Рабочая программа МДК 02.01. Технология выполнения работ кассира билетного
рабочая программа
Рабочая программа ПМ 02. Выполнение работ кассира билетного
Скачать:
| Вложение | Размер |
|---|---|
 uppm.02_-_biletnyy-2018_gotov.doc | 260.5 КБ |
Предварительный просмотр:
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И МОЛОДЕЖИ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ КРЫМ «СИМФЕРОПОЛЬСКИЙ ТЕХНИКУМ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА И ПРОМЫШЛЕННОСТИ»
РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
ПМ.02. ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ КАССИРА БИЛЕТНОГО
по профессии 43.01.05 Оператор по обработке перевозочных документов на железнодорожном транспорте
Форма обучения – очная
Срок обучения: 2 года 10 месяцев
г. Симферополь
2018 г.
Рабочая программа профессионального модуля разработана на основе Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования по профессии 43.01.05 Оператор по обработке перевозочных документов на железнодорожном транспорте, утвержденного приказом Министерства образования и науки РФ от 02 августа 2013 год № 728.
Организация-разработчик: ГБПОУ РК «Симферопольский техникум железнодорожного транспорта и промышленности»
Разработчики: Филиппс С.А. – преподаватель дисциплин профессионального цикла (высшая категория)
Рассмотрено на заседании (предметной) методической комиссии железнодорожных профессий
Протокол № ___ от «13» июня 2018 г.
Председатель предметной (методической) комиссии ________ С.Ю.Сафонова
Утверждено на заседании Методического совета
протокол № 1 от « 30» августа 2018 г.
Председатель МС ___________В.Ф.Самонин
СОГЛАСОВАНО:
Начальник учебного отдела
____________ С.А.Филиппс
«___»___________2018 г
СОДЕРЖАНИЕ
Стр. 1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ 4 | |
2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ 6 | |
3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ 7 | |
4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ 14 | |
5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ) 18 |
1. ПАСПОРТ ПРОГРАММЫ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ КАССИРА БИЛЕТНОГО
1.1. Область применения программы
Рабочая программа профессионального модуля (далее программа ПМ) – является частью программы подготовки квалифицированный рабочих, служащих в соответствии с ФГОС по профессии СПО 43.01.05 Оператор по обработке перевозочных документов на железнодорожном транспорте, входящей в укрупненную группу профессий 43.00.00 Сервис и туризм в части освоения основного вида профессиональной деятельности (ВПД): Выполнение работ кассира билетного и соответствующих профессиональных компетенций (ПК):
- Оформлять и продавать проездные и перевозочные документы на железнодорожном транспорте.
- Принимать проездные и перевозочные документы от граждан в случаях их отказа от поездки и возвращать им деньги.
- Получать, хранить и сдавать денежные средства и бланки строгой отчетности в установленном порядке.
Рабочая программа профессионального модуля может быть использована в дополнительном профессиональном образовании и профессиональной подготовке работников в области железнодорожного транспорта при наличии среднего (полного) общего образования.
1.2. Цели и задачи модуля – требования к результатам освоения модуля
С целью овладения указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями обучающийся в ходе освоения профессионального модуля должен:
иметь практический опыт:
- оформления и продажи проездных и перевозочных документов вручную и с использованием автоматизированных систем;
- приема проездных и перевозочных документов от граждан в случаях их отказа от поездки и возвращение им денег;
- получения, хранения и сдачи денежных средств и бланков строгой отчетности в установленном порядке;
уметь:
- оформлять и продавать пассажирам проездные и перевозочные документы на железнодорожном транспорте вручную и использованием билетопечатающих машин и аппаратов;
- обеспечивать выполнение заявок на билеты, в том числе заявок от организаций и учреждений на групповые перевозки пассажиров;
знать:
- правила перевозок пассажиров и багажа на железнодорожном транспорте;
- тарифы, порядок расчета стоимости проезда;
- схемы расположения мест в вагонах;
- схему железных дорог;
- расписание движения поездов;
- инструкции по получению, хранению и сдаче денежных средств;
- установленную отчетность;
- правила взаимодействия с клиентами;
- правила ведения оперативного учета;
- технологию обработки проездных и перевозочных документов;
- нормативные основы и требования к деятельности кассиров билетных и кассиров багажных, товарных (грузовых);
- порядок оформления документов для информационно-вычислительных центров, станций, финансовой службы дорог и отделения банка, порядок составления отчетности;
- правила технической эксплуатации компьютеров, видеотерминалов и других счетно-суммирующих машин.
