Стиль и тактика общения закладывается в раннем детстве. Эффективность общения зависит не только от желания взрослого добиться определённых результатов, но и от того, как он это делает. И здесь имеет значение всё: тон, интонация, взгляд, жесты.
Невольно возникает вопросы:
- Как разговаривать с беспокойным ребёнком?
- Что делать в сложной ситуации?
- Какой метод эффективнее – похвала или наказание?
В данной статье вы найдёте ответы.