо при первой встрече выслушать родителя, дать ему почувствовать готовность воспитателя профессионально разобраться в ситуации, назначить дополнительную встречу, на которой рассказать о результатах предпринятых мер.
Взаимодействие детского сада с семьей можно осуществлять по-разному. Важно только избегать формализма.
Еще одна причина конфликтов - нежелание родителей контактировать с воспитателями. Как вы с вами знаем, родители бывают разные. А.Я. Варга выделяет четыре типа мам по характеру отношения к детям: спокойная
уравновешенная мама, тревожная, тоскливая, уверенная и властная. Как вы думаете, с каким из всех типов легче всего найти общий язык?
- спокойная уравновешенная мама «С такой мамой легко общаться, она всегда пойдет навстречу педагогу. Такой маме можно давать любые рекомендации».
- тревожная мама «Такой маме важно вселить уверенность в ее собственном воспитательном потенциале, дать понять, что воспитатель на ее стороне и готов выслушать ее точку зрения. Но в тоже время необходимо внушить такой маме, что благополучие ее ребенка, так же важно для воспитателя, как и для нее самой».
- тоскливая мама «Такой маме важно дать понять, что ребенок является для женщины главной ценностью. Что бы ни происходило в жизни женщины, при умелом подходе ребенок всегда будет нести большую радость, чем все другие моменты жизни»
- уверенная и властная мама «С этой мамой очень тяжело сотрудничать. Ее уверенность и всласть не дают увидеть в ребенке личность, не дают обратить внимание на возможности и желания ребенка. Такую маму необходимо приглашать на разнообразные мероприятия, в которых ее ребенок может проявить себя в сотрудничестве с другими детьми. Кроме того обмен воспитательным опытом с другими родителями должен помочь этой маме реально оценить возможности ее ребенка, помочь понять, что ребенок не может быть идеальным. У него существуют свои достоинства и недостатки».
«Рекламный конкурс»
В работе с родителями необходимо избегать формального подхода. Чтобы родители чаще посещали родительские собрания необходимо их изначально заинтересовать. Предлагаю вам разделиться на 2 команды. Командам необходимо составить объявление о родительском собрании так, чтобы родители захотели на него прийти.
Рефлексия: - Что запомнилось? Что было самым сложным?
Список литературы:
- Апаткина Ю. М., Лопатина О. Г. Задачи психолога в дошкольном учреждении //Справочник старшего воспитателя дошкольного учреждения -2008 -№ 2;
- Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и других. - М., 1996. Звездина Г. П. Эмоциональное выгорание у воспитателей ДОУ // Управление ДОУ - 2004 №4;
- Кириллова Ю. В. Психолого-педагогический практикум с педагогами ДОУ "Предупреждение и разрешение конфликтов в процессе педагогического взаимодействия с родителями воспитанников ДОУ"// Справочник старшего воспитателя дошкольного учреждения -2011-№1;
- Москалюк О.В., Погонцева Л.В. Педагогика взаимопонимания: занятия с родителями / - 2-е изд. –Волгоград: Учитель, 2011. – 123с.
Оценка уровня коммуникабельности педагога в общении с родителями
(на основе методики оценки уровня общительности педагога по В.Ф. Ряховскому).
Инструкция. Вашему вниманию предлагается несколько простых вопросов. Отвечайте быстро, однозначно «да», «нет», «иногда».
Вопросы
- Вам предстоит ординарная беседа с одним из родителей. Выбивает ли Вас ее ожидание из колеи?
- Вызывает ли у Вас смятение и неудовольствие поручение выступить с докладом, информацией перед родителями?
- Не откладываете ли Вы неприятную беседу о сложном ребенке с его родителями до последнего момента?
- Считаете ли Вы, что не следует лично беседовать с родителями об особенностях воспитания в семье, а лучше провести анкетирование, письменный опрос?
- Вам предлагают подготовить общее собрание для родителей всех воспитанников дошкольного учреждения. Приложите ли Вы максимум усилий, чтобы избежать этого поручения?
- Любите ли Вы делиться своими переживаниями об общении с родителями с коллегами, руководством?
- Убеждены ли Вы, что общаться с родителями гораздо сложнее, чем с детьми?
- Раздражаетесь ли Вы, если один из родителей Ваших воспитанников постоянно задает Вам вопросы?
- Верите ли Вы, что существует проблема воспитателей и родителей и что они разговаривают на разных языках?
- Постесняетесь ли Вы напомнить родителям об обещании, которое они забыли выполнить?
- Вызывает ли у Вас досаду просьба кого-либо из родителей помочь разобраться в том или ином сложном воспитательном вопросе?
- Услышав высказывание явно ошибочной точки зрения по вопросу воспитания, предпочтете ли Вы промолчать и не вступать в спор?
- Боитесь ли Вы участвовать в разборе конфликтных ситуаций между педагогами и родителями?
- У Вас есть собственные, сугубо индивидуальные критерии оценки семейного воспитания и других мнений на этот счет Вы не приемлете?
- Считаете ли Вы, что воспитывать необходимо родителей, а не только детей?
- Проще ли Вам подготовить информацию для родителей в письменном виде, чем провести устную консультацию?
Оценка ответов. Да - 2 очка. Иногда -1 очко. Нет - 0 очков.
Полученные очки суммируются. Так определяется, к какой категории относится педагог.
30-32 очка. Вам явно сложно вступать в общение с родителями. Скорее всего, Вы вообще некоммуникабельны. Это Ваша беда, так как от этого больше страдаете Вы сами. Но и окружающим Вас людям нелегко. На Вас трудно положиться в деле, которое требует коллективных усилий. Контакты с родителями Вы стараетесь свести к минимуму. В основном они формальны. Причины трудностей в общении Вы стремитесь переложить на родителей. Вы убеждены, что большинство родителей — это всегда недовольные, придирчивые люди, ищущие в Вашей работе только недостатки, не желающие прислушиваться к Вашему мнению. Ваше неумение построить общение с родителями приводит к тому, что и они стремятся избегать общения с Вами. Постарайтесь стать общительнее, контролируйте себя.
