РАБОЧАЯ ПРОГРАММА учебной дисциплины ОП.07 "Психология общения"
рабочая программа

ДЕПАРТАМЕНТ ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ

ГОРОДА МОСКВЫ

ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ГОРОДА МОСКВЫ

               «НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЙ РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР»

Рабочая программа

учебной дисциплины

ОП.07 Психология общения

профессионального обучения

по программе профессиональной подготовки

профессии

16199 «Оператор электронно-вычислительных

и вычислительных машин»

Москва

2017

Рабочая программа учебной дисциплины разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по профессии 09.01.03 «Мастер по обработке цифровой информации» по программе профессиональной  подготовки профессии 16199 «Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин»

СОГЛАСОВАНО

Руководитель службы

профессиональной реабилитации                                        ___________Л.Б. Киселёва

УТВЕРЖДЕНО

Заведующий УМР                                                               _________ О.Н. Карпеченко

РАССМОТРЕНО

на заседании УМК

Протокол № ______ от  _______________

Председатель УМК                                                                _________М.Д. Миронова

Автор:                               Миронова М.Д. – преподаватель  общепрофессиональных

                                                                          дисциплин                              

Рецензент:                        Магомедов А.М. – преподаватель общепрофессиональных                          

                                                                           дисциплин

СОДЕРЖАНИЕ

1.

ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ        3

2.СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ        …..5

3.УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ        8

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ  УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ        9

ПАСПОРТ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Психология общения

1. Область применения программы

Программа учебной дисциплины является частью основной профессиональной образовательной программы в соответствии с требованиями ФГОС СПО по профессии 09.01.03 «Мастер по обработке цифровой информации» по программе профессиональной  подготовки профессии 16199 «Оператор электронно-вычислительных и вычислительных машин».

2. Место дисциплины в структуре основной профессиональной образовательной программы:

дисциплина «Психология общения» входит в общепрофессиональный цикл (ОП.07).

3. Цели и задачи дисциплины - требования к результатам освоения дисциплины:

В результате освоения учебной дисциплины ОП.07 «Психология общения» обучающийся должен уметь:

• применять техники и приёмы эффективного общения в профессиональной деятельности;
•  использовать приёмы саморегуляции поведения в процессе межличностного общения.

В результате освоения учебной дисциплины ОП.07 «Психология общения» обучающийся должен знать:

• взаимосвязь общения и деятельности;
• цели, функции, виды и уровни общения;
•  роли и ролевые ожидания в общении;
• виды социальных взаимодействий;
•  механизмы взаимопонимания в общении;
• техники и приёмы общения, правила слушания, ведения беседы;
• этические принципы общения;
• источники, причины, виды и способы разрешения конфликтов.

4. Количество часов на освоение программы дисциплины:

максимальной учебной нагрузки обучающегося 30 часов, в том числе:

обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 24 часа;

самостоятельной работы обучающегося – 6 часов.

1. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

1. Объём учебной дисциплины и виды учебной работы

2. Содержание учебной дисциплины

Психология общения

                                        Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:

                                     1.        - ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);

                                     2.        - репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством)

                                     3.        - продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач)

3. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЫ

УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

3.1.Требования к минимальному материально-техническому обеспечению

Реализация программы дисциплины требует наличия учебного кабинета «Педагогики и психологии».

Оборудование учебного кабинета:

1. посадочные места по количеству обучающихся;
2. рабочее место преподавателя;
3. учебно-наглядные пособия по дисциплине «Психология общения».

Технические средства обучения:

1. телевизор.

3.2. Информационное обеспечение обучения

Основные источники:

1. Барышева А.Д., Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г. «Этика и психология делового общения (сфера сервиса)»: учебное пособие – М., Альфа-М, Инфа-М, 2008
2. Горянина В.А. «Психология общения»: учебное пособие –  

М., Академия, 2007

3. Столяренко Л.Д. «Психология делового общения и управления»: учебное пособие – М., Феникс, 2009
4. Шеламова Г.М. «Этикет делового общения»: учебное пособие для НПО – М., Академия, 2007
5. Шеламова Г.М. «Деловая культура и психология общения»: учебник – М., Академия, 2009

Дополнительные источники:

1. Титова Л.Г. «Деловое общение» - М., Юнити-Дана, 2006
2. Смирнов Г. «Этика деловых отношений» - М., Проспект, 2009

Интернет-ресурсы:

1. http://psyera.ru/ – Гуманитарно-правовой портал
2. http://studfiles.ru/ 
3. http://psyfactor.org/lib/ 
4. http://plam.ru/psiholog/

4. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ

Контроль и оценка результатов освоения дисциплины осуществляется преподавателем в процессе проведения практических занятий и лабораторных работ, тестирования, а также выполнения обучающимися индивидуальных заданий.