1.3. Рекомендуемое количество часов на освоение программы профессионального модуля:
всего – 550 часов, в том числе:
максимальной учебной нагрузки обучающегося – 550 часов, включая:
обязательной аудиторной учебной нагрузки обучающегося – 86 часов;
самостоятельной работы обучающегося – 32 часа;
учебной и производственной практики – 432 часа.
2. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
Результатом освоения программы профессионального модуля является овладение обучающимися видом профессиональной деятельности Выполнение работ кассира билетного, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями:
Код | Наименование результата обучения |
ПК 1 | Оформлять и продавать проездные и перевозочные документы на железнодорожном транспорте. |
ПК 2 | Принимать проездные и перевозочные документы от граждан в случае их отказа от поездки возвращать им деньги. |
ПК 3 | Получать, хранить и сдавать денежные средства и бланки строгой отчетности в установленном порядке. |
ОК 1 | Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. |
ОК 2 | Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем. |
ОК 3 | Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы. |
ОК 4 | Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач. |
ОК 5 | Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности. |
ОК 6 | Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами. |
ОК 7 | Использовать воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей). |
3. СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
3.1. Тематический план профессионального модуля
Коды профессиональных компетенций | Наименования разделов профессионального модуля[1]* | Всего часов (макс. учебная нагрузка и практики) | Объем времени, отведенный на освоение междисциплинарного курса (курсов) | Практика | |||||
Обязательная аудиторная учебная нагрузка обучающегося | Самостоятельная работа обучающегося, часов | Учебная, часов | Производственная, часов | ||||||
Всего, часов | в т.ч. лабораторные работы и практические занятия, часов | ||||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | ||
ПК 2.1-2.3 | Раздел 1. Обслуживание пассажиров билетным кассиром | 190 | 86 | 42 | 32 | 72 | - | ||
Производственная практика, часов (если предусмотрена итоговая (концентрированная) практика) | 360 | 360 | |||||||
Всего: | 550 | 86 | 42 | 32 | 72 | 360 | |||
3.2. Содержание обучения по профессиональному модулю (ПМ)
Наименование разделов профессионального модуля (ПМ), междисциплинарных курсов (МДК) и тем | Содержание учебного материала, лабораторные работы и практические занятия, самостоятельная работа обучающихся, курсовая работ (проект) (если предусмотрены) | Объем часов | Уровень освоения | ||||
1 | 2 | 3 | 4 | ||||
Раздел ПМ 02. Обслуживание пассажиров билетным кассиром | 86 | ||||||
МДК 02.01. Технология выполнения работ кассира билетного | 44/42 | ||||||
Тема 1.1. Обслуживание пассажиров на вокзалах | Содержание | 4/2 | 2
| ||||
1 | Назначение, классификация, размещение и техническая характеристика железнодорожных вокзалов Общие сведения о технологическом процессе работы железнодорожных вокзалов | 2 | |||||
2 | Размеры ответственности железных дорог перед пассажиром Специализация и организация работы билетных касс. | 2 | |||||
Практическое занятие | 2 | 3 | |||||
| Ознакомление с работой вокзала | ||||||
Тема 1.2. Терминальное оборудование АСУ «Экспресс» | Содержание | 6/2 | |||||
1 | Общие сведения об автоматизации билетно-кассовых операций Терминальная аппаратура автоматизированных систем продажи и бронирования мест и билетопечатающие машины | 2 | 2
| ||||
2 | Устройство и назначение составных частей терминального оборудования. Правила ТБ при работе на терминальном оборудовании. Виды работ, выполняемые через АСУ «Экспресс», их кодирование и распределение по назначению | 2 | |||||