25-29 очков. Вы замкнуты, неразговорчивы. Новая работа и необходимость новых контактов надолго выводят Вас из равновесия. Общение с родителями является для Вас сложным и не слишком приятным делом. Вы знаете эту особенность своего характера и бываете, недовольны собой. Однако в неудачных контактах с родителями стремитесь в большей степени обвинить их, а не себя. В Ваших силах изменить особенности своего характера. Вспомните, ведь участие в общем интересном деле позволяет Вам легко находить общий язык с родителями.
19-24 очка. Вы в известной степени общительны и в незнакомой обстановке чувствуете себя вполне уверенно. Вам удается достаточно легко наладить контакты с большинством родителей своей группы, но с «трудными» родителями Вы не стремитесь активно общаться. В незнакомой ситуации выбираете тактику «присматривания». Сложности общения с родителями не пугают Вас, однако порой Вы бываете излишне критичны по отношению к ним. Эти недостатки исправимы.
14-18 очков. У Вас нормальная коммуникабельность. Вы убеждены, что с любым родителем всегда можно найти общий язык. Вы охотно выслушиваете родителей, достаточно терпеливы в общении с ними, умеете отстоять свою точку зрения, не навязывая ее при этом другому. И индивидуальное, и коллективное общение с родителями не вызывает у Вас неприятных переживаний. Родители также стремятся поддерживать контакты с Вами, ищут Вашего совета, поддержки. В то же время Вы не любите многословия, излишней эмоциональности, стремитесь избегать ненужных конфликтов.
9-13 очков. Вы бываете весьма общительны. Постоянно стремитесь вступить в беседу с родителями, но часто эти беседы носят бессодержательный характер. Вы любите бывать в центре внимания, никому не отказываете в просьбах, хотя не всегда можете их выполнить. Вы стремитесь высказать родителям собственное мнение о том, как они воспитывают детей, в любой ситуации дать совет, что способно вызывать у них раздражение. Вы вспыльчивы, но отходчивы. Вам недостает терпения и отваги при столкновении с серьезными проблемами. При желании, однако, Вы умеете выстраивать содержательное общение.
4-8 очков. Вы чрезмерно общительны. Стремитесь стать «другом» каждому родителю, быть в курсе всех их проблем. Любите принимать участие во всех спорах и дискуссиях. Всегда охотно беретесь за любое дело, хотя не всегда можете успению довести его до конца. Имеете собственное мнение по любому вопросу и стремитесь его высказать. Возможно, по этой причине родители и коллеги относятся к Вам с опаской и сомнениями, Вам следует задуматься над этим фактом.
3 очка и менее. Ваша общительность носит болезненный характер. Вы многословны, вмешиваетесь в дела, которые не имеют к Вам никакого отношения. Беретесь судить о проблемах, в которых совершено, не компетентны. Вольно или невольно Вы часто бываете причиной разного рода конфликтов, в том числе и среди родителей. Общаясь с родителями, бываете грубоваты, фамильярны. Вас отличает необъективность, обидчивость. Любую проблему Вы стремитесь вынести на всеобщее обсуждение. Серьезное общение с родителями не для Вас. Постарайтесь задуматься, почему, несмотря на все Ваши усилия, наладить общение с родителями, из этого ничего не выходит? Воспитывайте в себе терпеливость и сдержанность, уважительно относитесь к людям.
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
![](/sites/default/files/pictures/2017/09/28/picture-29364-1506624165.jpg)
Тренинг для воспитателей "Педагогическая этика общения. Воспитатель - родитель".
Несколько слов о педагогическом общении. Хочется обратить ваше внимание на то, что в нашей работе – это наиглавнейшая черта.Пять возможных способов поведения по Кеннету Томасу.Культура речи сотруднико...
![](/sites/default/files/pictures/2015/01/27/picture-573097-1422368462.jpg)
Общение в социальных сетях как нетрадиционная форма общения с родителями
Рассуждения по поводу общения с родителями воспитанников в соц.сетях...
![](/sites/default/files/pictures/2019/02/21/picture-1119437-1550724687.jpg)
Рекомендации педагогам в общении с родителями воспитанников:Семинар-практикум для педагогов «Общение воспитателя с родителями воспитанников»Воспитатель первой квалификационной категории Шаркевич Ж.А
Рекомендации педагогам в общении с родителями воспитанников:...
![](/sites/default/files/pictures/2020/04/06/picture-1235697-1586187505.jpg)
Деловая игра с родителями "Азбука общения с родителями"
Игра для повышение компетентности родителей в вопросах развития, воспитания и образования детей, улучшить взаимопонимание между родителями и детьми....
![](/sites/default/files/pictures/2020/10/13/picture-1277908-1602591797.jpg)
консультации для детей и родителей «О Важности общения между родителями и детьми»
консультации для детей и родителей «О Важности общения между родителями и детьми»...
![](/sites/default/files/pictures/2021/01/22/picture-1304115-1611297957.jpg)
Организация взаимодействия с родителями "Повседневное общение с родителями"
Материал оформлен в виде профессиональных педагогических рекомендаций для организации взаимодействия с родителями воспитанников (законных представителей детей)...
![](/sites/default/files/pictures/2021/04/20/picture-1330262-1618943694.jpg)
Памятка для родителей «Этикет общения с родителями в »
Памятка для родителей «Этикет общения с родителями в »...