Истерики в магазинах. Что делать?
методическая разработка по коррекционной педагогике

Думаю, что хотя бы раз в жизни, но каждый из нас становился свидетелем детской истерики в магазине с ревом, валяниями на полу и криками. А кто-то и непосредственно участником такого скандала. Ребенок в такой момент не реагирует на обращенную к нему речь, он твердит бесконечное: «Хочу, купи», пытаясь максимально привлечь к себе внимание таким поведением.
Знакомо, правда? У каждой такой истерики есть причины, и они не появляются просто так, из ниоткуда. Когда малыш капризничает – это совершенно не означает, что он плохо воспитан или же непослушный и избалованный.

Есть несколько ключевых причин, по которым ребенок ведет себя подобным образом:

- дискомфорт (он устал, ему не нравится окружающая обстановка, он хочет пить, есть или в туалет, его раздражают запахи или он боится шума в огромном супермаркете);

- недостаток внимания со стороны родителей (вот так своеобразно малыш пытается привлечь внимание мамы и папы к себе, если вдруг ему стало одиноко: ведь иногда в процессе больших закупок мы слишком увлекаемся процессом, а наш ребенок чувствует себя маленьким и не интересным никому, вот и получается шум, крик, слезы);

- целенаправленная манипуляция взрослыми (однажды получив желаемое с помощью истерики и слез, кроха усвоил урок и теперь таким образом пытается «командовать»).

Действуем на опережение 

Как же быть? Как вести себя так, чтобы ребенок не устраивал публичных скандалов в общественном месте? Каким образом опередить и предупредить капризы? Может быть такое поведение – это зеркальное отражение ваших привычек? Предлагаю вам несколько способов решения данной проблемы, надеюсь, что один из них будет вам полезен.

Самым правильным решением будет не брать ребенка с собой за покупками. Идеально, если у вас есть возможность оставить его с папой, бабушками или дедушками, няней. Тогда и проблемы, как таковой и нет. А что же делать тем, кто такой возможности не имеет: родители далеко, няня не по карману? Тогда есть другие варианты.

Игровые детские комнаты при торговых центрах. Наличие такого в нужном вам мегамаркете облегчит вам процесс покупок – час или два мы можете спокойно уделить закупкам, пока ваше чадо будет выплескивать свою энергию и развлекаться с помощью аниматоров в специальном месте. Проследите, чтобы в такой комнате обязательно было достаточное количество сотрудников, чтобы ребенок не смог легко убежать. И самое главное – чтобы ему там понравилось, он захотел остаться и поиграть.

Совершайте закупки в утренние часы. С теми детками, которые уже могут остаться в игровой комнате под присмотром сотрудников центра все понятно, а вот как быть тем родителям, чьи малыши пока еще не могут в силу возраста оставаться с чужими людьми? Тогда совершайте утренний шоппинг – покупателей в такие часы еще мало, факторов, которые могут раздражать кроху, соответственно тоже, а значит и закупка может быть удачной!

Пробуйте договариваться на берегу. Чтобы заинтересовать ребенка в закупке – привлеките его к ней. Помню, когда я была маленькой, то в выходной день всегда ходила с мамой на рынок (супермаркетов тогда еще не было, а вкусный лаваш и свежее мясо можно было купить именно на рынке), так вот, перед выходом мне озвучивался весь список необходимых закупок. И я с гордостью напоминала маме, что еще не куплено – так я чувствовала себя помощницей, нужной и такой важной. Часто, после удачных закупок мы заходили в блинную, где мама покупала мне блинчик и чашку какао – это было настолько вкусно, что вкус я помню до сих пор! Поэтому, обсуждение списка продуктов с ребенком и просчет бюджета для закупки – это отличный способ избежать никому не нужной истерики посреди магазина. Поясните ему, что выходить за рамки суммы, которой вы располагаете для покупок, вы не можете, однако если вложитесь в бюджет, то можно будет в качестве «бонуса» купить что-нибудь и для маленького помощника. Обратите внимание, что малыш вполне может забыть о договоренности, поэтому при входе в магазин, напомните ему еще раз о вашем договоре.

Привлекайте к закупке. Детей школьного возраста можно смело привлекать к процессу покупок и дать задание выбрать самостоятельно что-то из списка необходимых товаров. То, что он уже знает и ранее видел дома. Также, можно попросить его помочь найти тот или иной сорт макарон, печенья и так далее. Заинтересовывайте и привлекайте к процессу – вместе же всегда веселее. Пусть покупки будут приятным времяпрепровождением, а не навязанной вами принудиловкой.
Если уж малыш принимает участие – советуйтесь с ним. Задавайте в процессе выбора товаров вопросы, например, поинтересуйтесь, чего хочет он: яблок или банан, чтобы он хотел на ужин или завтрак?

Маленькие хитрости на кассе. Лоточки с шоколадками, батончиками и прочей, абсолютно ненужной, но всегда оказывающейся в вашей корзине, ерундой – самое больное место для искушений. Сама попадалась не раз, хотя я уже давно взрослый человек и прекрасно понимаю, почему именно там все это лежит. Но ведь ребенку же этого не объяснишь? Поэтому, чтобы отвлечь его от этих полок – попросите помочь разложить товар на ленту из корзины, а потом и уложить в пакеты. Маленькая хитрость избавит вас от вероятного «Мааам, ну купиии» и не испортит всем вам настроения.

Как не стоит вести себя с ребенком? 

Иногда все идет не по плану: малыш раскапризничался, вы на взводе, душно, жарко, все устали и контролировать себя вы уже не можете и вот-вот готовы взорваться. Стоп! Выдохните, остановитесь и поставьте себя на место ребенка – ему еще хуже, чем вам, ведь скорее всего, он даже не понимает зачем он тут, для чего и почему.
Чтобы не потерять его доверие и контакт, ни в коем случае нельзя:

- применять физическую силу. Иногда разозленные родители, не контролируя себя, дергают ребенка за руку или же шлепают по попе. Это унизительно, товарищи взрослые. И такое поведение может спровоцировать ответную агрессию со стороны ребенка либо же он просто закроется от вас и сломать эту стену будет очень трудно.

- иногда я слышу, как мама говорит своему малышу: «Раз ты тут рыдаешь – я тебя оставляю и ухожу». Разумеется, мама говорит это, как ей кажется, в воспитательных целях, чтобы прекратить слезы, но для маленького человечка это очень страшно и может вызвать еще большую истерию.

- существует еще одна «пугалка» для малышей, которую родители используют с целью воспитания: «Будешь так себя вести – вот та тетя (дядя, милиционер, охранник) отругает тебя (заберет)». Слыша нечто подобное, малыш формирует в себе установку: нельзя показывать перед другими людьми свои эмоции, закладывается в сознании неуверенность в самом себе – ведь мама же четко дает понять, что данный поступок плох, его осуждают все окружающие, и имеют право осудить за это.

И напоследок 

Предугадать все возможные ситуации, которые могут произойти во время шоппинга невозможно. И не исключено, что в какой-то момент ваш, секунду назад спокойный и счастливый малыш, вдруг начнет капризничать. Вспомните, о чем мы сегодня говорили, выдохните надвигающийся гнев, присядьте перед малышом таким образом, что ваши глаза были на одном уровне, и спокойно начните говорить. Спросите, почему он расстроен, что случилось? Дайте понять ребенку, что вы с ним, что вы обеспокоены и хотите помочь ему справиться со слезами и обидой. Поверьте, немного терпения, любви и заботы – и конфликт будет погашен, а настроение снова поднимется, и можно будет продолжать выполнять покупки!