2 | |||||||
3 | Порядок набора заказа на поездку. Справки при наборе заказа на оформление проездных документов Сбои и аварийные ситуации при работе на терминальном оборудовании. Действия кассира при возникновении аварийных ситуаций. Охрана труда. | 2 | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | ||||
Практическое занятие | 2 | 2-3 | |||||
Изучение составных частей терминального оборудования Организация работы кассира на клавиатуре и печатающем устройстве | |||||||
Тема 1.3. Справочно-информационное обслуживание пассажиров | Содержание | 2/2 | 2 | ||||
1 | Справочно-информационное обслуживание пассажиров. Технология работы справочного бюро. Справочная информация АСУ «Экспресс» Порядок получения справок о возможности проезда, стоимости проезда, наличии свободных мест, вариантах поездки с пересадками в пути следования через АСУ «Экспресс». Получение справки о наличии мест без набора ключей на клавиатуре терминала | 2 | |||||
Практическое занятие | 2 | 3 | |||||
| Получение справочной информации | ||||||
Тема № 1.4. Оформление проездных и перевозочных документов | Содержание | 6/6 | 2 | ||||
1 | Проездные и вспомогательные документы, которые печатаются в системе. Виды проездных документов, которые оформляются вручную Оформление проездных документов через АСУ «Экспресс» | 2 | |||||
2 | Примеры набора текста обычного заказа на поездку в прямом и обратном направлении, от любой станции Порядок и особенности оформления проездных документов на пункте продажи бюро заказов | 2 | |||||
3 | Порядок переоформления проездных документов. Ввод заказа на переоформление Специфика набора заказа на оформление бесплатного и льготного проезда. Оформление воинских проездных документов | 2 | |||||
Практическое занятие | 6 | 3 | |||||
Оформление заказа на поездку по всем видам расчета по виду работы Р10 | |||||||
1 | 2 | 3 | 4 | ||||
Тема № 1.5. Оформление проезда организованных групп граждан | Содержание | 8/4 | 2 | ||||
1 | Порядок оформления групповых перевозок пассажиров. Резервирование мест по заявкам юридических лиц | 2 | |||||
2 | Оформление проездных документов для проезда организованных групп граждан Порядок бронирования мест по внеплановым групповым заявкам, поступающим в период срока резервирования | 2 | |||||
3 | Отказ от выкупа мест. Возврат заявочного сбора при не предоставлении мест Оформление, гашение и возврат групповых проездных документов | 2 | |||||
4 | Порядок выдачи справок на невыкупленные зарезервированные места для транзитных групп | 2 | |||||
Практическое занятие | 4 | ||||||
Оформление групповых проездных документов | |||||||
Тема № 1.6. Порядок гашения проездных и перевозочных документов | Содержание | 2/6 | 2 | ||||
1 | Гашение испорченных проездных документов в системе «Экспресс», оформленных по всем видам расчета. Ускоренное гашение проездных документов Форма бланка «Вспомогательный документ», выдаваемый при гашении проездного документа. Порядок гашения перевозочных документов Порядок гашения перевозочных документов | 2 | |||||
Практическое занятие | 6 | 3 | |||||
Оформление гашения испорченных проездных документов по виду работы Р25 | |||||||
Тема № 1.7. Порядок возврата неиспользованных проездных и перевозочных документов | Содержание | 4/10 | 2 | ||||
1 | Порядок возврата проездных документов, неиспользованных для поездки в системе «Экспресс». Форма бланка «Вспомогательный документ» возврата | 2 | |||||
2 | Особенности возврата проездных документов, оплаченных за наличный расчет, воинских, безденежных и льготных проездных документов. Возврат перевозочных документов | 2 | |||||
1 | 2 | 3 | 4 | ||||
Практическое занятие
| 10 | ||||||
Оформление документов, выдаваемых системой | |||||||
Оформление возврата проездных документов по виду работы Р20, Р21 | |||||||
Тема № 1.8. Особенности оформления билетов в пригородном сообщении | Содержание | 6/4 | 2 | ||||
1 | Особенности пригородных перевозок. Правила проезда в пригородных поездах. Виды билетов пригородного сообщения (абонементные, транспортные карты, бланковые и катушечные) | 2 | |||||
2 | . Автоматизация и механизация билетно-кассовых операций Билетно-печатающие машины и автоматы. Комплекс АСОКУПЭ, МК-35К. Оформление билетов в системе «Экспресс». Оформление перевозки багажа и ручной клади | 4 | |||||
Практическое занятие
| 4 | 3 | |||||
Практическое ознакомление с билетными автоматами | |||||||
Тема № 1.9. Отчетность о продаже билетов | Содержание | 4/4 | 2 | ||||
1 | Порядок снабжения пунктов продажи бланками строгой и нестрогой отчетности, их хранение и учет. Получение отчета кассира за смену. Порядок получения отчета кассира в начале и в конце смены. Форма и оформление отчета кассира за смену. | 2 | |||||
2 | Оформление книги продажи пассажирских проездных документов. Оформление сдачи выручки денег кассиром за смену. Учет работы билетного кассира пригородных касс | 2 | |||||
Практическое занятие | 4 | 3 | |||||
1 | Получение отчета кассира по виду работы Р01. | ||||||
2 | Заполнение кассовой книги в системе и по ручной технологии | ||||||
1 | 2 | 3 | 4 | ||||
Тема № 1.10. Действия билетного кассира при возникновении нестандартных ситуаций при работе АСУ «Экспресс» | Содержание | 2/2 | 2 | ||||
Практическое занятие | 2 | 3 | |||||
1 | Действия кассира при ошибках в наборе информации заказа и отрицательных ответах системы. Порядок действия билетных кассиров при сбоях и отказе терминального оборудования АСУ «Экспресс». Действия кассира при получении ответов, не предусмотренных видом работ | ||||||
2. | Итоговый урок | 2 | |||||
Самостоятельная работа при изучении раздела ПМ 2. Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной технической литературы. Подготовка к практическим занятиям с использованием методических рекомендаций преподавателей, оформление практических работ, отчетов и подготовка к их защите. Самостоятельное изучение правил выполнения чертежей и технологической документации по ЕСКД и ЕСТП. Самостоятельное оформление проездных документов, заполнение отчетов по перевозкам пассажиров, приобретение навыков по кассовой отчетности. Расчет платежей за перевозку пассажиров в различных видах сообщения Самостоятельное изучение правил, инструкций, положений, руководств | 32 | ||||||
Тематика домашних заданий Виды сборов, взимаемых за услуги, оказываемые населению при резервировании мест и оформлении проездных документов, правила их взимания Порядок получения справочной информации и резервирования мест пользователями «Интернет в АСУ «Экспресс». Информационно-справочная служба на вокзалах и поездах Правила проезда пассажиров за пределы Российской Федерации Порядок заказа и оплаты электронных билетов на поезда дальнего следования через Интернет Технологический процесс работы вокзала станции Симферополь Определение стоимости проезда пассажиров различных категорий Оформление бланков проездных документов Оформление заказа на поездку от станции установки терминала, с пересадкой в пути следования, на обратный выезд. Расчет стоимости возврата при различных сроках возврата | |||||||
1 | 2 | 3 | 4 | ||||
Учебная практика Виды работ Практическое ознакомление с технологическим процессом работы билетных касс, камер хранения багажа, справочно-информационных служб, контор по обслуживанию пассажиров, сервис центра. Ознакомление с местами размещения медпункта, узла связи, милиции и других учреждений вокзала. Изучение оборудования билетных касс: терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест. Ознакомление с основными положениями проезда пассажиров, выдачей проездных документов. Получение справок о наличии мест в поездах. Практическое ознакомление с порядком бронирования мест и отчетной документацией. Формирование заказа на оформление, гашение и возврат проездных документов. | 72 | ||||||
Производственная практика
Виды работ Оформление и продажа проездных и перевозочных документов. Гашение проездных документов. Прием проездных и перевозочных документов от граждан в случаях их отказа от поездки и возвращение им денег. Получение, хранение и сдача денежных средств и бланков строгой отчетности в установленном порядке. Практическое ознакомление с технологическим процессом работы билетных касс, камер хранения багажа, справочно-информационных служб, контор по обслуживанию пассажиров. Изучение оборудования билетных касс: терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест. Получение справок о наличии мест в поездах, оформление проездных и перевозочных документов, получение отчетов. Оформление заказа на возврат и гашение проездных и перевозочных документов. Ведение кассовой отчетности | 360 | ||||||
ВСЕГО | 550 | ||||||
Для характеристики уровня освоения учебного материала используются следующие обозначения:
1 – ознакомительный (узнавание ранее изученных объектов, свойств);
2 – репродуктивный (выполнение деятельности по образцу, инструкции или под руководством);
3 – продуктивный (планирование и самостоятельное выполнение деятельности, решение проблемных задач).
4. УСЛОВИЯ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОГРАММЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ
4.1. Требования к минимальному материально-техническому обеспечению
Реализация программы модуля предполагает наличие:
№ п/п | Наименование |
Учебных кабинетов: | |
1. | безопасности жизнедеятельности и охраны труда |
2. | общего курса железных дорог |
3. | социально-экономических дисциплин |
4. | математики |
5. | физики |
6. | информатики и информационных технологий |
7. | русского языка и литературы |
8. | иностранного языка |
9. | обработки проездных и перевозочных документов |
Лаборатории: | |
1. | информационно-коммуникационных технологий в профессиональной деятельности |
2. | билетопечатающих машин и аппаратов. |
Спортивный комплекс: | |
1. | спортивный зал |
2. | открытый стадион широкого профиля |
Залы: | |
1. | библиотека, читальный зал с выходом в сеть Интернет; |
2. | актовый зал. |
Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета «Обработки проездных и перевозочных документов»:
- комплект бланков проездных и перевозочных документов;
- служебные расписания движения пассажирских поездов, служебные расписания движения пригородных поездов;
- тарифные руководства № 4, 5;
- раздаточный материал;
- методические пособия по организации пассажирских перевозок;
- комплект учебно-методической документации
- наглядные пособия (планшеты, плакаты, стенды);
Технические средства обучения: АРМ преподавателя (телевизор, ноутбук), электронные носители дидактических и методических материалов.
Оборудование лаборатории и рабочих мест лаборатории «Билетопечатающие машины и аппараты»:
- терминальное оборудование АСУ «Экспресс», комплект бланков проездных и перевозочных документов, вспомогательных документов;
- комплект справочной информации, получаемой через АСУ «Экспресс»;
- комплект учетно-отчетной документации, в том числе отчетов (начального и конечного) кассира;
- тарифные руководства;
- наглядные пособия;
- комплект учебно-методической документации.
Оборудование и технологическое оснащение рабочих мест: персональные компьютеры с обучающей программой АСУ «Экспресс», счетно-суммирующие машины
4.2. Информационное обеспечение обучения
Перечень рекомендуемых учебных изданий, Интернет-ресурсов, дополнительной литературы
Основные источники:
- Авдовский А.А., Бадаев А.С., Белов К.А. Организация железнодорожных пассажирских перевозок. Учебное пособие 3-е издание, М.: Издательский центр «Академия», 2016 г.
- Кудрявцев В.А. Организация железнодорожных пассажирских перевозок. Учебное. пособие, М.: Издательский центр «Академия», 2013 год.
Дополнительные источники:
- Правила технической эксплуатации железных дорог Российской Федерации (В ред. Приказов МПС от 03.07.2001 г. N 16 ,от 27.05.2002 N 24)N ЦРБ-756
- Инструкция по сигнализации на железных дорогах Российской федерации (В ред. Приказов МПС от 03.07.2001 N 16,от 27.05.2002 N 24) № ЦРБ-757
- Инструкция по движению поездов и маневровой работе на железных дорогах Российской федерации № ЦД-790 от 16 октября 2000 года
- Положение о дисциплине работников железнодорожного транспорта Российской Федерации.
- Инструкция «Порядок использования кассового оборудования системы «Экспресс-3» (011 24323-08350 462 ТИ).
- ИРО-13153-ЦЛ-878-02 Типовая инструкция по охране труда для билетного кассира.
- Троицкая Н.А. Единая транспортная система
- Атанова М.А., Шутов И.Н. Основы организации билетно-кассовой работы. Учебное пособие. – М.: ГОУ, 2007.
- Бурлаев Ю.В. Безопасность жизнедеятельности на транспорте: учебник – М.: Издательский центр «Академия», 2010
- Методические указания к дипломному и курсовому проектированию для студентов специальностей «организация перевозок и управление на транспорте (железнодорожном)», Екатеринбург, 2005.
Интернет-ресурс: http://www.rzd.ru/
4.3. Общие требования к организации образовательного процесса
Программа подготовки квалифицированных рабочих, служащих должна обеспечиваться учебно-методической документацией по всем дисциплинам, междисциплинарным курсам и профессиональным модулям ППКРС.
Внеаудиторная работа должна сопровождаться методическим обеспечением и обоснованием времени, затрачиваемого на ее выполнение.
Реализация ППКРС должна обеспечиваться доступом каждого обучающегося к базам данных и библиотечным фондам, формируемым по полному перечню дисциплин (модулей) ППКРС.
Во время самостоятельной подготовки, обучающиеся должны быть обеспечены доступом к сети Интернет.
Каждый обучающийся должен быть обеспечен не менее чем одним учебным печатным и/или электронным изданием по каждой дисциплине общепрофессионального учебного цикла и одним учебно-методическим печатным и/или электронным изданием по каждому междисциплинарному курсу (включая электронные базы периодических изданий).
Библиотечный фонд должен быть укомплектован печатными и/или электронными изданиями основной и дополнительной учебной литературы по дисциплинам всех учебных циклов, изданными за последние 5 лет.
Библиотечный фонд, помимо учебной литературы, должен включать официальные, справочно-библиографические и периодические издания в расчете 1 - 2 экземпляра на каждые 100 обучающихся.
Каждому обучающемуся должен быть обеспечен доступ к комплектам библиотечного фонда, состоящим не менее чем из 3 наименований отечественных журналов.
Образовательная организация должна предоставить обучающимся возможность оперативного обмена информацией с отечественными организациями, в том числе образовательными организациями, и доступ к современным профессиональным базам данных и информационным ресурсам сети Интернет.
Обязательным условием допуска к производственной практике в рамках профессионального модуля «Выполнение работ кассира билетного» является освоение учебной практики для получения первичных профессиональных навыков в рамках раздела 2 профессионального модуля
«Обслуживание пассажиров билетным кассиром». Освоению данного модуля предшествует изучение учебных дисциплин.
4.4. Кадровое обеспечение образовательного процесса
Требования к квалификации педагогических (инженерно-педагогических) кадров, обеспечивающих обучение по междисциплинарному курсу (курсам): среднее профессиональное или высшее профессиональное образование, соответствующее профилю преподаваемого модуля.
Инженерно-педагогический состав: дипломированные специалисты – преподаватели дисциплин «Общий курс железных дорог», «Правила технической эксплуатации и инструкции», «Технология выполнения работ кассира билетного», «Технология выполнения работ кассира багажного, товарного (грузового)».
Мастера: наличие квалификационного разряда на 1-2 выше разряда с которым выпускаются выпускники с обязательной стажировкой в профильных организациях не реже одного раза в три года.
5. КОНТРОЛЬ И ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ ОСВОЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО МОДУЛЯ (ВИДА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ)
Результаты (освоенные профессиональные и общие компетенции) | Основные показатели оценки результата |
1 | 2 |
Оформлять и продавать проездные и перевозочные документы на железнодорожном транспорте. | Правильный набор информации заказа на оформление проездных документов по всем видам расчета. Своевременное гашение испорченных проездных документов. Правильное выполнение операции возврата проездных документов. Своевременный и правильный расчет с пассажирами. Ответственность при хранении денежных средств и бланков строгой отчетности |
Принимать проездные и перевозочные документы от граждан в случае их отказа от поездки возвращать им деньги. | |
Получать, хранить и сдавать денежные средства и бланки строгой отчетности в установленном порядке. | |
Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес. | - наличие положительных отзывов от мастера производственного обучения; - демонстрация интереса к будущей профессии; - активность, инициативность в процессе освоения профессиональной деятельности |
Организовывать собственную деятельность, исходя из цели и способов ее достижения, определенных руководителем. | - демонстрация правильной последовательности выполнения действий во время выполнения практических работ, во время учебной и производственной практик; - правильный выбор и применение способов решения профессиональных задач в области перевозки пассажиров и багажа |
Анализировать рабочую ситуацию, осуществлять текущий и итоговый контроль, оценку и коррекцию собственной деятельности, нести ответственность за результаты своей работы. | - решение стандартных профессиональных задач в области собственной деятельности по обработке перевозочных документов на железнодорожном транспорте; - самоанализ и коррекция результатов собственной работы |
Осуществлять поиск информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач. | - эффективный поиск необходимой информации; - использование различных источников, включая электронные |
Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности. | - работа с современными видами терминального оборудования; - анализ использования сети Интернет для оформления электронных билетов; - работа с различными прикладными программами |
Работать в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, клиентами. | взаимодействие с обучающимися, преподавателями и мастерами в ходе обучения |
Использовать воинскую обязанность, в том числе с применением полученных профессиональных знаний (для юношей). | демонстрация готовности к исполнению воинской обязанности |
Интернет
ресурсы: 1. Железнодорожный транспорт: ежемесячный научно(теоретический технико(экономичес( кий журнал [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.zdt(magazine.ru/redact/ redak.htm 2. Министерство транспорта Российской Федерации [Электронный ресурс]. – Режим доступа: www.mintrans.ru. 3. О железнодорожном транспорте в Российской Федерации: федер. закон от 10.01.2003 г. № 17(ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_ doc_LAW_148958/ 4. О программе структурной реформы на железнодорожном транспорте: постановление Пра( вительства РФ от 18.05.2001 г. № 384 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http:// www.referent.ru/1/68420 5. О создании системы добровольной сертификации на железнодорожном транспорте Россий( ской Федерации: приказ Федерального агентства железнодорожного транспорта от 17.05.2005 г. № 17 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://doc.rzd.ru/doc/public/ ru?STRUCTURE_ID=704&layer_id=5104&id=3993 6. О стратегии развития железнодорожного транспорта Российской Федерации до 2030 года: распор. Правительства РФ от 17.06.2008 г. № 877(р [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.mintrans.ru/documents/detail.php?ELEMENT_ID=13009 7. О техническом регулировании: федер. закон от 27.12.2002 № 184(ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://base.consultant.ru/cons/cgi/online. cgi?req=doc;base=LAW;n=133315 8. Обособенностях управления и распоряжения имуществом железнодорожного транспорта: федер. закон от 27.02.2003 г. № 29(ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121939/ 9. Обутверждении Положения о Министерстве транспорта Российской Федерации: постанов( ление Правительства РФ от 30.07.2004 г. № 395 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_162075/ 10. Обутверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере транспорта: поста( новление Правительства РФ от 30.07.2004 г. № 398 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://base.garant.ru/187265/ 11. Обутверждении правил недискриминационного доступа перевозчиков к инфраструктуре железнодорожного транспорта общего пользования: постановление Правительства РФ от 25.11.2003 г. № 710 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://docs.cntd.ru/ document/ 901880781 12. Обутверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности: постановление Правительства РФ от 02.03.2005 г. № 111 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://doc.rzd.ru/doc/public/ru?STRUCTURE_ID=704&layer_id=5104&id=4006 13. Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном же( лезнодорожном транспорте: приказ МПС России от 26.07.2002 г. № 30 [Электронный ре( сурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_151697/ 12 14. Обутверждении Руководства по оформлению, использованию, хранению и обращению с воинскими перевозочными документами в Вооруженных Силах Российской Федерации: приказ Министра обороны РФ от 06.06.2001 г. № 200 [Электронный ресурс]. – Режим досту( па: http://base.garant.ru/183992/ 15. РЖД [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://rzd.ru/ 16. Транспорт России: еженедельная газета [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.transportrussia.ru/ 17. Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации: федер. закон от 10.01.2003 г. № 18(ФЗ [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_ doc_LAW_158510/
[1]* Раздел профессионального модуля – часть программы профессионального модуля, которая характеризуется логической завершенностью и направлена на освоение одной или нескольких профессиональных компетенций. Раздел профессионального модуля может состоять из междисциплинарного курса или его части и соответствующих частей учебной и производственной практик. Наименование раздела профессионального модуля должно начинаться с отглагольного существительного и отражать совокупность осваиваемых компетенций, умений и знаний.
По теме: методические разработки, презентации и конспекты
Методические рекомендации по организации и проведению учебной практики по ПМ.04. Выполнение работ кассира билетного для студентов, обучающихся по профессии 100120.04/43.01.06 «Проводник на железнодорожном транспорте» для студентов очной формы обучения
Методическик рекомендации...
Рабочая программа МДК 04.01 Технология выполнения работ кассира билетного по профессии "Проводник на железнодорожном транспорте"
Рабочая программа профессионального модуля ПМ 04 Выполнение работ кассира билетного ППКРС по профессии "Проводник на железнодорожном транспорте"...
Презентация урока "Виды бланков проездных документов, оформляемых в системе и по ручной технологии" ПМ. 04 Выполнение работ кассира билетного
Презентация урока "Виды проездных документов. Порядок оформления"...
Фонды оценочных средств по ПМ 02. Выполнение работ кассира билетного
В данном материале размещены комплекты КОС для проведения текущего и промежуточного контроля по ПМ 02....
Учебно-методическое пособие к выполнению практических работ по МДК 02.01 Технология выполнения работ кассира билетногок
Учебно-методическое пособие к выполнению практических работ МДК 02.01 по профессии "Оператор по обработке перевозочных документов"...
Методические рекомендации по проведению практических занятий по МДК 02.01 Технология выполнения работ кассира билетного
Методические указания по проведению практических занятий для студентов по МДК 02.01 Технология выполнения работ кассира билетного профессии 43.01.05 Оператор по обработке перевозочных документов на же...
Методические рекомендации по проведению практических занятий по МДК 03.01 Технология выполнения работ кассира багажного, товарного (грузового)
Методические указания по проведению практических занятий для студентов по МДК 03.01 Технология выполнения работы кассира багажного, товарного (грузового) профессии 43.01.05 Оператор по обработке перев...